徐雪竹

摘要：在互聯(lián)網廣泛應用的背景下，應用型本科院校在課程的設置和教學等方面，都做了適應性的調整。本文以《管理學》課程為例，分析了線上+線下的混合式教學模式中存在的問題，探求了改進措施。

關鍵詞：混合式教學;線下;管理學

隨著信息技術的迅速發(fā)展，教育突破了時間和地點的限制，為學習者提供了豐富的資源，實現(xiàn)了學生的自主、個性化學習、師生互動等學習效果。我國這幾年的高等學校教學改革中涌現(xiàn)了慕課、SPOC、翻轉課堂等多種概念。其中混合式教學模式將是未來教育的重要形態(tài)和發(fā)展趨勢，是教育改革中不可或缺的推動力。2017年，全國范圍內開展的一項調研顯示，在教師心目中，線上學習與線下研討結合的混合式教學，是未來最理想的教學方式之一。

一、管理學混合式教學模式實踐

按何克杭教授的定義，混合式教學就是要把傳統(tǒng)線下學習和網絡化學習優(yōu)勢結合起來，也就是說，既要發(fā)揮教師的主導作用，又要充分體現(xiàn)學生主動性。基于此認知，本院的管理學課程組以《管理學》為例，利用中國大學慕課平臺進行混合式教學改革探索，兩個學期的運行和實施下來，效果較好，也得到了一些反饋，期望能在接下來的教學中加以優(yōu)化調整。

（一）平臺的采用

線上教學平臺是混合式教學的基礎，我國國內知名的在線平臺有兩類，一類是以中國大學慕課為代表的平臺，另一類是以騰訊課堂為代表的平臺。騰訊課堂免費課程較少，學生管理方面的功能較少，比較適合一些職場人士。中國大學慕課上線課程數(shù)量多、質量高，目前知名度較高，應用較廣，在使用中也支持學習者下載資料、離線觀看視頻，較為適合在高校開展混合式教學。本課程教研組在綜合考慮以后，選擇中國大學慕課作為教學的基本平臺。

（二）平臺的建設

1.準備教學資源

本課程教研組準備的教學資源有教學課件、視頻、作業(yè)、討論、案例等，除教學視頻一般需要提前專門錄制以外，其他資源都屬于常規(guī)教學資料。為達到培育學生自學能力和創(chuàng)造性思維能力的目標，這些豐富的線上資源牢牢圍繞學生這一中心，在內容上、形式上以及進度方面都做了針對性的調整。

2.課程發(fā)布

做好前期的準備工作后，團隊所有成員一一完成慕課的注冊工作，根據團隊的分工，由相關負責人登錄中國大學慕課平臺，對課程必要的說明予以發(fā)布。本課程組發(fā)布的說明包括：管理學的課程性質、教學大綱、教材、開課公告、學生成績的構成及評價規(guī)則。

3.課程維護

課程上線后，還需要及時做好線上課程的維護工作，主要是按教學進度組織討論、投票等相關活動，還有對學生管理、定期發(fā)布作業(yè)、測試等。

（三）教學活動的組織

1.線上的自主學習

本教學團隊針對教學對象和大綱的要求，確定了每次課程的學習任務清單。學習任務清單中包括具體的知識點，對其中的難點、重點進行特殊標注;學習借助的資源（書籍、視頻等）;學習的時間節(jié)點安排，目的在于讓學生充分地理解，要學什么知識點？怎么學？

2.線下的面對面教學

線下課堂是整個混合式教學的核心，相對于線上教學來說，面對面的交流更直接，教師可以針對線上教學中，學生給予的反饋，在課堂中針對一些有共性的問題進行講解，還可以采用有吸引力的教學組織方式進行教學，比如按項目小組進行討論和匯報，引發(fā)學生積極思考，擴展學習的深度。

3.課后復習、討論、答疑活動

在課程結束以后，學生在規(guī)定的時間內在慕課平臺完成章節(jié)測試，并參與熱點話題的討論。師生之間的交流打破了時空的限制，學生們的真實的看法，甚至是天馬行空的看法都能夠通過慕課平臺，或者常見的即時通訊軟件順暢發(fā)表出來。

二、混合式教學中存在的問題及分析

（一）自主學習情況令人擔憂

人類的自主學習是生存、發(fā)展的重要基礎。但根據調研的情況來看，高校尤其是應用型高校的學生的自主學習明顯不足，主要體現(xiàn)在學習的積極性不高，喜歡學習感興趣的知識，觀看線上視頻時注意力不集中;學習上有畏難情緒，只愿意學一些簡單的知識，內心卻又希望獲得他人的認可和回報;學習沒有計劃和目標，學習策略還處于較淺的層次，沒有完全掌握深層次學習策略。

究其原因，一部分大學生自控力比較差，沒有人生目標和規(guī)劃，學習的動力不足;一部分大學生尤其是大一、大二的新生，還沒有及時掌握學校的設施資源進行資料檢索查詢，沒有掌握適合自己的學習方法;傳統(tǒng)教育模式根深蒂固，學生長期以來的課堂學習中教師為主體負責講授知識點，學生不會提問題、不會探究、缺乏合作意識;快速變化的社會讓學生染上了一些浮躁的氣息，認為通過考試就萬事大吉，平時空閑時間都可用來刷劇、上網、打游戲、直播，這樣的學習態(tài)度使他們與社會要求存在很大差距。

（二）小組匯報、案例討論等環(huán)節(jié)效果差

混合式教學中，很多老師發(fā)現(xiàn)在自己的教學設計方案中，計劃使用的方法、活動并沒有取得預期的效果。比如說，小組專題匯報中，較常見的情況是小組內的合作不充分，相當一部分學生“搭便車”，各小組按順序發(fā)布的時候，卻沒有不同的意見，無論教師怎么引導，一概低下頭去，沉默到底。最基礎的生生交流、師生交流全然沒有，更談不上腦力激蕩、激發(fā)靈感。案例討論中也常常出現(xiàn)以案例開頭，最后卻以閑聊收尾的局面。

這些課堂活動之所以偏離預定的目標，一是學生本身課前沒預習，不知道要說什么，要么習慣了傳統(tǒng)學習方式，依賴教材，不會思考和探索。二是學生不習慣團隊合作的學習方式，以往這種公開表達自己觀點的機會較少，鍛煉不足。三是課堂教學中，教師所提的問題缺乏藝術性，太過淺顯或過于理論，都難以激發(fā)學生的熱情、更無法引導學生深入思考和討論。

（三）學校的支持力度不夠

混合式教學的線上平臺建設課程都需要前期大量的投入，尤其存在像視頻錄制這樣的高“技術”門檻的工作。很多老師要自學甚至是自費完成視頻的錄制和修改。剛上手建課時，對平臺不太熟悉，遇到的問題較多，但平臺的人員有限，很難獲得技術上的支持，嚴重影響了教師的積極性。

除此之外，混合式教學不可避免的會涉及學校的其他部門和一些相關人員，比如管理人員、技術人員等。但從戰(zhàn)略高度推進混合式教學改革的過程中，學校缺乏專門的機構作為推進改革的支撐載體，也缺乏相關的政策文件規(guī)定，在課程建設的目標、任務、要求、步驟以及保障機制與激勵措施等方面一片空白。

三、改進措施

（一）學生層面

無論是何種教學模式，學生是唯一的主體。首先，思想上要端正態(tài)度，明確自己才是學習的主體。其次，提升自身的能力，比如發(fā)現(xiàn)問題，思考問題、分析問題、溝通交流等多種能力。

（二）教師層面

1.課前準備參考資料

教師在課前準備好學習資料，這不僅僅是傳統(tǒng)的ppt課件、教學大綱、教學進度表，有條件的還要準備好易于理解、生動的視頻、相關的拓展資料，比如一些和知識點相關的論文、電子教材。

2.完善線上學習任務清單

首先，在教學目標的指引下，對教學內容進行分割，即哪些可以線上教學，哪些必須線下教學要進一步思考并加以調整。其次，完善每次線上課程的任務清單。清單不僅需要列出重點、難點、要點和學習要求，還應將此要求細化，比如哪些內容只需要瀏覽、了解，哪些內容需要記憶，哪些需要掌握、應用，哪些可以在課后拓展研究。為了幫助學生建立自主學習的熱情和能力，在學習任務單的編制上，盡可能采用問題導向方式列出知識點。

3.靈活運用各種教學方法進行線下教學

教師要致力于對學生引導，發(fā)揮其學習的主動性，可根據內容精心設計一系列的環(huán)節(jié)，靈活采用參與式教學模式、案例分析教學模式和實踐型教學模式等多種教學方法。比如案例教學方法可以在某一章節(jié)的開頭和結束使用，在章節(jié)的開始，案例主要起到引導學生對所授知識點產生興趣，章節(jié)結束，可以再用一個案例考察學生的實際應用分析能力。

4.做好監(jiān)督和課后檢測

為保證學生的線上自主學習質量，可以利用網絡教學平臺的功能統(tǒng)計觀看視頻的時間和參與互動的次數(shù)，對后進生加以提醒;完善課后的檢測。在章節(jié)結束以后，通過網絡平臺提供習題，讓學生進行自我測試，鞏固已學內容，測試結果亦作為平時成績的憑證之一。

（三）學校層面

1.合理規(guī)劃、出臺教學改革政策

在教學改革中，高校管理層既要做好規(guī)劃，也應做好配套政策的制定。高校管理層應從學校定位和總體布局出發(fā)，引導各專業(yè)、各學科教師選擇合適的教學模式和方法?；旌鲜浇虒W，雖然受到廣大師生的歡迎，并不是包治百病的良方。對于某些課程而言，反而是傳統(tǒng)的教學模式更有效，這需要高校的管理層進行科學分析、對學校的混合教學工作推進做好科學的決策和規(guī)劃。

為了推進混合教學改革，學校管理層還應出臺配套的規(guī)范政策文件，除了對混合教學改革的目標、建設任務、建設計劃、保障服務、建設標準等方面做出明確的要求以外，更需要從工作量認定等方案入手，構建激勵機制。

2.組織針對性的培訓

學校不僅僅要組織教師觀摩優(yōu)秀示范課，還可以針對性開展一系列的培訓活動。聘請教育技術方面的專家從教學設計的角度介紹一些方法與技巧。比如線上視頻涉及的知識點如何拆分？不同的知識點用什么樣的視頻表現(xiàn)方式？線下教學主題是什么？目標、策略是什么？

3.做好技術支撐服務

高校的網絡中心可利用自身強大、豐富的人力資源，組織起一支專業(yè)的技術人員隊伍，為混合式教學提供技術支持，及時幫助教師解決問題。

參考文獻：

[1]朱雪梅，雷頡.混合式教學：“互聯(lián)網+”時代的教學變革[J].中小學數(shù)字化教學，2018（04）：4-7.

[2]田寶春.基于網絡的信息技術教師專業(yè)發(fā)展共同體研究[D].石家莊：河北大學，2012.

[3]新華網.教育內容調整教育方法變革“三位一體”成清華培養(yǎng)人才核心理念.[EB/OL].http：//education.news.cn/ 2015-09/01/c_128188330.htm，2015-09-01.

[4]付朝霞.“互聯(lián)網+”背景下混合式教學模式的建構[J].新課程研究（中旬-單）.2018（05）：66-67.