陳國鋒

[摘要] 當前，剛性管理因存在操作簡單、管理效果立竿見影、管理更加規(guī)范等優(yōu)點，被大多數(shù)教師所采用，但剛性管理存在容易使學生產生逆反心理、師生關系緊張、班級矛盾激化等弊端。為了適應現(xiàn)代教育改革和初中生心理發(fā)展的需要，越來越多的教師嘗試將班級管理柔性化。筆者結合一則初中剛性班級管理個案，對當前初中班級管理存在的問題進行總結和分析，得出在初中班級管理中應實行剛性、柔性管理相結合的結論，并為當前的初中班級管理提出改善策略。

[關鍵詞] 柔性管理;班級管理;思考;實踐

一、剛性管理案例分析

班級管理能夠對初中生產生重大影響，成功的班級管理為初中生創(chuàng)造有序和諧的班級氛圍，失敗的班級管理使初中生學業(yè)退步，甚至產生厭學情緒。本文結合筆者曾經處理過的一則剛性班級管理案例進行分析。

1.單親學生性格執(zhí)拗，疫情期間表現(xiàn)不佳

在筆者曾經執(zhí)教的班級里，有一位女學生來自單親家庭，她與媽媽共同生活。媽媽是工廠流水線上的員工，工作比較辛苦，疫情期間失去了工作，情緒開始變得暴躁，這位學生在母親的影響下，變得更加內向、自卑、抑郁。在課堂上無精打采，無法集中注意力聽課。課余時間垂頭喪氣，不愛與人交往。筆者將這位學生叫到辦公室，并對其斥責一番，讓她羞愧難當，期望激將法能起到較好的作用。未曾想，這個學生在課堂上表現(xiàn)得更差，甚至出現(xiàn)了與科任教師頂撞的現(xiàn)象。筆者意識到剛性管理方式并未起作用，于是主動聯(lián)系學生的媽媽，做家長的思想工作，讓其明白家長的情緒會對孩子產生重大影響，并時常與這位學生談心，主動化解誤會。在班上，給予她更多的關注和照顧，并創(chuàng)造機會表揚她。同時，為她制定一定的規(guī)則，如課堂上不得與教師頂撞，要認真聽課等。筆者對她的管理可謂是剛柔結合。慢慢地，這位學生的生活和學習步入正軌。

2.當前班級管理存在的問題

本文結合這一剛性班級管理案例以及筆者多年的班主任工作經歷，總結當前初中階段班級管理普遍存在的幾點問題：

（1）班級管理理念落后

當前，不少班主任班級管理理念比較落后，缺乏與學生平等相處的理念。為了取得更好的管理效果，班主任擺出一副高高在上的姿態(tài)，以達到使學生屈服的效果，久而久之，導致師生關系的疏遠，不利于班級管理的開展。案例中，剛開始，筆者仍舊持有落后的班級管理理念，并未站在學生的角度進行溝通，試圖通過權威逼迫學生服從，這是班級管理理念落后的表現(xiàn)。

（2）班級管理方式不科學

當前班級管理中，當學生成績不理想、違反紀律時，班主任通常采用批評的方式進行處理，超過一半的學生表示自己不喜歡這種班級管理方式。初中學生心智不夠成熟，抗壓能力不強，遇到問題的時候需要教師給予及時的指導、幫助，需要教師教給他們正確的處理方式，而不是批評、指責、呵斥。這種單一的剛性班級管理方式如果被長期地應用于班級管理中，學生容易產生逆反心理，久而久之，師生關系走向緊張。在案例中，筆者最開始采用訓斥的方式對學生進行批評，最終未能起到如期的效果，反而使這位學生產生了逆反心理，這說明單一的剛性班級管理方式不夠科學。

（3）班級管理制度不合理

目前，班級管理制度一般都是由班主任按照學校的要求制定的，為了省事，不少班主任直接照搬學校的管理條例。班主任制定班級管理制度時，很少收集和研究學生的意見和建議，班級管理制度更多的是體現(xiàn)班主任的個人意志，這導致班級管理制度存在許多不合理的地方。學生缺乏健全的班級制度去約束，導致班風差、班級凝聚力低。另外，如果讓初中生參與到班級制度的制定中來，能夠激發(fā)他們的主人翁精神，也能使學生對班級制度更加了解，從而實現(xiàn)改善班風的目的。

二、剛柔并濟是初中班級管理的重要法寶

鑒于單一的剛性管理存在諸多弊端，筆者認為，應當在班級管理實踐中，注重將春風化雨式的柔性管理與剛性班級管理相結合，做到剛柔結合、剛中帶柔，才能取得良好的班級管理效果，主要的對策有以下幾點：

1.更新班級管理理念

班級管理理念是班主任開展班級管理工作的指導思想，是班主任的個人修養(yǎng)、學識、專業(yè)素養(yǎng)等的綜合體現(xiàn)。為做好班級管理，筆者注重強化以下幾點班級管理理念：第一，樹立正確的“學生觀”，每一個學生都是一個獨特的人，要用發(fā)展的眼光看待學生，相信每一位學生通過努力都能取得進步;第二，樹立新型師生觀，過去那種學生一味服從，老師高高在上的師生關系已經不符合當今社會的發(fā)展，班主任應該著力于建立新型師生關系，當學生犯錯或者成績不理想的時候，多給予精神上的鼓勵，幫助學生分析原因，提出解決辦法。

2.創(chuàng)新班級管理方式

過去那種呵斥、責罵，動輒請家長的剛性管理方式已經不適用于當今的初中學生，班主任需要創(chuàng)新班級管理方式。剛柔結合的班級管理方式需要班主任做到以下幾點：一是班級管理決策的柔性化，摒棄過去那種班主任權力絕對化的方式，采用一種新型、民主的方式，讓學生參與到班干部的任命、選拔和班級制度的制定中來;二是建立柔性化的學生評價體系，改變過去唯分數(shù)論的單一評價方式，公平客觀地看待和評價每一個學生，建立全方位、多樣化的評價體系;三是多支持和鼓勵學生。初中學生雖然身體上比小學更加成熟，但思想和內心仍然不夠成熟，難以在生活和學習中獨當一面，難免會有犯錯的情況，這時，班主任不應過多地責罵學生，而應將關注的重點放在如何幫助學生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題上。

3.完善班級管理制度

良好的班級管理制度能夠使各項班級管理工作有條不紊地進行，也能幫助班主任營造良好的班級氛圍，具體來說，可以從以下幾個方面著手完善班級管理制度：第一，建立健全班干部制度。應加大班干部選拔過程的民主與公平力度，選拔班干部時，摒棄過去那種班主任任命制，采用“輪換制”，力求每個學生都能夠參與班級管理工作。第二，建立班級管理激勵機制。注重采用各種激勵法促進學生的全面發(fā)展。第三，建立“對話—溝通”機制，對話與溝通是一種民主的溝通方式，是一種雙向的交流方式。班主任平時要多與學生談心，了解學生內心的想法。第四，建立“監(jiān)督—反饋”調節(jié)機制。在建立好班級管理制度后，班主任還應監(jiān)督班級制度的落實情況，班級管理制度是否得到落實、管理制度設置是否合理、管理制度是否有待改進，這需要一個良好的反饋機制來保障。

總體而言，初中生處于青春叛逆期，生理變化與心理變化交互影響，心理雖然接近于成年人，卻還常常顯露出青春期的幼稚，甚至逆反，這會給班級管理帶來一定的阻礙。因而，對于初中班級管理，既要規(guī)范班級管理細則，又不能一味強調剛性規(guī)則。班主任應該結合初中學生身心發(fā)展的特點與時代特性，采用剛柔并濟班級管理理念，在完善班級管理制度的基礎上創(chuàng)新班級管理方式，做到有張有弛、嚴中有愛、嚴愛交融、愛而得體，如此方能贏得學生的心，從而讓班級管理更加得心應手。

[參考文獻]

[1]劉德建.師生關系新視野——平等·對話·溝通·理解[J].華北水利水電學院學報（社科版），2003（01）.

[2]陳華.淺析小學班主任班級管理工作[J].新課程.小學，2010（09）.

[3]熊文淵.以人為本的班級管理及策略[J].教學與管理，2011（22）.