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        網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣的多方博弈研究

        2021-10-28 08:09:42馬智鈺通訊作者
        全國流通經(jīng)濟 2021年22期
        關鍵詞:托運人高質(zhì)承運人

        馬智鈺(通訊作者) 李 翔

        (西南科技大學經(jīng)濟管理學院,四川 綿陽 621010)

        自2016年8月26日交通運輸部辦公廳出臺相關文件并開展無車承運人試點工作以來,無車承運人憑借其規(guī)?;仙鐣闵④?、貨資源,提升物流運作效率,降低車輛空駛率,提高組織化程度等優(yōu)勢[1],成為我國物流業(yè)新一輪降本增效的主要業(yè)態(tài)模式。隨著試點工作于2019年12月的正式結束,交通運輸部、國家稅務總局聯(lián)合制定并施行了《網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》(簡稱《暫行辦法》),無車承運人的概念也隨之演化為網(wǎng)絡平臺道路貨物運輸經(jīng)營(簡稱“網(wǎng)絡貨運”)?!稌盒修k法》的施行鼓勵網(wǎng)絡貨運發(fā)展,以促進物流資源實現(xiàn)集約整合和高效利用[2],在業(yè)界學者看來此舉也預示著網(wǎng)絡貨運這一新興業(yè)態(tài)將進入全面推廣、有序發(fā)展的新階段[3],針對我國網(wǎng)絡貨運業(yè)態(tài)新一輪的研究也成為了國內(nèi)外學者競相關注的熱點。因此,在當前網(wǎng)絡貨運發(fā)展的新背景下,引導相關利益者共同助力網(wǎng)絡貨運實現(xiàn)協(xié)同推廣,對于推動我國物流業(yè)集約化和規(guī)?;l(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

        一、相關研究述評

        通過文獻梳理發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外學者對于網(wǎng)絡貨運的前身——無車承運人均有深入的研究,也取得了豐碩的成果。但就當前無車承運人試點工作全面結束,網(wǎng)絡貨運接棒發(fā)展的新背景下,針對網(wǎng)絡貨運新興業(yè)態(tài)的推廣研究較為缺乏。網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者通過在平臺上提供信息匹配、保險理賠等服務,使托運人和實際承運人在網(wǎng)絡貨運平臺中相互吸引并達成合作,體現(xiàn)出網(wǎng)絡貨運的本質(zhì)是平臺經(jīng)濟,或可形象的稱之為雙邊市場。國外學者Roson[4]指出雙邊市場具有交叉網(wǎng)絡外部性,即一方的效用取決于另一方的數(shù)量與質(zhì)量。國內(nèi)學者戴勇[5]也利用雙邊市場理論對物流平臺運營進行研究,結果顯示物流平臺作為雙邊市場同樣具有顯著的交叉網(wǎng)絡外部性,體現(xiàn)為物流平臺中一方的效用取決于雙邊消費者的數(shù)量和質(zhì)量?;诖耍疚恼J為網(wǎng)絡貨運也具有典型的交叉網(wǎng)絡性,在推廣過程中需要注重托運人和實際承運人的合作數(shù)量,并努力提升網(wǎng)絡貨運的服務質(zhì)量,從而提高各相關利益方的效用。此外,平臺經(jīng)濟的推廣是多方參與的動態(tài)博弈過程,且各博弈主體的行為通常表現(xiàn)為有限理性,因此演化博弈理論被廣泛應用于各類平臺經(jīng)濟的研究之中,如互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺[6]、科技公共服務平臺[7]、共享單車平臺[8]等。作為雙邊市場,網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣有關的博弈主體顯然有托運人、實際承運人以及網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者。此外,國內(nèi)學者李凌[9]還指出政府部門應加快變革其對平臺經(jīng)濟的管制模式,加強針對平臺經(jīng)濟的技術服務指導,并落實配套相關的扶植政策,為平臺經(jīng)濟推廣構建良好的社會氛圍和軟硬件條件。因此,本文進一步認為網(wǎng)絡貨運作為新興平臺經(jīng)濟,同樣需要有關政府部門的監(jiān)管與扶持才能規(guī)范和良性的發(fā)展,因此需要將政府部門作為重要的博弈主體加以考慮。

        綜上所述,本文利用演化博弈理論構建包括政府部門、網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者、實際承運人以及托運人在內(nèi)的網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣的演化博弈模型,并分析各博弈主體的行為策略,通過MATLAB軟件進行數(shù)值仿真來求解各參與方的混合策略均衡解,最后給出相關建議以期促進網(wǎng)絡貨運的協(xié)同推廣。與以往文獻相比,本文的創(chuàng)新點主要有:(1)引入演化博弈理論進行網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣的定量研究,相比已有定性研究所得結論,在實踐層面上更具可操作性。(2)在考慮政府部門和托運人的基礎上,將網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者和實際承運人作為網(wǎng)絡貨運服務的提供者視為一類博弈主體,并構建網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣的多方博弈模型,填補了網(wǎng)絡貨運領域多方博弈研究的空白。

        二、博弈模型假設及構建

        在不考慮其他約束的“自然”環(huán)境下,網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣涉及的博弈主體主要為政府部門、網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者、實際承運人和托運人。其中,本文將作為網(wǎng)絡貨運服務提供方的網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者和實際承運人合稱為“服務方”進行后續(xù)研究,且參與博弈的各方均為有限理性,皆具有觀察和學習能力?;谀壳熬W(wǎng)絡貨運的發(fā)展現(xiàn)狀以及政府部門的有關政策,針對博弈模型的假設具體如下:

        假設1:政府部門作為網(wǎng)絡貨運服務的監(jiān)管者和扶持者,主要考慮社會效益的最大化,針對網(wǎng)絡貨運其行為策略有:積極推廣或維持現(xiàn)狀,對應概率為x(0≤x≤1)和1-x。服務方作為網(wǎng)絡貨運服務的提供者,主要考慮利潤最大化,其基于同等的收費標準,其提供的網(wǎng)絡貨運服務可分為:高質(zhì)服務或低質(zhì)服務,對應概率為y(0≤y≤1)和1-y。托運人作為網(wǎng)絡貨運服務的消費者,主要考慮自身效用的最大化,其行為策略有:使用網(wǎng)絡貨運和使用其他貨運,對應概率為z(0≤z≤1)和1-z。

        假設2:由于網(wǎng)絡貨運與傳統(tǒng)貨運相比,可降低約6%~8%的交易成本[3],因此推廣網(wǎng)絡貨運服務可以有效促進物流業(yè)實現(xiàn)降本增效。基于此,當政府部門采取“積極推廣”策略時,將制定網(wǎng)絡貨運推廣的相關政策,付出積極推廣成本M,并對提供高質(zhì)服務的服務方給予補貼E,而對提供低質(zhì)服務的服務方進行罰款K。同時,在積極推廣網(wǎng)絡貨運的背景下,政府部門還將出臺政策管控非網(wǎng)絡貨運車輛,即當托運人使用其他貨運(即使用自有車輛或熟人司機車輛等)時,將被政府部門征收管控費用F。此外,無論政府部門采取何種策略,當托運人使用服務方提供的網(wǎng)絡貨運服務時,由于社會貨運車輛和貨運交易費用的總體減少,政府部門將會獲得社會效用G。

        假設3:當服務方提供高質(zhì)服務,即網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者對平臺中貨源和車源信息進行嚴格審查,并加大對實際承運人的管理力度,此時需付出高質(zhì)服務成本CH,否則付出低質(zhì)服務成本CL,顯然有CL<CH。此外,當托運人使用服務方提供的高質(zhì)服務時,服務方將因口碑和市場占有率的提高額外獲得服務潛在收益S。

        假設4:當托運人使用網(wǎng)絡貨運服務時,需支付網(wǎng)絡貨運成本Q,此時若服務方提供高質(zhì)服務,則托運人將獲得高質(zhì)服務收益RH,否則托運人將獲得低質(zhì)服務收益RL,顯然有RL<RH。若托運人選擇使用其他貨運服務,需支付其他貨運成本T,此時獲得其他服務收益RT。

        基于上述假設,可以構建網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣博弈模型的收益矩陣,如表1所示。

        表1 網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣博弈收益矩陣

        三、博弈均衡分析

        基于表1可以得出各博弈主體的行為策略所所對應的期望收益和復制動態(tài)方程。

        政府部門積極推廣的期望收益為:

        政府部門維持現(xiàn)狀的期望收益為:

        政府部門的平均期望收益為:

        則政府部門的復制動態(tài)方程為:

        同理,服務方和托運人的復制動態(tài)方程分別為:

        為求得政府部門、服務方和托運人三方博弈系統(tǒng)的演化博弈的均衡點,設:

        利用Friedman[10]提出的結論,可以雅可比矩陣來分析微分方程的穩(wěn)定性,因此基于式(4)至式(6)可得:

        根據(jù)Lyapunov[11]提出的方法,均衡點所對應的雅可比矩陣的特征根皆負時為漸進穩(wěn)定點,有1個或2個符號為正則為鞍點,3個符號皆正則為不穩(wěn)定點。此外,當z=0時,即托運人不選擇使用網(wǎng)絡貨運,不滿足本文所倡導的網(wǎng)絡貨運推廣結果,因此只考慮均衡點V5~V8的穩(wěn)定性,結果如表2所示。

        表2 各均衡點穩(wěn)定性判定

        由表2可知,只有均衡點V5、V7和V8在滿足各自漸進穩(wěn)定條件下能形成演化穩(wěn)定均衡點,因此該博弈系統(tǒng)可實現(xiàn)3種演化穩(wěn)定,雖然都能引導托運人使用網(wǎng)絡貨運服務,但僅有均衡點V5表示政府部門針對網(wǎng)絡貨運服務采取維持現(xiàn)狀的策略下,服務方趨于提供高質(zhì)服務供托運人使用。進一步可知,網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣理想狀態(tài)的實現(xiàn)主要受到服務方提供高質(zhì)服務的潛在收益(S)、高質(zhì)和低質(zhì)服務成本差額(CH-CL),以及托運人使用網(wǎng)絡貨運的總收益(-Q + RH)和其他貨運的總收益(-T + RT)的影響。

        四、博弈仿真分析

        為直觀展示系統(tǒng)達到最優(yōu)穩(wěn)定策略的演化路徑,本文將通過MATLAB中求微分方程數(shù)值解的ODE45函數(shù),采用數(shù)值仿真法[12]對相關影響因素進行分析。為使系統(tǒng)最終有可能演化到最優(yōu)穩(wěn)定策略,需設定各參數(shù)初始值滿足均衡穩(wěn)定條件:S>CHCL和-Q + RH>-T + RT。本文將初始值設定為M=8,E=5,K=6,F(xiàn)=3,G=15,CH=13,CL=5,S=10,Q=7,RH=12,RL=10,T=8,RT=10。設定三方主體的初始行為概率x,y,z均為0.5,并設定時間步長t為0.1,以觀察該三方博弈系統(tǒng)的演化軌跡。

        1.網(wǎng)絡貨運服務潛在收益(S)對系統(tǒng)演化的影響

        在網(wǎng)絡貨運的協(xié)同推廣博弈中,不同的網(wǎng)絡貨運服務潛在收益下三方主體的行為演化情況如圖1所示。網(wǎng)絡貨運服務潛在收益指的是當服務方提供的高質(zhì)網(wǎng)絡貨運服務被托運人使用時,能夠為服務方帶來的口碑和市場占有率的提高等,由于潛在收益同樣屬于服務方既得收益,因此當提供高質(zhì)服務的潛在收益減少時,服務方將逐漸放棄提供高質(zhì)服務而提供低質(zhì)服務,從而導致網(wǎng)絡貨運服務質(zhì)量的整體下滑。但托運人對服務方的潛在收益并不敏感,因此其行為演化較為穩(wěn)定,即趨于使用網(wǎng)絡貨運服務。

        圖1 不同網(wǎng)絡貨運服務潛在收益對系統(tǒng)演化的影響

        2.網(wǎng)絡貨運服務成本差額(CH-CL)對系統(tǒng)演化的影響

        在網(wǎng)絡貨運的協(xié)同推廣博弈中,不同的網(wǎng)絡貨運服務成本差額下三方主體的行為演化情況如圖2所示。當服務方提供高質(zhì)服務的成本相對于其提供低質(zhì)服務的成本在上升時,迫于成本原因,服務方將無法維持其提供高質(zhì)服務的行為策略,便放棄如加大對實際承運人的管理力度等舉措,從而導致質(zhì)量下降。而托運人卻始終趨于選擇使用網(wǎng)絡貨運服務,這表明此時的低質(zhì)網(wǎng)絡貨運服務仍然能夠維持托運人實現(xiàn)其預期收益,但從行為演化的具體情況來看,可知其使用網(wǎng)絡貨運的行為演化也趨于變緩,這也說明托運人能夠明顯感知服務方的服務質(zhì)量正在下降。

        圖2 不同網(wǎng)絡貨運服務成本差額對系統(tǒng)演化的影響

        3.網(wǎng)絡貨運服務總收益(-Q + RH)對系統(tǒng)演化的影響

        在網(wǎng)絡貨運的協(xié)同推廣博弈中,不同的網(wǎng)絡貨運服務總收益下三方主體的行為演化情況如圖3所示。其中,網(wǎng)絡貨運服務使用成本(Q)也可理解為托運人愿意為使用網(wǎng)絡貨運服務而支付的費用。由圖3可知,隨著這筆費用和直接收益減少的程度超過臨界變化值時,服務方提供高質(zhì)服務的行為迅速減少,而托運人則存在一段較長或較短的反應時間。當托運人感受到網(wǎng)絡貨運服務質(zhì)量正在下降時,其也將放棄使用網(wǎng)絡貨運,轉而使用其他貨運服務。

        圖3 不同網(wǎng)絡貨運服務總收益對系統(tǒng)演化的影響

        4.其他貨運服務總收益(-T + RT)對系統(tǒng)演化的影響

        在網(wǎng)絡貨運的協(xié)同推廣博弈中,不同的其他貨運服務總收益下三方主體的行為演化情況如圖4所示??芍S著托運人使用其他網(wǎng)絡貨運服務帶來的總收益不斷增加,其行為策略明顯由使用網(wǎng)絡貨運服務轉為使用其他貨運服務。不難理解,隨著托運人使用其他貨運服務的成本減少以及其直接收益的增加,托運人將趨于使用其他貨運服務而減少或放棄使用網(wǎng)絡貨運服務。而服務方也響應了托運人的行為從而止損的減少其提供高質(zhì)服務的行為,導致了網(wǎng)絡貨運服務質(zhì)量的下降。

        圖4 不同其他貨運服務總收益對系統(tǒng)演化的影響

        五、結語

        本文立足網(wǎng)絡貨運發(fā)展背景,為實現(xiàn)多方利益主體協(xié)同助力網(wǎng)絡貨運推廣,本文建立了政府部門、網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者、實際承運人和托運人在內(nèi)的多方演化博弈模型,通過均衡分析和數(shù)值仿真討論了各因素對網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣的影響。結果表明:(1)網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣存在最優(yōu)穩(wěn)定策略,即在政府部門維持現(xiàn)狀下,網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者和實際托運人協(xié)同提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡貨運服務,托運人也趨于使用網(wǎng)絡貨運服務。最終,網(wǎng)絡貨運協(xié)同推廣的理想狀態(tài)得以實現(xiàn)。(2)在滿足博弈均衡分析結論下,服務方提供高質(zhì)服務的潛在收益和托運人使用網(wǎng)絡貨運服務的總收益能夠正向影響網(wǎng)絡貨運服務協(xié)同推廣理想狀態(tài)的形成;而服務方提供網(wǎng)絡貨運服務的成本差額以及托運人使用其他貨運服務的總收益對網(wǎng)絡貨運服務協(xié)同推廣理想狀態(tài)的形成具有反向影響。

        本文也得到了一定的啟示:(1)網(wǎng)絡貨運經(jīng)營者需強化網(wǎng)絡監(jiān)管與網(wǎng)絡貨運服務的二重職能,一方面,采取有效措施協(xié)同政府加強對實際承運人的管理。另一方面,通過規(guī)范化、標準化、智能化的技術創(chuàng)新手段等促進網(wǎng)絡貨運服務實現(xiàn)降本增效,共同致力于為貨運市場提供高質(zhì)低價的網(wǎng)絡貨運服務;(2)托運人應當積極響應政府部門積極推廣網(wǎng)絡貨運服務的號召,主動減少使用自有貨運車輛或其他貨運服務,以長遠目光和開放心態(tài)對接規(guī)范、標準、智能、安全、便捷的網(wǎng)絡貨運。

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