趙錦鳳

摘要：目的：主要分析了品管圈活動(dòng)在精神科老年病房護(hù)理中的應(yīng)用。方法：將在我院精神科接受治療的老年患者（90例），通過入院就診先后順序法將其分為兩組，研究組采取品管圈活動(dòng)護(hù)理干預(yù)，參照組采取常規(guī)護(hù)理，記錄對(duì)比評(píng)估組間護(hù)理應(yīng)用效果。 結(jié)果：組間對(duì)護(hù)理的滿意程度對(duì)比分析，研究組明顯更高，數(shù)據(jù)比較有明顯的差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。 結(jié)論：對(duì)于在我院精神科治療的老年患者來說，通過品管圈活動(dòng)進(jìn)行病房護(hù)理干預(yù)，可以充分提高患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度，值得在臨床應(yīng)用推廣。

關(guān)鍵詞：品管圈活動(dòng);精神科;老年;病房護(hù)理;應(yīng)用

隨著年齡的增長，人的身體各項(xiàng)功能和器官會(huì)隨之衰退，使得老年患者在我院住院的比例呈逐年增長的趨勢(shì)發(fā)展[1]。由于老年患者的身體一般都比較差，所以其病程也比較長。而精神科的老年患者并發(fā)癥比較多，自理能力比較差，因此對(duì)于精神科的老年患者實(shí)施相應(yīng)的科學(xué)合理性護(hù)理十分重要?；诖耍疚奶接懥似饭苋顒?dòng)在精神科老年病房護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值，現(xiàn)將研究內(nèi)容報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

此次研究時(shí)間選定為2019年10月-2021年2月，并選擇該時(shí)間段內(nèi)到我院精神科接受治療的老年患者（90例），通過入院就診先后順序法將其分為兩組，研究組有45例老年患者，其中有男患者23例，女患者22例，最大年齡約85歲左右，最小年齡約60歲左右，年齡均值為（74.23±1.46）歲;病程均值約（7.13±1.06）年;參照組中有45例老年患者，其中有男患者24例，女患者21例，最大年齡約85歲左右，最小年齡約61歲左右，年齡均值為（76.12±1.76）歲;病程均值約（7.34±1.25）年;以上指標(biāo)對(duì)比分析可知，其數(shù)據(jù)無明顯差異，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可以對(duì)比分析。

本次研究納入的指標(biāo)：（1）老年患者的精神狀態(tài)比較穩(wěn)定;（2）溝通無障礙者。

本次研究排除的指標(biāo)：（1）患有嚴(yán)重肝肺等功能障礙者;（2）臨床基本資料缺失者。

1.2 方法

參照組采取常規(guī)護(hù)理：包括常規(guī)的日常生活、體征監(jiān)測以及用藥護(hù)理。

研究組在參照組基礎(chǔ)上采取品管圈活動(dòng)護(hù)理干預(yù)，詳細(xì)內(nèi)容為：（1）組間品管圈活動(dòng)小組：由精神科護(hù)士長、主管護(hù)師以及執(zhí)業(yè)護(hù)士組成。（2）確定品管圈活動(dòng)主題：要根據(jù)患者實(shí)際的病情、護(hù)理重要性以及護(hù)理特點(diǎn)等內(nèi)容，來對(duì)品管圈活動(dòng)主題進(jìn)行研討，并結(jié)合多方面沒有解決的問題，確定本次研究的品管圈活動(dòng)主題“提高患者對(duì)護(hù)理滿意度”;（3）制定并實(shí)施護(hù)理措施：利用PDCA循環(huán)來采用品管圈工具，具體步驟：P，計(jì)劃階段，確認(rèn)品管圈主題，制定活動(dòng)方案，并通過患者實(shí)際情況來確定所制定的活動(dòng)管理目標(biāo);D，執(zhí)行階段，實(shí)施P階段所制定的活動(dòng)方案;C，評(píng)估階段，對(duì)上一個(gè)階段所實(shí)施的效果予以評(píng)估分析;A，處理階段，針對(duì)以上所有階段實(shí)施之后的不足進(jìn)行檢討，之后對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn);（4）具體的護(hù)理措施：積極與老年患者進(jìn)行溝通，并為其講述相關(guān)精神疾病的發(fā)病因素和日常用藥和注意事項(xiàng)，并指導(dǎo)患者要遵醫(yī)囑用藥物治療;定期巡查患者用藥期間的用藥情況，每一位患者全天都要有專人進(jìn)行管理，以免患者發(fā)生意外事件，并在患者的病床兩側(cè)安置防護(hù)欄，在病房和衛(wèi)生間貼有注意防滑、摔倒等標(biāo)貼。

1.3 觀察指標(biāo)

根據(jù)我院自制的《護(hù)理滿意度量表》，來分析精神科老年患者對(duì)護(hù)理滿意度的評(píng)價(jià)[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

研究中所有數(shù)據(jù)均通過SPSS 30.0軟件處理數(shù)據(jù)，其中，計(jì)量資料以（）表示，并根據(jù)t值驗(yàn)證，數(shù)據(jù)存在差異性則表示P<0.05，在統(tǒng)計(jì)學(xué)中具有意義。

2 結(jié)果

組間對(duì)護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)，見表1

3 討論

精神疾病主要以心理活動(dòng)異常為主的神經(jīng)性病癥，精神疾病具有反復(fù)發(fā)作、不易控制等特點(diǎn)，嚴(yán)重困擾著護(hù)理人員。傳統(tǒng)的常規(guī)護(hù)理已無法滿足精神科的老年患者，所以理應(yīng)為老年精神病患者探尋合理的護(hù)理措施[3]。通過本次研究得出，組間對(duì)護(hù)理的滿意程度對(duì)比分析，研究組明顯更高，數(shù)據(jù)比較有明顯的差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。 由此可知，品管圈活動(dòng)護(hù)理干預(yù)可確保患者能夠得到良好的護(hù)理服務(wù)，保證老年患者的安全性，從而促進(jìn)護(hù)患之間有良好的關(guān)系。

綜上所述，對(duì)于在我院精神科治療的老年患者來說，通過品管圈活動(dòng)進(jìn)行病房護(hù)理干預(yù)，可以充分提高患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度，患者預(yù)后因此得到充分保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]王玉萍. 探討品管圈活動(dòng)在精神科老年病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2020，17（13）：16-17+20.

[2]周鑫. 品管圈活動(dòng)在精神科老年病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中的作用[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（05）：106-107.

[3]張秀潔. 淺析品管圈活動(dòng)在精神科老年病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中的作用[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（41）：159+162.

（蕪湖市第四人民醫(yī)院 安徽蕪湖 241000）