王維
摘要:目的:研究在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理護理質(zhì)量的效果。方法:將80例時間為2020.01~2020.10范圍手術(shù)患者設(shè)為對比組,對患者實施常規(guī)手術(shù)室護理質(zhì)量管理;將80例時間為2021.01~2021.10范圍手術(shù)患者設(shè)為分析組,對患者實施PDCA循環(huán)法管理護理質(zhì)量。對比組間不良事件率、護理質(zhì)量評分等指標(biāo)。結(jié)果:與對比組比較顯示,分析組不良事件率、護理質(zhì)量評分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。結(jié)論:在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理不僅能降低不良事件率,還能有效提高手術(shù)室護理質(zhì)量,可廣泛推廣。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室;PDCA循環(huán)法;護理質(zhì)量;管理效果
作為醫(yī)院的重要場所,手術(shù)室是急診搶救和展開各種手術(shù)的關(guān)鍵部門,其收治的患者主要特點為病情變化迅速且復(fù)雜,所以為了挽救患者生命,加強護理管理尤為關(guān)鍵[1]。手術(shù)室護理管理質(zhì)量對患者的術(shù)后恢復(fù)、感染發(fā)生及手術(shù)效果等存在重要影響,特別是作為核心部門,手術(shù)室還需建立良好的管理系統(tǒng),以有效保障患者的安全[2-3]。因此本文即探討了在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理護理質(zhì)量的效果,現(xiàn)做下述闡述報道:
1.資料與方法
1.1資料
將80例時間為2020.01~2020.10范圍手術(shù)患者設(shè)為對比組,將80例時間為2021.01~2021.10范圍手術(shù)患者設(shè)為分析組。其中對比組、分析組男女分別為41:39和42:38;統(tǒng)計年齡均值分別為(50.4±13.6)歲、(50.2±12.7)歲。正式開展研究前需對2組對比統(tǒng)計前述資料,若對比P>0.05,則分組研究可行。
1.2方法
對比組實施常規(guī)護理質(zhì)量管理,涉及收集醫(yī)療廢物、控制感染、急救物品、手術(shù)是質(zhì)量、器械設(shè)備、護士等管理。分析組實施PDCA循環(huán)法管理護理質(zhì)量,具體為:(1)計劃(P):首先組建管理小組,由護士、護士長等共同組建,全體人員的相關(guān)工作部署以及管理等由護士長(組長)負(fù)責(zé),并對各項工作進行協(xié)調(diào)。全體組員對工作現(xiàn)狀進行評估,探討手術(shù)室中的問題,并對問題產(chǎn)生的原因進行詳細(xì)分析,然后制定改進方案和質(zhì)量控制計劃。(2)實施(D):首先對手術(shù)設(shè)備、相關(guān)器械及人員等消毒情況進行嚴(yán)格檢查,全體護士需對自身職責(zé)按照制度計劃進行有效落實,做好手術(shù)室清掃、空氣凈化、器械管理與準(zhǔn)備等相關(guān)工作,注意對護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加強學(xué)習(xí),對所有護士強化訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,定期考核,合格后方可上崗,以保障護理質(zhì)量。(3)檢查(C):對管理過程中各個階段的工作質(zhì)量進行評估,按照控制目標(biāo)對執(zhí)行效果進行檢查,對管理工作中存在的問題進行分析,然后對解決方案進行共同商討。(4)處理(A):通過小組會議對檢查的問題進行分析,探討不同階段問題發(fā)生的原因,提出相應(yīng)的解決方案,然后整理相關(guān)成果和經(jīng)驗,并在下一個循環(huán)中加以處理,以持續(xù)改進護理工作質(zhì)量。
1.3評價指標(biāo)
對比組間不良事件率(包括護理差錯、切口感染、術(shù)后并發(fā)癥等。)、護理質(zhì)量評分(以環(huán)境管理、消毒管理、護理安全管理、藥品器械管理4各方面進行護理智聯(lián)各評分,每項分?jǐn)?shù)為25分,總分為100分,評分越高越好。)等指標(biāo)。
1.4分析數(shù)據(jù)
在SPSS22.0軟件中輸入結(jié)果數(shù)據(jù),完成T值、X2檢驗,分別經(jīng)( )和例(n)、百分率(%)來表示結(jié)果中的計量、計數(shù)等資料,當(dāng)P值<0.05時具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.結(jié)果
2.1比較組間不良事件率指標(biāo)
與對比組比較顯示,分析組不良事件率分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。如表1示。
2.2比較組間護理質(zhì)量評分指標(biāo)
與對比組比較顯示,分析組護理質(zhì)量評分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)。如表2示。
3.討論
作為醫(yī)院不可或缺的組成部門,手術(shù)室在搶救危重癥患者方面發(fā)揮著積極作用。由于該科室收治的患者病情十分復(fù)雜,加之護理質(zhì)量直接影響手術(shù)效果,所以對護理工作提出了嚴(yán)格要求。通過采取有效且科學(xué)的管理方法對手術(shù)室護理加強干預(yù),則可顯著減少各種不良事件,提升護理管理工作質(zhì)量[4]。而作為一種新型的管理措施,PDCA循環(huán)法是一種十分重要的質(zhì)量管理手段,其關(guān)鍵特點在于細(xì)節(jié)量化,可加強監(jiān)控環(huán)境和環(huán)節(jié),主要涉及處理、檢查、實施、計劃等4個方面。通過在手術(shù)室中將此種管理方法應(yīng)用于護理管理工作,則可有效提升護士的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,可督促其不斷對相關(guān)知識加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從而提升護理工作質(zhì)量。另外此種方法的應(yīng)用還可減少各種不良護理事件,可獲得大多數(shù)患者的認(rèn)可,可有效減少各種醫(yī)療糾紛,從而提升醫(yī)院的整體管理質(zhì)量[5]。本文結(jié)果中,與對比組比較顯示,分析組不良事件率、護理質(zhì)量評分等指標(biāo)的結(jié)果更優(yōu)(P<0.05)??梢?,在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理發(fā)揮著極大優(yōu)勢和積極作用。
綜上,在手術(shù)室中應(yīng)用PDCA循環(huán)法管理不僅能降低不良事件率,還能有效提高手術(shù)室護理質(zhì)量,可廣泛推廣。
參考文獻:
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