劉映升

摘 要 本文主要從企業(yè)的生命周期理論探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、企業(yè)創(chuàng)辦和企業(yè)運營三個生命周期階段，通過對影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、決策能力以及創(chuàng)新能力等因素進(jìn)行分析，立足現(xiàn)實情況闡述了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、企業(yè)創(chuàng)辦和企業(yè)運營三個生命周期階段的提升策略，積極引導(dǎo)大學(xué)生能有效提升創(chuàng)業(yè)能力，及時定位自己的創(chuàng)業(yè)坐標(biāo)，盡快走上創(chuàng)業(yè)之路。

關(guān)鍵詞 生命周期 學(xué)生創(chuàng)業(yè) 提升策略

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.09.085

Strategies for Improving College Students Entrepreneurial

Ability from the Perspective of Life Cycle

LIU Yingsheng

（Guangdong Food and Drug Vocational College， Guangzhou， Guangdong 510520）

Abstract This paper mainly from the enterprise life cycle theory explore business students entrepreneurship preparation， starting a business and operations， three stages of the life cycle， through on the impact of entrepreneurial ability of students learning ability， communication ability， decision-making ability and innovation ability and other factors were analyzed， based on the reality of the situation on the College students creative ability in the entrepreneurship preparation， starting a business and operations， three stages of the life cycle of promotion strategy， actively guide students can effectively enhance the entrepreneurial capacity， timely positioning their entrepreneurial coordinates， as soon as possible to go the road of entrepreneurship.

Key words life cycle； students entrepreneurship； improvement strategies

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的生命周期階段

創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為國家發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，在政策引導(dǎo)和資金扶持下，越來越多的大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)，但一項針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀的調(diào)查表明——半數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)自信心不足，只有8.35%認(rèn)為自己的創(chuàng)業(yè)能力很好，32.6%認(rèn)為自己的創(chuàng)業(yè)能力一般，其它屬于有潛力，較差或是沒有考慮過的情況。不可否認(rèn)的是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一項受主觀客觀多種因素影響復(fù)雜的動態(tài)變化過程，在不同的階段大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者面臨著不同的問題和挑戰(zhàn)，所需的創(chuàng)業(yè)能力也大不相同。企業(yè)的生命周期理論認(rèn)為創(chuàng)業(yè)階段可劃分為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期、企業(yè)初創(chuàng)期、企業(yè)成長期和企業(yè)成熟期，乃至企業(yè)衰退期。按照企業(yè)的生命周期理論，本文結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐，嘗試將大學(xué)生在校期間創(chuàng)業(yè)的生命周期分為以下三個階段。

（1）創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段：創(chuàng)業(yè)項目有很多選擇，但大學(xué)生需要根據(jù)自身情況提出創(chuàng)業(yè)想法，慎重思考后組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，初步形成創(chuàng)業(yè)計劃書。（2）企業(yè)創(chuàng)辦階段：大學(xué)生進(jìn)行市場調(diào)研與分析，明確創(chuàng)業(yè)項目的優(yōu)先級，落實創(chuàng)業(yè)方案是否可行，有沒有更好的方案，明晰創(chuàng)業(yè)項目涉及的特色產(chǎn)品或關(guān)鍵技術(shù)，關(guān)注創(chuàng)業(yè)成本核算，更新創(chuàng)業(yè)計劃書并評估創(chuàng)業(yè)項目后付諸實施。（3）企業(yè)運營階段：結(jié)合創(chuàng)業(yè)市場反饋情況，對整個創(chuàng)業(yè)項目做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保最終方案的完整可行。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力影響因素分析

推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，要求提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力是決定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素，主要表現(xiàn)在能否在創(chuàng)業(yè)過程中恰到好處的運用所擁有的知識解決具體問題的能力，筆者認(rèn)為大學(xué)生在校期間創(chuàng)業(yè)生命周期的不同階段中，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者能力要求的側(cè)重點是不同的，能力的高低在一定程度上決定著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的因素主要包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、決策能力以及創(chuàng)新能力。

（1）學(xué)習(xí)能力：創(chuàng)業(yè)過程就是一個全身心學(xué)習(xí)、鍛煉的過程，不論最后是成功還是失敗，要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要系統(tǒng)掌握實用性和可操作性的專業(yè)技能，還要善于搜集信息和發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

（2）溝通能力：創(chuàng)業(yè)需要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊之間需要溝通，與供應(yīng)商需要溝通，與客戶需要溝通，創(chuàng)業(yè)融資更需要溝通。因此，一定要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，勇于面對并克服隨之而來的溝通難題。

（3）決策能力：整個創(chuàng)業(yè)過程一開始計劃要做什么，而在過程的每個環(huán)節(jié)都需要決策參與在里面，良好的決策能力可以整合資源，優(yōu)化配置，形成合力，交互式的決策能力可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊互相合作，進(jìn)而選擇出最適合發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊特長與優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)方向。

（4）創(chuàng)新能力：創(chuàng)新能力貫穿整個創(chuàng)業(yè)過程，是學(xué)習(xí)能力、溝通能力和決策能力的靈魂和基石，是創(chuàng)業(yè)能力的重要組成部分。創(chuàng)業(yè)項目是否能得到市場認(rèn)可，不再是仿照傳統(tǒng)營銷模式，關(guān)鍵在于通過創(chuàng)新模式、創(chuàng)新技術(shù)等方式方法，尋求更適宜的發(fā)展路徑。

3 生命周期視角下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的提升策略

3.1 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段要重點提升學(xué)習(xí)能力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是僅憑熱情和夢想就能支撐起來的，因此在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期要制定一份完整的、可執(zhí)行的創(chuàng)業(yè)計劃書。而學(xué)習(xí)能力是此階段必不可少的要素，必須扎扎實實做好充分準(zhǔn)備和知識的不斷積累。

一是要開展專業(yè)課程學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)國家基本創(chuàng)業(yè)政策，積極主動用好創(chuàng)業(yè)扶持政策；學(xué)習(xí)商業(yè)模式，認(rèn)識商業(yè)模式的本質(zhì)，掌握創(chuàng)新的思路和方法，面對商機(jī)時才能進(jìn)行有效的判斷和決策；學(xué)習(xí)團(tuán)隊組建，掌握管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的技巧和策略，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，降低摩擦成本，優(yōu)化合作氛圍，提升工作效率；學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理，掌握戰(zhàn)略制定工具，從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略方案規(guī)劃著手；學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)投融資，掌握資金籌集、資金使用以及財務(wù)數(shù)據(jù)和報表分析等財務(wù)管理知識，并能夠解決融資金融等創(chuàng)業(yè)者面臨的現(xiàn)實問題；學(xué)習(xí)法律風(fēng)險規(guī)避，了解建立企業(yè)流程、新企業(yè)成立相關(guān)的法律問題和新企業(yè)風(fēng)險管理。

二是要開展研究性學(xué)習(xí)。通過創(chuàng)業(yè)案例實踐，以問題為導(dǎo)向，帶著問題去鉆研和學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)問題，在解決問題的同時，也實現(xiàn)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者管理經(jīng)驗的積累，研究性學(xué)習(xí)還要帶著預(yù)見性，要讓自己能夠充分預(yù)見在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)運營等生命周期階段的關(guān)鍵難點，并能夠運用理論研究、分析和解決創(chuàng)業(yè)各階段遇到的問題，從而激發(fā)創(chuàng)業(yè)興趣，塑造創(chuàng)業(yè)精神。

三是要學(xué)會信息檢索和數(shù)據(jù)挖掘。通過學(xué)習(xí)信息處理，掌握基本理論和操作技能，具備獲取市場信息的能力，能充分利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，多方搜索創(chuàng)業(yè)信息，如創(chuàng)業(yè)政策、產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭對手信息等，識別市場需求，為創(chuàng)業(yè)決策提供良好支撐，尋找更好的創(chuàng)業(yè)商機(jī)，保證創(chuàng)業(yè)的持續(xù)擴(kuò)大發(fā)展。

3.2 企業(yè)創(chuàng)辦階段要重點提升溝通能力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于自己的下屬或同事有可能是自己的同學(xué)或是師弟師妹，因此不僅要和自己的下屬打交道，還要和自己的同學(xué)或是師弟師妹處好關(guān)系，他們才會更加心甘情愿地為創(chuàng)業(yè)的企業(yè)賣力；在市場中還會遇到同行的競爭，客戶的投訴，供應(yīng)商的議價等溝通事項，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要多放平心態(tài)，努力做好自身的工作，才能在創(chuàng)業(yè)中積累廣泛的社會資源。而這些都需要靠溝通能力來進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是要做好管理層溝通。與同事持續(xù)不斷地溝通能有效地幫助創(chuàng)業(yè)者取得進(jìn)步，能夠避免員工內(nèi)部的不團(tuán)結(jié)和士氣的不凝聚，能夠預(yù)料溝通過程中可能出現(xiàn)的各種結(jié)果，以便更好地促進(jìn)溝通交流的效果。二是要做好客戶層溝通。從客戶的角度出發(fā)，應(yīng)該站對方的角度思考創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營的思路，不斷發(fā)現(xiàn)新問題、分析新環(huán)境，通過良好的表達(dá)能力、說服能力去與客戶溝通，建立互動式的交流方式，及時調(diào)整客戶需求以適應(yīng)快速變化的市場需求。三是要做好自我層溝通。每個人都希望得到別人的尊重，社會的認(rèn)可和自我價值的實現(xiàn)，而自我溝通關(guān)鍵在于自我推銷、產(chǎn)品和服務(wù)推銷，在于向他人推銷自己的創(chuàng)業(yè)項目，贏得別人的認(rèn)可和信任，從而實現(xiàn)自我價值，思考自己創(chuàng)業(yè)項目的價值和前途是什么？企業(yè)的短期、中期和長期目標(biāo)是什么？認(rèn)清創(chuàng)業(yè)追求的應(yīng)該是綜合收益最大化，著重可持續(xù)發(fā)展能力。

3.3 企業(yè)運營階段要重點提升決策能力和創(chuàng)新能力

決策能力是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者根據(jù)主客觀條件，因地制宜，正確地選擇創(chuàng)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向以及具體實施方案的能力。而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實際就是一個充滿創(chuàng)新的事業(yè)，所以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須具備創(chuàng)新能力，有創(chuàng)新思維、無思維定勢，不墨守成規(guī)，能根據(jù)客觀實際情況的變化，及時提出新方案、新目標(biāo)，不斷開拓新局面，創(chuàng)出新路子。當(dāng)企業(yè)正式進(jìn)入運營階段時，就需要依靠大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的決策能力和創(chuàng)新能力。

一是要注重決策過程中的思維創(chuàng)新。多角度思考問題，對于運營管理中的問題多從不同角度，從多個側(cè)面、從多個維度去思考，去考察，創(chuàng)新的靈感可能會自然迸發(fā)出來。同時，要善于通過打破“固有思維”去發(fā)現(xiàn)問題，要敢于否定過往的經(jīng)驗，才不至于在做出決策的時候有失偏頗；要善于通過“質(zhì)疑法”去發(fā)現(xiàn)問題，要敢于找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實和主觀狀況，才不至于在做出決策的時候存有遺漏。

二是重視決策過程中的方法創(chuàng)新。建立適當(dāng)?shù)臎Q策機(jī)制和決策方法是一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)運營的必備條件，這最終決定產(chǎn)品和服務(wù)的選擇、決定是否向正確的方向發(fā)展。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要掌握定量分析的創(chuàng)新方法，通過專業(yè)課程知識，使用數(shù)學(xué)模型對創(chuàng)業(yè)企業(yè)可量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過分析對企業(yè)運營給予評價并做出決策，如比率分析法、趨勢分析法、結(jié)構(gòu)分析法、相互對比法、數(shù)學(xué)模型法，這樣不僅有助于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者比較精確地分析、判斷問題，而且能借助于計算機(jī)把大量的程序化決策高度自動化，提高了決策的速度和效果。

三是掌握決策過程中的工具創(chuàng)新。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代，萬物互聯(lián)，大數(shù)據(jù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須發(fā)掘決策工具其在決策不同階段中的功能與合力，找到一條正確的道路指引大學(xué)生將創(chuàng)業(yè)的項目成功推向市場。如憑借計算機(jī)數(shù)字工具強(qiáng)大的分析能力，可以直截了當(dāng)?shù)靥峁┒鄠€決策選擇，根據(jù)成本和可操作性及取得企業(yè)成功的可能性進(jìn)行比較；如監(jiān)測社交網(wǎng)絡(luò)，借助社交媒體的全球覆蓋性，對外聆聽關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的對話及反饋，對內(nèi)使用內(nèi)部的社交網(wǎng)絡(luò)獲取整個創(chuàng)業(yè)企業(yè)的想法并開始實施相關(guān)協(xié)作；另外，還有很多輔助決策工具是大學(xué)生可以掌握并運用的。因此，掌握好的決策工具對大學(xué)生決策能力和創(chuàng)新能力的提高也具有一定意義。

總之，由于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、企業(yè)創(chuàng)辦和企業(yè)運營三個生命周期階段的不同特點，決定了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在不同階段提升創(chuàng)業(yè)能力方面不同的側(cè)重點，但只要大學(xué)生創(chuàng)業(yè)緊緊圍繞“學(xué)習(xí)能力、溝通能力、決策能力以及創(chuàng)新能力”的培養(yǎng)提升，通過創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等多種形式，大學(xué)生就能逐步掌握創(chuàng)業(yè)知識，激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神，樹立創(chuàng)業(yè)意識，及時定位自己的創(chuàng)業(yè)坐標(biāo)，盡快走上創(chuàng)業(yè)之路。

基金項目：廣東食品藥品職業(yè)學(xué)院人文社科研究項目（項目編號：2015YR017）研究成果

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