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        程序化和諧護(hù)理模式對(duì)體檢中心體檢護(hù)理質(zhì)量的提高評(píng)價(jià)

        2022-03-18 01:26:35費(fèi)盼盼
        健康體檢與管理 2022年1期
        關(guān)鍵詞:體檢常規(guī)護(hù)理護(hù)理質(zhì)量

        費(fèi)盼盼

        【摘要】目的 探討程序化和諧護(hù)理模式對(duì)體檢中心體檢護(hù)理質(zhì)量的提高。方法 選取200例2019年8月 – 2021年8月期間在本院體檢的患者,將其隨機(jī)分配為常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組和程序化和諧護(hù)理的觀察組,考察兩組護(hù)理質(zhì)量、不良情況和患者滿(mǎn)意度情況。結(jié)果 相對(duì)于對(duì)照組,觀察組的護(hù)理質(zhì)量更高,出現(xiàn)不良情況的概率較低,體檢對(duì)此種護(hù)理更加滿(mǎn)意。結(jié)論 程序化和諧護(hù)理模式對(duì)體檢中心體檢護(hù)理質(zhì)量的提高評(píng)價(jià)較高,可應(yīng)用于臨床推廣。

        【關(guān)鍵詞】程序化和諧護(hù)理;體檢;常規(guī)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量

        據(jù)統(tǒng)計(jì),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活壓力日益增加。全世界人群中,15%是健康人群,10%為患病人群,剩下的75%屬于亞健康人群。如此龐大的人群數(shù)量不能不讓人震驚。體檢也主要針對(duì)這一龐大的亞健康群體。雖然年輕人身體狀況要比老年人較好,但是當(dāng)代年輕人不良的生活習(xí)慣,熬夜、燒烤、鍛煉少,加重了身體健康狀況的下降。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的個(gè)人和單位意識(shí)到健康就是人生最大的財(cái)富,健康是單位最重要的人力資源,所以無(wú)論是個(gè)人還是單位,都已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行定期體檢。

        但是在體檢過(guò)程中,很多人感覺(jué)到不適,例如排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、檢測(cè)流程不清晰、檢測(cè)項(xiàng)目混亂等。改善體檢過(guò)程中的護(hù)理方式成為現(xiàn)在的研究熱點(diǎn),因此本研究選取程序化和諧護(hù)理評(píng)價(jià)此護(hù)理方式對(duì)體檢中心體檢護(hù)理的質(zhì)量情況進(jìn)行研究,具體研究?jī)?nèi)容如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        此項(xiàng)目選取本院2019年8月 – 2021年8月期間本院參加體檢的患者200例,常規(guī)護(hù)理的對(duì)照組和程序化和諧護(hù)理的觀察組,所有患者的年齡在24 - 70歲之間。其中對(duì)照組100例,男性44例,女性56例,年齡在24歲 – 67歲之間;觀察組100例,男性50例,女50例,年齡在28歲 – 70歲之間。兩組患者之間基礎(chǔ)信息接近,沒(méi)有顯著性差異,可以進(jìn)行比較研究。此項(xiàng)目通過(guò)醫(yī)院倫理學(xué)要求,家屬及病患均已經(jīng)簽署了知情同意書(shū)?;颊吲懦龢?biāo)準(zhǔn):(1) 患有惡性腫瘤者;(2) 精神異常者;(3) 患有嚴(yán)重肝腎功能不良者。

        1.2方法

        對(duì)照組(常規(guī)護(hù)理) :對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理方式,包括安排體檢者體檢項(xiàng)目,領(lǐng)取體檢單,告知體檢者過(guò)程中需要注意的各種事項(xiàng),在體檢大廳粘貼體檢宣傳單,多媒體循環(huán)播放體檢注意內(nèi)容。每日體檢區(qū)域應(yīng)安排負(fù)責(zé)人進(jìn)行消毒管理,安排護(hù)理人員協(xié)助體檢人員引領(lǐng)到相應(yīng)場(chǎng)所進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)束后,將體檢者體檢信息記錄到檔案內(nèi),標(biāo)好個(gè)人信息。

        觀察組(程序化和諧護(hù)理) :(1) 建立程序化和諧護(hù)理小組:包括一名護(hù)士長(zhǎng)、兩名護(hù)士、三名實(shí)習(xí)護(hù)士,分工合作。護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌體檢安排,護(hù)士負(fù)責(zé)體檢所需項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),實(shí)習(xí)護(hù)士負(fù)責(zé)體檢材料準(zhǔn)備和體檢過(guò)程信息記錄。(2)體檢前安排:護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)提前一天準(zhǔn)備體檢所需的材料,包括打印記錄表、檢測(cè)器材殺菌消毒、引導(dǎo)人員安排。(3) 體檢期間:護(hù)理人員提前打開(kāi)侯檢門(mén),根據(jù)天氣情況打開(kāi)空調(diào),保障房間的干凈、整潔?;颊叩竭_(dá)檢測(cè)地點(diǎn)后,引導(dǎo)護(hù)理人員引領(lǐng)患者到侯檢室等候,根據(jù)體檢者的年齡、性別將其引領(lǐng)到不同房間。護(hù)理人員分發(fā)體檢表,協(xié)助其登記個(gè)人信息,告知體檢項(xiàng)目以及注意事項(xiàng)。向體檢者分發(fā)體檢引導(dǎo)宣傳冊(cè),并耐心回答體檢者的問(wèn)題。(4) 體檢后:將患者的體檢表詳細(xì)登記,建立個(gè)人檔案,并錄入電子檔案程序。

        1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

        (1) 考察兩組體檢人員的護(hù)理質(zhì)量,以學(xué)院自制的護(hù)理質(zhì)量表作為評(píng)價(jià),總分為100分。

        (2) 記錄兩組體檢人員體檢期間出現(xiàn)不良反應(yīng)的例數(shù)。

        (3) 詢(xún)問(wèn)患者對(duì)于護(hù)理方式的滿(mǎn)意度情況,并詳細(xì)登記。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組體檢人員的護(hù)理質(zhì)量對(duì)比

        不同的護(hù)理方式能夠有效改善患者的護(hù)理質(zhì)量,包括體檢期間的維持秩序、人文關(guān)懷、健康教育和流程指導(dǎo)安排。從表1結(jié)果可以看出,觀察組的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著高于對(duì)照組。

        2.2 兩組患者不良情況事件發(fā)生

        患者在體檢期間都表示出會(huì)有一定的不適,因此會(huì)常會(huì)出現(xiàn)投訴事件、護(hù)理糾紛、意外事件的發(fā)生,表2結(jié)果表明,對(duì)照組有19%的不良情況,而觀察組僅有4%的不良情況。

        2.3 兩組患者滿(mǎn)意度情況

        為了驗(yàn)證患者對(duì)于檢測(cè)護(hù)理的滿(mǎn)意情況,護(hù)理結(jié)束后,詢(xún)問(wèn)患者的滿(mǎn)意情況,表3結(jié)果表明對(duì)照組的滿(mǎn)意度有83%,觀察組的滿(mǎn)意度有95%。

        3 討論

        數(shù)據(jù)顯示,年齡在25 - 45歲的中青年亞健康患者占整個(gè)亞健康人群的70%以上。只有健康體檢才是早期發(fā)現(xiàn)各種危險(xiǎn)疾病的有效措施。體檢特別是定期體檢可以早期發(fā)現(xiàn)亞健康狀態(tài)和各種疾病,進(jìn)而能夠盡早的進(jìn)行治療,這樣會(huì)給患者避免病情加重的痛苦和過(guò)高的治療費(fèi)用,同樣的也非常符合衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理。為避免體檢期間體檢者出現(xiàn)不適的心理狀態(tài),因此考察程序化和諧護(hù)理在體檢中的護(hù)理質(zhì)量情況。

        研究結(jié)果表明,程序化和諧護(hù)理模式的體檢者對(duì)于護(hù)理質(zhì)量顯著提高,出現(xiàn)不良情況的事件較少,且滿(mǎn)意度更高。

        綜上所述,程序化護(hù)理模式能夠顯著提高體檢中心體檢護(hù)理質(zhì)量,值得臨床進(jìn)一步推廣。

        參考文獻(xiàn)

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        [2]張麗.應(yīng)用程序化和諧護(hù)理對(duì)體檢中心護(hù)理質(zhì)量、體檢者滿(mǎn)意度的影響分析[J].心血管外科雜志(電子版),2017,6(03):310.

        [3]趙曉曉,楊漾.程序化和諧護(hù)理對(duì)體檢中心體檢護(hù)理質(zhì)量及體檢者滿(mǎn)意度的影響[J].全科口腔醫(yī)學(xué)電子雜志,2020,7(06):106+115.

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        [5]樓麗瓊,程麗紅,袁海珍.程序化和諧護(hù)理模式對(duì)體檢中心體檢護(hù)理質(zhì)量的影響研究[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2020,17(11):102-106.

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        3691501908216

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