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        濟(jì)南市某三甲醫(yī)院護(hù)生人文關(guān)懷能力現(xiàn)狀調(diào)查

        2021-09-10 05:47:20吳夢(mèng)晗李萍
        關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀調(diào)查護(hù)生

        吳夢(mèng)晗 李萍

        摘要:人文關(guān)懷是將護(hù)理的核心理念關(guān)懷付諸于行動(dòng)的立場(chǎng),人文關(guān)懷能力是綜合護(hù)理能力的核心能力之一。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,人文關(guān)懷這一詞語(yǔ)目前被提升到了一個(gè)新的高度。通過(guò)研究不同層次護(hù)生的人文關(guān)懷能力的現(xiàn)況,明確護(hù)生的人文關(guān)懷能力的整體水平并做進(jìn)一步地分析,努力增強(qiáng)護(hù)生的人文關(guān)懷能力。

        關(guān)鍵詞:護(hù)生?;人文關(guān)懷能力 ;?現(xiàn)狀調(diào)查

        護(hù)理學(xué)者們強(qiáng)調(diào),關(guān)懷能力并非生來(lái)具有,它是靠源源不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的累積以及后天的努力來(lái)養(yǎng)成的一種特殊能力,這也對(duì)人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)教育提出了更高要求,也是發(fā)展以呈現(xiàn)人文關(guān)懷效果為目標(biāo)的現(xiàn)代護(hù)理教育的當(dāng)務(wù)之急[1]。在護(hù)患矛盾日趨劇烈的環(huán)境下,護(hù)士的人文關(guān)懷能力對(duì)于緩和護(hù)患間的矛盾和減少醫(yī)療糾紛,提高患者滿意度有著至關(guān)重要的作用。護(hù)生實(shí)施關(guān)懷能為患者提供更全面、更專業(yè)和更優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理[2]。

        一、護(hù)生人文關(guān)懷能力所面臨的問(wèn)題

        西方國(guó)家過(guò)早的開(kāi)展了人文關(guān)懷能力方面的培訓(xùn),而我國(guó)起步較晚,護(hù)理院校要加強(qiáng)人文關(guān)懷的教育。目前仍存在許多問(wèn)題,諸如對(duì)人文關(guān)懷理解不完整、人文關(guān)懷精神不足、人文關(guān)懷能力較弱等[3]。

        (一)與父母關(guān)系親密程度不等

        與父母關(guān)系更親密的子女人文關(guān)懷能力得分會(huì)更高。同時(shí)子女也會(huì)受良好的幸福氛圍所影響,父母對(duì)子女的關(guān)愛(ài)程度與子女感受到的人文關(guān)懷成正比,父母給予越多的關(guān)愛(ài),子女從中感受到的關(guān)懷也就越多,就能加深對(duì)人文關(guān)懷內(nèi)涵的理解,在臨床護(hù)理實(shí)踐中提供給患者的人文關(guān)懷服務(wù)也越多。

        (二)對(duì)護(hù)理專業(yè)態(tài)度認(rèn)知不同

        喜歡護(hù)理專業(yè)的護(hù)生人文關(guān)懷能力得分更高,對(duì)護(hù)理工作積極的護(hù)生有著更明確的目標(biāo)和更積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,秉持著對(duì)自己和患者負(fù)責(zé)任的原則和理念。喜歡護(hù)理專業(yè)的護(hù)生對(duì)于臨床實(shí)踐活動(dòng)是更熱衷和更具有主動(dòng)性的,為了給予患者關(guān)愛(ài),緩解患者對(duì)疾病的不安、恐懼、悲傷、憂慮等消極的情緒,給予患者戰(zhàn)勝疾病的信心和心理支持,讓患者提前融入住院環(huán)境,熟悉一切,他們花費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間去學(xué)習(xí)和了解人文關(guān)懷方面的理論知識(shí),他們及時(shí)引導(dǎo)和實(shí)施正確的健康教育措施[4]。他們本身也會(huì)時(shí)刻關(guān)注著人文關(guān)懷方面的信息,以增強(qiáng)自身人文關(guān)懷的能力。

        (三)班級(jí)職務(wù)影響程度不同

        班干部具備了高于普通學(xué)生的溝通和組織能力,這可能是因?yàn)槔蠋熍c同學(xué)之間的重要溝通橋梁為班干部,有著更多接觸老師和同學(xué)的機(jī)會(huì)。班干部在臨床上會(huì)發(fā)揮靈活的溝通優(yōu)勢(shì),與患者融洽相處,會(huì)主動(dòng)咨詢患者的情況,有良好的洞察力,能夠明確患者遇到的問(wèn)題所在,使人文關(guān)懷得到進(jìn)一步的發(fā)展;班干部有責(zé)任感,是非觀念明確,以身作則,起到很好的表率作用,提升了人文關(guān)懷素養(yǎng),這些都離不開(kāi)日常為班級(jí)奉獻(xiàn)的管理與實(shí)踐活動(dòng)[5]。

        二、提高護(hù)生人文關(guān)懷能力的相應(yīng)措施

        (一)學(xué)校方面

        建議護(hù)理院校多把重心放在護(hù)生的人文關(guān)懷能力上面,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),更側(cè)重于人文方面。探索更多的教學(xué)途徑以及創(chuàng)設(shè)人文關(guān)懷的情景模式,讓學(xué)生身臨其境,有一個(gè)深刻的角色體驗(yàn),更好的領(lǐng)悟關(guān)懷本質(zhì)[6]。老師要指導(dǎo)護(hù)生將人文關(guān)懷內(nèi)涵和臨床實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)其實(shí)踐人文關(guān)懷,引導(dǎo)其樹(shù)立正確的護(hù)理職業(yè)觀,還要注重其人文關(guān)懷能力的改變。老師還要積極組織學(xué)生參與關(guān)愛(ài)方面的實(shí)踐活動(dòng),如體檢、便民服務(wù)等,讓學(xué)生在活動(dòng)中自覺(jué)形成關(guān)愛(ài)他人的理念,進(jìn)而提升自身人文關(guān)懷品質(zhì),讓人文關(guān)懷能力得以提高。

        (二)醫(yī)院方面

        建議醫(yī)院多開(kāi)展一些人文活動(dòng),給予性格外向的實(shí)習(xí)護(hù)生豐富的人文精神活動(dòng)的參與途徑,讓其發(fā)揮所長(zhǎng),增加集體榮譽(yù)感[7]。第一:召集一批自愿幫助患者的護(hù)生,積極組織志愿者為患者伸出援助之手,可以陪同患者去做檢查,控制良好秩序,功能鍛煉時(shí)給予信心支持,幫其緩解緊張的情緒,多去病室詢問(wèn)后期恢復(fù)情況等;第二:開(kāi)辦方便患者的門診,下發(fā)一些介紹候診須知等的冊(cè)子;第三:做好對(duì)出院患者的健康教育工作,向出院患者提供醫(yī)院的聯(lián)系名片,囑咐患者如有不適,立即就醫(yī);第四:開(kāi)展有關(guān)人文關(guān)懷主題的演講,宣傳人文關(guān)懷的知識(shí);第五:拓展豐富的藝術(shù)活動(dòng),引導(dǎo)和鼓勵(lì)護(hù)生積極參加各項(xiàng)演出活動(dòng),提升人文素養(yǎng),進(jìn)而提高他們的人文關(guān)懷能力。

        (三)家庭方面

        建議父母平時(shí)應(yīng)高度要求自己,為子女樹(shù)立一個(gè)值得學(xué)習(xí)的優(yōu)秀形象,并主動(dòng)將人文關(guān)懷品質(zhì)灌注到日常行為活動(dòng)中,更好的培養(yǎng)人文關(guān)懷精神。此外,父母應(yīng)鼓勵(lì)子女間關(guān)愛(ài)互助,子女要自覺(jué)遵循人文關(guān)懷價(jià)值觀的友好原則,秉持以人為本、人性至上的觀念,形成積極又良好的和諧人文關(guān)系的局面[8]。努力形成愛(ài)意洋溢的家庭結(jié)構(gòu),使子女能夠真切地感受到家庭的人文關(guān)懷氣息,遨游在人文關(guān)懷的環(huán)境里,進(jìn)而提高其人文關(guān)懷能力。

        (四)個(gè)人方面

        護(hù)理專業(yè)的學(xué)生們都應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化自身的人文關(guān)懷觀念,樹(shù)立正確的人文關(guān)懷理念。多了解人文關(guān)懷能力方面的課程,提高關(guān)愛(ài)能力,積極從自身角度出發(fā)來(lái)客觀評(píng)價(jià)自己。在校期間一定要積極地培養(yǎng)自己的專業(yè)知識(shí)和人文素養(yǎng),增強(qiáng)自身人文關(guān)懷能力。

        小結(jié)

        本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)護(hù)生的人文關(guān)懷能力教育存在問(wèn)題,部分護(hù)生所在院校的教育培訓(xùn)課堂不滿且教學(xué)模式比較單一。護(hù)生人文關(guān)懷能力得分有差異的包括不同性別、是否為班干部、不同性格、與父母關(guān)系是否親密、對(duì)護(hù)理專業(yè)的不同態(tài)度這五項(xiàng)因素。所以應(yīng)盡快提高護(hù)生的人文關(guān)懷能力。同時(shí),護(hù)生要一直積極地學(xué)習(xí)和探索人文關(guān)懷方面的知識(shí),使自身的人文關(guān)懷能力品質(zhì)得到增強(qiáng)。護(hù)生的人文關(guān)懷能力得到提升在本次的調(diào)查研究中得到了參考意義和支持。

        參考文獻(xiàn):

        [1]王金金,魏羽健,孫琳,等.不同實(shí)習(xí)階段實(shí)習(xí)護(hù)生人文關(guān)懷能力現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2018,31(05):658-662.

        [2]余淑嬡,鄧麗園.本科護(hù)生人文關(guān)懷能力現(xiàn)狀調(diào)查及相關(guān)因素分析[J].臨床檢驗(yàn)雜志(電子版),2019,8(04):43-44.

        [3]張小明.護(hù)生人文關(guān)懷能力的影響因素分析及研究進(jìn)展[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2018,36(14):92-94.

        [4]徐娜.中高職護(hù)生人文關(guān)懷能力現(xiàn)狀及影響因素分析[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2020,38(18):104-105.

        [5]王璋琳,章望,王鳳霞,等.本科實(shí)習(xí)護(hù)生人文關(guān)懷能力現(xiàn)狀調(diào)查[J].醫(yī)學(xué)信息,2020,33(22):138-140+144.

        [6]金曉歡,林征,尚星辰,等.400名實(shí)習(xí)護(hù)生人文關(guān)懷品質(zhì)現(xiàn)狀及影響因素分析[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2018,25(10):45-49.

        [7]周艷輝,郭紫璆,宋曉燕,等.實(shí)習(xí)護(hù)生人文關(guān)懷能力現(xiàn)狀調(diào)查[J].齊魯護(hù)理雜志,2017,23(22):34-36.

        [8]劉鳳,任靜,羅揚(yáng),等.護(hù)理本科實(shí)習(xí)護(hù)生關(guān)懷效能現(xiàn)狀及影響因素分析[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2019,18(01):46-51.

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