張冬玉　宋芳菲　林國(guó)曼　唐永光　鄭彤新

【摘? ?要】? ?為探索基于慕課的混合式教學(xué)效果的影響因素，以廊坊師范學(xué)院《教育理論與實(shí)務(wù)拓展》課程為例，選取15位不同專業(yè)的學(xué)生作為研究樣本，對(duì)其進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談，基于訪談結(jié)果構(gòu)建影響因素模型并深入分析，最后就提升基于慕課的混合式教學(xué)效果提出幾點(diǎn)啟示。

【關(guān)鍵詞】? ?慕課;混合式教學(xué);教學(xué)效果;影響因素模型

Analysis on Influencing Factors of Blended Teaching Effect Based

on MOOC and Its Enlightenments

Zhang Dongyu， Song Fangfei， Lin Guoman，Tang Yongguang， Zheng Tongxin

（Langfang Normal University， Langfang 065000， China）

【Abstract】? ? In order to explore the influencing factors of blended teaching effect based on MOOC， 15 students of different majors as research samples were selected and conducted semi-structured interviews with them while taking theDevelopment of Educational Theory and Practice offered by our school as an example. Based on the interview results， a model of influencing factors is constructed and in-depth analysis is made. Finally， some enlightenmentis put forward to improve the blended teaching effect based on MOOC.

【Key words】? ? ?MOOC; blended teaching; teaching effect; model of influencing factors

〔中圖分類號(hào)〕? G434? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕? A ? ? ? ? ? ? ?〔文章編號(hào)〕 1674 - 3229（2022）02- 0101 - 05

0? ? ?引言

慕課具有課程資源豐富、學(xué)習(xí)形式多樣、師生互動(dòng)無(wú)障礙、學(xué)生交流順暢、學(xué)習(xí)過(guò)程可控性高等特點(diǎn)[1]。隨著慕課的推廣與發(fā)展，基于慕課的混合式教學(xué)在高校教學(xué)中展現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景和開(kāi)發(fā)潛力，為了使基于慕課的混合式教學(xué)保持較高的教學(xué)水準(zhǔn)，保證良好的教學(xué)效果，有必要對(duì)影響教學(xué)效果的因素進(jìn)行探究。本文以《教育理論與實(shí)務(wù)拓展》課程為例展開(kāi)研究，此課程是面向師范類本科生開(kāi)設(shè)的一門教育理論公共必修課，在大三年級(jí)開(kāi)設(shè)，迄今為止已經(jīng)進(jìn)行過(guò)兩輪混合式教學(xué)的嘗試，深入了解本門課程基于慕課的混合式教學(xué)效果的影響因素并加以改進(jìn)，既能突出師范特色，培養(yǎng)更多高質(zhì)量師范生，也能為高校混合式教學(xué)的理論與實(shí)踐提供更多有益借鑒。

1? ? ?研究設(shè)計(jì)及模型建構(gòu)

1.1? ?研究方法與研究對(duì)象

采用質(zhì)性研究，即通過(guò)對(duì)不同專業(yè)學(xué)生的半結(jié)構(gòu)化訪談，對(duì)混合式教學(xué)效果的影響因素進(jìn)行探索性研究。G.Guest 等在研究中提到，在訪談?wù){(diào)查中12個(gè)對(duì)象是針對(duì)重要主題進(jìn)行分析的充分樣本[2]，因此課題組在2018級(jí)14個(gè)師范類專業(yè)中各選擇1-2名班干部，共計(jì)15人進(jìn)行訪談，每人訪談時(shí)間為40-50分鐘。在訪談過(guò)程中，班干部表達(dá)的觀點(diǎn)也充分征求所屬專業(yè)學(xué)生的意見(jiàn)，因此更具代表性。訪談對(duì)象基本情況如表1所示。

1.2? ?研究問(wèn)題及過(guò)程

本次訪談的中心問(wèn)題是“基于慕課的混合式教學(xué)效果影響因素”，具體問(wèn)題包括：（1）你認(rèn)為《教育理論與實(shí)務(wù)拓展》課程基于慕課的混合式教學(xué)效果如何？（2）你認(rèn)為影響課程教學(xué)效果的因素有哪些？（3）為提升本課程教學(xué)效果，你希望學(xué)校、老師提供哪些幫助，有何意見(jiàn)和建議？在進(jìn)行正式訪談前，擬定好訪談提綱，在訪談過(guò)程中，根據(jù)受訪者情況積極調(diào)整訪談方式，拓展訪談內(nèi)容，鼓勵(lì)受訪者表達(dá)真實(shí)想法與感受，最后獲得15篇訪談?dòng)涗洝?/p>

1.3? ?模型建構(gòu)

通過(guò)基于質(zhì)的研究扎根理論對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行整理與分析，得出5個(gè)基于慕課的混合式教學(xué)效果影響因素，各因素在訪談中被提及頻次占總頻次百分比如圖1所示。

通過(guò)對(duì)訪談資料的定性和定量分析，進(jìn)一步確定各影響因素之間的邏輯關(guān)系，最終形成基于慕課的混合式教學(xué)效果影響因素模型如圖2所示。線上慕課教學(xué)與線下課堂教學(xué)合理銜接共同保障學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)管理與支持能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的提升，線上與線下考核相結(jié)合能夠督促學(xué)生混合式學(xué)習(xí)過(guò)程，上述四個(gè)外部因素共同作用于學(xué)習(xí)者，最終影響基于慕課的混合式教學(xué)效果，而學(xué)習(xí)者自身作為內(nèi)部因素則是影響教學(xué)效果的決定性因素。

2? ? ?基于慕課的混合式教學(xué)效果影響因素分析

2.1? ?學(xué)習(xí)者自身因素

與學(xué)習(xí)者自身有關(guān)的影響因素可以整理歸納為：學(xué)習(xí)者需求、自主學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)能力及其他，各方面被提及的頻次如圖3所示。

2.1.1? ?學(xué)習(xí)者需求

學(xué)習(xí)者需求主要集中于考取教師資格證以及未來(lái)工作學(xué)習(xí)需要。對(duì)于師范類專業(yè)學(xué)生，教師資格證考試十分重要，一部分學(xué)生反映，“在學(xué)習(xí)過(guò)程中由于教師資格證的備考，個(gè)別學(xué)生放棄了對(duì)課程的學(xué)習(xí)（N-1）”，同時(shí)也有學(xué)生反映，“由于課程內(nèi)容與教師資格證備考知識(shí)點(diǎn)有所關(guān)聯(lián)，所以在學(xué)習(xí)過(guò)程中，著重學(xué)習(xí)了相關(guān)內(nèi)容（B-1）”。事實(shí)上，《教育理論與實(shí)務(wù)拓展》課程內(nèi)容與教師資格證考試內(nèi)容有很大關(guān)聯(lián)，上述看似矛盾的兩種說(shuō)法也反映出課程的設(shè)計(jì)應(yīng)更契合學(xué)生考證需求，以提升其學(xué)習(xí)效果。

與此同時(shí)，學(xué)習(xí)者未來(lái)的工作學(xué)習(xí)需要，也影響著課程混合式教學(xué)效果，例如“所學(xué)（課程）內(nèi)容與自身專業(yè)聯(lián)系少，不太清楚將來(lái)能用到多少，所以學(xué)起來(lái)動(dòng)力不足（H-1）”“希望教育技術(shù)部分有針對(duì)性地講點(diǎn)我們專業(yè)的軟件（M-1）”。這也提示基于慕課的混合式教學(xué)無(wú)論線上還是線下部分都應(yīng)針對(duì)不同師范類專業(yè)有所側(cè)重，滿足學(xué)生當(dāng)下考證和未來(lái)工作的需求。

2.1.2? ?自主學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)能力

混合式教學(xué)具有諸多優(yōu)勢(shì)，但學(xué)生也需要有適應(yīng)的過(guò)程，從訪談結(jié)果看，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)能力對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生重要影響。

學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)能力在極大程度上決定了學(xué)習(xí)者線上慕課學(xué)習(xí)的效果，訪談過(guò)程中訪談?wù)叨啻翁岢觥皩W(xué)習(xí)過(guò)程中管不住自己（J-1）”“有的學(xué)生沒(méi)有老師監(jiān)督就會(huì)一邊刷課一邊做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事（H-1）”，可見(jiàn)相當(dāng)一部分學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，特別是線上學(xué)習(xí)部分缺乏動(dòng)力，刷視頻的情況時(shí)有發(fā)生。

混合式學(xué)習(xí)能力同樣會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重要影響，例如“因?yàn)橐咔樗栽谏险n前就已經(jīng)開(kāi)始了專業(yè)課線上加線下的學(xué)習(xí)，適應(yīng)的很快（G-1）”“對(duì)編程很感興趣，以前在網(wǎng)上看過(guò)慕課，所以學(xué)的時(shí)候思路很清晰（K-1）”。缺乏混合式學(xué)習(xí)能力的學(xué)生則反映學(xué)習(xí)中遇到的一些困難，例如“同學(xué)發(fā)給我的鏈接不知道如何打開(kāi)（L-1）”“看完慕課，再想看點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容，不知道如何去找，后面就不想再看了（D-1）”?？梢钥闯鲞@部分學(xué)生的困難集中于混合式學(xué)習(xí)中的線上部分，主要是由于缺乏線上學(xué)習(xí)體驗(yàn)，對(duì)平臺(tái)功能不熟悉造成的。

2.1.3? ?其他

除去以上幾方面，在訪談過(guò)程中，也有受訪者提出“性格靦腆不喜歡和人打交道（A-2）”“對(duì)同一小組學(xué)生共同合作完成的作品感到不滿，獨(dú)立完成自我效能感更高（A-1）”“部分學(xué)生對(duì)課程的態(tài)度散漫，導(dǎo)致我有時(shí)也受影響（G-1）” 等。

2.2? ?慕課的因素

慕課作為混合式教學(xué)的線上資源，建設(shè)水平對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及混合式教學(xué)的效果都至關(guān)重要，各方面被提及的頻次如圖4所示。

2.2.1? ?慕課視頻質(zhì)量

慕課視頻質(zhì)量極大影響著學(xué)生對(duì)于慕課學(xué)習(xí)的熱情。相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)者反映“希望慕課制作可以更有趣生動(dòng)一些（F-1）”“慕課視頻結(jié)尾可以將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行更豐富詳細(xì)的匯總（D-1）”“如果慕課一打開(kāi)就很有意思，就會(huì)很想看下去（C-1）”?？傊?，慕課視頻的質(zhì)量十分重要，它決定了學(xué)生能否將學(xué)習(xí)進(jìn)行下去。

2.2.2? ?慕課資源豐富程度

除了視頻質(zhì)量，慕課資源是否豐富也是影響混合式教學(xué)效果的重要方面，結(jié)合本研究前期所做的混合式教學(xué)需求分析[3]，可以發(fā)現(xiàn)，受訪學(xué)生普遍青睞學(xué)科相關(guān)的教案、課件、視頻資料等，在此次訪談中，還有受訪者表達(dá)了建立與教師資格證和教師招聘考試相關(guān)試題庫(kù)的愿望，這就要求課程建設(shè)者應(yīng)考慮學(xué)習(xí)者需求，盡可能地為學(xué)習(xí)者提供多元化的學(xué)習(xí)資源，最大限度滿足其學(xué)習(xí)需求。

2.2.3? ?慕課平臺(tái)功能是否完善、易用

線上慕課平臺(tái)功能是否完善、易用，同樣影響著課程教學(xué)效果。訪談發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生對(duì)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用感到無(wú)所適從，認(rèn)為操作麻煩或存在困難，提出“不知道該怎么找所學(xué)課程（E-1）”“賬號(hào)登錄不上去（H-1）”“學(xué)習(xí)平臺(tái)視頻閃退（M-1）”等，一系列問(wèn)題使得學(xué)生不愿意參與到慕課課程的觀看及互動(dòng)答疑中來(lái)。

2.3? ?課堂教學(xué)因素

如果說(shuō)慕課視頻質(zhì)量、資源豐富程度極大影響了混合式教學(xué)線上部分的教學(xué)效果，那么線下課堂教學(xué)就撐起了混合式教學(xué)的另外“半壁江山”，二者共同保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。課堂教學(xué)各方面被提及的頻次如圖5所示。

很多受訪者提及主講教師課堂教學(xué)水平對(duì)其學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生了重要影響。例如“老師講課很有趣，說(shuō)話很幽默，我們就會(huì)跟著他的思路走，想聽(tīng)他接下來(lái)想說(shuō)什么（J-1）”“老師講的很清楚，針對(duì)我們專業(yè)介紹了很多有用的軟件和技術(shù)，非常好（N-1）”?？梢?jiàn)主講教師如果能夠做到邏輯清晰、風(fēng)趣幽默，針對(duì)不同專業(yè)有所側(cè)重，會(huì)極大提升課程對(duì)學(xué)生的吸引力，從而達(dá)到提升混合式教學(xué)效果的目的。

通過(guò)訪談結(jié)果分析還可以發(fā)現(xiàn)，課堂教學(xué)中師生間的交流互動(dòng)還停留在較淺的層面，達(dá)不到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的目的，例如“公共課人多，和老師互動(dòng)不多，因?yàn)榫€下老師也要講課，沒(méi)有太多時(shí)間去互動(dòng)，所以有時(shí)會(huì)心不在焉（E-1）”“上課討論很多都是老師提問(wèn)題，老師叫不到我，我就不想了（A-2）”“作品展示不完，就不展示了，要么就下課了（M-1）”等。

從訪談內(nèi)容來(lái)看，是否進(jìn)行有效的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，尤其是否體現(xiàn)線下課堂教學(xué)與線上慕課教學(xué)的合理銜接也影響混合式教學(xué)的效果，例如有受訪者提及“感覺(jué)有時(shí)候慕課上已經(jīng)講過(guò)的內(nèi)容，上課時(shí)老師再詳細(xì)講一遍沒(méi)什么用，有的學(xué)生就開(kāi)始‘劃水’（D-1）”。如果教師進(jìn)行合理的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，學(xué)生就能在課前認(rèn)真完成視頻學(xué)習(xí)任務(wù)和課前習(xí)題，查閱資料，將知識(shí)內(nèi)化，進(jìn)而在線下教學(xué)活動(dòng)中受益更多，如“把慕課的知識(shí)點(diǎn)學(xué)完，然后參與老師組織的小組合作做作品或者別的活動(dòng)，印象更深刻（K-1）”。

2.4? ?學(xué)習(xí)管理與支持因素

教學(xué)團(tuán)隊(duì)能否對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋答疑，學(xué)生能否獲得及時(shí)的技術(shù)支持也是影響混合式教學(xué)效果的重要因素。

《教育理論與實(shí)務(wù)拓展》課程面向全校師范類專業(yè)開(kāi)放，僅憑主講教師一人解答疑問(wèn)是不現(xiàn)實(shí)的，因此學(xué)習(xí)助教的存在格外重要。已實(shí)施的混合式教學(xué)由于學(xué)習(xí)助教的缺乏導(dǎo)致了一些問(wèn)題，例如“線上學(xué)習(xí)不好的地方就在于不會(huì)的地方不能立即問(wèn)老師（I-1）”“別人也要問(wèn)問(wèn)題，所以有時(shí)候沒(méi)聽(tīng)懂也不會(huì)讓老師繼續(xù)跟我說(shuō)，回來(lái)也不會(huì)再問(wèn)，就擱置了（F-1）”“在平臺(tái)上遇到的問(wèn)題，老師上課也不會(huì)特意解答，他可能不知道我們哪里不會(huì)（C-1）”，這就需要增加課程助教，以便對(duì)學(xué)生問(wèn)題與討論給予及時(shí)反饋，并將有關(guān)情況與線下課堂主講教師及時(shí)溝通。

在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅需要教師在學(xué)習(xí)上的督促與指導(dǎo)，還需要慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)提供給他們及時(shí)有效的技術(shù)支持。例如“學(xué)習(xí)平臺(tái)有的功能，老師也不太清楚，就只能學(xué)生之間相互討論（F-1）”“知識(shí)上的問(wèn)題問(wèn)老師，技術(shù)方面的問(wèn)題可以看平臺(tái)的介紹，但是如果有人專門解答一些技術(shù)問(wèn)題就更好了（B-1）”。

2.5? ?線上與線下考核相結(jié)合因素

從訪談內(nèi)容中看到，課程考核機(jī)制是否明確，線上線下所占成績(jī)比例是否清晰影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，進(jìn)而對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生影響，例如“線上加線下出成績(jī)，學(xué)就完了（K-1）”“線上做測(cè)驗(yàn)題、師生互動(dòng)和最后期末考試成績(jī)放在一起，這樣會(huì)注意學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，不會(huì)只注重期末考試（I-1）”。

3? ? ?討論與啟示

3.1? ?對(duì)學(xué)習(xí)者加強(qiáng)指導(dǎo)、管理和支持

基于慕課的混合式教學(xué)方式對(duì)學(xué)生而言比較新穎，但學(xué)生面臨學(xué)習(xí)能力不足、自我管理等困難，需要主講教師、助教團(tuán)隊(duì)、慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)過(guò)程中提供更多的指導(dǎo)、管理和支持。為此，主講教師應(yīng)在課堂教學(xué)中為學(xué)生合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，組織教學(xué)活動(dòng)，與學(xué)生積極進(jìn)行互動(dòng)交流，從而提高其學(xué)習(xí)參與度;課程助教團(tuán)隊(duì)督促學(xué)生打卡，對(duì)學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答，利用社交網(wǎng)站、虛擬社群等與學(xué)生展開(kāi)多元互動(dòng);慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)則要及時(shí)解答技術(shù)問(wèn)題，了解學(xué)生對(duì)于平臺(tái)和資源的改進(jìn)意見(jiàn)?？傊?，要構(gòu)建完善的學(xué)習(xí)管理、支持與保障機(jī)制，真正促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提升，最終提升教學(xué)效果。

3.2? ?加強(qiáng)慕課建設(shè)

慕課的質(zhì)量極大影響混合式教學(xué)中線上教學(xué)的效果，因此首先應(yīng)提升慕課視頻的質(zhì)量，為此慕課建設(shè)團(tuán)隊(duì)要根據(jù)學(xué)生需求以及教育領(lǐng)域最新研究進(jìn)展，創(chuàng)新性地改進(jìn)慕課內(nèi)容以及結(jié)構(gòu)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)慕課中各個(gè)專題的微視頻，使其達(dá)到“高精深透新”。不斷豐富慕課資源，將中小學(xué)優(yōu)質(zhì)教育資源與現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，形成以專題為單位的教學(xué)設(shè)計(jì)案例庫(kù)，使師范生技能培養(yǎng)受益、服務(wù)于基礎(chǔ)教育。慕課平臺(tái)功能應(yīng)完善、易用，并不斷根據(jù)用戶需求開(kāi)發(fā)新的功能。

3.3? ?不斷創(chuàng)新教學(xué)方式

混合式教學(xué)使主講教師的工作內(nèi)容、工作方式都發(fā)生巨大的變化，新的教學(xué)模式要求教師摒棄以往熟悉的傳統(tǒng)課堂教學(xué)習(xí)慣，課上從課堂知識(shí)灌輸轉(zhuǎn)向引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，課后梳理學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題，總結(jié)助教團(tuán)隊(duì)反饋的線上問(wèn)題，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，將“教導(dǎo)學(xué)做研”模式與基于慕課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式有機(jī)結(jié)合，實(shí)行理論施“教”、習(xí)練指“導(dǎo)”、感悟兼“學(xué)”、模擬仿“做”、合作教“研”的多元并存、多體互動(dòng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的教學(xué)過(guò)程[4]。做好慕課與線下課程內(nèi)容的有效銜接，明確線上線下所學(xué)知識(shí)的界限，避免知識(shí)點(diǎn)重復(fù)講解。在日常的教學(xué)工作與學(xué)習(xí)生活中，不斷地實(shí)踐、反思、加強(qiáng)教研能力，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，為教育領(lǐng)域的信息化轉(zhuǎn)型做出長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。

3.4? ?明確考核機(jī)制

合理且明確的考核機(jī)制能對(duì)學(xué)生的混合式學(xué)習(xí)起到監(jiān)測(cè)與督促的作用。為了提高教學(xué)效果，混合式教學(xué)必須加強(qiáng)線上與線下相結(jié)合的多元化、過(guò)程性、情景化的評(píng)價(jià)內(nèi)容設(shè)計(jì)。線上考核主要參考觀看視頻、測(cè)試、討論、作業(yè)互評(píng)等情況，線下開(kāi)展案例分析、辯論、小組合作學(xué)習(xí)、情景模擬、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，線上評(píng)分主要由學(xué)習(xí)平臺(tái)自動(dòng)得出，線下評(píng)分則通過(guò)任課教師的合理評(píng)價(jià)得出。

4? ? ?不足與展望

本研究圍繞《教育理論與實(shí)務(wù)拓展》課程開(kāi)展訪談?wù){(diào)查，由于參與本課程的學(xué)習(xí)人數(shù)多，樣本基數(shù)大，因此在樣本的選取上只能盡量做到兼顧不同專業(yè)，樣本總體數(shù)量偏少，因此在后續(xù)的研究中，將進(jìn)一步擴(kuò)大研究樣本數(shù)量，綜合使用多種研究方法以得出更多有價(jià)值的結(jié)論。同時(shí)必須承認(rèn)的是，基于慕課的混合式教學(xué)在取得良好教學(xué)效果的同時(shí)還存在很多問(wèn)題，需要在后續(xù)的教學(xué)實(shí)踐中不斷改進(jìn)，使其真正成為培養(yǎng)高質(zhì)量師范生的重要途徑，最終達(dá)到促進(jìn)課程資源建設(shè)、促進(jìn)混合式教學(xué)模式成功實(shí)施、示范和引領(lǐng)其他師范類課程建設(shè)和改革的目的。

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