王月 王以寧

摘 要：智慧教學(xué)是信息化教學(xué)的高端形態(tài)，因其能夠提供強(qiáng)交互、深體驗(yàn)、高效率、個(gè)性化的教學(xué)逐漸在教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。智慧教學(xué)的實(shí)現(xiàn)通常依托著智慧教學(xué)環(huán)境。智慧教學(xué)環(huán)境是一種能感知學(xué)習(xí)情景、識(shí)別學(xué)習(xí)者特征、提供合適的學(xué)習(xí)資源與便利的互動(dòng)工具，自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)過(guò)程和評(píng)測(cè)學(xué)習(xí)成果，以促進(jìn)有效教學(xué)發(fā)生的場(chǎng)所或活動(dòng)空間，其目的是提高教學(xué)效率，使教師能夠運(yùn)用技術(shù)手段，結(jié)合智慧教學(xué)法，輔助學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。但目前智慧教學(xué)的發(fā)展還不夠完善，在教學(xué)實(shí)踐中存在課堂不能完全體現(xiàn)智慧性、教師將技術(shù)合理融入課堂尚處于初級(jí)階段、智慧教學(xué)環(huán)境所提供的功能與教師預(yù)期不符等問(wèn)題，這些問(wèn)題也阻礙了智慧教學(xué)的高階發(fā)展。因此，明確智慧教學(xué)中存在的問(wèn)題是促進(jìn)智慧教育發(fā)展的關(guān)鍵。然而，現(xiàn)有相關(guān)研究較多關(guān)注如何運(yùn)用智慧教學(xué)，缺乏對(duì)使用中存在問(wèn)題的系統(tǒng)性梳理?；诖?，本研究采用質(zhì)性研究的方法，從教師視角入手，探究智慧教學(xué)中存在的瓶頸問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出解決策略，以期為促進(jìn)智慧教學(xué)的深入發(fā)展提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

關(guān)鍵詞：教師視角;智慧教學(xué);智慧教育;大數(shù)據(jù);教育信息化;瓶頸

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-0069（2022）03-0064-07

收稿日期：2021-10-27

基金項(xiàng)目：認(rèn)知智能?chē)?guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室智能教育開(kāi)放課題“邊疆農(nóng)村中小學(xué)智慧課堂精準(zhǔn)教學(xué)實(shí)踐研究”（iED2021-Z001）;吉林省教育與人工智能融合創(chuàng)新工程研究中心項(xiàng)目（2019694）

作者簡(jiǎn)介：王月（1993— ），女，遼寧本溪人，博士，助理研究員，研究方向?yàn)橹腔劢逃?、干部教育培?xùn);王以寧（1957— ），男，吉林長(zhǎng)春人，東北師范大學(xué)傳媒科學(xué)學(xué)院二級(jí)教授、博士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育、教師教育。

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展正在引發(fā)人類(lèi)社會(huì)的第四次工業(yè)革命，第四次工業(yè)革命將會(huì)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)巨大的變化，教育領(lǐng)域也毫無(wú)疑問(wèn)地將在此浪潮中不斷革新[1]。智慧教育作為人工智能等技術(shù)催化下的產(chǎn)物，是第四次工業(yè)革命在教育革命領(lǐng)域發(fā)展中的最新態(tài)勢(shì)，也是這場(chǎng)教育革命的重要推動(dòng)力量[2][3]。在教育教學(xué)實(shí)踐中，智慧教學(xué)越來(lái)越得到各級(jí)學(xué)校的重視和廣泛應(yīng)用，然而，智慧教育以及智慧教學(xué)仍然存在發(fā)展不完善、教師對(duì)于技術(shù)支持的智慧教學(xué)工具的使用仍然處于初級(jí)階段等問(wèn)題，而在相關(guān)研究領(lǐng)域，學(xué)者較多關(guān)注智慧教育的理論研究以及智慧教學(xué)的模式設(shè)計(jì)[4]，針對(duì)智慧教學(xué)中存在的瓶頸問(wèn)題研究還尚顯缺乏，而在關(guān)注如何提高智慧教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，明確智慧教學(xué)中存在的瓶頸問(wèn)題卻是智慧教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的上游根源性問(wèn)題，對(duì)智慧教學(xué)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，明確問(wèn)題源頭才能從根本上解決問(wèn)題?；诖?，本研究從智慧教學(xué)的使用主體教師入手，聚焦智慧教學(xué)存在的瓶頸問(wèn)題，在明確現(xiàn)存問(wèn)題后，提出相應(yīng)的解決策略，為智慧教育的高質(zhì)量發(fā)展提供參考和依據(jù)。

一、智慧教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀

為保證研究具有科學(xué)性和代表性，本研究在選取研究對(duì)象時(shí)，首先以經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地理位置劃分，從東部、中部、西部分別選取兩所學(xué)校，再?gòu)拿克鶎W(xué)校中選取智慧教學(xué)應(yīng)用能力處于高、中、低三個(gè)層次的三名教師，共18人。東部城市代表選取了B市，中部城市代表選取了C市，西部城市代表選取了K市，具體選取學(xué)校編號(hào)如表1所示。

對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行編碼，采用的編碼方式是學(xué)校字母加個(gè)人編號(hào)，例如W中學(xué)的A教師，編碼為W—A，具體編碼如表2所示。此外，選取的學(xué)校均配備有完善的智慧教室和系統(tǒng)性的智慧教學(xué)發(fā)展規(guī)劃，教師具有較為豐富的智慧教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。綜上所述，本研究的研究對(duì)象具有有效性和代表性。

研究通過(guò)訪談、課堂觀察等方法進(jìn)行資料收集，并對(duì)所得資料進(jìn)行編碼分析，發(fā)現(xiàn)目前智慧教學(xué)的應(yīng)用現(xiàn)狀有如下特征。

（一）教師仍然是軟硬件設(shè)備使用的主體

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前教師仍然是智慧教室中軟硬件設(shè)備使用的主體，導(dǎo)致學(xué)生的主體性不夠明確，學(xué)生仍然是智慧教學(xué)中的被動(dòng)接受者，即使使用智能學(xué)習(xí)設(shè)備也大多是在教師的要求下進(jìn)行的，學(xué)生憑借自主意愿使用教學(xué)設(shè)備的情況仍然較少，這一結(jié)果也與現(xiàn)有研究的調(diào)查結(jié)果相一致[5]。造成這一現(xiàn)狀的原因也與下文提到的智慧教學(xué)的智慧化程度還有待提高有一定關(guān)系，智慧教學(xué)中學(xué)生使用頻率較高的設(shè)備是平板電腦，主要用于完成教師傳送的習(xí)題和任務(wù)，而脫離平板電腦的智能設(shè)備，例如AR、VR頭盔等使用頻率極低，甚至從未使用，因此導(dǎo)致教師仍然是智慧教學(xué)中軟硬件設(shè)備使用的主體，學(xué)生處于被支配和被動(dòng)配合的地位。這一現(xiàn)象其實(shí)是和智慧教學(xué)實(shí)現(xiàn)高互動(dòng)性的個(gè)性化學(xué)習(xí)的理念有一定沖突的，由此可見(jiàn)，該種現(xiàn)狀有待進(jìn)一步調(diào)整。例如：

目前在智慧教學(xué)中，學(xué)生的使用度還不夠，沒(méi)有真正體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位，整體上還是以教師的幻燈片、教學(xué)視頻等展示為主，事實(shí)上學(xué)生仍然屬于配合教師的角色。（F—T）

（二）智慧教學(xué)的智慧化程度還有待提高

智慧教育的實(shí)現(xiàn)依托著技術(shù)支持的智慧教學(xué)平臺(tái)的普及，目前多種不同的智慧教學(xué)平臺(tái)都在基礎(chǔ)教育中有著廣泛的應(yīng)用，然而相關(guān)研究表明，目前智慧教學(xué)的應(yīng)用和發(fā)展仍然處于淺層次階段，而教師作為智慧教學(xué)的主導(dǎo)者，也并未在課堂中與學(xué)生形成高效的互動(dòng)。此外，教師對(duì)智慧教學(xué)技術(shù)工具的使用還停留在初級(jí)階段，例如對(duì)于交互式電子白板功能的應(yīng)用仍然主要停留在簡(jiǎn)單的課件展示和書(shū)寫(xiě)功能的使用上，只有少部分教師能夠綜合運(yùn)用其特色交互功能，這種情況導(dǎo)致當(dāng)前的智慧教學(xué)并沒(méi)有達(dá)到真正意義上的智慧化。例如：

雖然智慧教學(xué)強(qiáng)調(diào)交互性，但目前受限于設(shè)備使用、課程設(shè)計(jì)等原因，我認(rèn)為互動(dòng)性并不深入，也可以說(shuō)與傳統(tǒng)的互動(dòng)相比，沒(méi)有本質(zhì)性的改變，我認(rèn)為這種教學(xué)現(xiàn)狀亟待改善。（E—V）

對(duì)于智慧教學(xué)的特色功能，即時(shí)反饋功能的應(yīng)用，多數(shù)教師的使用方式是在課堂上向?qū)W生傳送練習(xí)題，然后根據(jù)學(xué)生作答的答案正誤統(tǒng)計(jì)，有針對(duì)性地進(jìn)行講解。這種使用方式存在三個(gè)問(wèn)題。第一，教師并沒(méi)有進(jìn)一步深挖學(xué)生做錯(cuò)的原因，只是從表面斷定錯(cuò)誤率高的題目進(jìn)行講解，實(shí)際上還是沒(méi)有弄清楚學(xué)生做錯(cuò)題目的深層邏輯;第二，即時(shí)反饋系統(tǒng)注重讓學(xué)生獲得即時(shí)的講解，讓自己的疑惑得到立刻解決，但目前的應(yīng)用狀態(tài)只是針對(duì)課堂中的練習(xí)題講解，對(duì)于學(xué)生在課堂中出現(xiàn)的疑問(wèn)，教師并不能給予即時(shí)的講解，造成即時(shí)反饋功能的應(yīng)用具有片面性;第三，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于即時(shí)反饋功能的應(yīng)用集中在課堂上，課前、課后的應(yīng)用還不夠完善，由于教師通常還習(xí)慣于采用紙質(zhì)作業(yè)，應(yīng)用智慧系統(tǒng)布置課前預(yù)習(xí)和課后作業(yè)的次數(shù)較少，使得即時(shí)反饋系統(tǒng)應(yīng)用不全。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師在采用智慧教學(xué)的過(guò)程中，對(duì)于情境創(chuàng)設(shè)的使用較少，AR、VR的使用頻率極低，但是研究顯示情境創(chuàng)設(shè)能夠輔助課堂實(shí)現(xiàn)在課堂中展示不便于實(shí)操的實(shí)驗(yàn)、自然現(xiàn)象等，對(duì)于地理等相關(guān)課程都有顯著的輔助作用[6]。

（三）智慧功能與教學(xué)內(nèi)容融合度處于淺層次階段

當(dāng)前，智慧教室中的功能應(yīng)用和教學(xué)內(nèi)容存在剝離的情況，教師缺乏將技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容深度融合的思考和信息技術(shù)的能力，使得智慧功能的使用還停留在表面化的階段，且不同學(xué)科對(duì)智慧功能的應(yīng)用程度也存在較大差異。

（四）意識(shí)上的接受度逐步提高

教師對(duì)智慧教學(xué)模式的接受度以及對(duì)智慧教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用的技術(shù)素養(yǎng)都在不斷提高。雖然智慧教學(xué)的應(yīng)用現(xiàn)狀還不夠深入，但在對(duì)一線教師的訪談與調(diào)研結(jié)果分析中能夠發(fā)現(xiàn)教師對(duì)使用智慧教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)的接受度越來(lái)越高。大部分教師都能夠轉(zhuǎn)變固有的以講演為主的傳統(tǒng)授課模式的教學(xué)理念，并且有意愿和充足的信心逐步提高自己的信息技術(shù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)，一線教師希望能夠通過(guò)智慧教學(xué)的模式提高自己的教學(xué)效率，使自己的教學(xué)有所突破。調(diào)查發(fā)現(xiàn)無(wú)論是智慧教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較少的新手教師，還是智慧教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師，都對(duì)智慧教學(xué)的應(yīng)用前景和作用抱有較高期待，其中，新手教師雖然在使用智慧教學(xué)的前期，因操作不熟練等因素遇到了一些阻礙，但是他們相信智慧教學(xué)是更科學(xué)和高效的教學(xué)手段，經(jīng)驗(yàn)較豐富的教師在長(zhǎng)期使用智慧教學(xué)的過(guò)程中收獲了教學(xué)成果，也表示將會(huì)持續(xù)使用，持續(xù)學(xué)習(xí)。例如：

我認(rèn)為智慧教學(xué)是未來(lái)的大勢(shì)所趨，它的功能具有科學(xué)性，如果能夠合理利用智慧教學(xué)設(shè)備，以此提高教學(xué)效率，我也會(huì)努力向這個(gè)方面靠攏。（W—A）

二、智慧教學(xué)中的瓶頸問(wèn)題

智慧教學(xué)在具體實(shí)踐中仍然存在瓶頸問(wèn)題，研究通過(guò)對(duì)擁有智慧教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的一線教師的持續(xù)跟蹤訪談、課堂觀察、問(wèn)卷調(diào)查等多種形式收集了基礎(chǔ)教育中一線教師在進(jìn)行智慧教學(xué)時(shí)所遇到的瓶頸問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面。

（一）缺乏個(gè)體創(chuàng)新特質(zhì)影響教師使用智慧教學(xué)的意愿

雖然大部分教師對(duì)使用智慧教學(xué)持樂(lè)觀態(tài)度，但教師間仍存在個(gè)體差異。與以往研究結(jié)果有所不同的是，研究發(fā)現(xiàn)，教師的年齡并沒(méi)有對(duì)教師采納智慧教學(xué)的意愿產(chǎn)生顯著影響，而是教師的個(gè)體創(chuàng)新特質(zhì)影響教師使用智慧教學(xué)的意愿。個(gè)體創(chuàng)新性較高的教師，更愿意在教學(xué)中采納新的教學(xué)模式，并在課堂中合理運(yùn)用新技術(shù)支持教學(xué)。他們認(rèn)為自己的教學(xué)水平已經(jīng)處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的層面，想要尋求突破，需要智慧教學(xué)的支撐，因此他們很愿意采納智慧教學(xué)，并在教學(xué)中不斷探索如何高效地應(yīng)用智慧教學(xué)。此外，他們還認(rèn)為智慧教學(xué)是未來(lái)教育發(fā)展的必然方向，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的潮流，在教育變革中努力提升自己以避免被淘汰。例如被訪談教師I表示：

我教學(xué)至今已經(jīng)20年了，我覺(jué)得自己的教學(xué)到了一個(gè)瓶頸期，我不知道怎樣才能使自己的教學(xué)有所突破，能夠更上一層樓。因此，我很愿意嘗試智慧教學(xué)，我希望新的教學(xué)方式能給我的課堂和學(xué)生帶來(lái)新的東西，同時(shí)我也很期待智慧教學(xué)的效果。（S—I）

相反，缺乏個(gè)體創(chuàng)新性的教師不容易做出改變，他們認(rèn)為采用智慧教學(xué)方式需要較高的信息技術(shù)素養(yǎng)，而他們目前的水平還不足以有效運(yùn)用智慧教學(xué)。想要有效應(yīng)用智慧教學(xué)，需要學(xué)習(xí)和提高自身的信息技術(shù)素養(yǎng)，而這樣會(huì)給他們?cè)黾宇~外的工作量，因此這一部分教師對(duì)智慧教學(xué)的使用意愿較低。此外，他們認(rèn)為當(dāng)前信息化教學(xué)已經(jīng)能夠滿足他們的教學(xué)需求，嘗試改變會(huì)帶來(lái)不確定性，因此，他們對(duì)應(yīng)用智慧教學(xué)積極性不高。

（二）部分軟硬件功能智慧化程度低，增加使用阻力

一些一線教師表示他們?cè)谥腔劢虒W(xué)中經(jīng)常使用智慧教學(xué)平臺(tái)，但是部分功能還不能做到完全的智能化，這給智慧教學(xué)工作帶來(lái)了很多麻煩，甚至導(dǎo)致其最終放棄使用部分功能，與此同時(shí)，教師們表示很期待智慧教學(xué)平臺(tái)中的部分功能能夠得到完善，以滿足他們更高層次的教學(xué)需求。例如，有教師提到智慧教學(xué)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有時(shí)會(huì)有誤差，還需要配合手動(dòng)調(diào)適，給成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作造成了不便;還有教師提到智慧教學(xué)平臺(tái)中的學(xué)習(xí)行為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，只有在學(xué)生使用移動(dòng)終端時(shí)行為數(shù)據(jù)才會(huì)被采集，但是在真實(shí)的課堂中，不只有學(xué)生使用移動(dòng)終端這一個(gè)教學(xué)場(chǎng)景，而脫離了移動(dòng)終端的其他教學(xué)場(chǎng)景的學(xué)生學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)均沒(méi)有辦法被采集，或存在不完全采集的情況，這會(huì)使教師們直接放棄使用該項(xiàng)功能，這也是導(dǎo)致智慧教學(xué)平臺(tái)使用不夠深入的原因之一。還有教師表示目前受限于國(guó)家頒布的關(guān)于控制學(xué)生使用電子設(shè)備的時(shí)間的相關(guān)政策，教師使用手機(jī)或其他移動(dòng)終端發(fā)布課后作業(yè)的頻率和時(shí)長(zhǎng)變短，導(dǎo)致學(xué)生在課前和課后無(wú)法完整配合使用移動(dòng)設(shè)備完成相關(guān)練習(xí)，因此對(duì)于課前和課后教學(xué)的智慧性有所減弱。此外，智慧教學(xué)平臺(tái)上存在著海量的文本、視頻等資源，但是這些資源并沒(méi)有進(jìn)行有效的分層分類(lèi)，教師在前期備課時(shí)徒增了大量工作量，部分受訪教師表示希望能夠推出一項(xiàng)針對(duì)教師備課的精準(zhǔn)推薦功能，節(jié)省搜索所消耗的無(wú)效時(shí)間，或者資源能夠?qū)崿F(xiàn)分層分類(lèi)，也會(huì)具有一定的效果。綜上所述，當(dāng)前教學(xué)中所使用的智慧教學(xué)平臺(tái)仍然存在智能化程度不足的問(wèn)題，影響教師深度使用，教師主觀不進(jìn)行深入使用和智慧教學(xué)軟硬件智慧化程度低是相互影響的關(guān)系。例如：

在使用智慧平臺(tái)還沒(méi)形成系統(tǒng)性模式的時(shí)候，對(duì)教師來(lái)說(shuō)其實(shí)是增加了一部分額外的工作量，在智慧平臺(tái)設(shè)計(jì)還不成熟的時(shí)候，教師在使用中經(jīng)常遇到許多問(wèn)題，例如卡頓、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，這些都給教師帶來(lái)了困難。（F—T）

（三）部分功能設(shè)置與教師預(yù)期不符

訪談中，許多教師都對(duì)智慧教學(xué)功能提出了自己的預(yù)期和訴求，他們表示現(xiàn)有的功能有時(shí)不能與他們的需求相匹配，例如訪談中的H老師表示：

我很希望智慧教學(xué)平臺(tái)能夠提供一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況預(yù)警信息提示，當(dāng)平臺(tái)檢測(cè)到學(xué)生的某些知識(shí)點(diǎn)比較薄弱時(shí)，能否在教師端推送信息提示?，F(xiàn)在平臺(tái)只檢測(cè)出學(xué)生有哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)反復(fù)錯(cuò)誤就結(jié)束了，錯(cuò)誤到什么程度，為什么錯(cuò)誤，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)計(jì)和預(yù)警給我，我還是需要手動(dòng)去查看，然后再做后續(xù)的分析工作，感覺(jué)現(xiàn)在的功能像一個(gè)半成品，所以我希望有一個(gè)預(yù)警服務(wù)，這樣會(huì)使個(gè)性化指導(dǎo)更及時(shí)、更有效。（S—H）

還有教師表示對(duì)于智慧教學(xué)中的即時(shí)反饋功能目前呈現(xiàn)出反饋能力有限的狀態(tài)，即時(shí)反饋僅應(yīng)用在課堂練習(xí)當(dāng)中，但是他們需要一個(gè)每天的即時(shí)反饋總結(jié)，這樣教師能夠看到學(xué)生每天的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況，而不僅僅是課堂上對(duì)一些練習(xí)題的統(tǒng)計(jì)。這種即時(shí)反饋能夠幫助教師動(dòng)態(tài)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更有助于提高教學(xué)效果。此外，教師表示，他們還需要智慧教學(xué)平臺(tái)提供一個(gè)針對(duì)教師的評(píng)價(jià)報(bào)告，這樣他們能夠根據(jù)報(bào)告了解自己在進(jìn)行智慧教學(xué)時(shí)還有哪些不足，從而及時(shí)調(diào)整自己的使用策略，這樣才能促進(jìn)智慧教學(xué)的高效發(fā)展。針對(duì)資源方面，教師還提出智慧教學(xué)平臺(tái)上現(xiàn)有的資源存在與教材不能高度契合的情況，同時(shí)，資源的數(shù)量不能得到較好的保證，這增加了教師備課的工作量。

此外，教師認(rèn)為目前智慧教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生考試考核模塊的設(shè)計(jì)相對(duì)薄弱，隨著國(guó)家“雙減”政策的出臺(tái)，提倡“五育”并舉，對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的考核不應(yīng)該只停留在對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的考核上，教師們更加期待智慧教學(xué)平臺(tái)推出針對(duì)學(xué)生更加全面的考核系統(tǒng)，使學(xué)生能夠完成關(guān)于“五育”并舉的無(wú)紙化考試和考評(píng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

（四）智慧功能與教學(xué)內(nèi)容融合度欠缺

目前，教師在使用智慧教學(xué)時(shí)存在“通而不融”的情況，可以說(shuō)智慧功能和教學(xué)內(nèi)容是“兩張皮”，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累，教師已經(jīng)基本能夠掌握各軟硬件的功能并能夠靈活掌握其操作方法，但是什么時(shí)候該使用何種功能，如何將智慧功能完全嵌入到課程內(nèi)容中，使軟硬件設(shè)備的使用和課程內(nèi)容深度融合，這是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題，只有解決了該問(wèn)題，才能從根本上提高教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

在當(dāng)前的智慧教學(xué)中，最困擾我的問(wèn)題就是我沒(méi)有辦法把技術(shù)和內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)有效的整合。我覺(jué)得現(xiàn)在我對(duì)技術(shù)的使用還浮于表面，沒(méi)有對(duì)課程內(nèi)容的深度思考，一方面是我沒(méi)有時(shí)間去思考這些內(nèi)容;另一方面是我沒(méi)有這樣的信息技術(shù)能力去把一個(gè)課程設(shè)計(jì)得那么精細(xì)，使每一處課程內(nèi)容都能很好地與技術(shù)形成一個(gè)無(wú)縫銜接，我也特別希望學(xué)校、教師進(jìn)修學(xué)院或者是各級(jí)教育局能夠給我們教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。（G—Z）

（五）軟硬件濫用增加了學(xué)生的認(rèn)知負(fù)擔(dān)

此外，由于軟硬件設(shè)備的濫用經(jīng)常會(huì)造成功能性堆砌的局面，從而增加學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。現(xiàn)有研究表明，人的工作記憶容量是有限的，而在學(xué)習(xí)時(shí)需要耗費(fèi)認(rèn)知資源，如果學(xué)習(xí)內(nèi)容過(guò)于復(fù)雜或教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)不當(dāng)，會(huì)給學(xué)生的認(rèn)知系統(tǒng)增加負(fù)擔(dān)，由此產(chǎn)生了認(rèn)知負(fù)荷。學(xué)習(xí)者承受的認(rèn)知負(fù)荷總量是影響其學(xué)習(xí)有效性的重要指標(biāo)。認(rèn)知負(fù)荷理論將認(rèn)知負(fù)荷分為三種：內(nèi)部認(rèn)知負(fù)荷（Intrinsic Cognitive Load）、外部認(rèn)知負(fù)荷（Extraneous Cognitive Load）和關(guān)聯(lián)認(rèn)知負(fù)荷（Germance Cognitive Load）。內(nèi)部認(rèn)知負(fù)荷會(huì)受到學(xué)習(xí)者已掌握知識(shí)和學(xué)習(xí)材料復(fù)雜性的影響;外部認(rèn)知負(fù)荷是超越學(xué)習(xí)者自身的額外負(fù)荷，受不當(dāng)教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)材料組織形式和呈現(xiàn)方式影響;關(guān)聯(lián)認(rèn)知負(fù)荷是能夠促進(jìn)圖式的構(gòu)建和圖式自動(dòng)化應(yīng)用的過(guò)程中所產(chǎn)生的負(fù)荷，是指學(xué)習(xí)者如能夠把新事物歸類(lèi)到他們已知的行為模式中，就能更容易記憶和理解新知識(shí)。關(guān)聯(lián)認(rèn)知負(fù)荷被認(rèn)為是有效認(rèn)知負(fù)荷，其影響因素有動(dòng)機(jī)、喚醒水平等[7]。不同的學(xué)習(xí)環(huán)境會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生不同的認(rèn)知負(fù)荷，有學(xué)者就曾指出探究某種特定的物理環(huán)境能夠幫助學(xué)習(xí)者減少無(wú)效的認(rèn)知負(fù)荷，從而取得更好的學(xué)習(xí)效果是重要的課題[8]。智慧教學(xué)是在智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)的，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中又包含了大量技術(shù)設(shè)備及軟硬件的操作，如果不能很好地利用這些設(shè)備，使其與教學(xué)內(nèi)容形成匹配，就會(huì)產(chǎn)生技術(shù)使用不當(dāng)或過(guò)分堆砌的情況，這會(huì)增加學(xué)習(xí)者的無(wú)效認(rèn)知負(fù)荷，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。這一發(fā)現(xiàn)也與現(xiàn)有研究相一致，學(xué)者高媛等人認(rèn)為，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境易造成媒體呈現(xiàn)信息不當(dāng)、信息冗余等問(wèn)題[9]，因而增加學(xué)習(xí)者的認(rèn)知負(fù)荷。這也是當(dāng)前智慧教學(xué)中的一個(gè)瓶頸問(wèn)題。例如：

現(xiàn)在對(duì)于智慧課堂來(lái)講，還沒(méi)有一個(gè)成熟的教學(xué)模式，我們?cè)谏险n時(shí)，有時(shí)候會(huì)為了增加智慧性堆砌一些功能，學(xué)生的反饋其實(shí)并不好，最后的實(shí)效性也沒(méi)有得到充分論證。（G—M）

上述是經(jīng)過(guò)對(duì)一線教師的持續(xù)跟蹤訪談、課堂觀察等得出的目前其在使用智慧教學(xué)平臺(tái)時(shí)的瓶頸問(wèn)題，針對(duì)上述問(wèn)題并基于相關(guān)理論，本研究提出相應(yīng)的解決策略。

三、針對(duì)智慧教學(xué)瓶頸問(wèn)題的解決策略

（一）加強(qiáng)對(duì)教師采納智慧教學(xué)動(dòng)機(jī)的提高

因教師個(gè)體創(chuàng)新性差異造成教師對(duì)使用智慧教學(xué)平臺(tái)的接受度有所不同，因此需要對(duì)個(gè)體創(chuàng)新性不足的教師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和引導(dǎo)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)側(cè)重對(duì)教師使用智慧教學(xué)意愿和動(dòng)機(jī)的激發(fā)，首先，使這一部分教師相信智慧教學(xué)的力量，相信客觀數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)能夠給教學(xué)效果帶來(lái)提升，讓他們從相信到愿意去使用智慧教學(xué)。其次，還需要進(jìn)行相關(guān)操作方面的指導(dǎo)，因?yàn)樵谑褂们捌?，?duì)于教師來(lái)說(shuō)入門(mén)是比較困難的，使用的熟練程度和精準(zhǔn)程度需要一定時(shí)間的積累，在使用初期，教師可能需要投入大量精力，但收益并不能即時(shí)顯現(xiàn)，這種情況可能使信息技術(shù)能力不佳的教師知難而退，導(dǎo)致還沒(méi)有嘗試就放棄使用的情況發(fā)生。因此，需要在使用前期給予教師一定的輔助和指導(dǎo)，幫助處于初級(jí)階段的教師與資深教師建立學(xué)習(xí)小組，并定期開(kāi)展關(guān)于智慧教學(xué)的相關(guān)研討和比賽，起到互幫互助、激發(fā)教師使用智慧教學(xué)動(dòng)機(jī)的作用，進(jìn)而使更多的教師能夠深度、持續(xù)地使用智慧教學(xué)，提高教學(xué)效率。

（二）建立廠商、一線教師和科研人員合作組

教師提出的“部分軟硬件功能智慧化程度低”和“功能設(shè)置與教師預(yù)期不符”這兩個(gè)瓶頸問(wèn)題的實(shí)質(zhì)在于一線教師與智慧教學(xué)平臺(tái)生產(chǎn)廠商之間缺乏溝通。因?yàn)閺S商的技術(shù)人員缺乏一線教學(xué)知識(shí)，不能完全掌握在教育教學(xué)中實(shí)際會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，這造成了雙方之間的供需偏差，最終使得智慧教學(xué)平臺(tái)無(wú)論是在功能上還是在資源上都無(wú)法真正滿足一線教師的需求。鑒于該種情況，首先應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮科研人員的橋梁作用，由科研人員判定一線教師提出的需求是否具有可行性以及廠商設(shè)計(jì)的功能板塊是否符合一線教學(xué)工作的需求，其次組建廠商、一線教師、科研人員合作組，增加交流和溝通的頻率，在三方共同努力協(xié)作下，開(kāi)發(fā)出更具有實(shí)用意義的智慧教學(xué)平臺(tái)。再次在學(xué)校建立校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室也是有效途徑，企業(yè)可以派相關(guān)技術(shù)人員定期在學(xué)校駐點(diǎn)觀察智慧教學(xué)的情況，更加直接地了解一線教學(xué)，同時(shí)與大學(xué)科研人員定期組織召開(kāi)研討會(huì)，探尋智慧教學(xué)中存在的問(wèn)題、需要的配套功能設(shè)施和系統(tǒng)化的解決方案。

（三）建立智慧教學(xué)優(yōu)秀案例智庫(kù)

教學(xué)實(shí)踐中，教師對(duì)技術(shù)與課程內(nèi)容的深度融合還存在欠缺，但現(xiàn)實(shí)中各地有許多中小學(xué)校是智慧教學(xué)開(kāi)展的示范性基地，他們擁有良好的智慧教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和充足的教學(xué)實(shí)踐案例，可以將各地優(yōu)秀的智慧教學(xué)實(shí)踐案例形成案例資源智庫(kù)在整個(gè)教育系統(tǒng)內(nèi)部推廣。智庫(kù)中的案例素材應(yīng)按學(xué)科、按類(lèi)型分門(mén)別類(lèi)，例如實(shí)驗(yàn)類(lèi)課程、講授型課程等。此外，智庫(kù)中可以形成由科研人員根據(jù)優(yōu)秀案例的共同特征總結(jié)出的同一類(lèi)型課程的規(guī)范教學(xué)模式供教師參考，也可以由科研人員對(duì)一線教師進(jìn)行教學(xué)模式的講授和培訓(xùn)。各級(jí)學(xué)校也應(yīng)充分利用智庫(kù)，定期組織教師進(jìn)行研討，共同學(xué)習(xí)智庫(kù)中的優(yōu)秀案例，對(duì)照案例查找自身不足。

（四）提高學(xué)科教研員信息化素養(yǎng)以指導(dǎo)教師

教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)深度融合的問(wèn)題可以通過(guò)提高各學(xué)科教研員的信息化素養(yǎng)，再由教研員指導(dǎo)各學(xué)科教師進(jìn)行教學(xué)的方式解決。因?yàn)椴煌瑢W(xué)科有各自的學(xué)科特征，其在使用智慧教室中的功能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)也存在較大差異，所以不同學(xué)科的教學(xué)設(shè)計(jì)不能夠一概而論，而要結(jié)合學(xué)科特征深度解讀剖析，教研員是解決該問(wèn)題的最佳人選。

（五）加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高信息化素養(yǎng)

智慧教學(xué)中的認(rèn)知負(fù)荷問(wèn)題大部分來(lái)源于技術(shù)設(shè)備使用不當(dāng)，造成這一問(wèn)題的根本原因是教師的信息化能力和信息化素養(yǎng)不足，不能透徹地理解每種不同技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，因此不能將技術(shù)的優(yōu)勢(shì)與課程內(nèi)容精準(zhǔn)匹配，造成了堆砌和冗余。針對(duì)這一問(wèn)題，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師信息化能力和信息化素養(yǎng)的相關(guān)培訓(xùn)，使教師能夠在理論層面加深對(duì)技術(shù)的應(yīng)用的理解，透徹理解理論后，更好地指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)技術(shù)與課程內(nèi)容的深度融合，達(dá)到精準(zhǔn)施策的目的。

四、結(jié)語(yǔ)

智慧教學(xué)是未來(lái)教育發(fā)展的大方向，在基礎(chǔ)教育中智慧教學(xué)的應(yīng)用還是大勢(shì)所趨。在推動(dòng)智慧教學(xué)向更高質(zhì)量邁進(jìn)的同時(shí)，智慧教學(xué)實(shí)踐中的具體問(wèn)題同樣具有重要性。因此，從智慧教學(xué)主體教師的視角出發(fā)，明確智慧教學(xué)中存在的瓶頸問(wèn)題，是提高智慧教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。本研究從教師視角探究了智慧教學(xué)中存在的瓶頸問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決策略，以期為促進(jìn)智慧教學(xué)走實(shí)走深提供參考。下一步的研究中要深入落實(shí)文中提出的策略，先以試點(diǎn)單位為代表，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍。

[1]趙勇.智能機(jī)器時(shí)代的教育：方向與策略[J].教育研究，2020， 41（3）：26-35.

[2]鐘曉流，宋述強(qiáng)，胡敏，等. 第四次教育革命視域中的智慧教育生態(tài)構(gòu)建[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2015，33（4）：34-40.

[3]徐蕊玥，梁昊楠，周琴.人工智能賦能教育變革：國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與未來(lái)展望[J].數(shù)字教育，2021，7（3）：21-26.

[4]張立新，朱弘揚(yáng).國(guó)際智慧教育的進(jìn)展及其啟示[J]. 教育發(fā)展研究，2015，35（5）：54-60.

[5]趙悅.智慧課堂教學(xué)模式的效果、問(wèn)題與對(duì)策研究：以南灣湖風(fēng)景區(qū)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)為例[D].信陽(yáng)：信陽(yáng)師范學(xué)院，2018.

[6]況姍蕓，黃潤(rùn)梅，盧昀，等.基礎(chǔ)教育信息化教學(xué)實(shí)踐現(xiàn)狀分析與推進(jìn)建議：基于“部級(jí)優(yōu)課”視頻課例的調(diào)查[J].中國(guó)電化教育， 2018（9）：61-68.

[7]王月，張海，王以寧，等.初中智慧課堂的構(gòu)建及其有效性研究：以地理學(xué)科為例[J].中國(guó)電化教育，2020（9）：58-64.

[8]SWELLER J，CHANDLER P.Evidence for Cognitive Load Theory[J]. Cognition and Instruction，1991，8（4）：351-362.

[9]高媛，黃真真，李冀紅，等.智慧學(xué)習(xí)環(huán)境中的認(rèn)知負(fù)荷問(wèn)題[J].開(kāi)放教育研究，2017，23（1）：56-64.

（責(zé)任編輯 王策）

An Exploration of the Problem of Smart Teaching Bottleneck Based on Teacher Perspective

WANG Yue 1，WANG Yining 2

（1.Remote Training Center，National Academy of Education Administration，Beijing，China 102617;

2.School of Media Science，Northeast Normal University，Changchun，Jilin，China 130117）

Abstract： Smart teaching is the high-end form of informatization teaching， and gradually obtains widespread application in the educational field because it can provide strong interaction，deep experience，highly effective and personalized teaching.The realization of smart teaching depends on smart teaching environment.Smart teaching environment is a place or activity space of apperceiving learning scenes，recognizing learners’ characteristics， providing suitable learning resources and convenient interactive tools，recording learning process and evaluating learning results automatically，and promoting the happening of effective teaching.The aim of it is to improve learning effectiveness，making teachers have the ability of applying technological means to assist learners to realize personalized learning combining smart teaching methods.But at present，the development of smart teaching is not so perfect.In the teaching practice，there still exist problems like the classroom’s inability of presenting wisdom fully， teachers’ integrating technology into classroom still being in the primary stage，the inconformity of the functions provided smart teaching environment with teachers’ expectation，which also hinder the high-end development of smart teaching.So，to confirm the problems existing in the smart teaching is the key of promoting smart education development.However，now the informed research pays much more attention to how to apply smart teaching， and lacks systematic combing of the existed problems during usage.Based on the above，the research has adopted the method of qualitative research，starting from teacher perspective，explored the problem of bottleneck existing in smart teaching， and put forward solving strategies for the problems， hoping to provide theoretical and practical basis for promoting the deep development of smart teaching.

Key words： teacher perspective;smart teaching;smart education;big data;education informatization; bottleneck