謝念姿

摘要：為探討職業(yè)壓力對中小學教師職業(yè)倦怠的影響以及這種影響在何時更強或更弱，采用問卷法對貴州省2568名中小學教師進行調(diào)查，結果顯示：（1）中小學教師職業(yè)倦怠處于中等水平，各因子的大小排序為：個人成就感低、情緒衰竭、去個性化；（2）職業(yè)壓力顯著正向預測情緒衰竭、去個性化和低個人成就感；（3）職業(yè)認同有效緩解了職業(yè)壓力對中小學教師情緒衰竭、去個性化的消極影響。據(jù)此提出兩點建議：（1）各部門、各學校應切實減輕中小學教師工作壓力；（2）教師應以職業(yè)認同為切入點，積極開發(fā)個人資源。

關鍵詞：職業(yè)壓力；職業(yè)認同；職業(yè)倦?。徽{(diào)節(jié)效應；中小學教師

中圖分類號：G44 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2684（2022）99-0021-03

一、引言

教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是教師在長時間壓力體驗下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)；包含情緒衰竭、去個性化、低個人成就感三個維度[1]。作為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師職業(yè)倦怠受到國內(nèi)研究者的高度關注。職業(yè)倦怠不僅危害教師的身心健康，阻礙教師的專業(yè)發(fā)展，降低教師的工作滿意度進而進一步影響教師隊伍的穩(wěn)定性，還會影響學生的身心健康和健全人格。能否緩解教師的職業(yè)倦怠關系到能否完成培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人的時代重任。因此，有必要對教師職業(yè)倦怠的影響因素及其影響過程進行探討。

在影響教師職業(yè)倦怠的諸多因素中，職業(yè)壓力是研究者關注較多的因素之一。教師職業(yè)壓力是指在工作環(huán)境中使教師個人目標受到威脅的壓力源長期、持續(xù)地作用于教師而使其產(chǎn)生一系列生理、心理和行為反應的過程[2]。中小學教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠及兩者之間的關系一直是教師教育研究的核心內(nèi)容之一。無論是從職業(yè)倦怠的癥狀還是從職業(yè)倦怠成因上看，工作壓力都是教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的主要因素。國內(nèi)外的研究均表明，職業(yè)壓力能顯著正向預測教師職業(yè)倦怠，職業(yè)壓力將導致教師出現(xiàn)情感衰竭和人格解體等職業(yè)倦怠典型癥狀，職業(yè)壓力越大，教師職業(yè)倦怠的程度就越嚴重[3]。據(jù)此，提出研究假設1：職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師職業(yè)倦怠。

雖然職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠聯(lián)系緊密，但是二者之間可能并非簡單的線性關系。相關研究表明，心理資本、勝任力、教學效能感等教師個體內(nèi)部資源能有效緩解教師職業(yè)壓力對職業(yè)倦怠的消極影響，對職業(yè)倦怠具有調(diào)節(jié)作用[4]?！肮ぷ餍枨蟆ぷ髻Y源”模型認為對職業(yè)倦怠的影響因素可歸為兩類：工作要求和工作資源[5]。工作要求就是環(huán)境壓力源，而工作資源涉及到工作的物理、心理、社會和組織方面，主要由工作控制、社會支持、參與抉擇、任務多樣性、反饋獎賞等外部資源構成。工作要求和工作資源既會各自引發(fā)單獨的心理過程，還存在交互作用，從而對職業(yè)倦怠、幸福感等產(chǎn)生聯(lián)合效應。作為影響教師身心健康、組織結果變量的重要內(nèi)部因素，職業(yè)認同可能會調(diào)節(jié)職業(yè)壓力對職業(yè)倦怠的影響。據(jù)此，提出研究假設2：職業(yè)認同調(diào)節(jié)職業(yè)壓力與中小學教師職業(yè)倦怠之間的關系。

二、研究方法

（一）研究對象

調(diào)查對象來源于貴州省貴陽市、遵義市、畢節(jié)市這三個地級市的5個縣，抽取來自34所學校共2568名中小學教師參與本次調(diào)查研究。為保證調(diào)查對象的多樣性，在選取學校時答題按照1：1：1：1的比例選取農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣城、市區(qū)的學校。涵蓋小學、初中、高中三個學段。實測回收有效問卷2019份，回收率78.62%。

（二）研究工具

1.中小學教師職業(yè)壓力問卷

采用李瓊、張國禮和周鈞[6]編制的中小學教師職業(yè)壓力問卷，該問卷包括6個維度：考試壓力維度、學生因素維度、自我發(fā)展維度、家庭人際維度、工作負荷維度和職業(yè)期望維度，共46個項目。

2.中小學教師職業(yè)認同問卷

采用魏淑華、宋廣文、張大均[7]編制的中小學教師職業(yè)認同量表 ，該量表包含角色價值觀、職業(yè)行為傾向 、職業(yè)價值觀、職業(yè)歸屬感四個維度，共18個項目。

3.教師職業(yè)倦怠量表

采用李超平和汪海梅[8]修訂的簡版教師職業(yè)倦怠量表，該量表包括情緒衰竭、去個性化、個人成就感低三個維度，共15個項目。

三、結果分析

將所有變量標準化為Z分數(shù)，然后將職業(yè)壓力與職業(yè)認同的Z分數(shù)相乘，形成交互項。首先檢驗職業(yè)壓力對中小學教師職業(yè)倦怠各因子的影響，運用Mplus 7.0，通過結構方程建立職業(yè)壓力與中小學教師職業(yè)倦怠各因子的關系模型，模型各項指標擬合良好。結果表明：職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師情緒衰竭（γ=0.643，t=49.17，p<0.001）；職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師去個性化（γ=0.496，t=29.55，p<0.001）；職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師低個人成就感（γ=0.047，t=2.10，p<0.05）；假設1得到支持。

接下來對職業(yè)認同的調(diào)節(jié)效應進行檢驗，采用Mplus 7.0，通過結構方程建立職業(yè)壓力、

職業(yè)認同、交互項（職業(yè)壓力×職業(yè)認同）和中小學教師職業(yè)倦怠各因子的關系模型，模型各項指標擬合良好。對于情緒衰竭，職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師情緒衰竭（γ=0.624，t= 35.85，p<0.001），職業(yè)認同顯著負向預測中小學教師情緒衰竭（γ=-0.149，t=-8.16，p<0.001）；同時，職業(yè)壓力與職業(yè)認同交互項對中小學教師情緒衰竭的效應顯著（γ=-0.033，t=-2.32，p<0.05）；對于去個性化，職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師去個性化 （γ=0.453，t=23.60，p<0.001），職業(yè)認同顯著負向預測中小學教師去個性化（γ=-0.378，t=-19.49，p<0.001）；同時，職業(yè)壓力與職業(yè)認同交互項對中小學教師去個性化的效應顯著（γ=-0.159，t=-8.29，p<0.001）；對于個人成就感，職業(yè)壓力顯著正向預測中小學教師低個人成就感 （γ=-0.193，t=-8.05，p<0.001），職業(yè)認同顯著負向預測中小學教師低個人成就感（γ=-0.386，t=-15.90，p<0.001）；職業(yè)壓力與職業(yè)認同交互項對中小學教師低個人成就感的效應不顯著（γ=-0.024，t=0.96，p>0.05）；假設2得到部分支持。

四、討論

（一）職業(yè)壓力對中小學教師職業(yè)倦怠的預測作用

本研究發(fā)現(xiàn)職業(yè)壓力顯著負向預測中小學教師的情緒衰竭、去個性化、低個人成就感，職業(yè)壓力是中小學教師職業(yè)倦怠的核心風險性因素。與強調(diào)職業(yè)壓力對教師職業(yè)倦怠消極影響的研究相一致[9]。隨著社會的發(fā)展，教師承擔的角色日趨多樣化與復雜化，廣大中小學教師不但要面對繁重的教學任務，還要面對靈活的培養(yǎng)目標以及社會與家長的過高期望。在長期壓力過度的情況下，中小學教師極易出現(xiàn)情感衰竭、人格解體。當這種職業(yè)倦怠癥狀不能得到有效的控制和緩解時，就會對中小學教師的身心健康和生活質(zhì)量產(chǎn)生消極影響，進而可能進一步影響學生的身心健康和全面發(fā)展。

（二）職業(yè)壓力對中小學教師職業(yè)倦怠的影響：職業(yè)認同的調(diào)節(jié)效應

本研究還發(fā)現(xiàn)職業(yè)壓力對中小學教師情緒衰竭、去個性化的影響受到職業(yè)認同的調(diào)節(jié)。JD-R模型認為工作要求和資源存在交互作用，會對職業(yè)倦怠產(chǎn)生聯(lián)合效應。在現(xiàn)實生活中，對自身所從事職業(yè)具有積極認知、體驗和行為傾向的中小學教師在面臨職業(yè)壓力時更容易產(chǎn)生內(nèi)在的發(fā)展動力，并將個人的全方面力量都調(diào)動到教書育人的工作中，感受工作帶來的收獲感和喜悅感，從而有效緩解職業(yè)壓力對中小學教師情緒衰竭和去個性化的消極影響。并且，根據(jù)Greenglass和Fiksenbaum的生態(tài)系統(tǒng)理論，個體的身心發(fā)展是外在環(huán)境和內(nèi)在個體特質(zhì)共同作用的結果，在相同的環(huán)境下，不同個體會有不同表現(xiàn)[10]。即在相同的職業(yè)壓力（外在環(huán)境）下具有不同職業(yè)認同（個體特征）的中小學教師會產(chǎn)生不同的情緒衰竭和去個性化。

五、建議

各部門、各學校應切實減輕中小學教師工作壓力，減輕教師的工作壓力有以下兩個需要重點關注的問題：首先，各級政府和教育主管部門應當讓教師回歸教學、回歸課堂，切實減少教師的“非教學工作”；其次，學校層面應把握適度原則并充分考慮教師的個體差異，在保證教師身心健康的基礎上，關注教師的個人能力及性格特征，考慮教師的最近發(fā)展區(qū)，為教師安排具有挑戰(zhàn)性、切實可行的工作任務。

教師應以職業(yè)認同為切入點，積極開發(fā)個人資源。提升職業(yè)認同關鍵在教師本身，教師應該努力做到以下幾點：

第一，教師應當正確認識自身的職業(yè)角色，將教育工作確立為自己終生為之奮斗的事業(yè)，關心自身在教育教學工作中獲得的發(fā)展。

第二，教師要不斷肯定教師職業(yè)的職業(yè)價值，積極主動地投身于教育事業(yè)，在付出和給予的過程中找尋獲得感和生活的意義。

第三，教師應結合自身的能力、素質(zhì)、個性等情況，制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，使其成為自主追求職業(yè)發(fā)展的指向和動力。

加強教師支持體系建設，增強對教師的支持力度。加強教師支持體系建設應從以下幾方面著手：

第一，增強政府層面對教師的支持。政府需要保證教師的合理待遇，充分體現(xiàn)教師的勞動價值；除此之外，政府層面還應在社會上大力營造尊師重教的社會風尚，提高教師的職業(yè)聲望，使教師獲得應有的尊重。

第二，提高學校層面對教師的支持。學校既應當加大對教師工作上的支持，努力解決教師在教育、教學工作中遇到的實際困難，并多為教師提供進修、學習的機會；也應當注重對教師的情感性支持，幫助教師有效緩解工作壓力以及合理宣泄負面情緒，鼓勵和肯定教師取得的每一次進步。

參考文獻

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編輯/黃偲聰 終校/石 雪