朱彥華

摘? 要：目前高校大學(xué)生存在著多種人際關(guān)系問題，其中主要包括與教師缺乏有效溝通、與室友缺乏有效包容等，這些問題的出現(xiàn)的主要原因是學(xué)生心理素質(zhì)差，學(xué)校缺乏應(yīng)有的教育等。為此，解決學(xué)生人際關(guān)系問題，需要大學(xué)生自身、學(xué)校、社會等各方面的努力，只有這樣才能實現(xiàn)構(gòu)建和諧校園的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：和諧校園理念;大學(xué)生;人際關(guān)系;構(gòu)建策略

在我國社會健康發(fā)展中，構(gòu)建和諧社會是重要目標(biāo)之一，在這種背景下高校要加快和諧校園建設(shè)步伐。但是大部分高校存在著嚴(yán)重的人際關(guān)系不和諧的問題，這些問題的出現(xiàn)不僅會影響學(xué)生正常的生活和學(xué)習(xí)，而且會出現(xiàn)不可挽回的損失。因此，高校應(yīng)根據(jù)和諧校園的概念，積極探索在大學(xué)生中建立人際關(guān)系的方法，提升大學(xué)生心理健康水平。

一、大學(xué)生人際關(guān)系不和諧的主要原因

首先，大學(xué)生的認(rèn)知存在一定偏差。 在自我意識方面，大多數(shù)學(xué)生在父母的關(guān)心和支持下長大，形成了以自我為中心的觀念，不善于理解他人，更不能科學(xué)評價自己。還有部分學(xué)生對自我認(rèn)知水平低，產(chǎn)生十分嚴(yán)重的自卑心理，不愿意主動與他人溝通和交流，這將嚴(yán)重影響他們的人際關(guān)系。在對他人的認(rèn)知方面。 隨著大學(xué)生交友的不斷擴大，他們對他人有一定的認(rèn)知偏見，過分高估他人，當(dāng)對方?jīng)]有達到自己的期待時，會產(chǎn)生一定的矛盾。相反，會不信任他人，這種錯誤的認(rèn)知會降低人際關(guān)系的和諧性。

其次，大學(xué)生的心理素質(zhì)差。 由于缺乏大學(xué)生的實踐經(jīng)驗，并且嚴(yán)重缺乏生活經(jīng)驗，因此心理素質(zhì)水平低。其主要表現(xiàn)在適應(yīng)能力差，心理抗壓能力弱，一旦與他人發(fā)生矛盾不能很好的處理，不能夠冷靜分析問題，從而產(chǎn)生不可挽回的后果。

最后，不能掌握正確的人際交往能力^[1]。人際交往不僅是一門藝術(shù)，而且是一項重要的學(xué)問。在人際交流中，我們必須講原則，并學(xué)會合理地使用技能。如果在人際交往中不善于使用技巧，那么很容易產(chǎn)生矛盾和誤會，嚴(yán)重情況下會傷害到他人。很多大學(xué)生個性鮮明，不會使用溫和的方式表達自己內(nèi)心想法，因此很容易導(dǎo)致他人出現(xiàn)誤解。大部分學(xué)生在人際交往中缺乏相關(guān)交往技巧，這嚴(yán)重影響了學(xué)生自身的人際關(guān)系。

二、和諧校園理念下大學(xué)生人際關(guān)系的構(gòu)建方法

（一）鼓勵大學(xué)生自我完善

首先，大學(xué)生要積極提升自身道德水平。大學(xué)生要通過努力學(xué)習(xí)學(xué)科知識來武裝自己，持續(xù)提高自己的道德品質(zhì)，并在他人面前樹立良好的形象。當(dāng)大學(xué)生具備良好的道德修養(yǎng)后，將會在人際交往中更受他人的歡迎，得到他人的認(rèn)可。為此，大學(xué)生要著重提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)：第一，真誠對待每一個人。在與他人交往中要避免將關(guān)系功利化和物質(zhì)化，要信任他人，不要無緣無故猜疑他人;第二，要懂得寬容對待他人，當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時要站在他人的角度思考;第三，要樂于助人。在人際交往中要樂于幫助他人，獲得別人的理解和信任，從而構(gòu)建和諧、友好的人際關(guān)系。

其次，增強自身心理素質(zhì)。大學(xué)生要合理控制自身的情緒，避免發(fā)生情緒變化和波動，避免隨意宣泄情緒，從而保持人際關(guān)系的和諧性。大學(xué)生要提升自身的抗壓能力，當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時，要冷靜、沉著應(yīng)對和思考，降低對他人的依賴程度，學(xué)會分析問題和解決矛盾的方法，提升自身心理承受能力，從而實現(xiàn)與他人更好的交往與良好的溝通。

最后，掌握人際交往技巧。在與他人交往中，大學(xué)生要保證大方、得體，在不同場合使用不同的語氣，掌握正確的說話技巧，從而保證彼此間良好、有效的溝通^[2]。在人們內(nèi)心情感的外在表達中，非語言手段是重要的手段。人們的手勢，微笑和眼睛都可以表達其內(nèi)心的情感和態(tài)度。為此，在與他人互動時，大學(xué)生應(yīng)該掌握正確的交流技巧。根據(jù)對話的特定場合和對象，使用非語言表達來表達他們的觀點，在非語言表達中發(fā)揮積極作用，并學(xué)會傾聽并充分表達他們的想法。讓傾聽者更加全面的掌握自己的真實想法。禁止隨意打斷別人的話，時不時的、簡單的回應(yīng)對方，示意對方繼續(xù)講述。

（二）提升學(xué)校教育的有效性

首先，學(xué)校要積極向大學(xué)生傳授正確的人際交往理論知識。比如設(shè)置禮儀學(xué)、交際學(xué)等選修課，積極開展與大學(xué)生人際交往相關(guān)的講座，讓學(xué)生系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)人際交往知識。構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)平臺，并在其中增添人際關(guān)系構(gòu)建專欄，提升大學(xué)生對人際交往知識的掌握程度，提升他們對理論知識的掌握水平。其次，要充分發(fā)揮校園組織的積極作用，開展各種校園活動，如演講比賽，角色扮演比賽等，為大學(xué)生提供更廣泛的交流平臺，使他們可以通過參加校園活動獲得更多人際交流的機會，并擴大他們的社交范圍。讓學(xué)生在活動中獲取更多的人際交往經(jīng)驗，學(xué)習(xí)與他人互動的技巧，并提高自己的人際交往能力和水平。再次，要加強對大學(xué)生人際交往的實踐教育。學(xué)校要積極開展多樣化的實踐活動，讓學(xué)生在實踐活動中接觸到不同的群體，讓他們在實際活動中鍛煉自己的人際交往能力。最后，我們必須充分發(fā)揮心理咨詢室的積極作用^[3]。學(xué)校要提升心理咨詢室管理水平，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理咨詢環(huán)境，加強對大學(xué)生人際交往的心理指導(dǎo)，使他們構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

結(jié)語：綜上所述，大學(xué)生人際交往問題是普遍存在的問題，基于和諧校園理念下，大學(xué)生要努力提升自身綜合素質(zhì)和道德水平，學(xué)校則要積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的人際交往環(huán)境和更多的人際交往機會，以此鍛煉學(xué)生人際交往能力。

參考文獻：

[1] 謝菲. 和諧校園視野下的大學(xué)生思想政治教育理念探索與路徑選擇[J]. 理論月刊，2020（3）：184-186.

[2] 劉永希. 和諧校園建設(shè)視野下加強大學(xué)生文明禮儀教育的有效路徑[J]. 文史博覽：理論，2019（5）：67-70.

[3] 申慧麗. 大學(xué)生思想政治教育視域下的拓展訓(xùn)練研究[D]. 黑龍江：哈爾濱師范大學(xué)，2019.