邵柏圣 李翠花

摘 要：目前國(guó)內(nèi)高校在組織開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)工作時(shí)主要采取兩種模式，一種是簡(jiǎn)單滲透的模式，另一種則是整合模式，此外還包括雙語(yǔ)思維的模式，也就是說(shuō)會(huì)在教學(xué)中教會(huì)學(xué)生利用英語(yǔ)思考問(wèn)題，解答問(wèn)題。組織開(kāi)展《國(guó)際商務(wù)談判》課程的雙語(yǔ)教學(xué)工作時(shí)，如果采用傳統(tǒng)教學(xué)方法會(huì)帶來(lái)諸多的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和英語(yǔ)應(yīng)用能力提升得不到有效融合，本文對(duì)此進(jìn)行分析，提出國(guó)際商務(wù)課程雙語(yǔ)教學(xué)工作開(kāi)展的有效方式和對(duì)策，以期提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：國(guó)際商務(wù)課程;雙語(yǔ)教學(xué);國(guó)際商務(wù)談判

如今我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的廣度和深度得到不斷拓展，我國(guó)和其他國(guó)家之間的交流更加緊密，相互之間的合作更加頻繁，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要具備良好的國(guó)際交流能力，其中國(guó)際貿(mào)易談判的課程教學(xué)是極其重要的部分，怎么樣才能夠幫助學(xué)生在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其交流能力，已經(jīng)成為了各大院校課程設(shè)置中需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。雙語(yǔ)教學(xué)作為提高國(guó)際交流能力的有效途徑和方法，需要有關(guān)方面對(duì)于《國(guó)際商務(wù)談判》課程提高重視，選擇更合適的方法達(dá)到雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)和要求。

一、正確看待國(guó)際商務(wù)談判和雙語(yǔ)教學(xué)

《國(guó)際商務(wù)談判》是一門(mén)具有綜合價(jià)值的學(xué)科，該課程中涉及的范圍極其廣泛，融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理學(xué)，還有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、法律學(xué)、社會(huì)學(xué)等不同的內(nèi)容，因此在《國(guó)際商務(wù)談判》課程的教學(xué)過(guò)程中存在一定的難度。通過(guò)開(kāi)設(shè)該課程，學(xué)生們能夠順利理解和掌握商務(wù)談判的基本概念，以及談判過(guò)程中可以使用的一些技巧方法，也容易理解談判禮儀，還有不同國(guó)家的商人在談判時(shí)的風(fēng)格，更能夠?qū)W(xué)生所學(xué)的知識(shí)和實(shí)踐情況相互結(jié)合，提高學(xué)生正確分析問(wèn)題的能力以及解決問(wèn)題的能力，學(xué)生們更容易適應(yīng)和國(guó)外的企業(yè)以及人員之間的經(jīng)貿(mào)工作活動(dòng)，為國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)談判問(wèn)題的友好解決奠定良好的基礎(chǔ)。

雙語(yǔ)教學(xué)主要是指除了外語(yǔ)學(xué)科之外的其他的課程使用英語(yǔ)和母語(yǔ)兩種語(yǔ)言同時(shí)作為教學(xué)方式的教學(xué)模式，對(duì)雙語(yǔ)課程的教學(xué)情況進(jìn)行判定過(guò)程中參照的要求和標(biāo)準(zhǔn)就是在該課程結(jié)束時(shí)，學(xué)生是否掌握了該課程的知識(shí)內(nèi)容、達(dá)到了專(zhuān)業(yè)教學(xué)的目標(biāo)和要求，又是否提高了學(xué)生的英語(yǔ)水平和聽(tīng)說(shuō)的能力。

國(guó)際商務(wù)談判是國(guó)際商貿(mào)中必不可缺的重要環(huán)節(jié)，更是雙方企業(yè)完成合作、簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的必經(jīng)環(huán)節(jié)，國(guó)際商務(wù)談判中涉及的內(nèi)容包括商務(wù)以及技術(shù)方面的問(wèn)題，同時(shí)也包括法律和政策方面的問(wèn)題，因此而體現(xiàn)出了政策性、策略性、技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn)。也就是說(shuō)《國(guó)際商務(wù)談判》課程在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)方面有著極其重要的作用，但是傳統(tǒng)的教學(xué)工作可能會(huì)更加關(guān)注理論知識(shí)講解的內(nèi)容，在講解的過(guò)程中，教師會(huì)灌注給學(xué)生大量的枯燥無(wú)味的道理或者基礎(chǔ)知識(shí)，在案例分析環(huán)節(jié)融合英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容，但是教學(xué)過(guò)程中對(duì)于英語(yǔ)知識(shí)的開(kāi)發(fā)，還有所涉及的課程體系卻極其落后單一，導(dǎo)致很多學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程的過(guò)程中，感覺(jué)收獲的知識(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較缺乏，這對(duì)于學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題解決不會(huì)產(chǎn)生很好的幫助，也難以促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。因此在《國(guó)際商務(wù)談判》課程的教學(xué)環(huán)節(jié)就需要教師密切關(guān)注理論以及實(shí)踐之間的結(jié)合方式，提高學(xué)生的主動(dòng)性，幫助學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際中遇到的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

二、國(guó)際商務(wù)課程雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)分析

（一）要讓學(xué)生掌握更加扎實(shí)的商貿(mào)理論知識(shí)和技能

通過(guò)開(kāi)設(shè)國(guó)際商務(wù)雙語(yǔ)課程，將國(guó)際經(jīng)濟(jì)以及國(guó)際貿(mào)易的基本理論作為依托，介紹國(guó)際貿(mào)易中的基本流程還有技能，能夠幫助學(xué)生對(duì)于當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)以及貿(mào)易的發(fā)展情況產(chǎn)生充分的了解，掌握國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則和世界貿(mào)易組織的法律法規(guī)，以此培養(yǎng)出可以完全勝任經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)，還有管理職能等多方面的專(zhuān)業(yè)人才。不管是傳統(tǒng)的中文教學(xué)工作，還是雙語(yǔ)的教學(xué)工作都需要服務(wù)于這一目標(biāo)，要明確專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)才是真正意義上達(dá)到國(guó)際商務(wù)課程雙語(yǔ)教學(xué)的主要目標(biāo)和方向。

（二）要充分提高學(xué)生對(duì)于中文和英語(yǔ)知識(shí)的了解和能力

有很多學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)要是從應(yīng)試方向朝向應(yīng)用方向來(lái)轉(zhuǎn)變，而如果要徹底改變當(dāng)前我國(guó)在語(yǔ)言教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，包括語(yǔ)言教學(xué)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的不匹配性，走出傳統(tǒng)英語(yǔ)教育的困境，就需要對(duì)傳統(tǒng)的英語(yǔ)應(yīng)試教學(xué)模式進(jìn)行改變，而雙語(yǔ)教學(xué)模式開(kāi)展則為教學(xué)工作的進(jìn)行提供了更多的機(jī)會(huì)。在當(dāng)前國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中，很多包括商務(wù)的接洽，還有交易的開(kāi)展以及合同的訂立都會(huì)通過(guò)英語(yǔ)的方式來(lái)完成。因此，對(duì)學(xué)生英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)就體現(xiàn)出了更加重要的意義，由于雙語(yǔ)教學(xué)以及英語(yǔ)學(xué)習(xí)之間相互配合，在國(guó)際商貿(mào)易雙語(yǔ)教學(xué)的課程中，需要通過(guò)增加一些英文資料的閱讀量以及課程互動(dòng)，幫助學(xué)生在掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也可以鍛煉學(xué)生的綜合知識(shí)應(yīng)用能力。

（三）要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新能力

現(xiàn)如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)步入了更加關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期，而只有增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)能力，還有學(xué)生的創(chuàng)新能力，才能夠幫助學(xué)生在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更加有利和穩(wěn)定的地位，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到更多的收獲，更是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要要求。通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)讓學(xué)生緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展前沿，獲取全球最新資訊，用更加廣闊和專(zhuān)業(yè)的視野去思考問(wèn)題，從而增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)[1]。

三、提高國(guó)際商務(wù)課程雙語(yǔ)教學(xué)水平的建議

（一）合理選擇教材

國(guó)外的《國(guó)際商務(wù)談判》原版教材資源比較豐富，使用原版的教材可以幫助學(xué)生了解到更加扎實(shí)和豐富的英語(yǔ)知識(shí)，也能夠幫助學(xué)生提高英語(yǔ)知識(shí)的運(yùn)用能力和水平，為學(xué)生檢索英文文獻(xiàn)、了解學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)提供方便。但是這種原版的教材使用方式的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更高，同時(shí)由于國(guó)內(nèi)國(guó)外文化背景的差異性導(dǎo)致有些原版教材中的內(nèi)容和我國(guó)的實(shí)際情況并不完全匹配，運(yùn)用在《國(guó)際商務(wù)談判》課程的教學(xué)中可能會(huì)存在問(wèn)題，導(dǎo)致教學(xué)的效果不理想。

此外，雙語(yǔ)教學(xué)模式并不會(huì)要運(yùn)用在所有的課程中，會(huì)導(dǎo)致使用原版教材的課程和其他的課程之間的銜接效果不理想。同時(shí)，由于原版教材的使用對(duì)于學(xué)生自身的英語(yǔ)能力有著極高的要求，如果學(xué)生的能力水平不足，無(wú)法真正看懂原版的教材，也很容易導(dǎo)致學(xué)生在《國(guó)際商務(wù)談判》課程中出現(xiàn)厭學(xué)的心理和現(xiàn)象，對(duì)于教學(xué)的質(zhì)量造成極大的影響和限制，因此在《國(guó)際商務(wù)談判》課程的教學(xué)過(guò)程中，可以適當(dāng)實(shí)施外教授課的方式，并選擇國(guó)外原版的英文教材[2]。同時(shí)，也可以選擇自編的教材，包括教師自己編制的講義，或者是出版社的專(zhuān)家人員編寫(xiě)的英文教材，很多學(xué)校在開(kāi)設(shè)《國(guó)際商務(wù)談判》課程時(shí)所選擇的都是兩種組合的模式，也就是說(shuō)選擇正式出版英文教材的同時(shí)，由學(xué)校中的授課教師根據(jù)講解的課程內(nèi)容，為學(xué)生提供一些自編講義或者是資料和案例材料等作為相應(yīng)的教材補(bǔ)充內(nèi)容。相對(duì)來(lái)說(shuō)，教師自編的教材會(huì)更加符合于《國(guó)際商務(wù)談判》課程中學(xué)生的實(shí)際情況，也更容易受到學(xué)生的喜歡，比如說(shuō)在開(kāi)展《國(guó)際商務(wù)談判》課程教學(xué)工作時(shí)，可以選擇清華大學(xué)出版社出版的《國(guó)際商務(wù)談判》教材，這種教材在使用過(guò)程中對(duì)于學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)能力提高產(chǎn)生了極大的作用，但是涉及談判案例技能的分析問(wèn)題則相對(duì)比較缺乏，需要教師做好補(bǔ)充。另外也可以選擇來(lái)自復(fù)旦大學(xué)出版的《國(guó)際商務(wù)談判》，該教材中融入了一些趣味性的談判故事和理論的內(nèi)容，為學(xué)生的閱讀提供了方便，但是由于該教材中缺乏商務(wù)談判案例知識(shí)，需要教師在教學(xué)的過(guò)程中進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充[3]。

（二）采取分組互動(dòng)教學(xué)方式

國(guó)際貿(mào)易談判的雙語(yǔ)教學(xué)中，互動(dòng)式教學(xué)無(wú)法順利應(yīng)用和發(fā)揮作用的主要影響因素多種多樣，其中教師沒(méi)有辦法兼顧到每一個(gè)學(xué)生，滿(mǎn)足學(xué)生的需求是重要的一個(gè)方面。如今高校采取的方式通常都是大班授課的方式，教師很難從其中了解每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，不可能為這些學(xué)生定制一對(duì)一的專(zhuān)用雙語(yǔ)教學(xué)服務(wù)。但是實(shí)現(xiàn)學(xué)生們之間的相互交流，或者是教師對(duì)于每一組學(xué)生的照顧和交流卻是完全可以做到的，可以根據(jù)不同學(xué)生性格愛(ài)好特點(diǎn)、學(xué)生的英文狀態(tài)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每一組學(xué)生都要達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目標(biāo)。在課程結(jié)束之前，教師可以提供一個(gè)話(huà)題去安排給學(xué)生們，讓每一組的學(xué)生對(duì)話(huà)題進(jìn)行資料的收集以及話(huà)題的處理，之后上課時(shí)教師就可以展現(xiàn)學(xué)生們的交流互動(dòng)成果，再對(duì)學(xué)生的交流互動(dòng)成果進(jìn)行總結(jié)。小組成員內(nèi)部可以各自行分工，在資料的查找以及意見(jiàn)的歸納整理，還有PPT的制作、英文講解等多個(gè)方面互相協(xié)作，由教師對(duì)學(xué)生們的觀點(diǎn)和意見(jiàn)進(jìn)行全面的總結(jié)，分析其中的優(yōu)勢(shì)和其中的不足[4]。

（三）實(shí)施因材施教

在國(guó)際商務(wù)課程教學(xué)過(guò)程中，采取雙語(yǔ)教學(xué)最主要的目標(biāo)是要提高學(xué)生的外語(yǔ)能力，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高學(xué)生的眼界。而為了達(dá)到這一目標(biāo)和要求，就需要在教學(xué)的方法和手段的方面進(jìn)行不斷的探索，雙語(yǔ)授課中，教師必須要從學(xué)生的角度出發(fā)，對(duì)學(xué)生的實(shí)際能力以及真實(shí)想法產(chǎn)生正確的認(rèn)知和理解，選擇的教學(xué)內(nèi)容需要從簡(jiǎn)單到困難，循序漸進(jìn)，并根據(jù)學(xué)生的具體情況去對(duì)教學(xué)的難度進(jìn)行安排，絕對(duì)不能采取完全統(tǒng)一的教學(xué)模式，要根據(jù)學(xué)生自身的能力及課堂的難度，選擇合適的母語(yǔ)以及外語(yǔ)的比例，而不能完全追求形式化，直接將雙語(yǔ)教學(xué)看成是外語(yǔ)教學(xué)，在課堂中這節(jié)課程都使用英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行教學(xué)。由于原本在雙語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的障礙，要采取小班授課的方式，按學(xué)生的學(xué)習(xí)水平進(jìn)行分班，從而不會(huì)影響到外語(yǔ)水平比較低的學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知、理解和掌握。此外，教師在講課時(shí)要配合使用多媒體技術(shù)，發(fā)揮多媒體課件的優(yōu)勢(shì)，除了傳統(tǒng)的講解方式之外，還可以使用案例教學(xué)法、小組討論法，還有情景模擬法來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生積極主動(dòng)參與其中，提高學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)的應(yīng)用能力。

（四）完善考核方式

《國(guó)際商務(wù)談判》是一門(mén)應(yīng)用性比較強(qiáng)的課程，雖然目前對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)的考試標(biāo)準(zhǔn)和模式還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，但其考核方式不宜采用單一的筆試方式，單純的筆試考核方式是無(wú)法全面衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)成效的。根據(jù)《國(guó)際商務(wù)談判》課程的具體特點(diǎn)以及雙語(yǔ)教學(xué)的模式要求，合理有效的考核應(yīng)該能如實(shí)反映學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和外語(yǔ)的綜合運(yùn)用水平，考核的方式可以包括口頭，書(shū)面，閉卷，開(kāi)卷考試等各種形式，可以通過(guò)筆試來(lái)測(cè)試學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的掌握情況，可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)口試來(lái)考察學(xué)生的國(guó)際商務(wù)溝通能力，也可以要求以學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成書(shū)面報(bào)告的形式來(lái)考核案例分析能力?？己说姆矫婵梢杂梢韵聨讉€(gè)部分構(gòu)成：其一是平時(shí)成績(jī)，主要考核學(xué)生的到課率、課堂的表現(xiàn)、回答問(wèn)題時(shí)的表現(xiàn)，占總成績(jī)的比重為30%;其二是案例分析，占總成績(jī)的比重為30%，所有的案例必須是全英文的。案例分析可以分為三種：一種是由學(xué)生個(gè)人獨(dú)立在課堂上完成的。第二種是四人為一個(gè)小組進(jìn)行討論并得出結(jié)論。第三種是由一人充當(dāng)組織者，組織余下的人員來(lái)分析案例并得出結(jié)論，主要是考核學(xué)生的組織協(xié)作能力;其三是模擬談判，占總成績(jī)的比重為40%，對(duì)于英語(yǔ)水平比較高的小組可以要求使用全英文談判，而對(duì)于英語(yǔ)水平比較低的小組可以允許一人用英語(yǔ)翻譯，其余的人員可以使用中文。通過(guò)這樣的考核方式，既能在考試中反映出學(xué)生的課堂表現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)的參與程度，又能使考試成績(jī)多樣化，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)多種學(xué)習(xí)方式的學(xué)習(xí)熱情。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，雙語(yǔ)教學(xué)在《國(guó)際商務(wù)談判》課程中的實(shí)施是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜同時(shí)又耗時(shí)較長(zhǎng)的任務(wù)，最終獲得的成效要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)體現(xiàn)。如今我國(guó)在《國(guó)際商務(wù)談判》課程的教學(xué)過(guò)程中采取雙語(yǔ)教學(xué)模式的時(shí)間并不長(zhǎng)，其中存在一些的問(wèn)題，導(dǎo)致整體的效果并不理想，需要有關(guān)方面在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的雙語(yǔ)課程建設(shè)方面提高重視，投入更多的關(guān)注和精力，思考教學(xué)工作開(kāi)展的有效措施和方法，幫助實(shí)現(xiàn)《國(guó)際商務(wù)談判》課程的雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)。

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