李凝 高鑫隆 林祝亮

摘要：隨著高等教育改革中課程建設(shè)提出的“打造金課，淘汰水課”政策的推進(jìn)與實(shí)施，混合課堂已成為當(dāng)前教育改革的熱門話題，線上線下混合教學(xué)課堂成為眾多教師授課的首選，一方面可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，另一方面也可提高學(xué)生的自主性和自我約束管控能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生教育選擇混合課堂中的線上教學(xué)存在“心態(tài)滯后效應(yīng)”。本文針對(duì)這一問題，從學(xué)生成長心理學(xué)進(jìn)行歸因分類，從心理學(xué)干預(yù)原則出發(fā)進(jìn)一步提出對(duì)應(yīng)的措施，以期解決線上教學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的這一問題。

關(guān)鍵詞：混合課堂；線上教學(xué)；心理干預(yù)

中圖分類號(hào)：G441文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-7164（2021）01-0100-03

基金項(xiàng)目：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院2018年教學(xué)改革重點(diǎn)項(xiàng)目。

2018年教育部提出高校要淘汰“水課”，打造“金課”。從學(xué)生培養(yǎng)層面來看，不僅要讓學(xué)生在課堂上完成理論課程與知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，還要在課下培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力和自我約束管控能力。然而眾多學(xué)校前期的線上課程開發(fā)存在資源獨(dú)占性，雖然為學(xué)生的自我學(xué)習(xí)提供了強(qiáng)有力的知識(shí)系統(tǒng)，但區(qū)域局限性較大。

2020年春季教育系統(tǒng)的集體開學(xué)因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槎w延后，整個(gè)教育教學(xué)系統(tǒng)迅速將線上教育模式應(yīng)用于日常的教育教學(xué)管理工作中。由此，眾多的線上教育資源免費(fèi)向全國學(xué)生開放，學(xué)生及高校教師在眾多的線上資源中選擇學(xué)習(xí)。這種在線學(xué)習(xí)方式是由多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)社區(qū)或論壇及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)構(gòu)成的全新的學(xué)習(xí)環(huán)境[1-2]，相對(duì)于課堂學(xué)習(xí)來說，具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)模式具有更高的自由度，不受地點(diǎn)約束，同時(shí)智能化程度高，討論交流過程隨時(shí)可以進(jìn)行。高中生因?yàn)榇嬖诟呖級(jí)毫?，線上教學(xué)效果的好壞暫且不評(píng)。對(duì)于控制力和自覺性不是很好的初中生和小學(xué)生來說，線上教育教學(xué)成了考核家長的一大利器，更多家長在監(jiān)督或陪讀過程中更難適應(yīng)該種教育教學(xué)模式，因?yàn)榧议L本人亦還有很多工作要做。而對(duì)于大學(xué)生來說，在平常大學(xué)課堂內(nèi)采用的多種混合教學(xué)模式更是被推上了“停課不停學(xué)”的日程，因?yàn)榇髮W(xué)生有了一定的自控能力，所以這項(xiàng)教學(xué)改革如火如荼地開展起來。線上學(xué)習(xí)最明顯的缺點(diǎn)是缺少互動(dòng)、無法形成有效溝通、視頻課程枯燥無味，把線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效率降到了最低。進(jìn)一步說，大學(xué)生的思維活躍度太高，造就學(xué)習(xí)過程中的自制力欠缺，自然學(xué)生就會(huì)把學(xué)習(xí)當(dāng)成了一種負(fù)擔(dān)。然而，今年的“疫情”使得原來有效的混合式教學(xué)也不同程度地受到了疫情“沖擊”，主要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性，學(xué)生思維活躍性欠佳，可稱它為“心態(tài)滯后效應(yīng)”。

一、問題分析

集體面授教學(xué)模式是指教師一定時(shí)間內(nèi)在教室、或其他場(chǎng)合通過講授、板書、演示或其他媒體向一定規(guī)模的學(xué)生教授知識(shí)內(nèi)容的教學(xué)形式，學(xué)生基本處于接受學(xué)習(xí)的狀態(tài)，隨時(shí)接受在授課程教師的監(jiān)督。按以往的集體式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，只要正常開學(xué)上課兩到三天后，同學(xué)們便會(huì)從放松的狀態(tài)中走出，迅速投入到學(xué)習(xí)中。因其接受授課教師的監(jiān)督，學(xué)習(xí)效率較好。在采用混合教學(xué)模式時(shí)，學(xué)生也會(huì)非常自覺地完成線上學(xué)習(xí)，并完成課后作業(yè)。可是當(dāng)進(jìn)行了為期14天的完全線上學(xué)習(xí)后本研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生采用完全的線上教學(xué)沒辦法像以前那樣輕松地實(shí)現(xiàn)從放松到緊張的狀態(tài)轉(zhuǎn)變[3]。這有可能是作為成年人的學(xué)生大部分注意力還放在關(guān)注疫情上，因?yàn)橛辛俗约旱乃季S判斷和自我學(xué)習(xí)能力，也更有了居家的自我安排時(shí)間，而不再僅僅是關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，更感覺自己多了一份社會(huì)責(zé)任；更有可能是線上學(xué)習(xí)遇到的干擾多，無法很好地克服自己的學(xué)習(xí)惰性，從而影響學(xué)習(xí)效率。還有可能與家長的關(guān)注度相關(guān)，因?yàn)楹⒆釉诖髮W(xué)階段已是成年人，家長也不再像關(guān)心高中生或初中生那樣將更多的精力放在孩子身上，需要孩子自我約束與管理自己，掌握自控能力等。具體來看，這些表現(xiàn)可能與以下幾個(gè)原因有關(guān)：

（一）自我感覺約束力強(qiáng)，可以自我完成學(xué)習(xí)

很多同學(xué)感覺自我約束力不錯(cuò)，能夠按時(shí)打卡，自我學(xué)習(xí)視頻或聽講，但當(dāng)老師問及相關(guān)問題的時(shí)候，卻回答不上來，剛講過5分鐘的知識(shí)點(diǎn)，再拿出來提問，學(xué)生還是不清楚，這是學(xué)生很明顯自己沒有深入學(xué)習(xí)的結(jié)果。因?yàn)閷W(xué)生是在家里自我學(xué)習(xí)，學(xué)生的思維還沉浸在假期，而不是在課堂，少了隔壁同學(xué)的“提醒”，自己的思維還處在混沌狀態(tài)，這樣的學(xué)習(xí)效率自然不佳。

（二）責(zé)任感的自我放大，約束力變?nèi)?/p>

目前的大學(xué)生基本都已是成年人，即年齡已經(jīng)大于16周歲，他們的思維判斷自己是一個(gè)社會(huì)人，不再需要家長監(jiān)督，很多事情需要尊重自己的想法和意見，自我判斷具有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力。在本次的抗擊疫情過程中，很多同學(xué)也充當(dāng)了志愿者。在本次線上學(xué)習(xí)開始之際，雖然時(shí)間上是把學(xué)習(xí)放在了自我調(diào)控區(qū)，但他們的思維還是停留在“留觀區(qū)域”，而不是在課堂。自我感覺社會(huì)責(zé)任比學(xué)習(xí)知識(shí)重要得多。無論這些志愿者學(xué)習(xí)的是具有防護(hù)和照顧他人的醫(yī)學(xué)專業(yè)，抑或其他專業(yè)，在一些專業(yè)知識(shí)點(diǎn)上都需要依靠科學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題。也從側(cè)面反映出學(xué)生在社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和展現(xiàn)過程中，判斷力變?nèi)?，自我思維僵化，由此對(duì)學(xué)習(xí)喪失興趣，從而影響學(xué)習(xí)效率。

（三）缺少學(xué)習(xí)氛圍，目標(biāo)喪失

線上學(xué)習(xí)時(shí)大部分學(xué)生是獨(dú)處的，家里即使有獨(dú)立的書房或者供孩子讀書的地方，也沒有學(xué)校里很多同齡人一起的學(xué)習(xí)氛圍，缺少同學(xué)間的相互交流、相互促進(jìn)，更缺少老師的監(jiān)督，很多同學(xué)因?yàn)橐粋€(gè)人居家學(xué)習(xí)而缺乏學(xué)習(xí)上進(jìn)的動(dòng)力。造成目標(biāo)喪失，沒有激情。

綜合這些因素可以發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)人的成長過程中，環(huán)境因素的改變可以改變一個(gè)人的習(xí)慣和自我目標(biāo)定位，對(duì)于自我意識(shí)更強(qiáng)的大學(xué)生來說更是如此。心理學(xué)家認(rèn)為，大學(xué)生的均衡發(fā)展需要全面的自我約束、自我完善、自我發(fā)展。為了更好地適應(yīng)社會(huì)，在大學(xué)階段培養(yǎng)學(xué)生的自我責(zé)任與社會(huì)責(zé)任也至關(guān)重要。對(duì)于處于青春期的大學(xué)生來說，在整個(gè)學(xué)習(xí)與接觸社會(huì)的過程中，自我責(zé)任的放大是年輕人成長的“必由之路”。大學(xué)生在大學(xué)階段的目標(biāo)定位與目標(biāo)管理過程中，需要自我適度調(diào)節(jié)，沒有目標(biāo)就會(huì)隨波逐流，需要更加富有經(jīng)驗(yàn)的深思熟慮，而不能完全遵從內(nèi)心，在承擔(dān)自我責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，需要進(jìn)一步強(qiáng)化自己的目標(biāo)。目標(biāo)的可達(dá)性越高，越易于形成自我認(rèn)同與社會(huì)認(rèn)同。

二、“心態(tài)滯后效應(yīng)”的干預(yù)原則

產(chǎn)生“心態(tài)滯后效應(yīng)”的原因大多是任務(wù)目標(biāo)不明確或意志力不堅(jiān)定而引起的。與那些自控力很強(qiáng)的人對(duì)比來說，堅(jiān)定的理想信念和強(qiáng)大的意志力會(huì)讓他們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)任務(wù)時(shí)感到快樂。許多意志力強(qiáng)的人能夠不間斷地執(zhí)行信念并力爭最大限度地完成，他們并非只憑借意志力，還因?yàn)槿蝿?wù)的完成所帶來的滿足感。按照人類差異性原則，依照心態(tài)快樂原理，我們可以假定，一些人可能會(huì)以更為強(qiáng)烈的情感來實(shí)現(xiàn)或達(dá)成任務(wù)目標(biāo)，這或許是他們的先天性情。以此，在進(jìn)行心理干預(yù)時(shí)，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：

1.亮線原則

每天制定一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)，并且一定要在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成，該時(shí)間段內(nèi)不能做別的事情。

2.創(chuàng)造儀式感

用設(shè)置學(xué)校鈴聲的鬧鐘提醒正常的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)時(shí)間，以確保時(shí)間守時(shí)。教師在網(wǎng)絡(luò)課程開始時(shí)，應(yīng)遵循課堂教學(xué)規(guī)則，用課堂教學(xué)的前五分鐘創(chuàng)造正式面對(duì)面授課的儀式，通過儀式來幫助學(xué)生進(jìn)入專注狀態(tài)。

3.用輔助工具抵制誘惑

網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)時(shí)，輔助工具大多采用手機(jī)或電腦，這些工具易于引起學(xué)習(xí)者的被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)，需借助粉筆、黑板等傳統(tǒng)授課工具放置在視頻背后或?qū)W習(xí)者身邊，采用投影模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，可降低現(xiàn)代工具的誘惑力。

4.認(rèn)真對(duì)待每一件任務(wù)

學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要認(rèn)真，不能分心，若想分心就要抑制住自己，把自己的思緒拉回來，一旦分心可能自己就失去比別人多的機(jī)會(huì)。

5.監(jiān)督原則

讓他人在旁邊監(jiān)督，但不能作為“嘮叨者”，以實(shí)現(xiàn)有人監(jiān)督的作用。

三、對(duì)應(yīng)措施

針對(duì)完全的線上學(xué)習(xí)產(chǎn)生的“心態(tài)滯后效應(yīng)”，我們主要結(jié)合前期的混合式教學(xué)法的任務(wù)績點(diǎn)、心理行為與動(dòng)態(tài)調(diào)控、人的行為學(xué)與心理預(yù)期等方法，開展針對(duì)性研究。

（一）教學(xué)過程中的“移情別戀”

“移情別戀”對(duì)談感情來說，應(yīng)該不是一件好事，但現(xiàn)階段它的存在則有助于我們將心態(tài)調(diào)整到正常狀態(tài)，特別是在開展網(wǎng)上教學(xué)期間，更需要老師引領(lǐng)學(xué)生的注意力，讓大家先放下疫情，就當(dāng)前的社會(huì)形態(tài)或行業(yè)發(fā)展，或者疫情對(duì)專業(yè)的影響，或者年輕人的奮斗目標(biāo)進(jìn)行激情碰撞[3]，讓大家以一個(gè)成熟理智的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué)與抗疫工作。同時(shí)，學(xué)生也應(yīng)該多與“閨蜜”進(jìn)行聊天，轉(zhuǎn)移焦灼心態(tài)，朋友的傾聽能讓你理清思緒，同時(shí)也會(huì)讓自己重拾目標(biāo)，能快速讓生活回到正軌。

（二）教學(xué)過程可視化與情緒對(duì)對(duì)碰

目前的混合式教學(xué)多是“單點(diǎn)”學(xué)習(xí)模式，即學(xué)生在自家完成學(xué)習(xí)任務(wù)，家庭里的學(xué)習(xí)氛圍欠佳，造成一部分學(xué)生的“監(jiān)控”力度變差，因此需要教師在教學(xué)過程中時(shí)不時(shí)采用“視頻”連線某一同學(xué)，討論問題或是寫出問題的答案，以此讓學(xué)生感受與正常授課一樣的教育方式，降低惰性的發(fā)生[4]。同時(shí)，在與學(xué)生溝通過程中，情緒共鳴亦是可以采用的教學(xué)方式，相通情緒的交流溝通，更容易引領(lǐng)情緒向常態(tài)化發(fā)展。

（三）樂趣教學(xué)與你我共享

教師的心態(tài)與關(guān)注點(diǎn)會(huì)影響學(xué)生的成長成熟過程?，F(xiàn)行的不可見的教學(xué)模式更是會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)激情[5]。因此教師要學(xué)會(huì)拿生活案例、生活實(shí)際，擬或接觸的人、物等進(jìn)行樂趣教學(xué)，或是換個(gè)角度去解釋，多些情趣，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，也就調(diào)動(dòng)了學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的情緒與積極性，將會(huì)有助于提升整個(gè)學(xué)習(xí)過程的學(xué)習(xí)效率。

（四）任務(wù)驅(qū)動(dòng)與與你分享

在整個(gè)混合式學(xué)習(xí)過程中，教師的角色沒有轉(zhuǎn)變，因此雖然沒有直接的見面授課，仍要為學(xué)生制定可行可達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。但這種任務(wù)目標(biāo)更應(yīng)該注意其可達(dá)性、合理性、共享性。讓學(xué)生在自我線上學(xué)習(xí)時(shí)，能夠與同組同學(xué)私下討論，能夠交流與共享，達(dá)成的任務(wù)才會(huì)有成就感，這樣才會(huì)保持激情。同時(shí)還要讓其能夠根據(jù)自己學(xué)習(xí)的過程和結(jié)果進(jìn)行分享。雖然大學(xué)生是成年人，但人的本性沒有改變，需要被認(rèn)可和鼓勵(lì)，同時(shí)需要同齡人的贊揚(yáng)。合理的任務(wù)達(dá)成和分享故事也會(huì)促使學(xué)生更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)與完成任務(wù)。

（五）行為契約與信任額度

在與大學(xué)生的溝通過程中發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)于教師的信任度不如高中生或初中生，因?yàn)榇髮W(xué)不再有升學(xué)壓力，導(dǎo)致他們對(duì)教師的信任額度值降低。由此，教師在授課過程中需要與學(xué)生建立更趨于成年人同等位的信任額度，不要總是把他們看成沒長大的孩子，而是作為具有同等法律效力的成年人進(jìn)行對(duì)待。這樣才能在溝通過程中趨于平衡，與學(xué)生的行為契約方能有效。在建立行為契約內(nèi)容時(shí)，需要與學(xué)生進(jìn)行溝通，依照課程要求、學(xué)生的學(xué)習(xí)條件、完成任務(wù)所必需的外部因素，達(dá)成平等的、讓學(xué)生能夠“跳一跳夠得著”的行為約定。在實(shí)施過程中，亦需要教師不能以結(jié)果論英雄，學(xué)會(huì)尊重學(xué)生的創(chuàng)造性思維，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中感受到被認(rèn)可。由此才能從行為約定中不成熟因素，將心態(tài)惰性降到最低。

心理學(xué)上有一種“態(tài)度效應(yīng)”，即我們的生活就像一面鏡子，環(huán)境沒變，有變化的只是人的態(tài)度。用“態(tài)度效應(yīng)”來看待線上學(xué)習(xí)，線上學(xué)習(xí)沒有變，有變化的是學(xué)生的態(tài)度。在整個(gè)混合教學(xué)過程中，教師要讓學(xué)生建立良好的作息習(xí)慣、積極主動(dòng)的溝通、換位思考與自我反思、成就感體現(xiàn)及競(jìng)爭性，克服“單人”學(xué)習(xí)的無助和無監(jiān)督性，切實(shí)克服疫情后的心態(tài)滯后效應(yīng)，提高學(xué)習(xí)效率。如果學(xué)生能意識(shí)到線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，并能積極有效地開展線上學(xué)習(xí)，相信一定能取得良好的學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)論

總的來說，網(wǎng)絡(luò)課堂是一種新型的學(xué)習(xí)方式，每個(gè)學(xué)生都要用積極良好的心態(tài)來面對(duì)混合式課堂學(xué)習(xí)方式，才有可能最大限度地發(fā)揮混合課堂學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。面對(duì)面的教學(xué)可以讓我們很直觀地感受到學(xué)生的心態(tài)、行為，線上教學(xué)會(huì)讓教師變成一個(gè)人的“單口相聲”，互動(dòng)與共鳴只能從語言上進(jìn)行，缺少了面對(duì)面的情感感知與肢體語言的表達(dá)與理解，從交流的完整性來說，缺少了人情與人性，因此需要更多的心理干預(yù)。在今后的教學(xué)過程中，可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)新的問題，需要用更多的知識(shí)與技能來解決。

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（責(zé)任編輯：莫唯然）