史宗偉 王先明 李星婷

摘要：當(dāng)前，我國(guó)的新聞生產(chǎn)實(shí)踐正向智能化快速靠攏，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動(dòng)在“記者本位”、固態(tài)報(bào)道、“舊宣傳”理念等方面的不足逐漸顯現(xiàn)，智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)實(shí)踐在“三角互動(dòng)”、液態(tài)報(bào)道、“新宣傳”理念等方面的優(yōu)勢(shì)日益彰顯。文章圍繞智媒技術(shù)對(duì)新聞主客體關(guān)系的重構(gòu)，提出加強(qiáng)文本協(xié)商和信息互動(dòng)的對(duì)策建議，以促進(jìn)“媒體+人工智能技術(shù)”在新時(shí)期的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智媒時(shí)代；新聞生產(chǎn)；文本協(xié)商；信息互動(dòng)；改革思路

中圖分類(lèi)號(hào)：G210.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）22-0108-03

人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，給新聞生產(chǎn)活動(dòng)帶來(lái)重要影響。當(dāng)前，我國(guó)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)處于新舊轉(zhuǎn)換期。一方面，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動(dòng)的不足逐漸顯現(xiàn)；另一方面，新的新聞生產(chǎn)實(shí)踐雖然得到新興技術(shù)的加持，但也表現(xiàn)出轉(zhuǎn)型不適的特點(diǎn)。如何推動(dòng)新聞生產(chǎn)活動(dòng)快速適應(yīng)智媒時(shí)代的場(chǎng)景變化，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，本文認(rèn)為亟須加強(qiáng)文本協(xié)商和信息互動(dòng)。

一、智媒時(shí)代帶來(lái)新聞生產(chǎn)的融合與創(chuàng)新

隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動(dòng)正向智能化快速靠攏。所謂“新聞生產(chǎn)”，指的是傳播者對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行采集、選擇、加工和發(fā)布的全過(guò)程。當(dāng)前，媒體在新技術(shù)的推動(dòng)下呈現(xiàn)出明顯的智能化趨向。伴隨智媒時(shí)代的到來(lái)，傳媒業(yè)迎來(lái)了業(yè)務(wù)流程、平臺(tái)渠道等全要素的全面升級(jí)。

蘇濤、彭蘭認(rèn)為，“媒體+人工智能技術(shù)”將給新聞生產(chǎn)實(shí)踐帶來(lái)兩方面變化：一是傳統(tǒng)傳媒業(yè)的邊界被消融，二是傳媒業(yè)的原有生態(tài)被重塑[1]。

令狐克睿、薛嬌指出，智媒時(shí)代的新聞生產(chǎn)活動(dòng)具有三個(gè)重要特點(diǎn)：生產(chǎn)主體融合、生產(chǎn)過(guò)程重構(gòu)、新聞產(chǎn)品創(chuàng)新[2]。

筆者基于新聞實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，智媒技術(shù)驅(qū)動(dòng)新聞生產(chǎn)模式變革，促使生產(chǎn)主體和傳播主體的智能化，以及智能化的新聞生產(chǎn)方式出現(xiàn)。如重慶日?qǐng)?bào)推出AI合成主播等，創(chuàng)造新聞制作與呈現(xiàn)的新樣態(tài)。此外，智能媒體還帶來(lái)了傳播方式和傳播形態(tài)的全息化，提高了物理空間智能仿真呈現(xiàn)度，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)空間與虛擬空間的融合傳播。

蘇濤、彭蘭、令狐克睿等人對(duì)智媒時(shí)代的具體描述稍有差異，但均以較為樂(lè)觀的態(tài)度看待媒體的智能化發(fā)展。

丁柏銓則從技術(shù)與人文關(guān)系的角度出發(fā)，指出智媒技術(shù)并不是萬(wàn)能的，部分媒體顯露出過(guò)度依賴技術(shù)的傾向。他提醒媒體和記者，不可過(guò)度依賴技術(shù)，削弱新聞產(chǎn)品應(yīng)有的人文關(guān)懷[3]，應(yīng)警惕對(duì)技術(shù)迷信、被技術(shù)裹挾，切實(shí)立足內(nèi)容創(chuàng)新，把內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得受眾。

劉千才、張淑華進(jìn)一步指出，作為社會(huì)主體的人，極可能受到智媒技術(shù)的“反向馴化”，被烙上智能媒體的烙印[4]。

結(jié)合上述學(xué)者的觀點(diǎn)可見(jiàn)，媒體與人工智能技術(shù)的結(jié)合可謂一把雙刃劍，關(guān)鍵在于引導(dǎo)其服務(wù)于社會(huì)發(fā)展，而非阻礙社會(huì)進(jìn)步。

二、傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)實(shí)踐的不足

（一）“記者本位”的新聞生產(chǎn)機(jī)制與人民群眾日益增長(zhǎng)的新聞需求不相適應(yīng)

媒體的智能化轉(zhuǎn)向，催生新聞生產(chǎn)模式的新變化、新特征，但同時(shí)也暴露出新需求、新問(wèn)題。因此，重新審視新聞生產(chǎn)流程，重視智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)面臨的困境，提出具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，相當(dāng)必要。

過(guò)去，報(bào)紙、期刊、電視、廣播等，是大眾獲取信息的主要渠道。這類(lèi)媒介載體的主要特點(diǎn)是，它們都是單向傳輸。

在單向渠道主導(dǎo)新聞生產(chǎn)實(shí)踐的過(guò)程中，記者對(duì)信息的選擇、生產(chǎn)和傳播具有支配權(quán)，長(zhǎng)此以往便形成了一種“記者本位”的新聞生產(chǎn)機(jī)制。這種由記者主導(dǎo)采、編、發(fā)的機(jī)制，有利于鞏固新聞從業(yè)人員在新聞生產(chǎn)實(shí)踐中的主導(dǎo)地位，有利于塑造新聞媒體的權(quán)威形象，造就了一大批名記者和名報(bào)刊。

細(xì)觀我國(guó)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)，從一開(kāi)始就具備宣傳屬性，以宣傳為本職工作。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，新聞生產(chǎn)活動(dòng)承擔(dān)著艱巨的革命任務(wù)，其宣傳屬性得到充分體現(xiàn)。改革開(kāi)放后，新聞生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)生了重大變化，實(shí)現(xiàn)了由“宣傳本位”向“新聞本位”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)媒體的新聞傳播功能[5]。

“新聞本位”的提出，契合了專(zhuān)業(yè)媒體的發(fā)展需要，推動(dòng)了我國(guó)新聞事業(yè)的進(jìn)步。伴隨改革開(kāi)放的步伐加快，人民群眾對(duì)新聞信息的需求呈現(xiàn)出多元化的特征，新聞工作機(jī)制隨之變革。

“記者本位”的意義在于，它肯定了新聞從業(yè)人員對(duì)新聞生產(chǎn)享有支配權(quán)。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，這一新聞生產(chǎn)機(jī)制顯然已經(jīng)無(wú)法滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的新聞需求。

（二）固態(tài)報(bào)道：范圍局限、變化有限、內(nèi)容滯后

在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)中，記者的報(bào)道往往是固態(tài)的。所謂“固態(tài)報(bào)道”，是指新聞報(bào)道的范圍局限、變化有限、內(nèi)容滯后。在信息交流渠道有限的時(shí)空里，記者收集信息的能力受制于特定的時(shí)代背景，無(wú)法超脫地域局限。在單向傳輸渠道主導(dǎo)的環(huán)境中，記者的報(bào)道不能及時(shí)跟隨情況變化做出調(diào)整。

事實(shí)上，在新聞生產(chǎn)活動(dòng)中，記者和受訪者互為主體，如果沒(méi)有記者的介入，受訪者的新聞價(jià)值不會(huì)被挖掘；如果沒(méi)有受訪者的配合，報(bào)道的價(jià)值難以實(shí)現(xiàn)?；谶@一邏輯反觀“記者本位”的新聞生產(chǎn)機(jī)制，可以發(fā)現(xiàn)在此機(jī)制下，受訪者受到記者的支配，其缺乏推動(dòng)新聞報(bào)道走向的能力和渠道。

此外，固態(tài)報(bào)道在內(nèi)容發(fā)布方面的滯后性，也是阻礙其發(fā)展的主要因素之一。報(bào)紙、期刊、電視、廣播等，均屬于提前生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品，反映的是已經(jīng)發(fā)生了一段時(shí)間的信息。隨著信息交互的瞬時(shí)化、大眾化，此類(lèi)載體的新聞產(chǎn)品已難以滿足大眾對(duì)新聞產(chǎn)品時(shí)效性的要求。

（三）傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動(dòng)與“舊宣傳”理念的連接

中國(guó)共產(chǎn)黨成立之初，就將宣傳工作寫(xiě)入黨的決議，并強(qiáng)調(diào)黨對(duì)宣傳工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)[6]。黨領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳工作，誕生于民族危亡的緊要關(guān)頭，又受到革命軍事斗爭(zhēng)的影響，形成了具有“軍事色彩”的工作特點(diǎn)，表現(xiàn)為關(guān)心主體、偏重單向、側(cè)重直接、強(qiáng)調(diào)覆蓋和具有剛性[7]。

這種帶有“軍事色彩”的宣傳理念，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已難以取得良好的傳播效果。

傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)活動(dòng)與“舊宣傳”理念的連接，主要表現(xiàn)為工作情境的相似性、工作手段的趨同性、工作需要的接近性。在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)中，新聞生產(chǎn)的意義并不是雙向互動(dòng)的交流，而是強(qiáng)勢(shì)主體向弱勢(shì)客體傳遞態(tài)度與意見(jiàn)。在這樣的情形下，新聞生產(chǎn)活動(dòng)忽視了人民群眾日益活躍的身份認(rèn)知和逐步提高的信息接收能力。

進(jìn)入智媒時(shí)代，人們接收信息的渠道越來(lái)越豐富，其不僅可以通過(guò)主流媒體接收信息，還可以接觸到大量自媒體資訊，并基于個(gè)人媒介素養(yǎng)對(duì)信息進(jìn)行選擇性處理，偏好更契合自己認(rèn)知習(xí)慣的信息。

三、智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)

（一）記者、受訪者與受眾形成“三角互動(dòng)”

在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)中，為了突出新聞報(bào)道的真實(shí)性，形成了以新聞平衡性為基礎(chǔ)的信息確認(rèn)原則，即在具有爭(zhēng)議性的新聞報(bào)道中，要盡可能采納雙方乃至多方的說(shuō)法與意見(jiàn)。

這種“記者（中間人）—A受訪者（正方）—B受訪者（反方）”的結(jié)構(gòu)，是一種小型的“三角平衡”，能夠增加新聞報(bào)道的可信度。

進(jìn)入智媒時(shí)代，新聞生產(chǎn)活動(dòng)逐步轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，記者有了更加豐富的新聞采訪報(bào)道渠道。曾經(jīng)的受眾也不再是單純的信息接收者，他們既能對(duì)記者的報(bào)道進(jìn)行補(bǔ)充或駁斥，也能為受訪者的說(shuō)法提供佐證或提出質(zhì)疑。

與新聞平衡性原則倡導(dǎo)的“三角平衡”不同，由記者、受訪者、受眾構(gòu)成的“三角關(guān)系”并不是單向的，三者可以直接進(jìn)行對(duì)話互動(dòng)。從信息傳播格局的角度分析，這是一次話語(yǔ)權(quán)的重新分配。這種新型的“三角互動(dòng)”，在人工智能技術(shù)的加持下，使記者能夠快速收集采訪材料、鎖定受訪者，使受訪者能夠迅速發(fā)現(xiàn)以自己為主要人物的新聞報(bào)道，使受眾能夠通過(guò)新聞報(bào)道產(chǎn)生情感共鳴等。此外，基于“三角互動(dòng)”形成的新聞產(chǎn)品，在傳播范圍、社會(huì)影響等方面，也遠(yuǎn)超以往的新聞報(bào)道。

近年來(lái)，在一些涉及多方利益的突發(fā)事件中，“三角互動(dòng)”就發(fā)揮著重要作用，更正報(bào)道中描述不確切的內(nèi)容，補(bǔ)充遺漏細(xì)節(jié)，幫助受眾了解事件的來(lái)龍去脈。例如，在“貨拉拉女乘客墜亡案”的報(bào)道中，案件當(dāng)事人通過(guò)社交媒體補(bǔ)充新聞報(bào)道中沒(méi)有提及的內(nèi)容，引導(dǎo)受眾形成對(duì)該事件的全面認(rèn)識(shí)，并借此維護(hù)自身合法權(quán)益。

可以說(shuō)，智媒時(shí)代下的“三角互動(dòng)”，重塑了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)路徑，為新聞生產(chǎn)實(shí)踐開(kāi)辟了新的工作方式。

（二）液態(tài)報(bào)道：范圍廣泛、變化靈活、內(nèi)容及時(shí)

智媒時(shí)代，新聞報(bào)道的液態(tài)化，是新聞生產(chǎn)活動(dòng)的重要變化之一。所謂“液態(tài)報(bào)道”，是指新聞報(bào)道的范圍廣泛、變化靈活、內(nèi)容及時(shí)。在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)中，新聞產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布便不能輕易修改，文章篇幅、節(jié)目時(shí)長(zhǎng)等使得報(bào)道內(nèi)容受限。而在智媒時(shí)代，新聞產(chǎn)品發(fā)布后還可進(jìn)行實(shí)時(shí)修改，媒體可通過(guò)24小時(shí)在線直播，全景式呈現(xiàn)新聞事件的方方面面。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，新聞報(bào)道的范圍被拓寬，報(bào)道形式更加靈活，內(nèi)容發(fā)布的時(shí)效性越來(lái)越強(qiáng)。

陸曄、周睿鳴曾以澎湃新聞對(duì)“東方之星”沉船事故的報(bào)道為例，研究發(fā)現(xiàn)傳媒業(yè)正朝著液態(tài)化方向發(fā)展，記者與受眾共同參與新聞生產(chǎn)實(shí)踐，媒體不再是唯一的闡釋主體，新聞報(bào)道的價(jià)值與意義不斷被重塑，新聞生產(chǎn)流通速度大大加快[8]。

智媒時(shí)代，記者可以根據(jù)新聞事件的最新進(jìn)展，調(diào)整既定的報(bào)道內(nèi)容，讓受眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)了解事態(tài)發(fā)展。此外，智媒技術(shù)的另一優(yōu)勢(shì)在于精準(zhǔn)的信息推送，它能讓記者的最新報(bào)道實(shí)時(shí)推送給受眾。

（三）智媒時(shí)代新聞生產(chǎn)實(shí)踐與“新宣傳”理念的結(jié)合

“宣傳”的概念源于西方社會(huì)，并在兩次世界大戰(zhàn)中得到廣泛運(yùn)用。戰(zhàn)后，宣傳在歐美國(guó)家受到冷落。隨著輿論斗爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈，有學(xué)者提出了“新宣傳”理念。

葉俊認(rèn)為，“新宣傳”理念包括：約束宣傳主體的權(quán)力，增進(jìn)宣傳主體與客體的協(xié)商，保障宣傳的正當(dāng)化等[9]。

就我國(guó)而言，宣傳的詞性色彩并沒(méi)有發(fā)生太大變化，但黨領(lǐng)導(dǎo)下的宣傳工作一直在改革。龍強(qiáng)、李艷紅認(rèn)為，以@人民日?qǐng)?bào)與“俠客島”等為代表的“新黨媒”，正以傳播調(diào)適的方式，從事宣傳工作和爭(zhēng)取民眾支持[10]。

由此可見(jiàn)，“新宣傳”理念及其實(shí)踐，與智媒時(shí)代的新聞生產(chǎn)不謀而合。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“人人都有麥克風(fēng)”?！懊襟w+人工智能技術(shù)”的出現(xiàn)，以智能化的方式拉近了記者與受眾的距離，并在潛移默化中建立起兩者的互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)了新聞報(bào)道的感染力。如果說(shuō)傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的信息屬于投遞模式，那么智媒時(shí)代的新聞生產(chǎn)則是量身定制。

智媒時(shí)代，新聞從業(yè)人員能夠及時(shí)接收受眾的反饋信息，準(zhǔn)確抓取受眾感興趣的新聞話題與形式；受眾則擁有更多自主權(quán)，可以選擇自己想要接收的信息，刺激新聞從業(yè)人員靈活開(kāi)展工作。經(jīng)由智媒技術(shù)重塑的主客體關(guān)系，讓新聞從業(yè)人員與受眾可以更加平等地交流與互動(dòng)。

四、結(jié)語(yǔ)

媒體與人工智能技術(shù)的結(jié)合，已經(jīng)成為傳媒業(yè)發(fā)展的必由之路。推進(jìn)兩者深度交融，需從傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)中挖掘養(yǎng)分，同時(shí)剔除其中不利于新聞生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展的部分。

在傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)活動(dòng)中，記者所享有的權(quán)利，與其需要承擔(dān)的責(zé)任是一致的，這促使其嚴(yán)格要求自己，并具有強(qiáng)烈的人文情懷。智媒時(shí)代，這種權(quán)責(zé)一致的原則受到挑戰(zhàn)，受訪者和受眾都能參與到新聞生產(chǎn)與傳播過(guò)程中，這在削弱記者對(duì)報(bào)道支配權(quán)的同時(shí)，也弱化了其需要承擔(dān)的職業(yè)責(zé)任。

當(dāng)下，信息無(wú)時(shí)無(wú)刻不在更新，受眾時(shí)刻都在追蹤最新報(bào)道，對(duì)報(bào)道質(zhì)量的關(guān)注反而有所降低，導(dǎo)致一些記者求新不求質(zhì)。

本文認(rèn)為，作為新聞生產(chǎn)主體的記者與作為新聞生產(chǎn)客體的受眾，應(yīng)在文本協(xié)商和信息互動(dòng)層面加強(qiáng)合作，盡可能發(fā)揮“三角互動(dòng)”的優(yōu)勢(shì)和液態(tài)報(bào)道的長(zhǎng)處，以更好地推動(dòng)新形勢(shì)下的宣傳工作開(kāi)展。

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作者簡(jiǎn)介 史宗偉，本科，記者，研究方向：新聞傳播。王先明，本科，主任記者，研究方向：新聞傳播。李星婷，博士在讀，主任記者，研究方向：新聞傳播。