[摘 要]本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談法相結(jié)合的方式，探討內(nèi)傾型學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。結(jié)果顯示，內(nèi)傾型學(xué)生相較于外傾型學(xué)生存在就業(yè)難、就業(yè)慢問(wèn)題。他們就業(yè)難的原因主要有以下幾點(diǎn)：1.就業(yè)范圍小；2.招聘信息獲取渠道窄；3.面試經(jīng)驗(yàn)不足，易產(chǎn)生緊張情緒；4.自我效能感低，抗挫能力差；5.過(guò)于重視父母意見；6.對(duì)就業(yè)新模式接受度低。針對(duì)以上原因，研究者提出針對(duì)性建議，以期提高內(nèi)傾型學(xué)生就業(yè)率。

[關(guān)鍵詞]就業(yè)；內(nèi)傾型學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)

據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2023屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到1158萬(wàn)人，相比2022屆增長(zhǎng)82萬(wàn)人。面對(duì)增長(zhǎng)的就業(yè)需求，就業(yè)供給卻因經(jīng)濟(jì)下行及疫情影響較去年有所縮減[1]。面對(duì)愈發(fā)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，部分大學(xué)生尚未調(diào)整就業(yè)心態(tài)，就業(yè)難、就業(yè)慢形勢(shì)愈發(fā)凸顯，加之“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代影

響[2]，各高校就業(yè)工作面臨新的挑戰(zhàn)。

本研究在此時(shí)代背景下，以內(nèi)外傾這一人格特質(zhì)作為自變量，就業(yè)率作為因變量，探討人格特質(zhì)對(duì)就業(yè)率的影響，試圖找出就業(yè)相對(duì)困難人群并制訂針對(duì)性幫扶計(jì)劃，以期給之后就業(yè)工作帶來(lái)新的啟發(fā)。

一、研究對(duì)象

本研究選取泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校2022屆175名畢業(yè)生作為研究對(duì)象。排除標(biāo)準(zhǔn)：留級(jí)、休學(xué)、退學(xué)學(xué)生。

二、研究工具

（一）艾森克人格問(wèn)卷（Eysenck Personality Questionnaire，EPQ）

艾森克人格問(wèn)卷，是英國(guó)心理學(xué)家艾森克教授編制的，本研究使用EPQ成人問(wèn)卷，共包含90個(gè)條目，讓被試者根據(jù)自己的情況回答是否。包括四個(gè)量表：E-外傾-內(nèi)傾；N-神經(jīng)質(zhì)；P-精神質(zhì)；L-謊造或自身隱蔽（即效度量表）。該問(wèn)卷具有較高的信度和效度。

（二）就業(yè)調(diào)查表

研究者自行設(shè)計(jì)就業(yè)調(diào)查表，內(nèi)容包括姓名、學(xué)號(hào)、是否就業(yè)、就業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位、單位性質(zhì)等信息。

（三）訪談表

研究者自行設(shè)計(jì)訪談半結(jié)構(gòu)式訪談，封閉性問(wèn)題包括姓名、學(xué)號(hào)、性別、年齡，開放性問(wèn)題包括：1.你目前存在的就業(yè)困難主要有哪些？2.目前的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境對(duì)你的就業(yè)有哪些影響？

三、研究方法

（一）量性研究——測(cè)量法

量性研究主要分兩步，第一步為采用艾森克人格問(wèn)卷測(cè)量研究對(duì)象，本研究主要利用第一個(gè)維度記錄學(xué)生內(nèi)外傾型人格特質(zhì)。共發(fā)放175份問(wèn)卷，回收175份問(wèn)卷，有效回收率100%。

第二步為分別在2022年8月11日，即畢業(yè)1個(gè)月后（T1）、2023年2月11日，即畢業(yè)7個(gè)月后（T2）、2023年6月11日，即畢業(yè)11個(gè)月后（T3）進(jìn)行縱向調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)未就業(yè)學(xué)生內(nèi)外傾比例。

（二）質(zhì)性研究——訪談法

篩選出三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)未就業(yè)且人格特質(zhì)為內(nèi)傾型學(xué)生進(jìn)行訪談，運(yùn)用心理咨詢面談技術(shù)探討內(nèi)傾型學(xué)生在新形勢(shì)網(wǎng)絡(luò)背景下的就業(yè)心理。由于大部分學(xué)生不在本地，訪談活動(dòng)主要采用面對(duì)面+線上視頻訪談的形式。訪談前告知保密原則，打消研究對(duì)象顧慮，提高訪談效率。

四、結(jié)果

（一）研究對(duì)象的一般情況

本研究共測(cè)評(píng)175名研究對(duì)象，結(jié)果顯示內(nèi)傾型學(xué)生80人，占比45.71%，外傾型學(xué)生95人，占比54.29%。

（二）不同時(shí)間點(diǎn)內(nèi)外傾學(xué)生就業(yè)情況比較

T1時(shí)間點(diǎn)未就業(yè)學(xué)生31人，占比17.71%，其中內(nèi)傾型學(xué)生15人，占比48.38%，外傾型學(xué)生16人，占比51.62%；T2時(shí)間點(diǎn)未就業(yè)學(xué)生9人，占比5.14%，其中內(nèi)傾型學(xué)生5人，占比55.56%，外傾型學(xué)生4人，占比44.44%；T3時(shí)間點(diǎn)未就業(yè)學(xué)生4人，占比2.29%，其中內(nèi)傾型學(xué)生4人，占比100%，外傾型學(xué)生0人，占比0。

五、結(jié)果

（一）內(nèi)傾型學(xué)生就業(yè)較難

如上述表格所示，內(nèi)傾型學(xué)生未就業(yè)比例均超過(guò)原始百分比45.71%，分別為48.38%、55.56%、100%，結(jié)果顯示，內(nèi)傾型學(xué)生相對(duì)于外傾型學(xué)生未就業(yè)人數(shù)更多，就業(yè)更難。

（二）內(nèi)傾型學(xué)生就業(yè)慢

隨著時(shí)間推移，內(nèi)傾型未就業(yè)學(xué)生人數(shù)百分比呈現(xiàn)逐漸上升趨勢(shì)，T3時(shí)間點(diǎn)達(dá)到100%，結(jié)果顯示內(nèi)傾型學(xué)生相對(duì)于外傾型學(xué)生就業(yè)更慢。

六、內(nèi)傾型學(xué)生就業(yè)難原因分析

（一）就業(yè)范圍小

內(nèi)傾型學(xué)生就業(yè)范圍小主要體現(xiàn)在兩方面，第一方面為就業(yè)地域范圍選擇小，在T1時(shí)間點(diǎn)對(duì)內(nèi)傾型學(xué)生進(jìn)行訪談中的第一問(wèn)顯示，有10名學(xué)生提到離家近，離家近的范圍為半小時(shí)車程內(nèi)，其中有2名學(xué)生只希望找家旁邊那家醫(yī)院，一直在等待其招聘。未提到離家近的6名學(xué)生對(duì)離家車程范圍沒有要求，但只考慮在生源地找工作，其他城市均不考慮；第二方面為就業(yè)單位范圍小，T1時(shí)間點(diǎn)第一問(wèn)中有16名學(xué)生提到希望到公立醫(yī)院上班，占比100%，其中有10名學(xué)生（62.5%）只考慮在公立醫(yī)院，完全不考慮去其他單位。但是這一結(jié)果隨著時(shí)間推移有所下降，在T2時(shí)間點(diǎn)原來(lái)只考慮去公立醫(yī)院的1名學(xué)生開始考慮私立醫(yī)院。T3時(shí)間點(diǎn)仍未就業(yè)的4名學(xué)生中，所有學(xué)生均表示要在公立醫(yī)院上班，因之前考試失敗，在等待醫(yī)院的新一輪招聘考試。

（二）招聘信息獲取渠道窄

在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，絕大部分企業(yè)采用門戶網(wǎng)站和公眾號(hào)的形式發(fā)布招聘信息，對(duì)內(nèi)傾型學(xué)生進(jìn)行訪談中的第二問(wèn)顯示，在T1時(shí)間點(diǎn)8名學(xué)生只關(guān)注單一招聘渠道（公眾號(hào)或門戶網(wǎng)站），5名學(xué)生表示獲取就業(yè)信息來(lái)源主要為身邊朋友和家人告知，不太關(guān)注網(wǎng)上信息。T2時(shí)間點(diǎn)的5名學(xué)生中有4名獲取就業(yè)信息渠道為家人和朋友告知，T3時(shí)間點(diǎn)中的4名學(xué)生就業(yè)渠道均為家人和朋友告知。

（三）面試經(jīng)驗(yàn)不足，易產(chǎn)生緊張情緒

當(dāng)代企業(yè)主要采取筆試+面試方式進(jìn)行招聘，在T1時(shí)間點(diǎn)中，有8名學(xué)生只面試過(guò)1家企業(yè)，2名學(xué)生至今沒有企業(yè)面試經(jīng)驗(yàn)，其中1名學(xué)生因?yàn)楣P試沒通過(guò)一直在等第二年筆試，不想嘗試其他企業(yè)，另一名學(xué)生表示自己還不敢嘗試面試。16名學(xué)生均提到面試時(shí)會(huì)緊張，但緊張程度有差異，10名學(xué)生表示面試時(shí)會(huì)說(shuō)話結(jié)巴，和平常表現(xiàn)差異明顯，4名學(xué)生表示會(huì)出現(xiàn)明顯生理緊張現(xiàn)象，例如尿頻、拉肚子、嘔吐等癥狀。有2名學(xué)生表示緊張到產(chǎn)生逃避行為，不敢嘗試面試，會(huì)以各種借口躲避面試機(jī)會(huì)。

（四）自我效能感低，抗挫能力差

訪談結(jié)果顯示，在T1時(shí)間點(diǎn)中15名學(xué)生提到“不自信”，他們對(duì)自己的能力有所懷疑，認(rèn)為自己能力不足，和其他學(xué)生差距明顯。在面對(duì)失敗的應(yīng)聘經(jīng)歷時(shí)，所有學(xué)生均表示是自己的原因造成的不良結(jié)果，不會(huì)考慮其他外部因素。15名學(xué)生表示失敗的應(yīng)聘經(jīng)歷會(huì)影響下一次應(yīng)聘，影響主要有兩方面，第一方面為影響下一次應(yīng)聘時(shí)間，6名學(xué)生表示需要1周以上時(shí)間調(diào)整才能進(jìn)行下一次應(yīng)聘，5名學(xué)生表示需要2周以上時(shí)間，2名學(xué)生表示需要1個(gè)月以上時(shí)間，2名學(xué)生至今沒有再進(jìn)行過(guò)其他應(yīng)聘行為；第二方面為影響下一次應(yīng)聘表現(xiàn)，16名學(xué)生均表示失敗的經(jīng)歷會(huì)影響自己的情緒，從而影響應(yīng)聘準(zhǔn)備進(jìn)度，6名學(xué)生表示應(yīng)聘過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)自我懷疑，沒辦法從容自信發(fā)揮。

（五）過(guò)于重視父母意見

內(nèi)傾型學(xué)生相較于外傾型學(xué)生更重視父母意見，在T1時(shí)間點(diǎn)，有13名學(xué)生表示會(huì)聽從父母意見，他們的求職意向和求職地主要是父母要求的，自己對(duì)于理想的求職地和求職意向沒有什么想法。有2名學(xué)生已經(jīng)找到診所類型工作，但父母希望學(xué)生在三甲醫(yī)院上班，學(xué)生最終聽從父母意見，放棄入職診所工作，專心在家備考。這2名學(xué)生內(nèi)心清楚父母對(duì)于醫(yī)療行業(yè)就業(yè)前景相關(guān)信息并不是很了解，但是害怕父母失望，還是決定以父母意見為主。

（六）對(duì)就業(yè)新模式接受度低

內(nèi)傾型學(xué)生對(duì)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代衍生出的就業(yè)新模式接受度低，在T1時(shí)間點(diǎn)，14位學(xué)生表示不能接受網(wǎng)上兼職或者訂單式就業(yè)模式，只愿意接受全職就業(yè)模式。1位學(xué)生表示可以接受短期網(wǎng)上兼職模式，但仍然會(huì)去找全職工作，兼職模式只是暫時(shí)性過(guò)渡工作。此外，對(duì)于網(wǎng)上兼職模式，10位學(xué)生表現(xiàn)出抗拒，擔(dān)心存在信息泄露問(wèn)題以及企業(yè)欺詐性問(wèn)題。在訪談第二問(wèn)中，他們普遍認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)他們的生活沒有帶來(lái)什么改變，他們?nèi)匀粫?huì)傾向于選擇傳統(tǒng)模式進(jìn)行就業(yè)。在招聘模式上，他們更愿意接受線下招聘，10位學(xué)生表示線下模式更能直觀感受企業(yè)資質(zhì)，線上模式存在較大風(fēng)險(xiǎn)性。

七、對(duì)策

（一）開展針對(duì)性就業(yè)指導(dǎo)

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)秉承問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)造成大學(xué)生就業(yè)難就業(yè)慢問(wèn)題的主要原因進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo)。針對(duì)上文總結(jié)的4個(gè)方面問(wèn)題，應(yīng)對(duì)學(xué)生開展對(duì)應(yīng)的就業(yè)指導(dǎo)：第一，開展就業(yè)形勢(shì)分析指導(dǎo)，擺正學(xué)生不合理就業(yè)心態(tài)[3]，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)困難局面，只有主動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)范圍才能獲取更多就業(yè)機(jī)會(huì)；第二，開展就業(yè)網(wǎng)絡(luò)技能指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取更多有效就業(yè)信息，拓寬就業(yè)信息獲取渠道。此外，還需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上應(yīng)聘技巧指導(dǎo)，讓學(xué)生能與時(shí)俱進(jìn)應(yīng)對(duì)就業(yè)新形勢(shì)；第三，面試指導(dǎo)增加實(shí)踐性，傳統(tǒng)面試指導(dǎo)主要采取講座形式，可采取模擬面試指導(dǎo)形式，增加學(xué)生面試經(jīng)驗(yàn)；第四，開展就業(yè)心理指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生形成積極就業(yè)心理，增強(qiáng)就業(yè)信心，形成合理就業(yè)認(rèn)知，提高抗挫折能力。

（二）定期進(jìn)行一對(duì)一就業(yè)幫扶

通過(guò)3次訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的就業(yè)困難原因隨著時(shí)間發(fā)展會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)變化，應(yīng)定期對(duì)他們進(jìn)行幫扶，了解他們當(dāng)下存在的就業(yè)困難并予以針對(duì)性幫助。面對(duì)存在較嚴(yán)重就業(yè)問(wèn)題的學(xué)生，可以請(qǐng)具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的老師重點(diǎn)關(guān)注幫扶。對(duì)于每一次的幫扶應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行記錄并評(píng)估幫扶效果，形成一套較為完善的幫扶計(jì)劃。

（三）加強(qiáng)家校聯(lián)系

內(nèi)傾型學(xué)生較為重視家長(zhǎng)意見，由于部分家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)難度缺乏客觀認(rèn)識(shí)，一味要求學(xué)生考取本地公立醫(yī)院，與學(xué)生自身能力不匹配，間接造成學(xué)生就業(yè)慢現(xiàn)象。學(xué)校應(yīng)與家長(zhǎng)加強(qiáng)溝通，可通過(guò)線上形式開展就業(yè)講座邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加，請(qǐng)專業(yè)人士在講座中分析目前就業(yè)形勢(shì)及就業(yè)渠道，糾正家長(zhǎng)錯(cuò)誤就業(yè)觀并拓寬家長(zhǎng)就業(yè)思路。此外，相關(guān)工作人員可以與家長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，和家長(zhǎng)分析學(xué)生在校情況，讓家長(zhǎng)明晰學(xué)生能力，并就此與家長(zhǎng)共同探討就業(yè)指導(dǎo)方案。

（四）全面推進(jìn)“三全育人”政策

在就業(yè)問(wèn)題上，應(yīng)切實(shí)落實(shí)全員、全方位、全過(guò)程育人的“三全育人”政策。推進(jìn)就業(yè)需要各部門聯(lián)動(dòng)配合，才能發(fā)揮最大效用。學(xué)校各部門應(yīng)熟悉就業(yè)政策，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，協(xié)同配合，形成就業(yè)幫扶網(wǎng)絡(luò)。此外，應(yīng)將就業(yè)幫扶工作前移，在學(xué)生一入學(xué)就進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃課程教育，讓學(xué)生了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，形成正確就業(yè)觀念。學(xué)校應(yīng)定期與用人單位進(jìn)行溝通，調(diào)整人才培養(yǎng)方案，提升學(xué)生自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)招聘模式升級(jí)

學(xué)校與用人單位聯(lián)動(dòng)配合，創(chuàng)新校招新模式，將線下模式擴(kuò)展為線上+線下聯(lián)動(dòng)模式。當(dāng)前校園招聘基本采用線下模式，此模式會(huì)降低省外學(xué)生參與招聘活動(dòng)的積極性。采用線上+線下聯(lián)動(dòng)模式具有較高靈活性，節(jié)約企業(yè)招聘成本，也可節(jié)約學(xué)生往返成本，能有效提高學(xué)生參與度，實(shí)現(xiàn)雙贏。在進(jìn)行線上招聘時(shí)，應(yīng)事先整理一份詳盡的企業(yè)名單及企業(yè)介紹供學(xué)生參考，學(xué)校可先行聯(lián)合企業(yè)召開企業(yè)講解會(huì)，最大限度打消學(xué)生對(duì)線上招聘存在的疑慮[4]。

（六）創(chuàng)新就業(yè)新模式，加大宣傳力度

在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代背景下，就業(yè)模式多樣化，不再局限于全職就業(yè)模式，醫(yī)療行業(yè)可推廣網(wǎng)上兼職就業(yè)模式和訂單式服務(wù)兼職模式。學(xué)生可在相應(yīng)網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)并填寫就業(yè)需求，平臺(tái)對(duì)學(xué)生資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證，并根據(jù)學(xué)生就業(yè)需求精準(zhǔn)推送相關(guān)企業(yè)招聘信息供學(xué)生選擇。當(dāng)然，此新型模式需要平臺(tái)和學(xué)校共同進(jìn)行宣傳[5]，平臺(tái)需要對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審核并且在展示頁(yè)面完善企業(yè)信息供學(xué)生查閱。學(xué)?？砷_展專場(chǎng)宣講會(huì)，邀請(qǐng)平臺(tái)、企業(yè)相關(guān)人員以及往屆采用此種新型就業(yè)模式的優(yōu)秀校友進(jìn)行宣講，打消學(xué)生顧慮，從而讓更多學(xué)生參與其中。

結(jié)束語(yǔ)

在目前的“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)下，內(nèi)傾型學(xué)生相較而言更易產(chǎn)生就業(yè)困難，需要為他們制訂更為有效的有針對(duì)性的幫扶計(jì)劃，這需要各部門聯(lián)動(dòng)，從而有效提升學(xué)生自我效能感，增強(qiáng)就業(yè)信心，端正就業(yè)認(rèn)知，形成積極就業(yè)態(tài)度，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

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作者簡(jiǎn)介：楊姝（1990— ）女，漢族，福建泉州人，泉州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，講師，碩士。

研究方向，教育心理學(xué)。

基金項(xiàng)目：本文系福建省教育系統(tǒng)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目-省中青年教師教育科研項(xiàng)目（社科類）一般項(xiàng)目（JAS22340）。