莫榮珍

摘 要：《汽車配件管理與營銷》課程是“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷”專業(yè)的一門核心課程，也是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷的重要崗位，崗位的工作任務(wù)煩瑣且容易出差錯。因此要充分運用好“守好一段渠、種好責任田”的課程思政作用，我們提出了“崗課賽證勞創(chuàng)”融合的理念，即通過融入崗位實踐教學、技能競賽、職業(yè)技能證書培訓、課程勞動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等途徑，把課程思政的任務(wù)潛移默化地植入到課程教學之中。

關(guān)鍵詞：高職院校 汽車配件管理與營銷 課程思政

Abstract："Auto Parts Management and Marketing" course is a core course of "Auto Technical Service and Marketing"， and it is also an important position in automotive technical service and marketing， and the work tasks of the post are cumbersome and easy to make mistakes. Therefore， in order to make full use of the ideological and political role of the curriculum of "guarding a section of canal and planting a good responsibility field"， the article puts forward the concept of the integration of "job class competition certificate labor creation"， that is， by integrating into the practical teaching of the post， skill competition， vocational skill certificate training， course labor， innovation and entrepreneurship， etc.， the ideological and political task of the course is subtly implanted into the course teaching.

Key words：vocational colleges， auto parts management and marketing， curriculum ideology and politics

教育是國之大計、黨之大計。黨的二十大報告指出：實施科教興國戰(zhàn)略，要辦好人民滿意的教育。就要牢牢把握住培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這個教育的根本問題。育人的根本在于立德，立德樹人是新時代教師為黨育人、為國育才的初心使命，也一直是作為一名教師的本心。師者，傳道授業(yè)解惑者也，傳道就是向?qū)W生傳授道理，指引學生走向人生正確光明的方向，就是要明明德。黨的十八大以來，習近平總書記對教育作出了很多重要的論述，強調(diào)各門課程都要守好一段渠，要開展好課程思政教育。作為職業(yè)院校不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識過硬的技術(shù)技能型人才，更應(yīng)注重培養(yǎng)有愛國主義情懷、有民族復(fù)興擔當?shù)臅r代新人。在2020年教育部印發(fā)的《高等學校課程思政建設(shè)指導綱要》指出，要把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)體系，全面推進高校課程思政建設(shè)，發(fā)揮好每門課程的育人作用。

《汽車配件管理與營銷》是汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的核心課程，課程的主要目的是培養(yǎng)在汽車配件城、4S店等從事汽車配件訂貨、驗收、管理、保修、索賠等工作。國家勞動和社會保障部制定了《汽車維修專項技能標準》，并在此基礎(chǔ)上推出了《汽車配件營銷師》專項職業(yè)資格證書。在職業(yè)院校新推出的職業(yè)技能等級證書（“1+X”）體系中，尚無十分精準對應(yīng)的證書，但也可以推薦學生考取商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書、網(wǎng)絡(luò)直播編導職業(yè)技能等級證書、機動車鑒定評估與回收職業(yè)技能等級證書等。

如何在課程中實施高水平的課程思政，讓思政融入到課程教學的每一個環(huán)節(jié)，真正守好一段渠？經(jīng)過團隊幾年努力的探索與實踐，主要開展了以下幾個方面的工作。

1 “一條主線，分段規(guī)劃”的系統(tǒng)性設(shè)計

《汽車配件管理與營銷》是“汽車技術(shù)服務(wù)與營銷”專業(yè)的一門核心課程。確立一門課程的課程思政目標、任務(wù)，首先要從專業(yè)的培養(yǎng)目標開始進行初級梳理?！捌嚰夹g(shù)服務(wù)與營銷”從專業(yè)屬性而言，屬交通運輸大類，是從汽車營銷與服務(wù)專業(yè)更名而來。但實際上，專業(yè)的更名并不是簡單的只是更改一個名字，而是對專業(yè)的重新定義。新的專業(yè)名稱更強調(diào)汽車技術(shù)以及技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，同時又涉及到管理、營銷領(lǐng)域，可以說是一個跨專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)。按照大部分公布的專業(yè)標準來看，該專業(yè)主要培養(yǎng)學生熟練操作汽車診斷、檢測、維護、維修，同時又能熟練開展汽車銷售、配件營銷以及售后服務(wù)、保險服務(wù)等的復(fù)合型人才。《汽車配件管理與營銷》就是要培養(yǎng)學生掌握汽車配件管理與營銷的基本理論與方法，熟練使用配件管理系統(tǒng)軟件，熟練掌握汽車配件訂貨、入庫、倉管、出庫、銷售等程序，可以在汽車4S店以及其他維修部門、汽配城等從事汽車零配件訂貨管理、入庫管理、倉務(wù)管理、銷售和出庫管理等工作。

《高等學校課程思政建設(shè)指導綱要》指出，經(jīng)濟學、管理學等專業(yè)課程，要幫助學生了解專業(yè)領(lǐng)域的國家戰(zhàn)略、法律法規(guī)，培育學生經(jīng)世濟民、誠信服務(wù)、德法兼修的職業(yè)素養(yǎng)。對工學類專業(yè)課程，要注重培養(yǎng)學生精益求精的大國工匠精神，激發(fā)學生科技報國的家國情懷和使用擔當。

“一條主線”即《汽車配件管理與營銷》課程思政的主線?？紤]到汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)本身所具有的跨專業(yè)特點，從該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標出發(fā)，通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研以及人才培養(yǎng)定位分析、課程體系構(gòu)建以及課程標準設(shè)計等系統(tǒng)性工作，我們確立了“樹職業(yè)自信，做守法誠信創(chuàng)新善成的汽配人”為本門課程的思政主線，主要包括愛崗敬業(yè)、專心專注、誠信服務(wù)、懂法守法、精益求精、致敬工匠、科技創(chuàng)新、家國情懷、綠色雙碳等。

“分段規(guī)劃”即科學規(guī)劃好《汽車配件管理與營銷》的思政融入內(nèi)容、方式。課程思政要求各門課程“守好一段渠、種好責任田”，每一門課程有各自的課程思政目標與責任，專業(yè)的課程思政目標要落實到每一門課程中，這就是“分段規(guī)劃”。分段規(guī)劃既可以避免缺漏，也可以避免重復(fù)。從行動導向課程體系的構(gòu)建方法來看，《汽車配件管理與營銷》課程主要對接的職業(yè)崗位是汽車配件的管理、營銷崗位。從崗位性質(zhì)而言，會讓人感覺到煩瑣、枯燥且容易出差錯，尤其對于00年的年輕人來說，甚至還會產(chǎn)生無聊的感覺。從調(diào)研的情況來看，畢業(yè)生大都不是十分愿意在這個崗位上。因此，其課程思政的重點就放在愛崗敬業(yè)、專心專注上，此外，從營銷的角度來看，還需要加強誠信服務(wù)和懂法、守法、用法等。

2 建設(shè)好一支“雙向雙師”的課程思政教師隊伍

職業(yè)教育離不開職業(yè)，就離不開行業(yè)企業(yè)的參與，按照教育部有關(guān)標準，職業(yè)院校兼職教師擔任專業(yè)課程不少于50%。大多職業(yè)院校都聘請了相當數(shù)量的兼職教師，但由于兼職教師本身就是行業(yè)企業(yè)的骨干力量，要讓兼職教師全身心進行教學并不切實際，往往采用“一課雙師”或“一課多師”的形式。在汽車配件管理與營銷課程中，我們強調(diào)“雙向”，即“校企雙向進入”，一個方向是企業(yè)兼職教師到學校參與部分教學，另一個方向是學校專任教師帶學生到企業(yè)現(xiàn)場，即專任教師進入企業(yè)，與兼職教師共同實施現(xiàn)場教學，專兼教師雙向參與的機制可以有效地提升課程的實踐性、職業(yè)性，尤其是兼職教師的參與，更可以實現(xiàn)言傳身教的效果。這里強調(diào)的“雙師”并不是通常意義上的雙師素質(zhì)或雙師資格，而是從課程思政的角度出發(fā)組成“思政教師+專業(yè)教師”的隊伍，思政教師站位高，可以整體把握課程中融入思政方向的準度，也可以有效提升課程思政的高度。

3 “崗課賽證勞創(chuàng)多維融合”的課程思政教學設(shè)計

2021年召開的全國職業(yè)教育大會上孫春蘭副總理的講話中指出，要深化“三教”改革，“崗課賽證”綜合育人。課程思政、崗課賽證融通都是以育人為目標。在本課程的教學設(shè)計中，我們提出“崗課賽證創(chuàng)勞”多維融合的設(shè)計思路，就是將課程思政的目標與“崗課賽證創(chuàng)勞”相結(jié)合，形成課程思政育人多種路徑。

“崗課賽證勞創(chuàng)多維融合”的課程思政教學設(shè)計思路，就是將“崗”、“賽”、“證”、“勞”、“創(chuàng)”等融合到“課”之中，從崗、賽、證、勞、創(chuàng)中實現(xiàn)“課”的課程思政目標。

“崗”即崗位。一方面是指汽車配件管理與營銷課程的內(nèi)容來源于崗位的實際工作任務(wù)，以典型的工作任務(wù)為依據(jù)整合轉(zhuǎn)化成課程的教學情境，系統(tǒng)設(shè)計課程的教學項目、教學情境。另一方面是指在崗位現(xiàn)場的教學。汽車配件管理與營銷課程在課程思政中更要注重培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神，弘揚勞動、勞模精神。因此，在課程開始時，我們先帶領(lǐng)學生到現(xiàn)場了解汽車配件管理與營銷崗位，并邀請現(xiàn)場的勞動模范、勞動標兵等，講述汽車配件管理與營銷崗位的重要性，并親身講述個人從事汽車配件管理與營銷的體會，讓學生增強勞動意識、管理意識、服務(wù)意識。此外，還通過網(wǎng)絡(luò)搜集從事倉庫管理的勞動模范進行拓展學習，增強學生的職業(yè)信心。再例如要強調(diào)開展市場調(diào)研時，引入了毛澤東的《反對本本主義》，讓學生展開學習“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。在強調(diào)要誠實守信時，引導學生拓展學習孔子《論語》中的“人而無信，不知其可也”，并對汽車配件市場中以次充好等現(xiàn)象進行討論。

“證”即證書，本課程主要推薦學生考取人社部門的《汽車配件營銷師》專項職業(yè)資格證書、商用車銷售服務(wù)職業(yè)技能等級證書、網(wǎng)絡(luò)直播編導職業(yè)技能等級證書、機動車鑒定評估與回收職業(yè)技能等級證書等。在證書的考評中，引導學生了解“證書”、“標準”等，了解國家對職業(yè)資格、職業(yè)能力證書以及職業(yè)準入的相關(guān)條例，了解有些崗位“持證上崗”的必要性，增強規(guī)范、標準意識，樹立法律意識和職業(yè)規(guī)范意識。

“賽”主要是指職業(yè)技能競賽。在課程中引入“汽車配件進銷存管理競賽”，指導學生通過模擬競賽，選擇對加省賽選手，增強競爭意識、團結(jié)協(xié)作意識。在模擬競賽中按照真實工作情境進行，設(shè)置汽車配件進銷存管理的典型工作場景，選取汽車配件采購管理的典型工作任務(wù)為競賽內(nèi)容，要求學生選手熟練掌握汽車配件進銷存管理考核系統(tǒng)的使用，熟練進行信息及業(yè)務(wù)內(nèi)容的登記作業(yè)，并依據(jù)配件采購管理知識及專業(yè)技能完成配件銷售出庫、配件詢價、配件采購、配件入庫和配件索賠等作業(yè)。通過競賽使學生進一步強化職業(yè)能力，并養(yǎng)成向技術(shù)能手學習、尊重對手、致敬能手的良好風尚。同時，指派部分學生擔當志愿者角色，在了解競賽的同時，培養(yǎng)良好的團結(jié)協(xié)作的團隊精神、甘當人梯的志愿精神。

“創(chuàng)”即創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。一是指導學生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，如中國國際“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中華職業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，通過大賽培養(yǎng)學生的團隊意識、創(chuàng)新意識、風險意識等。二是指導學生與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程相結(jié)合，開展模擬汽配營銷、網(wǎng)上營銷實踐等，在項目化學習中提升學生就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力、融媒體運用能力、組織協(xié)調(diào)能力；三是組織學生結(jié)合汽車配件管理與營銷開展鄉(xiāng)村振興大賽，完成以高質(zhì)量的配件管理與營銷服務(wù)鄉(xiāng)村振興的責任、義務(wù)以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)切入點。作為課程思政層面，一方面主要引導學生了解國家“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)新”的政策措施以及出臺的背景，了解國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略等。另一方面，引導學生服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，提升畢業(yè)后服務(wù)鄉(xiāng)村振興的能力。

“勞”即勞育課程。二十大報告指出，要辦好人民滿意的教育，要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。勞動教育是中國特色社會主義教育制度的重要內(nèi)容，直接決定社會主義建設(shè)者和接班人的勞動精神面貌、勞動價值取向和勞動技能水平。在職業(yè)教育中，勞動教育無處不在?！镀嚺浼芾砼c營銷》課程，將勞動教育融入其中，在專業(yè)課程中實現(xiàn)勞育目標，可以有很多的途徑。包括體力勞動、數(shù)字化勞動、創(chuàng)新性勞動等，如汽車配件的貨架管理、7S管理、汽車配件管理系統(tǒng)的使用、網(wǎng)上訂貨等。在課程實踐活動中，教育引導學生崇尚勞動、尊重勞動，懂得勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗的道理。

4 “潤物無聲、融鹽于水”的課程思政實施方法

很多時候由于教師對課程思政理解不到位，很容易把課程思政當成零散的思政課程，甚至還出現(xiàn)過專門利用課堂時間來唱紅歌、背語錄、讀報紙，有些還專門用早上上課劃出時間來專門學習政治等。把課程思政上成了思政課，不僅內(nèi)容重復(fù)，還存在站位不高、理解不深造成講的不透，引起學生反感等情況。課程思政強調(diào)守好一段渠、種好責任田，結(jié)果種到了別人的田上?！陡叩葘W校課程思政建設(shè)指導綱要》強調(diào)不僅要使各類課程與思政課程同向同行，還要將顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，要將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體、不可割裂。不同課程的課程思政，都要將課程思政元素有機地融入，讓社會主義價值觀引導的成分在課程教學中如鹽入水并有滋有味，達到春風化雨、潤物無聲的育人效果。這就要在教學方法與手段上下功夫，不斷推行行動導向的教學方法。

1.案例教學。案例教學法是教師最常用的教學方法之一，在課程中引入經(jīng)典案例、最新報道案例等，都可以在很大程度上激發(fā)學生的探究欲望。例如在講解汽車配件的倉庫管理時，引入京東5G智能無人倉視頻等，讓學生了解中國5G技術(shù)、了解數(shù)智化供應(yīng)鏈技術(shù)的發(fā)展，引領(lǐng)學生崇尚科技、崇尚創(chuàng)新，激發(fā)學生愛國情懷和自豪感，也激發(fā)學生創(chuàng)新發(fā)展意識。

2.任務(wù)驅(qū)動法。本課程設(shè)置了7個任務(wù)，涵蓋了編碼、訂貨、入庫、倉儲、出庫、退貨、營銷等汽車配件管理和營銷的全流程，在每個任務(wù)的學習中設(shè)置了若干個實踐訓練任務(wù)，以任務(wù)為主線，教師為主導，學生小組為主體，在任務(wù)的全流程學習中，培養(yǎng)學生的團隊精神、協(xié)作精神、探究能力、學習能力。

3.頭腦風暴教學法。依托智慧職教、超星學習、學銀在線等平臺發(fā)布任務(wù)，進行搶答、主題討論等。當提出某一問題，由學生自由發(fā)言或者學生小組搶答發(fā)言，教師不做點評。但對其關(guān)鍵字進行統(tǒng)計分類，形成問題的共同答案。如在汽車配件銷售過程中如何看待以次充好等問題？充分讓學生自由發(fā)表意見，從學生的回答中總結(jié)出“誠信、法律、安全、危險”等關(guān)鍵字。

4.現(xiàn)場教學法。帶學生到校企合作的4S店、汽配城等，讓學生在教師、企業(yè)汽車配件管理員、業(yè)務(wù)員等指導下，共同完成教學。在教學中可以零距離了解相關(guān)職業(yè)崗位所需要的知識、能力、素質(zhì)等要求，較大的增強教學的職業(yè)性、實踐性。同時，也增加了學生對職業(yè)的思考，更好的了解汽車配件管理與營銷崗位的勞動精神、協(xié)作精神、創(chuàng)新精神。

5.講座報告。聘請企業(yè)專家、勞動模范、技術(shù)能手、競賽獲獎選手、一線業(yè)務(wù)員等，開展職業(yè)崗位認知、工匠精神、競賽大等專題講座報告，讓學生近距離領(lǐng)略勞模、能手的風采，增強職業(yè)的信心。

5 “多方參與、多元整合”的課程思政評價

課程思政的考核評價一直是個研究的熱點問題，其主要原因是難于量化、缺乏標準。但實際上，更關(guān)鍵的還是專業(yè)教師在評價課程思政方面的評價邏輯上有偏差，有時是為了考核而考核，并常常會套用思政課的考核方法來考核評價課程思政的效果，這樣的考核顯然不符合課程思政的隱性特點。要評價課程思政的效果，必須回到課程思政的出發(fā)點，課程思政就是要解決好專業(yè)教育和思政教育“兩張皮”問題，其目標就是落實立德樹人的根本任務(wù)，其路徑就是要將價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體，實現(xiàn)同步提升。因此課程思政的評價，并不一定要單列，而是要融入到知識、能力、素質(zhì)的考核之中，同時考慮到課程思政本身也是“三全育人”的具體任務(wù)，也具有全員、全過程、全方位的特點。

一是要體現(xiàn)多方參與，包括專任教師、行業(yè)企業(yè)兼職教師、學生個體、學生團隊、教學督導等均是評價的主體，在每一個任務(wù)中均根據(jù)知識、能力、素質(zhì)的要求科學設(shè)計評價要素和權(quán)重。

二是要體現(xiàn)多元評價，除一般的知識、能力、素質(zhì)外，要考慮任務(wù)過程中的態(tài)度、方法以及創(chuàng)新等要素，并有效接入?yún)⑴c項目、技能競賽、第二課堂、課前學習、課中參與、課后拓展、技能證書等，形成多元、多維的評價標準。

三是要探索產(chǎn)施發(fā)展性評價。在《汽車配件管理與營銷》課程中推行“線上+線下+現(xiàn)場”教學的策略，依托線上平臺的活動設(shè)計功能，課前，基于學情分析，了解學生學習基礎(chǔ)、學習態(tài)度、學習起點、學習困難等，形成診斷性評價；課程采集平臺中學習進度、學習參與度、問題提出、學習效果以及課堂考勤、課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)、理論考試、單元測試、搶答等納入到評價指標，同時按照任務(wù)教學的特點，可以將參與度、動手能力、團隊協(xié)作、自主學習等引入評價體系，即時反饋學生的學習行為、知識積極、技能進步以及學習態(tài)度等，給出形成性評價；課程通過作業(yè)、考試、反思等等形成總結(jié)性評價。由診斷性評價、形成性評價、總結(jié)性評價的不斷推進，為學生提供診斷改進的預(yù)警以及改進方案，達到不斷促進學生發(fā)展的目的。

6 結(jié)束語

守好一段渠，種好責任田，是新時代落實立德樹人的初心使命。為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人？二十大報告中作了明確的回答，就是要堅持為黨育人、為國育才，要辦人民滿意的教育，培養(yǎng)擔當民族復(fù)興大任的時代新人，要推動理想信念教育常態(tài)化制度化。而理想信念教育常態(tài)化制度化，作為職業(yè)教師而言，就是要全面實施“三全育人”，要全面推行課程思政，讓學生在學習的全程中牢固樹立社會主義的核心價值觀，才能擔當民族復(fù)興大任。

基金項目：

1.2022年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目“‘三全育人視閥下雙高汽車專業(yè)群勞育課程體系的建設(shè)”（課題編號：GXGZJG2022B040）

2.2022年廣西機電職業(yè)技術(shù)學院第二批“課程思政”專項課題《汽車配件管與營銷》（課題編號：2022YKSZ024）

3.2022年廣西機電職業(yè)技術(shù)學院院級科研項目“工匠精神視閥下汽車專業(yè)群勞育課的開發(fā)研究”（課題編號：2022YKYS015）。

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