趙靈筠 江紅英

摘要：情緒管理是一個情緒調(diào)整和控制的過程，其原理就是利用科學的辦法對自己和別人產(chǎn)生的情緒做一個引導和調(diào)整。高校老師把情緒管理能力分成兩個方面，一個是對自己的情緒進行引導，另一個是對學生的情緒做引導。文中針對高校老師情緒管理能的基本能力，討論了什么是提升高校老師情緒管理的最佳方法。高校老師要通過熟悉情緒管理的技能，提高情緒的感知能力，建立起強大的心理支持系統(tǒng)和足夠強的情緒理解能力等方式，從而全方位的提升高校老師情緒管理程度，讓教學活動順利展開。

關(guān)鍵詞：高校老師；情緒管理能力；提升策略

一些專家和學者認為，情緒管理就是人們以祛除或者減少消極的情緒為目的，合理的運用心理學和管理學這兩種方法。目的是通過對自己本身或者他人情緒的發(fā)現(xiàn)與分析，調(diào)整消極的情緒、保持積極向上的情緒，讓個人乃至整個團隊都保持在一個優(yōu)良情緒的過程。就目前來看，社會上人們對教育教學這一方面的要求越來越高，尤其是新課程改革后需要對其深入了解，老師工作的強度也逐漸加大，授課的過程由簡單變得繁瑣等多種問題，老師團隊更容易產(chǎn)生消極情緒。因此要對高校老師情緒的管理進行研究，讓老師的情緒管理問題能夠得到改善和解決。讓老師團隊保持積極向上的情緒，從而使情緒存在一個良好的狀態(tài)。

一、掌握情緒管理技巧，提升情緒知覺能力

課堂中的教學是需要學生和老師的雙向互動，所以老師情緒管理能力也包括兩個方面。一個是對自己本身的情緒管理，另一個是對學生的情緒管理。老師要全面掌握情緒管理，合理的運用方法與技巧，從而有效地對自身與學生進行管理。課堂中老師的積極情緒可以讓教學思路變得更加清晰，也可以讓學生產(chǎn)生積極地情緒，與此同時還可以保證授課質(zhì)量，有效地提高教學監(jiān)控能力。如果老師產(chǎn)生了消極的情緒，就會讓自己的思維受到一定的限制，對于學生的問答反應不夠靈敏，導致學生的情緒也會受到一定的影響[1]。學生無法全身心投入到課堂當中，從而老師的教學質(zhì)量也會下降。所以對于老師來說，一定要熟悉的掌握如何管理情緒的技巧。在課堂上，老師能夠通過對學生的一些神情和肢體語言的觀察，及時發(fā)現(xiàn)學生的情緒狀態(tài)是怎樣的。還可以從學生五官的面部表情以及坐姿中察覺學生的情緒狀態(tài)，及時糾正自己不正確的授課方式，將情緒感知能力提高。特別是教師發(fā)現(xiàn)學生在課堂上出現(xiàn)睡覺、在課堂上惡作劇等行為，這時教師肯定會出現(xiàn)一些生氣、批評、甚至對學生動粗口等暴脾氣，這就嚴重影響了教師的情緒，更影響了其他學生的情緒，進而影響到整個課堂的教學進程。遇到這種情況，教師就要對情緒進行管理，將影響化解到最小。這時教師一定要控制住自己的情緒，可以立即制止惡作劇行為的學生，然后裝作無關(guān)大礙的樣子繼續(xù)上課。然后，下課后，把惡作劇的學生叫到辦公室進行單獨談話，進行教育。并就這種行為進行引導，避免在課堂上出現(xiàn)類似行為。

二、建立情緒疏導機制，控制消極情緒

老師在給學生上課的過程中，難免會因為一些事情導致情緒緊張、憤怒、焦慮、難過、苦悶或抑郁等。產(chǎn)生消極的情緒不要緊，關(guān)鍵是要學會如何減少或者消除這種情緒。老師不應該嘗試去刻意控制這種消極情緒，要依據(jù)不同的情況做出不同的情緒選擇和表現(xiàn)。古希臘有一位偉大的哲學家——亞里士多德，他認為每個人都會生氣，但是在不同的場合應該用什么方式表達生氣可不是一件容易的事[2]。因此，老師應當基于自己本身的情緒表現(xiàn)，建設(shè)合理有效的情緒發(fā)泄措施，盡可能的避免將消極的情緒帶到課堂中，更不要把這種消極情緒摻雜到對學生的評價里。這種做法將會嚴重影響到師生的身心健康和課堂的教學質(zhì)量，也不能正視學生的問題做出正確的評價，從而破壞了老師與學生之間的友好關(guān)系。個人的情緒往往在不經(jīng)意間顯現(xiàn)出來，如果老師能夠管理好自己的情緒，把好的一面展示給學生，那么學生也會用同樣的情緒來回應老師。學生會更加尊敬和信任老師，積極地去迎合老師分布的各項任務，從而老師與學生之間的關(guān)系會更上一層樓。情緒的疏導，關(guān)鍵是可以將自己的情緒進行傾訴，讓教師有傾訴渠道。學?？梢栽谛睦磔o導中心的基礎(chǔ)上建立情緒管理中心，對教師進行情緒疏導，給教師一個可以傾訴的窗口，消除消極情緒，避免教師把生活中的情緒帶到課堂上，影響學生的學習。學校也可以多組織一些活動，讓教師在活動中釋放身心，培養(yǎng)開朗的積極健康的心態(tài)。

三、建立人性化管理，減少消極情緒

有位哲學家做過一項關(guān)于心理學的實驗，實驗研究表明，如果只是進行工作即使很累也不會搞垮一個人。但如果一個人長時間的處于消極的情緒當中，這個人的能量將會耗盡從而慢慢被拖垮。因為高校老師這個工作的性質(zhì)比較特殊，工作期間要面對許多來自學生或者家庭以及繁瑣的工作內(nèi)容帶來的困惑，以至于會產(chǎn)生較多的負面情緒，從而高校老師這一群體在學校中受到了更多的關(guān)懷與理解。大部分高校的領(lǐng)導現(xiàn)在都從科學管理和以人為本的角度出發(fā)，制造出一種自由、民主的和諧氣氛[3]。學校的各部門領(lǐng)導能夠下基層，走進老師的日常教學，積極了解老師們的工作狀態(tài)，給予老師更多的支持與心靈安慰。每一所高校都應該做到持之以恒，堅持以人為本的建設(shè)管理方式，能夠做到對老師工作大力支持，對老師生活給予關(guān)心和照顧。主動幫助老師解決情緒困擾，減輕老師的思想壓力，快速的幫助老師恢復積極情緒，讓老師沒有壓力的全身心的投入到工作當中。這樣老師才能更好的幫助學生成為杰出的人才，培養(yǎng)更多的國家棟梁。比如，學?？梢越M織各種體育、娛樂活動，既能增加老師之間的交流，更能減輕生活、工作壓力，讓教師的身心得到放松。同時，學?？梢越M織多種培訓活動，增強教師的知識面，開拓教師的視野，讓教師能夠運用所學知識進行自我調(diào)節(jié)，達到最好的情緒狀態(tài)。

四、調(diào)適消極情緒，培養(yǎng)積極情緒

情緒理論上的鉆研和生活中的實踐，都可以讓老師脫離消極情緒的困惑、調(diào)節(jié)心態(tài)并保持身心健康。當老師在上課的過程中情緒出現(xiàn)問題的時候，可以先保證自己的情緒不會進一步的加重，慢慢的緩和情緒讓工作繼續(xù)進行。想要將消極情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極情緒就要讓自己的認知發(fā)生轉(zhuǎn)變，情緒認知理論與理性情緒治療理論都可以證明這一觀點。消極的情緒不利于自己的身心健康發(fā)展，同時也會對人際交往產(chǎn)生較大的影響。老師擅長運用和維護本身的積極情緒，日常生活中可以通過面部表情或肢體語言向?qū)W生表達友好，繼而減少師生間的距離感。讓學生能夠更加愿意接受老師的指導和建議，這對日后老師開展教學活動起到重大作用。因此，當老師處于消極情緒的時候，要以積極的態(tài)度對待那些不滿。日常生活中也要培養(yǎng)樂觀開朗、積極向上的性格，從而保持更好的心態(tài)[4]。比如，教師平時要養(yǎng)成熱愛閱讀的習慣，更多的涉獵一些人文歷史哲學等方面的書籍，在閱讀中提升自己的心智。教師要正確的看待師生關(guān)系，大學生都已經(jīng)是成年人，都已經(jīng)形成自己的人生觀和價值觀，對待教育上，教師要以引導為主，不能再把他們當做孩子進行教育，要學會與學生交朋友，樹立以學生為中心的教育觀念。

結(jié)束語

如果老師對生活從一而終的保持樂觀向上的態(tài)度，時間久了在不知不覺中學生的行為和態(tài)度也會受到影響發(fā)生轉(zhuǎn)變，主動向樂觀的方向發(fā)展。相反，一個經(jīng)常暴跳如雷的老師很可能會成為一些同學永遠的噩夢。因此老師應該肩負起教育的使命，多參加學校組織的活動，養(yǎng)成愛讀書的好習慣，管理好自身的情緒，提高自身情緒管理能力，控制不好情緒，從而減少消極情緒，保持積極向上的態(tài)度，為學生的成長和態(tài)度價值觀的形成點燃一盞耀眼的明燈。

參考文獻：

[1]孫盼盼，岳丹丹，林燕. 新時代高校輔導員情緒管理能力提升研究[J]. 才智，2022，（9）：123-125.

[2]賁志雯，眭國榮. 高校加強大學生情緒管理的意義和實現(xiàn)路徑[J]. 開封文化藝術(shù)職業(yè)學院學報，2020，40（11）：83-84.

[3]董丹輝，沈曉櫻. 高校輔導員情緒管理能力提升策略[J]. 作家天地，2020，（16）：81-82.

[4]李天予. 基于大學生情緒管理能力培養(yǎng)的高校輔導員工作的實施[J]. 長江叢刊，2019，（31）：147-148.