劉保彬 周偉
摘 要:高校對(duì)于在線教學(xué)資源建設(shè)的重視程度越來越高,本文介紹了兩類依托國(guó)內(nèi)和海外中資企業(yè)構(gòu)建以企業(yè)為主導(dǎo)的在線教學(xué)資源的方式,豐富了在線教學(xué)資源建設(shè)的思路,相關(guān)建設(shè)成果應(yīng)用在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)和服務(wù)中資企業(yè)項(xiàng)目中,取得了良好的應(yīng)用效果和育人效果。
關(guān)鍵詞:企業(yè)資源庫(kù); 在線課程; 職業(yè)教育; 雙語課程; 產(chǎn)教融合
中圖分類號(hào):G423.07? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ?文章編號(hào):1006-3315(2021)9-119-002
在線教育已經(jīng)成為教師、學(xué)生乃至企業(yè)員工在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳授和獲取知識(shí)與技能的重要途徑。通過利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用知識(shí),具有信息量大、資源豐富、使用方便和便于查閱等多方面的優(yōu)勢(shì),開拓了職業(yè)教育和終身學(xué)習(xí)的新路徑。
前期投入的職業(yè)教育資源庫(kù)、職教云在線課程平臺(tái)和江蘇省高等職業(yè)教育產(chǎn)教深度融合平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中心等線上資源建設(shè),使得職業(yè)教育較好地應(yīng)對(duì)了疫情的突發(fā)事件,業(yè)界對(duì)于在線教學(xué)資源建設(shè)的認(rèn)可度不斷提升,教育主管部門、高職學(xué)校都在加大在線資源建設(shè),不僅如此,越來越多的企業(yè)同樣感受到了在線學(xué)習(xí)資源建設(shè)的重要性,借鑒高校在線資源建設(shè)的思路、方法和經(jīng)驗(yàn),加大校企合作力度,聯(lián)合開展企業(yè)型在線資源建設(shè)。
1.企業(yè)為主導(dǎo)的在線資源庫(kù)建設(shè)
職業(yè)教育資源庫(kù)建設(shè)主要向著共享性、兼容性和專業(yè)學(xué)科性發(fā)展[1],更加適合于職業(yè)教育的教學(xué),但與單一企業(yè)的需求出現(xiàn)較大的偏差,難以受到企業(yè)的高度認(rèn)同。
1.1以企業(yè)為主導(dǎo)的在線資源庫(kù)的基本架構(gòu)
自2018年起,我校依托教育部現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目,開展了企業(yè)教學(xué)資源的建設(shè)。所構(gòu)建的企業(yè)在線資源分為公司級(jí)課程、分公司級(jí)課程、部門級(jí)課程和外部資源四個(gè)部分。
公司級(jí)課程又分為應(yīng)知應(yīng)會(huì)類課程、職業(yè)素養(yǎng)類課程、管理賦能類課程和講師賦能類課程。應(yīng)知應(yīng)會(huì)類課程主要由企業(yè)人力資源部門主導(dǎo)建設(shè),主要內(nèi)容包括企業(yè)的基本規(guī)章制度,如《公司基本規(guī)范》和《公司人事學(xué)習(xí)指引——考勤和工資更配》,還有幫助員工更好地熟悉企業(yè)非生產(chǎn)工作流程的課程,如《每刻報(bào)銷指引》等。職業(yè)素養(yǎng)類課程主要幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng),如《企業(yè)生產(chǎn)“5S”管理》等。管理賦能類課程主要開展類似于高校正在廣泛實(shí)施的“課程思政”教學(xué),開設(shè)《非暴力溝通》和《時(shí)間管理》等。講師賦能類課程是企業(yè)員工的共享資源建設(shè)部分,邀請(qǐng)企業(yè)管理人員將工作的經(jīng)驗(yàn)和心得制作成課程與所有員工分享。
分公司級(jí)課程與公司級(jí)課程模塊基本相同,主要由分公司的人力資源部門或總公司下派到生產(chǎn)部門的人力資源管理負(fù)責(zé)建設(shè),與公司級(jí)課程相比主要是受眾面不一樣。
按照不同的生產(chǎn)和管理建設(shè)部門級(jí)課程,劃為職能部門體系、研發(fā)部門體系、行政部門體系、銷售部門體系和質(zhì)量管理體系等課程。如建設(shè)的課程有職能部門的《PPT美化》、生產(chǎn)部門的《裝配操作培訓(xùn)》以及質(zhì)量部門的《線平衡分析法Line Balancing》等。
1.2以企業(yè)為主導(dǎo)的在線資源庫(kù)的特點(diǎn)
與職業(yè)教育資源的優(yōu)勢(shì)相比,當(dāng)前企業(yè)在線資源建設(shè)的特點(diǎn)是獨(dú)享性和綜合體系化。企業(yè)目前還不希望公開其建設(shè)課程的內(nèi)容,尤其是涉及到生產(chǎn)制造部門的相關(guān)課程,相關(guān)的在線資源主要用于員工培訓(xùn),學(xué)校與企業(yè)通過開展現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)和學(xué)生實(shí)習(xí)的形式合作,獲得企業(yè)在線資源的學(xué)習(xí)權(quán)益。
以企業(yè)為主導(dǎo)的在線資源庫(kù)有如下的優(yōu)勢(shì):
1.2.1企業(yè)在線資源庫(kù)建設(shè)有助于校企聯(lián)合人才培養(yǎng)落地落實(shí)。學(xué)校教師直接參與企業(yè)在線資源庫(kù)的建設(shè),將知識(shí)和技能融入企業(yè)教學(xué)?,F(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)和學(xué)生實(shí)習(xí)不再是單純的生產(chǎn)性勞動(dòng),真正地將生產(chǎn)和教學(xué)融為一體。
1.2.2企業(yè)在線資源庫(kù)建設(shè)更具實(shí)用性和可持續(xù)性。企業(yè)在線資源庫(kù)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是實(shí)際的需求,能夠直接反應(yīng)當(dāng)下的生產(chǎn)和管理需求,所建設(shè)的教學(xué)資源與生產(chǎn)需求的貼合度高。企業(yè)的需要在不斷發(fā)展,為了滿足生產(chǎn)的需要,企業(yè)具有不斷更新在線資源的源動(dòng)力,使得教學(xué)資源能夠獲得持續(xù)更新的技術(shù)和資金。
1.2.3企業(yè)在線資源庫(kù)建設(shè)能夠發(fā)揮不同員工的優(yōu)勢(shì)開展全員建設(shè)。企業(yè)積極鼓勵(lì)全公司員工將自身的工作流程、崗位操作流程和生產(chǎn)工藝制作成PPT、錄制成視頻等形式,經(jīng)審核合格上傳到課程體系中,并給予經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
1.2.4企業(yè)在線資源庫(kù)建設(shè)有機(jī)融入了心理健康教育和課程思政元素。企業(yè)在線資源庫(kù)建設(shè)能夠較好地對(duì)接高校課程思政,建設(shè)了《非暴力溝通》《時(shí)間管理》和《企業(yè)八榮八恥》等課程,幫助企業(yè)員工建立正確的溝通方法、生活方式,樹立中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代道德新風(fēng)尚,使得課程思政有機(jī)融入終身學(xué)習(xí)體系。
1.2.5企業(yè)在線資源庫(kù)與員工的切身利益相融合,資源使用效率高。開設(shè)的《每刻報(bào)銷指引》《工廠用電安全》和《離崗流程》等課程涉及員工的切身經(jīng)濟(jì)利益和人身安全,《主機(jī)安裝流程》和《裝配操作培訓(xùn)》等課程能夠幫助新員工提升生產(chǎn)效率,獲得更高的收入,員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性高、學(xué)習(xí)資源利用率高。下表為某公司在線資源庫(kù)某月的整個(gè)制造體系的學(xué)習(xí)情況。對(duì)企業(yè)在線資源庫(kù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,能夠了解員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,為課程資源的建設(shè)找到明確的方向[2]。
以企業(yè)為主導(dǎo)的在線資源庫(kù)建設(shè)也存在不足之處,例如單純的從需求出發(fā),建設(shè)內(nèi)容缺乏行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)等。不過總體上來說,很好地解決了疫情期間企業(yè)員工培訓(xùn)問題,受到了企業(yè)管理人員和員工的好評(píng),不失為一種好的在線資源建設(shè)思路。
2.依托海外技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的雙語在線課程建設(shè)
不僅是國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè)在加大在線資源建設(shè),海外的中資企業(yè)對(duì)在線資源建設(shè)的需求也在加大。
2.1雙語在線課程建設(shè)的前期實(shí)踐基礎(chǔ)
國(guó)家發(fā)展改革委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》。越來越多的我國(guó)企業(yè)對(duì)“一帶一路”相關(guān)國(guó)家進(jìn)行直接投資,同時(shí),越來越多的我國(guó)企業(yè)承接了“一帶一路”相關(guān)國(guó)家服務(wù)外包合同,“一帶一路”倡議在海外行穩(wěn)致遠(yuǎn)。自2016年起,我校與中資企業(yè)海外分公司聯(lián)合制定了海外的專業(yè)建設(shè)方案。在我校制定的相關(guān)專業(yè)建設(shè)方案的實(shí)施細(xì)則逐步獲得認(rèn)可的基礎(chǔ)上,學(xué)校正式接受中資企業(yè)海外分公司的邀請(qǐng),派出教師指導(dǎo)發(fā)展中國(guó)家對(duì)大中專院校進(jìn)行專業(yè)升級(jí)改造。接受國(guó)外職業(yè)教育精英,在我校教師的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的專業(yè)技術(shù)技能全面提升。
2.2雙語在線課程建設(shè)的重要性
企業(yè)向海外市場(chǎng)提供的教學(xué)設(shè)備是否得到當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可,很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的教學(xué)資源體系能否獲得當(dāng)?shù)亟逃⒌恼J(rèn)可。援教教師需要從思維習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和語言習(xí)慣等方面對(duì)原先制定的教學(xué)體系進(jìn)行了改進(jìn),快速與當(dāng)?shù)貙W(xué)員交流和溝通。因此,有必要開展深入的研究,從不同地域的國(guó)情和風(fēng)俗出發(fā),形成傳授知識(shí)和技能的針對(duì)性方法,從而更好地實(shí)現(xiàn)中國(guó)職業(yè)教育走出去的目標(biāo)。
此前海外教學(xué)以線下教學(xué)為主,在疫情事件的影響下,為海外線下教學(xué)的進(jìn)行帶來較大的困境。企業(yè)借鑒職業(yè)教育資源庫(kù)、職教云在線課程平臺(tái)和江蘇省高等職業(yè)教育產(chǎn)教深度融合平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中心等線上資源建設(shè),聯(lián)合高校建設(shè)服務(wù)于海外職教項(xiàng)目的雙語在線課程,尋求開拓海外職教資源建設(shè)的新路徑。
2.3雙語在線課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)之談
雙語在線課程建設(shè)的主要目的是服務(wù)中資企業(yè)走出去,為中資企業(yè)培養(yǎng)雙語人才、為中資企業(yè)培養(yǎng)海外的國(guó)際人員。目前我校參與的海外企業(yè)型在線資源建設(shè)主要服務(wù)于海外職業(yè)教育體系,將專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能融入到教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)備中,幫助東非的一些國(guó)家更好地使用中方的教學(xué)資源。開展相關(guān)的在線資源建設(shè),提煉兩點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn):
2.3.1高度重視實(shí)地考察。教師要重視中資公司提供的生產(chǎn)場(chǎng)所和使用場(chǎng)所的實(shí)地考察機(jī)會(huì),對(duì)教學(xué)硬件資源要有非常透徹的了解,最好能夠?qū)⑺械膶?shí)踐流程獨(dú)立完成一遍,做到心中有數(shù)。要詳細(xì)了解當(dāng)?shù)厝藛T的情況和特點(diǎn),便于開展有針對(duì)性的教學(xué)。
案例1 實(shí)地考察國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,企業(yè)工程技術(shù)人員反復(fù)強(qiáng)調(diào)設(shè)備一定不能零火線接反,一旦接反設(shè)備,就會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞設(shè)備,甚至引發(fā)火災(zāi)。當(dāng)?shù)貙?shí)際教學(xué)中,向當(dāng)?shù)亟榻B“左零右火”的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果在實(shí)測(cè)的過程中,當(dāng)?shù)仉姽ぞ徒映闪恕白蠡鹩伊恪?。一旦?dāng)?shù)貙W(xué)員沒有掌握相關(guān)的知識(shí),反而會(huì)認(rèn)為教師水平差,同時(shí)還會(huì)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品產(chǎn)生誤解,影響中資企業(yè)的國(guó)際形象。因此在線教學(xué)資源建設(shè)中要反復(fù)強(qiáng)調(diào)相關(guān)內(nèi)容,引起學(xué)習(xí)者的高度重視。
2.3.2注重使用對(duì)象的語言習(xí)慣。注重使用對(duì)象的語言習(xí)慣能夠取得更好的認(rèn)同感。針對(duì)海外企業(yè)的在線教學(xué)資源,尤其是視頻教學(xué)內(nèi)容,建議更多地融入使用對(duì)象的語言習(xí)慣,而不是一味追求英語的標(biāo)準(zhǔn)化。
案例2 當(dāng)前雙語在線教學(xué)資源以英語教學(xué)為主,不同的國(guó)家英語的發(fā)音差別很大。以東非的肯尼亞為例,學(xué)員非常喜歡教學(xué)的老師用肯尼亞英語來教學(xué),主動(dòng)教老師肯尼亞英語的語言發(fā)音。如電容capacitor,音標(biāo)為[k??p?sit?(r)],而肯尼亞英語讀成[?ka:pa:sit?(r)]。當(dāng)用英式英語教學(xué)的時(shí)候,學(xué)員反映專業(yè)術(shù)語聽不懂,而學(xué)員非常樂見教師采用肯尼亞式英語發(fā)音。
2.4海外職教技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目與雙語在線課程建設(shè)的相融性
向海外提供的教學(xué)資源受到的認(rèn)可度很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)所開發(fā)的教學(xué)資源體系能否獲得當(dāng)?shù)亟逃⒌恼J(rèn)可。從思維習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和語言習(xí)慣等方面對(duì)原先制定的教學(xué)體系進(jìn)行了巨大改進(jìn)。從國(guó)情和風(fēng)俗出發(fā),形成傳授知識(shí)和技能的針對(duì)性方法,能夠更好地幫助中資企業(yè)拓展海外項(xiàng)目。以海外技術(shù)教學(xué)為實(shí)踐載體,為高校全英文(雙語)在線開放課程建設(shè)的各項(xiàng)工作提供有效借鑒,能夠?yàn)樵诰€開放課程建設(shè)豐富海外教學(xué)資源,進(jìn)一步提升海外教學(xué)水平。
3.結(jié)論
隨著在線教學(xué)資源越來越受到重視,教育工作者要不斷拓寬視野,將在線教學(xué)資源建設(shè)有機(jī)融入產(chǎn)教融合建設(shè)中,探索全新的在線教學(xué)資源建設(shè)思路。
基金項(xiàng)目:江蘇省“青藍(lán)工程”優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)資金資助項(xiàng)目,教育部第三批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)項(xiàng)目,江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“雙語”在線課程建設(shè)項(xiàng)目
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