劉超

摘要：小微企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受到國(guó)家政策的高度關(guān)注。國(guó)內(nèi)外對(duì)小微企業(yè)的研究越來(lái)越深入，主要集中在企業(yè)融資、小微企業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)轉(zhuǎn)型等方面。但總的來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段對(duì)小微企業(yè)人力資源管理的研究還不夠。小微企業(yè)具有規(guī)模小、用工少的特點(diǎn)。小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)人力資源的有效管理。目前，我國(guó)的人力資源管理還存在很多問(wèn)題，如：人力資源管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，人力資源規(guī)劃不夠科學(xué)，人員招聘的有效性不強(qiáng)等。隨著進(jìn)入智能化時(shí)代，小微企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)。因此，有必要做好人力資源管理的研究。特別是在人工智能時(shí)代背景下，只有實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的智能化，才能優(yōu)化小微企業(yè)的人力資源管理，為小微企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展提供積極的內(nèi)在動(dòng)力。小微企業(yè)堅(jiān)持把科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，致力于推動(dòng)人力資源管理智能化發(fā)展。鑒于此，本文主要分析了小微企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策

一、論人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

人力資源工作可以為中小企業(yè)的發(fā)展提供人力資源支持。當(dāng)今時(shí)代，人力資源是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中生存和轉(zhuǎn)型的命脈，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，轉(zhuǎn)型都必須依靠人力資源。從以上論述中我們可以看出，首先，對(duì)于企業(yè)人力資源管理來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要構(gòu)建一套完整的人力資源管理體系。借助人力資源管理體系中的激勵(lì)手段，充分發(fā)揮企業(yè)人才的創(chuàng)造力和積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力，為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)提供支持和保障。其次，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)化人力資源管理可以有效提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，采用不同的方式來(lái)增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。其中，優(yōu)化人力資源管理是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過(guò)優(yōu)化人力資源管理，為企業(yè)奠定良好的人才基礎(chǔ)，明確企業(yè)發(fā)展方向。高效的人力資源管理體系主要體現(xiàn)在對(duì)人力資源的使用選擇、培訓(xùn)、崗位設(shè)計(jì)、分析和人力資源規(guī)劃等方面。企業(yè)通過(guò)優(yōu)化人力資源配置，加強(qiáng)內(nèi)部人員溝通，確保中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)橫向和縱向合理化，進(jìn)一步提高管理水平。綜上所述，企業(yè)應(yīng)始終重視人力資源管理，并借助不同的戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、當(dāng)前小微企業(yè)人力資源管理分析

（一）績(jī)效考核缺乏規(guī)范性

績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施、績(jī)效考核與反饋?？?jī)效管理的發(fā)展需要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。然而，一些小微企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人力資源管理部門(mén)，難以開(kāi)展績(jī)效考核。有的企業(yè)考核目標(biāo)不明確，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、不完善，適用性不強(qiáng)，考核方案和技術(shù)不科學(xué)、不高效。評(píng)估結(jié)果應(yīng)用不及時(shí)，后續(xù)反饋不到位。

（二）人員招聘不夠合理

對(duì)于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，小微企業(yè)的招聘方式相對(duì)簡(jiǎn)單。一些企業(yè)的招聘規(guī)則不完善、不有效，對(duì)員工職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的考核不到位。小微企業(yè)招聘渠道不夠廣泛。員工招聘主要依靠網(wǎng)絡(luò)或親友推薦，人員流失率高。小微企業(yè)崗前培訓(xùn)安排不完善、不合理。由于運(yùn)營(yíng)資金有限，運(yùn)營(yíng)成本高，新員工培訓(xùn)難以完善。

（三）內(nèi)部激勵(lì)政策不夠靈活

小微企業(yè)注重物質(zhì)激勵(lì)，但對(duì)精神激勵(lì)重視不夠。目前，采用的激勵(lì)形式并不多樣?！肮べY+提成”模式對(duì)員工的激勵(lì)效果不明顯。股權(quán)激勵(lì)制度和年金制度在小微企業(yè)中的應(yīng)用并不廣泛。目前，小微企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定存在著發(fā)放周期不規(guī)范、隨意性強(qiáng)等問(wèn)題。員工歸屬感不強(qiáng)，容易造成大量員工流失。

三、小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策研究

（一）完善人力資源管理相關(guān)制度，規(guī)范制度

完善薪酬體系，對(duì)員工進(jìn)行合理的物質(zhì)激勵(lì)，包括薪酬福利等，薪酬體系要做到內(nèi)部公平，外部有競(jìng)爭(zhēng)力。形成綜合考核體系，對(duì)員工進(jìn)行多方面考核，年度考核與平時(shí)考核相結(jié)合，科學(xué)量化員工考核指標(biāo);考核標(biāo)準(zhǔn)也要客觀(guān)明確。另外，企業(yè)文化是核心價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神的體現(xiàn)。良好的企業(yè)文化能夠反映企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展要求，使員工更有凝聚力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。小微企業(yè)的企業(yè)文化可以短而精的方式提煉，結(jié)合自身的發(fā)展規(guī)劃，提煉出最具代表性的企業(yè)精神文化。

（二）科學(xué)規(guī)劃人力資源年度計(jì)劃，使員工與企業(yè)成為命運(yùn)共同體

制定一套可預(yù)測(cè)的人力需求計(jì)劃，綜合考慮公司大局，科學(xué)預(yù)見(jiàn)公司所需人才，有計(jì)劃地招聘和培訓(xùn)員工，保持充足的人才儲(chǔ)備。此外，人才招聘專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金可保留一部分，更有利于計(jì)劃的順利實(shí)施。在業(yè)務(wù)方面，還要制定合理的晉升機(jī)制和人員補(bǔ)充計(jì)劃，為員工制定符合崗位特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）提高人員素質(zhì)

企業(yè)的人力資源部門(mén)不僅要負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和招聘，還要細(xì)化工作，確保人力資源在工作中的有效利用。要顯著提高員工素質(zhì)，可以從以下幾個(gè)方面入手。

首先，重視人力資源工作，提高人力資源部門(mén)的工作積極性，把提高員工素質(zhì)作為重點(diǎn)工作。

其次，要引進(jìn)更多優(yōu)秀的管理人才，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源隊(duì)伍建設(shè)[5，6]。結(jié)合企業(yè)實(shí)施的薪酬體系，留住合格的管理者，為今后的順利實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

最后，企業(yè)可以在實(shí)際工作中制定提高管理者職業(yè)素質(zhì)的計(jì)劃，通過(guò)內(nèi)部選拔為其他員工選拔優(yōu)秀的管理者作為榜樣，從而促進(jìn)人力資源團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)的有效提高。

結(jié)束語(yǔ)

雖然小微企業(yè)在各方面可能還存在不足，但首先要完善的是人力資源管理制度。上述內(nèi)容針對(duì)的是大多數(shù)小微企業(yè)存在的突出問(wèn)題。當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)之間的情況是不一樣的。作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，公司的發(fā)展壯大還有很多努力。如今，小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要。隨著越來(lái)越多的小微企業(yè)破土而出，許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存主要依靠人才的競(jìng)爭(zhēng)。為了豐富公司的人才儲(chǔ)備和留住，提高企業(yè)的人力資源管理水平是非常重要的。只有一個(gè)完整的人才建設(shè)體系，才能最大限度地發(fā)揮人才的地位，充分發(fā)揮人才的能力，為公司創(chuàng)造效益。不僅要追求企業(yè)利潤(rùn)，還要做好人力資源管理系統(tǒng)的功課。對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，吸引更多的人才加入，與企業(yè)一起進(jìn)退是非常重要的。

參考文獻(xiàn)：

[1]李麗娥.淺析監(jiān)理企業(yè)發(fā)展中的人力資源培訓(xùn)———人力資源管理中存在的問(wèn)題與對(duì)策探討[J].科學(xué)中國(guó)人，2015（11）：25.

[2]辛嶸花.對(duì)企業(yè)管理中人員與崗位相匹配問(wèn)題的探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2020（9）：67-68.