林晨星

摘 要：隨著社會、經(jīng)濟、科技的進步，高職院校教育的規(guī)模也隨之?dāng)U大，思想觀念也在與時俱進地改變，學(xué)生的情感、心理、屬性、需求、素質(zhì)、價值、信念等是高職院校輔導(dǎo)員日常工作的著力點和出發(fā)點。在高職院校輔導(dǎo)員的日常工作中，要重視柔性管理方式，以適應(yīng)日益增長的、有層次需要的學(xué)生。

關(guān)鍵詞：高職院校;輔導(dǎo)員;柔性管理

學(xué)校的日常管理工作涵蓋了所有與學(xué)生相關(guān)的工作，在高職院校輔導(dǎo)員的日常工作中，引入和借鑒靈活的管理方式，是一種新的發(fā)展趨勢。柔性管理是目前高職院校輔導(dǎo)員工作的一種很好的管理方式，它既可以解決目前輔導(dǎo)員管理工作中的一些問題，同時也能有效地調(diào)動輔導(dǎo)員的工作熱情和主動性。本文從“尊重人”、“以人為本”這一思想出發(fā)，闡述了高職院校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)，對柔性管理的應(yīng)用進行了論述，將管理模式轉(zhuǎn)化為柔性管理，有效地樹立大學(xué)生的價值觀、人生觀和世界觀，從而使大學(xué)生在人生道路上達到自己的理想。

一、新形勢下高職院校輔導(dǎo)員面臨的挑戰(zhàn)

1.高職院校的學(xué)生素質(zhì)問題

在教育規(guī)模不斷擴張的今天，高職院校的“大眾教育”，造成了生源不足、生源質(zhì)量差、學(xué)生素質(zhì)差。 部分高職學(xué)校采用降低分?jǐn)?shù)來完成招生計劃，造成了學(xué)生的學(xué)業(yè)水平和質(zhì)量的不平衡。尤其是當(dāng)今高職院校學(xué)生大多是思想前衛(wèi)、自我意識強、思想活躍、個性突出、集體意識弱、優(yōu)越感強、心理承受能力差等“90后”群體，同時，高職學(xué)生在自我控制和自律方面也普遍存在著“混日子”、“混文憑”的傾向，對新事物有強烈的好奇心，對權(quán)威產(chǎn)生了懷疑，缺乏有效的管理和約束，很容易迷失方向。

2.高職院校的學(xué)生就業(yè)問題比較突出

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，高職院校的畢業(yè)生人數(shù)和就業(yè)機會每年都在增長。相關(guān)資料表明，目前高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率明顯低于高校的畢業(yè)生，高職院校學(xué)生很難找到工作。從高職院校的學(xué)生的個人因素來看，學(xué)生的就業(yè)問題主要有兩個方面：一是高職院校的學(xué)生的思想認(rèn)識上的偏差;二是高職院校的學(xué)生整體素質(zhì)還不夠好。由于就業(yè)前景不明朗、不樂觀、不了解社會，導(dǎo)致他們的自卑、悲觀、恐懼、憂慮心理等心理問題，對高職院校輔導(dǎo)員的工作提出了新的要求。

3.對高職院校的學(xué)生個人需求不夠重視

目前，我國高職院校的管理問題主要表現(xiàn)在學(xué)生管理中的教學(xué)觀念和管理水平的差異，仍然沿用老的管理方式，學(xué)生的所有權(quán)意識模糊，管理者占主導(dǎo)地位，長時間的強制管理，很容易造成學(xué)生的逆反心理，從而影響了管理工作的成效。部分高職院校在對學(xué)生進行管理時，沒有充分考慮以人為中心的教育管理思想，導(dǎo)致了學(xué)生的個人意識缺失。過去的管理方式如果長期沿用傳統(tǒng)的管理方式，會造成學(xué)生對外部世界的認(rèn)識局限，這就會影響到他們的積極性和自我控制，使他們在進入社會和工作時不能很好地融入到周圍的環(huán)境中，承擔(dān)起自己的職責(zé)。

二、高職院校輔導(dǎo)員工作中的柔性管理應(yīng)用

1.堅持以學(xué)生為本的管理理念

在各個領(lǐng)域，特別是在學(xué)校的教學(xué)中，以人為中心的管理理念很有必要。要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，并針對其特點，對其進行針對性的教學(xué)。以“融合”為最終目標(biāo)的柔性管理，其核心是“以人為本”。因此，高職院校應(yīng)充分認(rèn)識和認(rèn)識靈活管理的重要性，尊重和接受學(xué)生的個性特征，積極引導(dǎo)和管理，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的自尊、自信、主動性，并使其更好地實現(xiàn)靈活的經(jīng)營管理職能。

2.將柔性管理與剛性管理有機結(jié)合

縱觀我國教育史的發(fā)展，一直以來，我們都非常注重培養(yǎng)學(xué)生的良好的習(xí)慣，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，可以說是“嚴(yán)師出高徒”。然而，因為高職院校的學(xué)生都是從全國各地來的，有不同的家庭，不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如果只采用硬性的管理方式，很容易導(dǎo)致學(xué)生的逆向心理，從而影響整個管理的質(zhì)量。因此，高職院校的輔導(dǎo)員要主動改變自己的管理觀念，根據(jù)學(xué)生的實際狀況，采用不同的方法進行管理，比如用親切的口吻交流，讓學(xué)生體會到老師對他們的關(guān)懷，從而彌補他們在管理方面的不足，提高教學(xué)效果。柔性管理是一種行之有效的管理方式，能夠有效地克服僵化管理的弊端，體現(xiàn)以人為本，尊重學(xué)生的心理特征和性格特征，使二者有機地相結(jié)合，有張有弛，才能最大程度地發(fā)揮學(xué)生的管理功能，確保學(xué)校的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

3.在校園文化建設(shè)中體現(xiàn)柔性管理

校園的人文是全校的價值取向，是一種與其他社會團體不同的價值觀念、思維方式和行為方式，這與學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀、價值取向有著密切的聯(lián)系。校園文化是學(xué)生思想、情感、行為的自然之美和人文精神。在高職校園文化建設(shè)中，要實現(xiàn)柔性管理，必須從多個層面進行。例如，校園文化走廊、黑板報等以文字、圖片為主要載體的校園文化，可以在一定程度上引入靈活的管理理念，對學(xué)生進行潛移默化地影響。在各類晚會、專題活動中，通過表演小品、歌曲等文藝形式，強化對學(xué)生的柔性管理，同時，還可以把學(xué)校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、學(xué)生的精神狀況等因素融入柔性的管理中，并對學(xué)生進行靈活的管理，從而保證學(xué)生的工作得到有效地實施。

4.堅持以言為本，以行為示范的方式進行學(xué)生的管理

搞好高職院校學(xué)生管理工作，要做到言傳身教、行為示范，就必須樹立良好的個人形象。在靈活的管理工作中，要讓學(xué)生信服、遵從老師的命令行事，首先要做得好、做到位。教師的人格魅力是一種很強的吸引力、感染力和感染力，它能在一定程度上影響到學(xué)生的道德觀念和人格品格的形成。教師的這種“言傳身教”對學(xué)生進行靈活的管理具有“潤物細(xì)無聲”的作用，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

結(jié)束語

新時期高職院校的管理者要加強對學(xué)生的管理，他們的管理水平和管理成效將直接關(guān)系到學(xué)校的整體發(fā)展、學(xué)生的身心發(fā)展和今后的發(fā)展。為此，高職院校輔導(dǎo)員必須在學(xué)生管理方式上進行創(chuàng)新，采取科學(xué)、有效和合理的措施，全面實施靈活的管理，以人為本，采用剛性和柔性相結(jié)合的方法，持續(xù)提升學(xué)生的自我管理能力，創(chuàng)造文明和諧的校園生活和文化，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和靈活的管理思想，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，促進高職院校的長期發(fā)展。

參考文獻

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