張 雯

(阜陽(yáng)師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，安徽 阜陽(yáng) 236000)

各種新型媒介的出現(xiàn)使新時(shí)代思政工作環(huán)境五彩繽紛、日新月異，具有社會(huì)化和生活化特征的信息體系與傳統(tǒng)媒體相映生輝，孕育出嶄新高效的思政工作環(huán)境。思政工作者應(yīng)該積極行動(dòng)，抓住信息傳播新環(huán)境帶來(lái)的紅利，開辟新渠道、打造新方法，提高思政工作效率。當(dāng)然，新媒介也是一把“雙刃劍”，如果放任自流，無(wú)用信息消耗人們大量寶貴時(shí)間，不良信息還會(huì)乘虛而入。新時(shí)代的媒介環(huán)境具有明顯的隱性思想政治教育效果，控制新媒介風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化新媒介環(huán)境是時(shí)代賦予每一個(gè)思政工作者的分內(nèi)職責(zé)。

一、新時(shí)代條件下的媒介環(huán)境價(jià)值分析

新媒介環(huán)境是新時(shí)代各種信息載體和工具的總和；新媒介是指新出現(xiàn)的各種信息傳播形態(tài)和媒體介質(zhì)，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)字技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助電腦和手機(jī)等多種終端來(lái)實(shí)現(xiàn)，具有交互性、虛擬性、共享性等特點(diǎn)。隨著技術(shù)進(jìn)步，更具個(gè)性化和主動(dòng)性的新媒介會(huì)不斷出現(xiàn)。媒體論壇“迎接全媒體時(shí)代”(2011年)標(biāo)志著人們正式把“新媒介”放在認(rèn)知和思考的臺(tái)面。“新媒介”引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。

首先，新媒介的速度與激情為社會(huì)發(fā)展提供新機(jī)遇。新的媒介涵蓋了4G、5G為主的高速網(wǎng)絡(luò)傳播途徑，但新媒介并不排斥與傳統(tǒng)媒體的融合。從信息傳播覆蓋的范圍來(lái)看，電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體還有自己的用戶。新媒介為時(shí)代造就的速度與激情則更受青年群體的歡迎，二者并行不悖。在新媒介背景下，信息借助各種形式全方位地傳達(dá)給受眾群體。新媒介引發(fā)的媒體形態(tài)重大變革，導(dǎo)致當(dāng)下信息服務(wù)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，信息技術(shù)日新月異是時(shí)代的進(jìn)步，是當(dāng)代人的需要和追求[1]。隨著技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新，新媒介的市場(chǎng)份額會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越傳統(tǒng)媒體。新舊媒體交叉融合的局面，標(biāo)志著新型媒介時(shí)代的到來(lái)。對(duì)于思政工作者來(lái)說(shuō)，需要科學(xué)分析和正確認(rèn)識(shí)新媒介提供的有利條件，對(duì)具體教育內(nèi)容和方法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

其次，新媒介成為助推科技進(jìn)步的重要載體。新媒介標(biāo)志著時(shí)代的節(jié)奏和社會(huì)的發(fā)展，信息的加速傳播必將進(jìn)一步助推科技進(jìn)步。新媒介可根據(jù)消費(fèi)份額主體的信息需求特點(diǎn)，以市場(chǎng)調(diào)節(jié)為主導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代新要求，精準(zhǔn)命題，迎合多種服務(wù)要求。借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)來(lái)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的信息產(chǎn)出機(jī)制，對(duì)大眾的需求進(jìn)行細(xì)化和區(qū)分，做到有針對(duì)性地提供“個(gè)性化服務(wù)”。新媒介在信息傳播過(guò)程中彰顯包容性。在信息技術(shù)推動(dòng)下不斷創(chuàng)新和開發(fā)新工具的同時(shí)，繼續(xù)滿足部分群體對(duì)傳統(tǒng)媒體的需求。在傳播過(guò)程上，新型媒介將傳統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行的媒體有效地融合起來(lái)，把個(gè)體整合轉(zhuǎn)化為整體的一部分。在新媒介發(fā)起的信息融合過(guò)程中，注重資源的優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的資源配置組合，追求信息價(jià)值最大化[2]。從傳播效果來(lái)看，新型媒介更側(cè)重回應(yīng)最大多數(shù)受眾的需求和喜愛(ài)。

最后，媒體新介質(zhì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)入學(xué)習(xí)型社會(huì)。借助隨手可得媒介終端，人們迅速而便利地獲取需要的信息。手機(jī)、電腦和多種智能電子設(shè)備是人們能夠接觸到的最常見(jiàn)的媒介終端，是人們獲取信息的主要傳播工具。無(wú)論我們?cè)覆辉敢饨邮苓@樣的現(xiàn)實(shí)，人們這樣獲取信息的事實(shí)無(wú)法回避。被動(dòng)不如主動(dòng)，幫助人們提高甄別信息的能力，提高人們?cè)谛聲r(shí)代獲取多種信息的素養(yǎng)，有益于發(fā)揮各種各樣的有效信息對(duì)人們的積極影響。所以，傳統(tǒng)思政工作方法必須進(jìn)行變革，才能跟上時(shí)代的發(fā)展和變化。

信息社會(huì)的發(fā)展伴隨著技術(shù)更新和傳播方式創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新和更新成為信息社會(huì)的常態(tài)。新型媒介本質(zhì)上就是新舊媒體的不斷融合和創(chuàng)新。

二、新時(shí)代條件下媒介環(huán)境呈現(xiàn)的新特征

(一)信息內(nèi)容精彩紛呈

新型媒介的時(shí)代步伐無(wú)法阻擋。人們通過(guò)手機(jī)和其他各種電子產(chǎn)品不斷縮短著彼此距離，拉近了人們與現(xiàn)實(shí)的距離。新媒介提供人們的信息內(nèi)容精彩紛呈。豐富的信息給思政工作帶來(lái)了可以運(yùn)用的素材。教育工作者主動(dòng)迎接和消化多媒介環(huán)境提供的信息資料，是避免“網(wǎng)絡(luò)沖擊”的最好方式。新型媒介信息的靈便鮮活與傳統(tǒng)信息內(nèi)容的陳舊單調(diào)形成鮮明對(duì)照。新媒介承載的豐富信息為思政工作的案例分析提供素材，推動(dòng)傳統(tǒng)教育的內(nèi)容更新。

當(dāng)然，在具體的運(yùn)用過(guò)程中，教育者要有對(duì)豐富多彩的媒介信息進(jìn)行辯證分析，去偽存真、批判運(yùn)用。靈活運(yùn)用其中有價(jià)值的成分，服務(wù)既定的教育目的。對(duì)于豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)信息，要警惕削弱意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)力的情況發(fā)生。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，隨著電子產(chǎn)品的普及，電子信息占用了太多家庭情感交流時(shí)間、甚至青少年的休息時(shí)間，嚴(yán)重?fù)p害了一些孩子身心健康。青少年激情犯罪的案例顯示，冷漠和不理解等導(dǎo)致了人與人之間的情感喪失，并在極端個(gè)體身上演變成人的社會(huì)性的喪失。所以，在新媒介環(huán)境下的思政工作，更要注重線下耐心的思想說(shuō)教。

內(nèi)容的更新是傳統(tǒng)思政工作的短板。傳統(tǒng)思政工作常以書本為承載工具，把以文字為主的預(yù)設(shè)內(nèi)容講授給受教育者。教室是書本內(nèi)容傳承的場(chǎng)所，班級(jí)授課是校園里的主要活動(dòng)形式。這樣的教育和學(xué)習(xí)方式使得教育者和受教育者雙方都有壓力：在單調(diào)的傳授與接受過(guò)程中完成課程任務(wù),很難保證教育內(nèi)容內(nèi)化與外化的效果。

(二)傳播方式雙向互動(dòng)

在基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒介環(huán)境中，個(gè)體是信息接受者也是信息的傳播者。媒介信息具有即時(shí)性和互動(dòng)性特點(diǎn)。人們?cè)诮邮芎蛡鞑バ畔⑦^(guò)程中，又是信息加工制作者。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)的過(guò)程就是復(fù)雜的信息產(chǎn)出過(guò)程。思政工作可以充分利用這一特點(diǎn)，在信息傳遞平臺(tái)上開發(fā)相應(yīng)的思政工作板塊，論壇網(wǎng)站、APP互動(dòng)、電子郵箱、微博等，都可以成為思想教育的新天地。在專門開辟的交流平臺(tái)上，圍繞設(shè)計(jì)好的論題進(jìn)行討論和互動(dòng)，盡可能地延展網(wǎng)絡(luò)教育空間。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為教育雙方溝通的媒介和渠道，極大地拓展了思政工作的有效傳播途徑。充分利用新媒介提供的強(qiáng)大信息庫(kù)并賦予傳統(tǒng)教育方法以新生命，是思政工作面臨的新問(wèn)題。[3]受媒介環(huán)境影響，思政工作模式不斷發(fā)生著巨大改革。雖然學(xué)校教育中的信息傳遞途徑還主要是課堂教學(xué)，但運(yùn)用新媒介于課堂、增加課堂交流的質(zhì)量和數(shù)量，能夠調(diào)動(dòng)受教育者的積極性和主動(dòng)性。在新媒介時(shí)代，學(xué)生參與教學(xué)成為教學(xué)改革重要推動(dòng)力。在具體教學(xué)實(shí)踐中，即使是以課堂灌輸為主的理論課程，也可以開辟特色單元，提供利用新媒介增加交流的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，對(duì)于信息傳播來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)教育教學(xué)方式除了在傳播人類積淀的文化成果上的高效率之外，教育工作者可以作為一道阻隔有害信息的“防火墻”， 阻斷和遏制不良信息的傳播。

利用媒介信息的即時(shí)性和互動(dòng)性，發(fā)揮教育工作者的導(dǎo)向作用，在信息雙向交流中極大地提高思政工作的效率和效果。同時(shí)，“授人以魚不如授人以漁”。遵循思政工作內(nèi)在規(guī)律,通過(guò)對(duì)受教育者使用媒介信息的啟發(fā)誘導(dǎo)，運(yùn)用好傳統(tǒng)教育教學(xué)方法，弘揚(yáng)和傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)教育效果的最優(yōu)化。

(三)心理體驗(yàn)豐富飽滿

新型媒介環(huán)境下，每個(gè)人都能夠便捷地獲取信息。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)暢游過(guò)程中，信息的接受與傳播受倫理道德和法規(guī)制度的約束，涉及知、情、意、行的心理體驗(yàn)。與現(xiàn)實(shí)生活中的傳統(tǒng)思想教育的體驗(yàn)不同，人們?cè)谛滦兔浇榄h(huán)境下的心理體驗(yàn)豐富飽滿。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，信息把社會(huì)連接成一張密切相連的網(wǎng)。校園不再與社會(huì)脫離。新媒介傳遞的信息中充斥著不同價(jià)值觀，學(xué)生有了更多接收信息的渠道，給高校思政工作帶來(lái)巨大壓力，也多了被不良信息污染的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存。教育者可以利用分析和運(yùn)用復(fù)雜信息的時(shí)機(jī)，鍛煉學(xué)生分辨是非的能力。讓信息接受者認(rèn)識(shí)到在國(guó)際政治大變局的新時(shí)代，世界是充滿斗爭(zhēng)的大舞臺(tái)，接受信息的過(guò)程不再像課堂那么單純。啟發(fā)受教育者在享受信息帶來(lái)的便捷的同時(shí)，養(yǎng)愛(ài)國(guó)心、立報(bào)國(guó)志、做愛(ài)國(guó)事，培育知情意行統(tǒng)一的愛(ài)國(guó)品格。

媒介環(huán)境下，教育工作者可以節(jié)省大量用于收集信息和素材的時(shí)間，花費(fèi)更多時(shí)間思考網(wǎng)絡(luò)空間素材的價(jià)值與危害，在可控范圍內(nèi)設(shè)置情感和意志沖突情景，訓(xùn)練青少年在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。既然媒介環(huán)境打破了原有的封閉環(huán)境，就應(yīng)該鼓勵(lì)青少年主動(dòng)接受知、情、意、行的綜合磨煉，養(yǎng)成更加多元和廣泛的學(xué)習(xí)興趣。運(yùn)用豐富飽滿的心理體驗(yàn)讓受教育者的心靈得到洗禮和凈化。在中西方文化的對(duì)比中，認(rèn)識(shí)西方道德淪喪、唯利是圖的價(jià)值體系，感受社會(huì)主義核心價(jià)值觀的高潔和社會(huì)主義制度的優(yōu)越。在豐富的心理體驗(yàn)中認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)遵循倫理道德與法律制度的重要意義，形成科學(xué)而正確的價(jià)值取向。

(四)傳播過(guò)程隨機(jī)再生

新媒介環(huán)境下，信息在傳播過(guò)程中是隨機(jī)再生的。生成性是現(xiàn)代信息傳播過(guò)程的重要特點(diǎn)，這與學(xué)校教育中的傳統(tǒng)教學(xué)方式的預(yù)設(shè)性截然相反。傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容是經(jīng)過(guò)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的科學(xué)設(shè)計(jì)構(gòu)成預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)，由教師按課程體系組織實(shí)施。預(yù)設(shè)性教育雖然單調(diào)，但它是最高效的傳播人類文明成果的方式。

網(wǎng)絡(luò)信息的隨機(jī)再生，極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課程的不足。課內(nèi)、課外可以互連，線上、線下可以互動(dòng)。新媒介信息技術(shù)的運(yùn)用，具有動(dòng)態(tài)化、形象化、直觀化特點(diǎn)，是彌補(bǔ)預(yù)設(shè)課程不足的最好方法。抽象的思想政治理論課堂很難實(shí)現(xiàn)生動(dòng)活潑。但是，借助新媒介手段和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，把課內(nèi)課外和線上線下結(jié)合起來(lái)，使課程生動(dòng)活潑、豐富多彩，讓人們?cè)谳p松愉快的氛圍中得到心性的陶冶。同時(shí)，信息渠道的豐富能使人增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野。

新媒介的運(yùn)用，有效地提高了課程內(nèi)容的生成性。生成性課程設(shè)計(jì)會(huì)造成教育者工作量大幅增加，但收獲往往也是豐厚的。主次分明、制作精美的多媒體資料，既能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性又能高效地完成教學(xué)任務(wù)。這樣的教學(xué)過(guò)程對(duì)受教育者的成長(zhǎng)彌足珍貴。新媒介環(huán)境下的課程彌補(bǔ)了教育者講授之不足，又激發(fā)人們熱情，還可以呈現(xiàn)巨量信息[5]。

在新媒介的運(yùn)用中，要處理好課程的預(yù)設(shè)性內(nèi)容和生成性內(nèi)容之間的關(guān)系，把握好“度”十分關(guān)鍵。在自由開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳播途徑不僅不會(huì)降低預(yù)設(shè)課程的質(zhì)量，還可以根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃自主設(shè)計(jì)和更新教學(xué)內(nèi)容，完成信息傳遞，提高教學(xué)效率。

三、新時(shí)代媒介環(huán)境設(shè)置與優(yōu)化的對(duì)策思考

(一)積極探討新媒介環(huán)境下思政工作新模式

新媒介環(huán)境對(duì)于思政工作影響愈益深刻。信息傳播方式的變化迫使我們探討思政工作新模式，在分析、評(píng)測(cè)、試驗(yàn)、總結(jié)等科學(xué)研究基礎(chǔ)上實(shí)事求是、避害趨利。

首先，要有開放的態(tài)度。探討新媒介環(huán)境下思政工作新模式，要把新媒介作為信息傳播的現(xiàn)代工具，對(duì)信息傳播工具的更新持積極有為的態(tài)度。主動(dòng)地開發(fā)利用，才會(huì)有所成就。信息載體本身并無(wú)好壞之分，其發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于信息傳遞的內(nèi)容和目的。思政工作者對(duì)待新媒體理應(yīng)以積極的態(tài)度，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。

其次，要有正確的方法。熟練掌握新媒體技術(shù)，發(fā)揮新媒體容量大、更新快等特征，與課程特點(diǎn)相結(jié)合，尋找教育或教學(xué)活動(dòng)的結(jié)合點(diǎn)，提高學(xué)校工作的效率。在利用新媒介施加教育影響的過(guò)程中，充分利用新媒介的大數(shù)據(jù)功能，不斷更新教育方法和教育內(nèi)容。

最后，傳統(tǒng)與現(xiàn)代的模式融合。在具體的信息傳遞過(guò)程中，新媒體和傳統(tǒng)媒體可以相互融合、相得益彰，綜合發(fā)揮教育效益。新媒體和傳統(tǒng)媒體之間的比例，應(yīng)該根據(jù)受教育者(信息受眾)的特點(diǎn)和差異而定。因時(shí)因地制宜，避免極端做法。新媒介與傳統(tǒng)方法的辯證統(tǒng)一，可以把信息傳遞與信息使用有機(jī)對(duì)接，達(dá)到事半功倍的效果。傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代方法的融合，活躍了氛圍、提高了效率、解放了人力、更新了方式，抬升了信息傳遞的質(zhì)和量，實(shí)現(xiàn)新媒介環(huán)境下思想政治工作的最佳狀態(tài)。

(二)教育者主動(dòng)提高素養(yǎng)以駕馭環(huán)境挑戰(zhàn)

主動(dòng)使用新媒介，讓受教育者在提高獲取有用信息效率的同時(shí)，增強(qiáng)抵御不良信息的能力。把新媒介作為教育載體融入思想政治教育中，不但可以提高受教育者對(duì)信息科技的適應(yīng)能力，還可以幫助青少年提高辨別是非的能力，提高全面發(fā)展所需要的綜合素養(yǎng)。在品德養(yǎng)成和樹立正確價(jià)值觀的同時(shí)，有足夠的信息技術(shù)能力駕馭未來(lái)環(huán)境的挑戰(zhàn)。

就像免疫能力可以阻止病毒侵襲一樣，在互聯(lián)網(wǎng)傳媒環(huán)境下，培養(yǎng)受教育者運(yùn)用各種新傳媒的素養(yǎng)，進(jìn)行積極的正面的預(yù)防和辨識(shí)教育越來(lái)越重要。預(yù)防是指預(yù)防敵對(duì)意識(shí)形態(tài)的惡意攻擊，讓人們了解現(xiàn)狀，明白實(shí)質(zhì)；辨識(shí)是將判斷技巧傳授給受教育者，提高抵制不良信息的能力。

對(duì)于教育者來(lái)說(shuō)，要知曉社會(huì)所需人才除了要系統(tǒng)的科學(xué)文化知識(shí)外，還要具備知識(shí)更新的素養(yǎng)和能力。如果個(gè)體不能隨時(shí)運(yùn)用新媒體更新自己的知識(shí)系統(tǒng)，就無(wú)法適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)。教育者要樹立并傳授終身學(xué)習(xí)的理念，主動(dòng)學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)。

隨著現(xiàn)代新媒介技術(shù)的不斷進(jìn)步，運(yùn)用最新信息對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行再加工的能力十分重要。用最新信息整合預(yù)設(shè)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)視覺(jué)和聽覺(jué)等多種感知通道,使學(xué)習(xí)者在接受教學(xué)信息時(shí)盡可能從聲音、文本、圖片等多渠道同時(shí)獲取信息。多媒體課件可以極大地增加知識(shí)容量，有效地搭配文本、圖像、音頻和視頻資料，突破教材有限性，活躍課堂氛圍。多媒體教學(xué)提高了教學(xué)的效率，解決了課時(shí)少和內(nèi)容多的矛盾?？茖W(xué)合理的多媒體教學(xué)對(duì)于學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)具有重要的意義。

(三)引導(dǎo)受教育者認(rèn)識(shí)新媒介的優(yōu)勢(shì)和弊端

事物都是一分為二的。雖然信息技術(shù)的普遍運(yùn)用給思政工作帶來(lái)了便利，但在實(shí)際工作中，由于使用不當(dāng)或應(yīng)對(duì)不力，網(wǎng)絡(luò)信息帶來(lái)的弊端也不容小覷。信息技術(shù)運(yùn)用不當(dāng)，會(huì)降低教學(xué)效果，甚至還會(huì)影響受教育者身心健康。信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用和普及，要求人們必須具備識(shí)別有用信息和正確使用信息的能力。

學(xué)校教育中的多媒體運(yùn)用，高質(zhì)量的多媒體資料會(huì)讓受眾賞心悅目，其效果也就事半功倍；質(zhì)量低劣的教學(xué)課件會(huì)引發(fā)學(xué)生逆反心理。把新媒介技術(shù)簡(jiǎn)單地當(dāng)作知識(shí)搬運(yùn)工具的做法，無(wú)疑降低了教育目標(biāo)，忽略了教育過(guò)程中人的積極作用。一些把未經(jīng)再加工的視頻資料直接搬上屏幕的做法，隨便改變了授課內(nèi)容，只會(huì)讓學(xué)生感受教育者的不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重危害了思想政治教學(xué)的綜合效益。

培育學(xué)生分辨是非的能力本身就是思想政治教育的任務(wù)。對(duì)信息價(jià)值的判斷，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生分辨能力的重要組成部分。對(duì)積極的信息加以運(yùn)用和傳播，對(duì)不良信息自覺(jué)抵制和證偽。只有在不斷地同不良信息進(jìn)行斗爭(zhēng)的過(guò)程中，才能逐步提高對(duì)于各種有害信息的“免疫力”。互聯(lián)網(wǎng)具有及時(shí)性、互動(dòng)性和隱蔽性特點(diǎn)，個(gè)體在享有信息使用自由的同時(shí)，模范遵守倫理和法律制度。樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息觀念，緊跟時(shí)代步伐，做有益于國(guó)家和人民的公民。