職曉曉 李莉杰

摘 要：計(jì)算機(jī)等級考試是評估高?！按髮W(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是社會評價(jià)畢業(yè)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的關(guān)鍵指標(biāo)。文章采用雙向細(xì)目表對二級MS Office真題和課程內(nèi)容進(jìn)行對比分析，并從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等幾個(gè)方面對“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)改革進(jìn)行總結(jié)。

關(guān)鍵詞：“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”;計(jì)算機(jī)等級考試;二級MS Office

0? ? 引言

“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”是普通高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在大一上學(xué)期開設(shè)的一門公共基礎(chǔ)必修課，旨在使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能，培養(yǎng)面向計(jì)算思維的信息素養(yǎng)[1]。全國計(jì)算機(jī)等級考試由教育部考試中心主辦，是全國性的用于考察應(yīng)試人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作能力的考試，對計(jì)算機(jī)教學(xué)有一定的指導(dǎo)與推動(dòng)作用[2]。

1? ? 計(jì)算機(jī)等級考試與“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)的關(guān)系

計(jì)算機(jī)等級考試是評估高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)成效的一項(xiàng)重要舉措，同時(shí)也是新形勢下社會評價(jià)人才信息素養(yǎng)的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)[3]。如何處理“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程與計(jì)算機(jī)等級考試之間的關(guān)系是在教學(xué)中應(yīng)該考慮的問題。計(jì)算機(jī)等級考試與“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)的關(guān)系是相輔相成的，二者的目的具有一致性，均是要提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力，能夠在日常工作中熟練的應(yīng)用辦公軟件，而又不能將“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程與計(jì)算機(jī)等級考試之間直接畫等號，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育包括了二級MS Office的基礎(chǔ)知識和考點(diǎn)。同時(shí)，“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”作為人才培養(yǎng)方案中的公共必修課之一，講授計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識和辦公軟件的操作技能，培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課打下基礎(chǔ)。而在MS Office操作方面，“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的知識點(diǎn)難度略低于二級MS Office。其積極作用包括以下方面。

1.1? 有助于推動(dòng)教師教學(xué)改革

二級MS Office的考點(diǎn)在日常辦公中具有較大的應(yīng)用價(jià)值，因此其考點(diǎn)可以作為“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)內(nèi)容的參考材料之一。教師在教學(xué)大綱的制定、自編教材的編寫時(shí)，可以恰當(dāng)引入計(jì)算機(jī)等級考試的常考知識點(diǎn)。

1.2? 全國計(jì)算機(jī)等級考試證書的考取有助于學(xué)生就業(yè)

全國計(jì)算機(jī)等級考試證書是高等學(xué)校本科生必須考取的證書之一，具有較高的社會認(rèn)可度。參加二級MS Office高級應(yīng)用科目考試，學(xué)生不僅可以獲得計(jì)算機(jī)二級資質(zhì)，也可以檢驗(yàn)是否掌握在實(shí)際辦公環(huán)境中的應(yīng)用操作能力，對學(xué)生就業(yè)具有重要作用。

2? ? 計(jì)算機(jī)等級考試考點(diǎn)分析

為了處理好“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程與二級MS Office之間的關(guān)系，恰當(dāng)?shù)貙⒍塎S Office的考點(diǎn)融入“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程中，采用計(jì)算機(jī)等級考試二級Office試題逆向細(xì)目分析表，對MS Office真題庫中37套試題的考點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)。

在雙向細(xì)目表中，將“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程的章節(jié)按照知識點(diǎn)（三級標(biāo)題）進(jìn)行劃分，分別統(tǒng)計(jì)客觀題、操作題中考試題目的考題內(nèi)容、題目數(shù)和考試分值。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)得出，37套真題的客觀題中課程內(nèi)容題目數(shù)為301題，二級考試內(nèi)容（二級考試內(nèi)容是指課程內(nèi)容沒有涉及，而在二級考試考核的題目）80.5題，等級考試真題中二級題目數(shù)占比為21.15%;操作題中課程內(nèi)容題目數(shù)為668題，二級考試內(nèi)容93.9題，等級考試真題中二級題目數(shù)占比為12.33%。根據(jù)章節(jié)題數(shù)統(tǒng)計(jì)的情況來看，總題數(shù)1 131題，各章節(jié)題目數(shù)占比如表1所示。

從上面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出，二級MS Office真題的絕大多數(shù)的操作題在課程內(nèi)容中已經(jīng)學(xué)習(xí)，學(xué)生參加MS Office科目考試時(shí)適當(dāng)做強(qiáng)化練習(xí)即可，而對于客觀題學(xué)生需要細(xì)讀考試大綱，進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。另外，從表1的數(shù)據(jù)可以看到，Word，Excel，PowerPoint是考試準(zhǔn)備時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容，占到總題目數(shù)的84.35%。

3? ? 在教學(xué)中適當(dāng)進(jìn)行教學(xué)改革

3.1? 編寫適合學(xué)生特點(diǎn)的教材和教學(xué)大綱

為更好地指導(dǎo)學(xué)生參加二級MS Office考試，修訂了教學(xué)大綱，編寫了適合學(xué)生特點(diǎn)的、內(nèi)容全面、重難點(diǎn)突出的自編教材。自編教材的特點(diǎn)為：一是根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要，將軟件的版本更新為“Windows 10+Office 2016”，二是在教材中增加了二級MS Office的?？伎键c(diǎn)，如Word中的郵件合并，Excel中的sumif，Vlookup函數(shù)，PowerPoint中的分節(jié)和幻燈片母版。在教材的編寫過程中，將Office高級應(yīng)用的內(nèi)容作為提高階段單獨(dú)劃分為一個(gè)章節(jié)，便于分層教學(xué)的實(shí)施。

3.2? 在教學(xué)中采用合適的教學(xué)手段，改進(jìn)教學(xué)方法

在“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程教學(xué)中，教師主要采用“線上+線下”混合的教學(xué)模式，課堂上的教學(xué)互動(dòng)主要采用雨課堂來完成，線上的作業(yè)、考試采用自主搭建的Moodle平臺來完成。為提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教師在課堂上使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、翻轉(zhuǎn)課堂、錯(cuò)誤案例演示等教學(xué)方法。

3.2.1? 任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的使用

在講解Word時(shí)，教師采用個(gè)人簡歷、畢業(yè)論文排版等貼合實(shí)際的教學(xué)案例，在講解知識點(diǎn)前將學(xué)習(xí)的目標(biāo)、任務(wù)呈現(xiàn)給學(xué)生。個(gè)人簡歷案例主要包括字體、段落的設(shè)置、插入藝術(shù)字、插入表格、插入圖片等知識點(diǎn)。畢業(yè)論文排版主要包括文檔的封面設(shè)計(jì)、目錄的設(shè)置、樣式的設(shè)置與應(yīng)用、頁眉、頁腳、頁碼的設(shè)置等知識點(diǎn)。兩個(gè)綜合實(shí)例的完成能夠讓學(xué)生掌握Word排版的基本操作和高級應(yīng)用。在講解Excel時(shí)，以學(xué)生成績綜合評價(jià)表為例，教師課前將學(xué)生的綜合成績評價(jià)表呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生思考完成學(xué)生綜合成績評價(jià)表需要用到哪些知識點(diǎn)。通過一個(gè)教學(xué)案例將Excel中的數(shù)據(jù)的輸入與編輯、公式與函數(shù)、表格的美化與編輯串聯(lián)起來，讓學(xué)生掌握Excel的基本操作和綜合的應(yīng)用。在PowerPoint教學(xué)中，教師通過讓學(xué)生制作自我介紹、學(xué)校介紹等演示文稿掌握軟件的基本操作。

3.2.2? 翻轉(zhuǎn)課堂的使用

在講解Powerpoint章節(jié)時(shí)，采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法。教師將學(xué)生分成幾個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)小組制作一個(gè)Powerpoint作品。教師在布置任務(wù)時(shí)對學(xué)生遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo)。在課堂上，學(xué)生介紹自己在制作Powerpoint作品時(shí)講解采用了哪些操作方法。教師進(jìn)行點(diǎn)評，并對作品提出改進(jìn)意見。學(xué)生在課后對作品再進(jìn)行修改完善。經(jīng)過幾輪的教學(xué)實(shí)踐，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法深受學(xué)生們的喜愛，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。

3.2.3? 錯(cuò)誤案例法的使用

有了在實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)過程中，往往會發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)際操作中會有很多共性問題，如在Word中，對于同一段文字上同時(shí)做首字下沉和分欄時(shí)會出現(xiàn)問題，如在做表格、藝術(shù)字等特殊對象時(shí)，這些對象會“粘連”在一起等，但是這些內(nèi)容在教材和參考資料上并沒有涉及。在教學(xué)中，教師要善于利用學(xué)生的共性錯(cuò)誤問題進(jìn)行反面舉例，能夠讓學(xué)生在操作時(shí)避免失誤，少走彎路。

3.3? 建立完善的學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)考評機(jī)制，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

在學(xué)生學(xué)習(xí)評價(jià)方面，教師注重過程性評價(jià)，將學(xué)生的課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況納入到學(xué)習(xí)綜合評價(jià)中，構(gòu)建全方位、立體化的學(xué)習(xí)評價(jià)機(jī)制。教師在課前、課中采用雨課堂分階段的對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價(jià)，課后在Moodle平臺上以布置測驗(yàn)題的形式檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

3.4? 在教學(xué)中實(shí)施分層教學(xué)

對于計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)較差的學(xué)生，設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)為能夠?qū)W會計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識，能夠使用MS Office解決工作、生活中的問題。而對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好并且計(jì)劃報(bào)考二級MS Office科目的學(xué)生，在“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過短期的強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生能夠順利通過二級MS Office的考核。

4? ? 結(jié)語

在大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)中，如何將計(jì)算機(jī)等級考試內(nèi)容恰當(dāng)引入大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)工作者應(yīng)該思考的問題，希望本文對同行具有一定的借鑒意義。

[參考文獻(xiàn)]

[1]林天珠，倪天偉，李賽紅.基于二級MS Office的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程[J].安慶師范大學(xué)（自然科學(xué)版），2018（1）：123-124.

[2]黃福蘭.關(guān)于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀與改革[J].電腦知識與技術(shù)，2016（8）：117-118.

[3]邱斌，敬超，陳文鵬，等.基于等級考試的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)[J].科技視界，2018（8）：92.

（編輯 何 琳）