【摘要】本文針對(duì)現(xiàn)階段高職院校開展信息素養(yǎng)教育存在缺乏高職層次的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)、信息素養(yǎng)教育資源未有效整合、信息素養(yǎng)教育模式陳舊落后等問題，提出構(gòu)建高職信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建在線信息素養(yǎng)教育中心、開展線上線下混合教學(xué)、開展信息素養(yǎng)比賽等針對(duì)性建議，以提高學(xué)生信息素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】高職院校 信息素養(yǎng) 教育提升

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2022）27-0120-04

信息素養(yǎng)是指“個(gè)人能認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，能有效地搜索、評(píng)估和使用所需信息的能力”。這是美國(guó)圖書協(xié)會(huì)在1989年提出的定義，今天仍被廣泛使用。由此可知，具備信息素養(yǎng)的人是那些具備終身學(xué)習(xí)能力的人，他們懂得信息組織原理，能夠輕松獲取、利用、評(píng)價(jià)和傳播信息。完整的信息素養(yǎng)應(yīng)包括三個(gè)層面：信息知識(shí)素養(yǎng)（知識(shí)層面）、信息品質(zhì)素養(yǎng)（意識(shí)和道德層面）、信息能力素養(yǎng)（技術(shù)和創(chuàng)新層面）。這三個(gè)層面互為基礎(chǔ)、緊密關(guān)聯(lián)、相輔相成，共同構(gòu)成了高職院校學(xué)生需要具備的信息素養(yǎng)。其中，信息知識(shí)素養(yǎng)是基礎(chǔ)，信息能力素養(yǎng)是核心，信息品質(zhì)素養(yǎng)能為其他信息素養(yǎng)的發(fā)展起到指示和調(diào)節(jié)的作用。1998年，美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)和教育傳播協(xié)會(huì)制訂了評(píng)價(jià)學(xué)生信息素養(yǎng)的9大標(biāo)準(zhǔn)，分別是：①有效地、高效地獲取信息；②熟練地、批判地評(píng)價(jià)信息；③精確地、創(chuàng)造性地使用信息；④能探求與個(gè)人興趣有關(guān)的信息；⑤能欣賞作品和其他對(duì)信息進(jìn)行創(chuàng)造性表達(dá)的內(nèi)容；⑥能力爭(zhēng)在信息查詢和知識(shí)創(chuàng)新中做得最好；⑦能認(rèn)識(shí)信息對(duì)民主化社會(huì)的重要性；⑧能實(shí)行與信息和信息技術(shù)相關(guān)的符合倫理道德的行為；⑨能積極參與小組的活動(dòng)探求和創(chuàng)建信息。其中，①②③反映了學(xué)生信息能力素養(yǎng)；④⑤⑥體現(xiàn)了學(xué)生個(gè)體學(xué)習(xí)是否有獨(dú)立性；⑦⑧⑨反映了學(xué)生信息品質(zhì)素養(yǎng)，以及學(xué)習(xí)社區(qū)和社會(huì)是否有積極貢獻(xiàn)。

2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，提出“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)，其中“兩高”就是指信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高。以2022年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”為發(fā)展目標(biāo)，全國(guó)高校在智慧校園建設(shè)、教學(xué)模式改革創(chuàng)新、師生信息素養(yǎng)提升等方面已經(jīng)開始行動(dòng)，這給高職院校發(fā)展信息素養(yǎng)教育帶來新的契機(jī)。雖然大多數(shù)高職院校網(wǎng)絡(luò)教育資源及智慧校園建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，新技術(shù)、新環(huán)境、新理念也正在逐漸改變現(xiàn)有的教學(xué)方式和教學(xué)理念，但學(xué)生所具備的信息素養(yǎng)情況并不樂觀，還存在諸多問題。為此，本文就現(xiàn)存問題進(jìn)行分析，探討提升高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)的策略。

一、高職院校實(shí)施信息素養(yǎng)教育過程中存在的問題

雖然高職院校開展信息素養(yǎng)教育很多年，但仍存在不少問題，突出的問題主要有以下三點(diǎn)。

（一）缺乏高職層次的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)

2011年12月，教育部印發(fā)《全國(guó)高職高專院校圖書館建設(shè)指南》明確規(guī)定：圖書館應(yīng)對(duì)讀者開展信息素養(yǎng)教育；有條件的圖書館可建立信息素養(yǎng)教育專業(yè)教研室，開設(shè)信息素養(yǎng)教育課程，開展教學(xué)工作，多途徑培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)與信息檢索能力。比較而言，前者標(biāo)準(zhǔn)較明確，便于操作，而后者比較宏觀，在實(shí)踐中只能當(dāng)作一項(xiàng)基本任務(wù)去完成，缺乏可參照的本土化高職層次的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度上制約著我國(guó)高職院校開展信息素養(yǎng)教育的效果。

（二）信息素養(yǎng)教育資源未有效整合

與高職院校信息素養(yǎng)教育相關(guān)的課程，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、信息技術(shù)、現(xiàn)代信息檢索等課程一般屬于公共課，面向全體學(xué)生。這些課程在建設(shè)和教學(xué)過程中沒有刻意與專業(yè)關(guān)聯(lián)，或者彼此之間沒有分工和呼應(yīng)，或者沒有充分利用圖書館的現(xiàn)有資源整合成高職院校信息素養(yǎng)教育課程體系。比如，圖書館承辦現(xiàn)代信息檢索課程，其教學(xué)內(nèi)容以圖書館基本知識(shí)、信息檢索、數(shù)據(jù)庫檢索技能為主，但一些高職院校沒有從專業(yè)的角度去開展有針對(duì)性的信息素養(yǎng)教育，與學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)不夠緊密，很難有效提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，更無法在各個(gè)學(xué)科中開展信息素養(yǎng)教育。

（三）信息素養(yǎng)教育模式陳舊落后

信息素養(yǎng)教育模式陳舊落后主要表現(xiàn)在兩方面。一是活動(dòng)形式單一，很多高職院校的信息素養(yǎng)教育所采用的是開設(shè)課堂定點(diǎn)進(jìn)行周期性授課的形式。如計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是各個(gè)學(xué)院的必修公共課，通常在第一或第二學(xué)期開設(shè)，圖書館承辦的選修課現(xiàn)代信息檢索課程也是在這個(gè)時(shí)間段開設(shè)，偶爾由圖書館組織一些以信息素養(yǎng)提升為主題的活動(dòng)，如新生入館教育、專題講座、數(shù)據(jù)庫使用指南，其他時(shí)段為空窗期。初步接觸這方面知識(shí)和技能的學(xué)生，因后續(xù)缺少實(shí)踐操作，隨著時(shí)間的推移，學(xué)生會(huì)逐漸淡忘，更談不上加強(qiáng)和提升。所以臨近畢業(yè)，很多高職院校的學(xué)生信息素養(yǎng)普遍欠缺，特別是自主上網(wǎng)獲取信息的能力偏弱。二是教學(xué)沒有充分體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念，沒有在教育中充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，學(xué)生參與度不高。目前，部分學(xué)校的課堂存在填鴨式、滿堂灌教學(xué)的情況，教學(xué)缺乏針對(duì)性；而高職院校所開展的信息素養(yǎng)相關(guān)教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容所涉及的資源與問題的深度和廣度難以滿足高職學(xué)生的需求，學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)和工作中很少用到，導(dǎo)致學(xué)生缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和熱情；教學(xué)內(nèi)容框架主要集中于檢索技能訓(xùn)練與資源介紹，而很少涉及信息知識(shí)、信息品質(zhì)教育，對(duì)應(yīng)的能力培養(yǎng)也比較片面和不完整。

二、提高高職學(xué)生信息素養(yǎng)的策略

（一）有針對(duì)性地構(gòu)建高職信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

高職信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是信息素養(yǎng)教育的行為準(zhǔn)則，它既能作為高職層次信息素養(yǎng)教育的指南，又可為高職信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)提供依據(jù)，是高職信息教育者和受教育者都應(yīng)該明確的信息教育內(nèi)容。高職院校應(yīng)根據(jù)我國(guó)高等職業(yè)教育的特色，結(jié)合高職教育的目標(biāo)和學(xué)生特點(diǎn)，借鑒國(guó)外先進(jìn)的、成熟的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，從信息知識(shí)素養(yǎng)、信息品質(zhì)素養(yǎng)、信息獲取能力、信息加工能力等方面構(gòu)建具有中國(guó)特色的高職信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)信息素養(yǎng)教育工作。只有將學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)與信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)結(jié)合起來，才能真正意義上檢驗(yàn)出教學(xué)水平，進(jìn)而提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

（二）創(chuàng)建在線信息素養(yǎng)教育中心

遵循本地化高職信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，利用信息技術(shù)開發(fā)立體化教材，創(chuàng)建在線信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)中心，建立開放、動(dòng)態(tài)的信息素養(yǎng)教育課程體系，以培養(yǎng)良好的信息知識(shí)、信息能力和信息品質(zhì)為目標(biāo)，以開闊學(xué)生視野，提高教學(xué)質(zhì)量。立體化教材主要由紙質(zhì)教材、網(wǎng)絡(luò)課堂、多媒體教材構(gòu)成，呈現(xiàn)形式突破了印刷媒體的局限，成為三者結(jié)合的有機(jī)整體，有助于解決教學(xué)內(nèi)容更新不及時(shí)、針對(duì)性不強(qiáng)的問題。通過自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、整合和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)教育資源，初步建立起集素養(yǎng)教育資源庫平臺(tái)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)為一體的信息素養(yǎng)教育中心，以下簡(jiǎn)稱“中心”，拓?fù)鋱D如圖1所示。

在圖1中，將與信息素養(yǎng)教育相關(guān)的課程資源全部整合在一個(gè)平臺(tái)上，并平衡好彼此的關(guān)系，形成有機(jī)整體。通過數(shù)據(jù)耦合，素養(yǎng)教育資源庫平臺(tái)對(duì)信息素養(yǎng)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供支持，完成課程教學(xué)設(shè)計(jì)，一門課建立多種學(xué)習(xí)方案，學(xué)生可根據(jù)自身情況，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方案進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，同時(shí)平臺(tái)還提供與同學(xué)和教師互動(dòng)的通道。通過“中心”實(shí)踐平臺(tái)，能驗(yàn)證在線學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做。下面通過一個(gè)例子，介紹學(xué)院如何借助圖書館資源在“中心”創(chuàng)建項(xiàng)目，學(xué)生又是如何在項(xiàng)目中以會(huì)員身份，通過創(chuàng)建及管理任務(wù)，展開信息素養(yǎng)實(shí)踐。

項(xiàng)目名稱：聲聲悅耳。

項(xiàng)目目的：提供在線制作“有聲讀物”作品功能，讓學(xué)生參與其中，展示個(gè)人風(fēng)采。

會(huì)員主要由學(xué)生組成，可以在項(xiàng)目中創(chuàng)建和管理自己的任務(wù)。管理成員主要由教師或?qū)W生技術(shù)骨干組成。業(yè)務(wù)流程如下頁圖2所示。一項(xiàng)任務(wù)需要通過7個(gè)環(huán)節(jié)，由不同角色通力協(xié)作才能完成有聲讀物的制作。

（1）先進(jìn)行素材基本信息填寫，然后在紙質(zhì)館藏中，根據(jù)公眾喜好選取讀物，或根據(jù)時(shí)局選取某個(gè)專題的系列讀物，或根據(jù)聲音條件選取讀物。具體操作：①選好書本，填寫內(nèi)容，包括書名、作者、篇名、頁碼、分類號(hào)；②將事先掃描好的文件上傳至平臺(tái)，若直接憑原件形成電子文檔，可不用上傳；③指定審核人審查內(nèi)容是否健康，審核通過后，進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

（2）文檔上傳、下載，審核通過的有聲讀物素材若為掃描文件，需形成可編輯的電子文檔。具體操作：①下載有聲讀物素材一般為掃描文件，或直接利用原件形成Word文檔，對(duì)書寫格式有一定要求；②核對(duì)文檔與掃描原文是否一致，上傳至平臺(tái)，指定審核人；③審核通過后進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

（3）人聲音頻上傳、下載，審核通過的文檔完成其線下音頻錄制。具體操作：①下載文檔，錄制音頻，為了保證音色質(zhì)量，需要一定器材和錄音編輯軟件工具（如Adobe Audition CS7）的支持；②錄完后必須本人核對(duì)無誤后再指定審核人；③上傳成品，主要從三個(gè)方面審查音頻，一是音頻制作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，二是普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，三是表達(dá)是否有感染力。審查不通過的作品審核人及時(shí)在線填寫整改意見。

（4）配樂上傳、下載，審核通過的音頻完成其線下配樂。具體操作：①下載音頻文件，選用與文章相配的音樂，完成語音與音樂的合成；②上傳成品，并填寫相應(yīng)的音樂來源與名稱；③指定審核人及時(shí)在線審核。

（5）圖文上傳、下載，審核通過的文檔完成其線下圖文編輯。具體操作：①下載文檔，根據(jù)文章內(nèi)容配上合適的圖片，并進(jìn)行排版、編輯，再將成品上傳至平臺(tái)；②指定審核人及時(shí)在線審核。

（6）作品合成上傳、下載，將音頻與圖文合成為一份多媒體作品，指定教師審核。具體操作：①下載音頻和圖文，將兩者整合，檢查是否還存在錯(cuò)漏；②審查通過，上傳成品，作品進(jìn)入指定檔期編排，等待發(fā)布。

（7）資料歸檔，由教師小組完成。具體操作：每個(gè)月末對(duì)發(fā)布的音頻和文檔進(jìn)行整理后歸檔。

各環(huán)節(jié)的審核人一般由信息素養(yǎng)較高的教師或?qū)W生骨干擔(dān)任，在審核階段成果的同時(shí)，連帶幫助會(huì)員解決在信息素養(yǎng)實(shí)踐中遇到的各類問題。因?qū)嵺`平臺(tái)采用工作流技術(shù)設(shè)計(jì)一個(gè)具體的項(xiàng)目，無需二次開發(fā)，通過新建或修改，可設(shè)計(jì)一個(gè)與上述例子不同的項(xiàng)目。

（三）開展線上線下混合教學(xué)

通過信息素養(yǎng)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)可按照不同年級(jí)學(xué)習(xí)特點(diǎn)和信息需求制訂科學(xué)的信息素養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)目標(biāo)，利用數(shù)字化教材、課件開展各種教育教學(xué)活動(dòng)。對(duì)一年級(jí)新生，圖書館可通過組織線下入館教育和線上網(wǎng)絡(luò)課堂自主在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。入館教育主要以班級(jí)為單位，通過講座和到館參觀的模式進(jìn)行；網(wǎng)絡(luò)課堂主要制作各種利用圖書館的場(chǎng)景小視頻、線上闖關(guān)答題和網(wǎng)絡(luò)課堂等方式供學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)生信息知識(shí)、信息品質(zhì)方面的素養(yǎng)。在大學(xué)第二學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)階段，為學(xué)生精心設(shè)計(jì)、安排線上線下相結(jié)合的系列專題講座。比如，舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃、校園創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)研等方面的專題講座，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、創(chuàng)造及挖掘信息的能力。與此同時(shí)，二級(jí)學(xué)院在第一學(xué)期或第二學(xué)期開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程，在教學(xué)中引入與圖書館業(yè)務(wù)操作相關(guān)的案例，配合圖書館上述一系列信息素養(yǎng)教育教學(xué)活動(dòng)。

（四）開展信息素養(yǎng)比賽

以賽促學(xué)是指圖書館管理員基于信息素養(yǎng)比賽平臺(tái)，利用圖書館各種數(shù)字資源針對(duì)各知識(shí)點(diǎn)精心設(shè)計(jì)比賽試題，促使學(xué)生將在信息檢索與利用課堂教學(xué)活動(dòng)中掌握的專業(yè)技能應(yīng)用于實(shí)踐，通過比賽的形式進(jìn)行考核。比賽要達(dá)到兩方面目標(biāo)：一方面，讓學(xué)生熟悉和鞏固課堂上學(xué)習(xí)的信息檢索知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生信息意識(shí)，提高學(xué)生的信息道德和檢索技能；另一方面，以賽促學(xué)活動(dòng)是課堂教學(xué)活動(dòng)的補(bǔ)充，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的提升能夠起到關(guān)鍵作用。近年來，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館積極組織一年級(jí)、二年級(jí)學(xué)生參加全國(guó)高職院校信息素養(yǎng)大賽、中南七省（區(qū)）高?！皩W(xué)術(shù)搜索挑戰(zhàn)賽”等信息檢索大賽，學(xué)生通過比賽既提升了自身的信息素養(yǎng)，也收獲了榮譽(yù)，參賽的熱情一年比一年高漲。

全國(guó)高職院校信息素養(yǎng)大賽具體賽程分為初賽（校級(jí)賽）、復(fù)賽（省級(jí)選拔賽）、決賽（國(guó)家選拔賽）、現(xiàn)場(chǎng)賽（總決賽）。學(xué)院的做法如下。在校級(jí)賽階段，主要是動(dòng)員一年級(jí)、二年級(jí)學(xué)生參加比賽，對(duì)參賽學(xué)生給予一定的第二課堂積分獎(jiǎng)勵(lì)。圖書館成立指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作，挖掘知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)比賽模擬題，建立初賽群，在群內(nèi)進(jìn)行比賽的答疑和指導(dǎo)。在復(fù)賽階段，對(duì)脫穎而出的前10名選手進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，邀請(qǐng)數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)專家，通過網(wǎng)絡(luò)搜索專題培訓(xùn)視頻資料，對(duì)選手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在決賽階段派出選手參賽。目前因受賽制限制，每所參賽院校只能選省級(jí)賽前2名學(xué)生參加全國(guó)選拔賽。圖書館對(duì)參加全國(guó)賽的選手進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)，給他們講解答題技巧，教會(huì)他們?nèi)绾慰焖倥懦蓴_選項(xiàng)等。通過舉辦信息素養(yǎng)比賽，學(xué)生的參賽熱情進(jìn)一步高漲，在比賽中切實(shí)提高了自身的信息素養(yǎng)。

有效整合學(xué)校資源建立信息素養(yǎng)教育環(huán)境，構(gòu)建新型教育教學(xué)模式，不僅能讓各種信息教育資源形成合力，而且還可以解決某些環(huán)節(jié)師資薄弱的問題。高職院校在實(shí)施信息素養(yǎng)教育時(shí)，須從不同的角度去探索、創(chuàng)新和實(shí)踐，找到適合自身發(fā)展的模式。作為實(shí)施素養(yǎng)教育的主體也應(yīng)認(rèn)真思考，抓住機(jī)遇，在具體的實(shí)踐中不斷總結(jié)出一條適合高職院校信息素養(yǎng)教育的新路子，為高職院校的素質(zhì)教育做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

［1］娜日，吳曉偉，呂繼紅.國(guó)內(nèi)外信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究現(xiàn)狀與展望［J］.圖書情報(bào)工作，2010（3）.

［2］趙俊顏，凌征強(qiáng).國(guó)家示范性高職院校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與分析［J］.大學(xué)圖書情報(bào)，2020（5）.

［3］王天龍.高校大學(xué)生信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀及對(duì)策研究：以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)為例［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2009（8）.

［4］趙俊.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育探究［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2021（13）.

［5］唐鳳珠.“互聯(lián)網(wǎng)+有聲讀物”力助高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新：以廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.圖書館界，2017（6）.

［6］宋秀梅.高職院校信息素質(zhì)教育以賽促學(xué)模式實(shí)踐［J］.圖書館研究，2013（3）.

注：本文系廣西教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017年度委托重點(diǎn)課題“廣西中小學(xué)圖書館信息化管理研究”（2017AA047）的部分研究成果。

作者簡(jiǎn)介：賀宜春（1977— ），廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員，研究方向?yàn)槲墨I(xiàn)信息資源建設(shè)和信息素養(yǎng)教育、圖書館管理等。