王佳慧

【摘 要】目的：探究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)用于康復(fù)科護(hù)理管理中臨床療效。方法：選取2019年1月至2021年1月我院收治的60例康復(fù)科患者作為研究對(duì)象，采取隨機(jī)抽簽分組方式，將患者分入常規(guī)組和優(yōu)質(zhì)組，各30例，分別采取常規(guī)護(hù)理管理和此基礎(chǔ)上應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，比較兩組護(hù)理管理質(zhì)量各項(xiàng)評(píng)分。結(jié)果：干預(yù)后，優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理、護(hù)理安全、環(huán)境管理、基礎(chǔ)護(hù)理，健康宣教護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，均高于常規(guī)組（P<0.05）。結(jié)論：應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能有效提高康復(fù)科護(hù)理管理質(zhì)量，有利于提升臨床療效。

【關(guān)鍵詞】康復(fù)科；護(hù)理管理；優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

康復(fù)科收治的患者往往靠自身修復(fù)能力難以達(dá)到最佳臨床效果，需在康復(fù)科接受藥物治療，康復(fù)訓(xùn)練，從而延緩疾病進(jìn)程，提高患者耐受性，加快患者康復(fù)。本研究分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)用于康復(fù)科護(hù)理管理的效果，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年1月至2021年1月我院收治的60例康復(fù)科患者作為研究對(duì)象。采取隨機(jī)抽簽分組方式，將患者分入常規(guī)組和優(yōu)質(zhì)組，各30例。常規(guī)組，男19例，女11例，年齡50歲～78歲，平均年齡（65.01±1.55）歲，文化背景：大學(xué)及以上5例、高中及大專10例、中專及初中10例、小學(xué)及以下5例；優(yōu)質(zhì)組，男18例，女12例，年齡50歲～79歲，平均年齡（65.00±1.53）歲，文化背景：大學(xué)及以上4例、高中及大專10例、中專及初中10例、小學(xué)及以下6例。兩組患者上述基線資料比較，不存在明顯差異（P>0.05）。納入標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)知及溝通功能正常，簽署知情同意書；排除標(biāo)準(zhǔn)：合并惡性腫瘤，心肝腎等重要器官器質(zhì)性病變，理解能力障礙，合并其他嚴(yán)重軀體疾病。

1.2 方法

對(duì)常規(guī)組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理，如環(huán)境管理，用藥干預(yù)，健康教育等。在此基礎(chǔ)上，優(yōu)質(zhì)組應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，包括：護(hù)理人員主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行友好溝通，態(tài)度誠(chéng)懇，語氣平緩，面帶微笑，積極互動(dòng)，建立良好護(hù)患關(guān)系。了解患者病情狀況，指導(dǎo)并協(xié)助患者完善相關(guān)檢查，耐心、詳細(xì)解答患者疑問，根據(jù)文化水平采取通俗易懂方式講解疾病知識(shí)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)。鼓勵(lì)家屬探視，與家屬一起給予患者更多關(guān)懷和照顧，提供情感支持，鼓勵(lì)患者參加集體活動(dòng)，病友交流會(huì)，疏導(dǎo)負(fù)面情緒，增強(qiáng)治療信心。指導(dǎo)患者進(jìn)行讀報(bào)，打養(yǎng)生操，聽廣播，參與座談會(huì)等，增強(qiáng)社會(huì)交際，走出自我孤立狀態(tài)。護(hù)理人員常與患者拉手，一對(duì)一溝通交流，攙扶患者散步等，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系，促使患者積極配合康復(fù)訓(xùn)練?；颊卟∏榉€(wěn)定后，盡早開展康復(fù)訓(xùn)練，包括肢體、關(guān)節(jié)主被動(dòng)訓(xùn)練，循序漸進(jìn)鍛煉肢體運(yùn)動(dòng)能力；選擇積木組和、圖形變化等訓(xùn)練，鍛煉分析、邏輯能力；指導(dǎo)回憶往事，快樂時(shí)光，辨認(rèn)親屬、醫(yī)師、朋友等名字、長(zhǎng)相，鍛煉記憶力。加強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)患者康復(fù)訓(xùn)練時(shí)注意安全管理，確?？祻?fù)訓(xùn)練順利進(jìn)行。

1.3 觀察指標(biāo)

護(hù)理管理質(zhì)量。采取百分制護(hù)理管理質(zhì)量調(diào)查問卷評(píng)估，內(nèi)容包括?？谱o(hù)理，護(hù)理安全，環(huán)境管理，基礎(chǔ)護(hù)理，健康宣教等，各項(xiàng)滿分100分，分值越高，護(hù)理管理效果越佳。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

2 結(jié)果

干預(yù)后，優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理、護(hù)理安全、環(huán)境管理、基礎(chǔ)護(hù)理，健康宣教護(hù)理質(zhì)量評(píng)分，均高于常規(guī)組（P<0.05），見表1。

3 討論

康復(fù)科是專門對(duì)各類疾病進(jìn)行康復(fù)的重要科室，通過藥物治療改善患者病癥，指導(dǎo)患者康復(fù)訓(xùn)練促進(jìn)功能恢復(fù)，提升患者生活質(zhì)量[1]。

但由于康復(fù)科患者耐受性低，常規(guī)護(hù)理以家屬干預(yù)為主，護(hù)理人員參與度低，影響康復(fù)進(jìn)程[2]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是以患者護(hù)理需求為護(hù)理宗旨，充分體現(xiàn)以人為本理念的護(hù)理服務(wù)，將其應(yīng)用在康復(fù)科護(hù)理管理中，對(duì)患者身心各方面提供護(hù)理支持，旨在提高患者康復(fù)療效[3]。通過加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)等，提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)與患者及家屬溝通，提供周到服務(wù)，建立和諧護(hù)患關(guān)系，積極對(duì)患者心理進(jìn)行干預(yù)，鼓勵(lì)患者參與集體活動(dòng)，增強(qiáng)康復(fù)信心[4]。指導(dǎo)患者盡早開展康復(fù)訓(xùn)練，根據(jù)患者特點(diǎn)開展肢體運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，記憶力鍛煉，邏輯能力鍛煉，生活自理能力鍛煉等，促進(jìn)患者康復(fù)[5]。本研究中，干預(yù)后，優(yōu)質(zhì)?？谱o(hù)理、護(hù)理安全、環(huán)境管理、基礎(chǔ)護(hù)理，健康宣教護(hù)理質(zhì)量評(píng)分分別為（88.25±2.00）分、（87.34±2.02）分、（90.05±2.07）分、（90.01±2.00）分、（90.29±2.12）分，均高于常規(guī)組（P<0.05）。

綜上所述，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，能有效提高康復(fù)科護(hù)理管理質(zhì)量，有利于提升臨床療效。

參考文獻(xiàn)

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