張國(guó)龍
摘? 要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展等方面的要求,企業(yè)管理者對(duì)人力資源工作提出了更高的要求。然而,在現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的人力資源管理過程中,仍然存在著管理體制不健全、人員整體素質(zhì)低下等風(fēng)險(xiǎn),這不僅阻礙了人力資源管理的有序推進(jìn),同時(shí)也大大降低了管理的質(zhì)量水平。為此,本文分析了企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn),并提出了一些防范措施,希望能為相關(guān)人員提供參考。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;風(fēng)險(xiǎn);防范措施
1 前言
企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展,企業(yè)要想成長(zhǎng)壯大,就必須做好人才管理工作。如今,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,采用多種方式提高員工的積極性,使員工為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。但目前,我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理方面存在著許多問題,這些問題的存在也導(dǎo)致了人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),這就要求我們重視和完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,留住人才,幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
2 企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險(xiǎn)
2.1人力資源績(jī)效風(fēng)險(xiǎn)
績(jī)效考核作為激發(fā)員工工作積極性的關(guān)鍵,在企業(yè)中績(jī)效考核一般是走過場(chǎng),沒有根本性的作用,甚至?xí)胸?fù)作用,從而會(huì)出現(xiàn)績(jī)效風(fēng)險(xiǎn),比較常見的問題是:考核指標(biāo)模糊、考核內(nèi)容不具體,從而是考核沒有意義;此外,在考核的過程中存在走過場(chǎng)的現(xiàn)象,一些事業(yè)單位缺少系統(tǒng)的績(jī)效考核制度,人情分和虛假分較多,這樣就使績(jī)效成績(jī)失去真正意義???jī)效考核是決定績(jī)效工作的關(guān)鍵因素,很多企業(yè)的績(jī)效工資占工資總額的比例過低,從而影響績(jī)效考核結(jié)果的價(jià)值,一些工作表現(xiàn)突出的人員沒有得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),從而影響工作積極性。
2.2流程風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在對(duì)現(xiàn)有的人力資源管理工作具體開展流程進(jìn)行設(shè)計(jì)制定的過程中,由于不能夠明確流程中所包含的具體內(nèi)容,并且相應(yīng)的流程由于存在概念模糊、時(shí)效性不明確或不滿足相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定需求,以至于現(xiàn)有的人力資源管理流程存在風(fēng)險(xiǎn)性問題。而相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)問題主要是在于企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)的開展流程與勞動(dòng)法存在相應(yīng)的沖突現(xiàn)象,從而使得企業(yè)相關(guān)人力資源業(yè)務(wù)不具備法律功效,導(dǎo)致企業(yè)在后續(xù)的勞動(dòng)爭(zhēng)議中存在相應(yīng)的敗訴風(fēng)險(xiǎn)。
2.3管理風(fēng)險(xiǎn)
人力資源管理工作所面臨的工作事項(xiàng)相對(duì)較多,且相關(guān)工作還具備相應(yīng)的繁瑣性,并且企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作的開展均會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的證據(jù),任何工作形式上的疏漏都會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)問題,而管理風(fēng)險(xiǎn)問題主要是在于,人力資源日常管理工作中所產(chǎn)生的管控記錄和管控證據(jù)不全面,并且相關(guān)證據(jù)記錄不具備時(shí)效性,以至于企業(yè)在后續(xù)的勞動(dòng)爭(zhēng)議中可能會(huì)存在敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。例如企業(yè)未對(duì)相應(yīng)的雇傭合同進(jìn)行簽訂,人力資源管理?xiàng)l款不完善,在相關(guān)簽字、簽名時(shí)未填上具體的簽署日期。同時(shí)企業(yè)加班記錄不完整,員工在接收到工資之后未進(jìn)行簽字,均可能對(duì)企業(yè)人力資源管理工作造成相應(yīng)的不良影響。
2.3流失風(fēng)險(xiǎn)
人才流失是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)都會(huì)面臨的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)。由于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)壓力大,高質(zhì)量人才匱乏,具備綜合能力且能夠熟練掌握專業(yè)技能的人才在任何企業(yè)都會(huì)得到一份不錯(cuò)的工作。企業(yè)為了發(fā)展同樣會(huì)不遺余力的拉攏這樣的人才。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和“人往高處走”的思想影響下,許多人才都會(huì)選擇跳槽,通過不斷的更換企業(yè)來獲得更好的待遇。從市場(chǎng)發(fā)展角度來說,這樣的現(xiàn)象各有利弊,提高了企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也刺激企業(yè)制度逐漸完善,更好的應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。
3 人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避對(duì)策
3.1樹立“以人為本”的管理理念
員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的“軟”實(shí)力?!叭恕钡膬r(jià)值與效用發(fā)揮的程度是企業(yè)成敗的最大影響力。建設(shè)企業(yè)的人力資源主要以技術(shù)型人才為主,這類人才有著特殊的心理特征與個(gè)人發(fā)展需求,例如相比于只靠體力生存的勞動(dòng)者來說,他們更加需要理解、尊重與實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。所以,建設(shè)企業(yè)人力資源管理當(dāng)將對(duì)活動(dòng)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)“人”的管理,堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,重視員工的心理特征以及行為特征,著重研究員工情感、心理、發(fā)展等多方面需求,摒棄“物質(zhì)”激勵(lì),以挖掘潛力、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等與員工價(jià)值體現(xiàn)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)員工的綜合發(fā)展。同時(shí)建設(shè)企業(yè)應(yīng)將民主、激勵(lì)、共同發(fā)展作為人力資源管理的切入點(diǎn),尊重工作人員的創(chuàng)新精神,充分肯定其業(yè)務(wù)能力,合理配置人員配置,使其各司其職,恪盡職守。
3.2營(yíng)造健康積極的企業(yè)文化
當(dāng)前,企業(yè)不能夠一味的追求經(jīng)濟(jì)利益的獲得,而是在平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人心理需求和自主意識(shí)的了解,在企業(yè)內(nèi)部打造出獨(dú)具特色的企業(yè)文化。通過打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化能夠更好的凝聚企業(yè)向心力,增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的歸屬感和認(rèn)同感,并使得員工在平時(shí)能夠自覺接受企業(yè)的管理。另外,在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中企業(yè)還需要積極創(chuàng)新,在企業(yè)內(nèi)部加快打造完善的創(chuàng)新價(jià)值體系,并結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)變化和企業(yè)發(fā)展需要來為企業(yè)發(fā)展注入新鮮的血液支持。
3.3優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)要尊重員工的主體地位和員工所創(chuàng)造的價(jià)值,進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。第一,企業(yè)要完善績(jī)效考核機(jī)制,明確績(jī)效考核的內(nèi)容,堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合的基本原則,完善績(jī)效考核指標(biāo),準(zhǔn)確對(duì)員工的履職績(jī)效予以評(píng)價(jià)。第二,企業(yè)要完善薪酬管理機(jī)制,減少員工之間基本薪酬之間的差距。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過績(jī)效考核的方式來拉開員工之間的薪酬差距,進(jìn)一步挖掘員工積極性。第三,企業(yè)要進(jìn)一步完善職業(yè)發(fā)展機(jī)制,明確職業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)內(nèi)容,拓寬職業(yè)發(fā)展渠道。為此,企業(yè)要進(jìn)一步對(duì)員工的職稱予以認(rèn)定,充分發(fā)揮職稱評(píng)定在職業(yè)發(fā)展中的作用。除此之外,企業(yè)要做好選人用人工作,堅(jiān)持公平公正選人的原則,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
4 結(jié)語
企業(yè)在人力資源管理過程中,首先,要提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識(shí),樹立正確的人力資源管理理念和風(fēng)險(xiǎn)管理理念。其次,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化法治思維,重視規(guī)章制度與程序的合法性,挖掘和防范人力資源管理各環(huán)節(jié)潛在的法律風(fēng)險(xiǎn);要不斷完善各項(xiàng)人力資源管理制度、監(jiān)督制約制度,從而保障管理制度科學(xué)、合理、連續(xù)、有效。最后,要根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的相關(guān)問題,動(dòng)態(tài)地進(jìn)行改善與提高,從各環(huán)節(jié)防范人力資源管理風(fēng)險(xiǎn),最大限度地發(fā)揮人力資源管理的效用,從而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)飛躍發(fā)展。
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