彭麗華 王陳欣 劉雪寧 田小勇

摘? ?要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，SPOC等新興在線教學(xué)模式的出現(xiàn)，給高等教育各學(xué)科的教學(xué)帶來新的發(fā)展契機(jī)，2020年突如其來的新冠肺炎疫情更是對(duì)在線教學(xué)起到了極大的推動(dòng)作用?；诖耍恼乱砸咔槠陂g某外語類高校大三的《商務(wù)英語筆譯》課程為研究對(duì)象，對(duì)基于SPOC的《商務(wù)英語筆譯》在線課程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐。通過對(duì)SPOC平臺(tái)學(xué)生在線行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探究學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績之間的關(guān)系，并利用訪談法探究不同學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)的態(tài)度，為基于SPOC教學(xué)平臺(tái)的在線教學(xué)和混合式教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展提供建議。

關(guān)鍵詞：SPOC教學(xué);在線學(xué)習(xí)行為;在線教學(xué);混合式教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G434;TP391 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2021）14-0001-06

一、研究問題

隨著在線教學(xué)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了基于SPOC教學(xué)平臺(tái)的在線教學(xué)和混合式教學(xué)新模式，在線教學(xué)不受時(shí)空限制，給學(xué)習(xí)者更自由的學(xué)習(xí)空間，以學(xué)生為主體的在線教學(xué)顛覆了傳統(tǒng)課堂中“以教師為主體”的“一言堂”現(xiàn)狀，能夠進(jìn)一步促進(jìn)個(gè)性化教學(xué)的實(shí)現(xiàn)。2020年，突如其來的新冠肺炎疫情推動(dòng)了在線教學(xué)的迅猛發(fā)展，在教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召下，高校陸續(xù)借助不同的平臺(tái)開展在線教學(xué)，然而大多數(shù)教師在繁重的教學(xué)壓力下，對(duì)于如何將傳統(tǒng)課程內(nèi)容更好地轉(zhuǎn)移至SPOC平臺(tái)，以及如何對(duì)SPOC平臺(tái)上產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理還存在一定的困難。

在線教學(xué)的常態(tài)化發(fā)展態(tài)勢(shì)下，教師教學(xué)設(shè)計(jì)是否有效，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果究竟如何值得進(jìn)一步探索。A高校于2019年在中國大學(xué)MOOC（慕課）開設(shè)了《商務(wù)英語筆譯》課程，能夠使學(xué)生在理論和實(shí)踐層面對(duì)商務(wù)翻譯有一定認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，加深對(duì)英漢兩種語言及文化的了解，熟悉商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，掌握一定的翻譯技巧，了解各種常見文體的特征以及翻譯方法，最終提高實(shí)際翻譯應(yīng)用水平。

本研究旨在通過對(duì)A高校基于SPOC平臺(tái)的《商務(wù)英語筆譯》在線課程的設(shè)計(jì)，了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為和影響因素、在線教學(xué)平臺(tái)的完善建議等，具體包括以下一些問題：①基于SPOC平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)行為包括哪些？②學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與度如何？③學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為與學(xué)業(yè)成績有什么樣的關(guān)系？④學(xué)生對(duì)在線教學(xué)有何改善的建議？

二、文獻(xiàn)綜述

MOOC的“大規(guī)?！睂傩酝癸@了其高效率、低成本、可以產(chǎn)生大量有價(jià)值信息等優(yōu)勢(shì)，但在不斷發(fā)展的過程中，MOOC也受到了一些批評(píng)和質(zhì)疑，如高輟學(xué)率和低完成率、教學(xué)模式單一、缺少面對(duì)面交流等，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果與教學(xué)質(zhì)量難以保證。隨著這些問題的不斷加劇，SPOC（Small Private Online Course）應(yīng)運(yùn)而生，SPOC即小規(guī)模限制性在線課程，也被稱為“私播課”，是由美國加利福尼亞大學(xué)伯克利分校MOOC負(fù)責(zé)人阿曼多·?？怂?（Armando Fox） 相對(duì)于“MOOC”的概念而提出的，其中Small和Private是相對(duì)于MOOC中的Massive和Open而言，Small是指學(xué)生規(guī)模較小（一般控制在數(shù)十人到數(shù)百人），Private是指對(duì)學(xué)生設(shè)置限制性準(zhǔn)入條件。

SPOC教學(xué)具有內(nèi)容定制、交互靈活、高效教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)帶來了新的定義和沖擊[1]。除此以外，SPOC真正體現(xiàn)了信息技術(shù)與校園教育的深度融合，有效改善了MOOC的諸多弊端，如師生缺乏面對(duì)面交流、退學(xué)率高等[2]。SPOC的出現(xiàn)，使在線學(xué)習(xí)完成了從“公眾普惠”到“私人定制”的轉(zhuǎn)變。SPOC對(duì)學(xué)習(xí)者設(shè)置了限制性準(zhǔn)入條件，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)習(xí)者的篩選和細(xì)分，有利于教學(xué)模式的設(shè)計(jì)和教學(xué)分層目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，小規(guī)模的學(xué)習(xí)者人數(shù)，使教師能夠介入學(xué)習(xí)過程，完成作業(yè)批改及交流答疑。SPOC能夠建設(shè)完備優(yōu)質(zhì)的在線教育資源，引領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量?？梢哉f，SPOC是對(duì)MOOC的繼承、完善與超越[3]。

當(dāng)前，對(duì)于SPOC的研究方法包括內(nèi)容分析和教學(xué)實(shí)踐研究;研究內(nèi)容包括模型設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)分析、策略構(gòu)建等[4];研究范疇主要包括兩個(gè)方面：一方面是以SPOC 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為出發(fā)點(diǎn)，將課堂教學(xué)和線上學(xué)習(xí)充分融合實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)，通過為學(xué)生提供更加靈活高效的學(xué)習(xí)途徑為目標(biāo)。教師在課前把視頻資料和學(xué)習(xí)要求發(fā)布到在線平臺(tái)用于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，然后在實(shí)體課堂教學(xué)中進(jìn)行講解并回答學(xué)生問題，課后學(xué)生完成作業(yè)后可開展線上討論、協(xié)作交流[5]。另一方面是關(guān)于SPOC的研究聚焦于SPOC作為新興教學(xué)方式與教學(xué)平臺(tái)，用于輔助翻轉(zhuǎn)課堂的開展，以SPOC線上平臺(tái)為依托進(jìn)行的研究，主要通過分析學(xué)習(xí)者在線行為，進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)者在線參與度等其他表現(xiàn)。

學(xué)者們提出了基于SPOC的課程教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型，羅弦從課程信息系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)五個(gè)模塊構(gòu)建了基于SPOC的大學(xué)公共課程教學(xué)平臺(tái)。學(xué)生基于SPOC翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)主要包含三個(gè)環(huán)節(jié)：課前線上自主學(xué)習(xí)，初步掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，完成測(cè)驗(yàn)和作業(yè);課中由教師對(duì)學(xué)生作業(yè)完成情況進(jìn)行反饋，對(duì)學(xué)生進(jìn)行疑難問題解答，對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行回顧和有針對(duì)性地指導(dǎo)，促進(jìn)深度學(xué)習(xí);課后學(xué)生在教師的引導(dǎo)下總結(jié)課前和課上的不足，通過鞏固和拓展資料的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提升[6][7]。王朋嬌等結(jié)合國內(nèi)開放大學(xué)的辦學(xué)形式和特點(diǎn)，構(gòu)建了引領(lǐng)式SPOC教學(xué)模式，包括對(duì)前端分析、活動(dòng)設(shè)計(jì)到多元評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。[8]梁丁強(qiáng)等通過整合課堂線上自主學(xué)習(xí)、課堂面授和課外線上自主協(xié)作學(xué)習(xí)， 設(shè)計(jì)并實(shí)施了基于“1+2+X”校本特色的專門用途英語（English for Specific Purposes，ESP）混合式教學(xué)模式，現(xiàn)階段的實(shí)施情況表明這種多維互動(dòng)能夠深入引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究式學(xué)習(xí)， 有效增加學(xué)生的語言輸入與輸出[9]。

在資源建設(shè)上，建設(shè)一體化教育教學(xué)資源庫，促進(jìn)教學(xué)資源共享，SPOC型的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)（Learning Support System，LSS），不再強(qiáng)調(diào)資源的類型多而齊，而是更強(qiáng)調(diào)資源的個(gè)性化特點(diǎn)[10];在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，以教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向，注重多樣化教學(xué)，綜合考慮線上線下教學(xué)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合課前、課中、課后環(huán)節(jié)，開展各類教學(xué)活動(dòng);在教學(xué)評(píng)價(jià)方面，注重過程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相融合，既考慮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的成長和進(jìn)步，又考慮學(xué)習(xí)結(jié)果，并結(jié)合師生反饋評(píng)價(jià)等對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)[11]。

通過基于SPOC混合式教學(xué)實(shí)證研究，有學(xué)者提出學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)得到顯著提升[12]，柳春艷對(duì)19篇中文文獻(xiàn)中非隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)研究進(jìn)行分析，結(jié)果顯示SPOC翻轉(zhuǎn)課堂的考試成績、知識(shí)理解能力、知識(shí)應(yīng)用能力、自學(xué)能力、自我管理能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)都高于傳統(tǒng)課堂。其還基于ARCS模型將SPOC模式運(yùn)用在中小學(xué)教育中，結(jié)果證明該模式有利于學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣[13]。實(shí)踐證明，引領(lǐng)式SPOC教學(xué)模式也能很好地提升開放學(xué)習(xí)者的自律能力和自主學(xué)習(xí)能力，提高開放教育的教學(xué)質(zhì)量[8]。蔣艷等通過問卷調(diào)查研究，從大規(guī)模翻轉(zhuǎn)教學(xué)的教務(wù)運(yùn)行條件、教學(xué)條件和保障條件等方面出發(fā)，提出大學(xué)英語深層次改革新方向[14]。教師教學(xué)行為在混合式教學(xué)過程中發(fā)生了五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：從知識(shí)灌輸向能力提升轉(zhuǎn)變、從個(gè)體教學(xué)向團(tuán)隊(duì)教學(xué)轉(zhuǎn)變、從靜態(tài)資源生產(chǎn)向動(dòng)態(tài)資源創(chuàng)新轉(zhuǎn)變、從人工評(píng)估向智能評(píng)估轉(zhuǎn)變、從課件制作向環(huán)境建構(gòu)轉(zhuǎn)變[15]。

“創(chuàng)客式教育+SPOC”模式下大學(xué)英語校本課程的設(shè)計(jì)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，研究結(jié)果表明學(xué)生積極性、學(xué)業(yè)成績都得到了提高，教師工作狀態(tài)也發(fā)生了變化[16]。依托SPOC平臺(tái)的相關(guān)研究主要體現(xiàn)在以下方面：王曉躍等構(gòu)建了三個(gè)主體、六個(gè)動(dòng)機(jī)、三個(gè)維度和三個(gè)環(huán)節(jié)的SPOC混合式學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系[4]。王洪林提出了基于SPOC的深度翻轉(zhuǎn)口譯學(xué)習(xí)模式，通過對(duì)學(xué)習(xí)模式的構(gòu)建和對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐的探討，以期為人工智能時(shí)代口譯學(xué)習(xí)研究提供新視角[17]。劉杰等利用一般認(rèn)知智力知識(shí)整合理論，厘清學(xué)習(xí)模式與個(gè)體差異之間的關(guān)系，結(jié)果顯示因?qū)W生個(gè)體差異性，教師在課堂上引導(dǎo)且積極參與SPOC在線互動(dòng)，忽略學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異仍然會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)習(xí)者知識(shí)構(gòu)建出現(xiàn)問題[18]。劉智等基于學(xué)習(xí)興趣的時(shí)序性和積極情感的伴隨性特點(diǎn)，提出了“情感—主題”時(shí)序建模的學(xué)習(xí)者興趣主題挖掘方法，探究了SPOC論壇中學(xué)習(xí)者興趣主題與教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)性研究以及對(duì)學(xué)習(xí)成效的影響，研究結(jié)果表明：與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的興趣主題對(duì)學(xué)習(xí)成效具有顯著的正面效應(yīng)。[19][20]劉智等還通過制定話語認(rèn)知評(píng)定規(guī)則來實(shí)現(xiàn)論壇帖子的認(rèn)知行為分類、基于語義內(nèi)容的自動(dòng)化編碼機(jī)制統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)者認(rèn)知行為類型、采用卡方檢驗(yàn)和滯后序列分析法驗(yàn)證不同群體關(guān)鍵認(rèn)知行為及其序列模式的差異，得出了必修、旁聽類群體傾向于發(fā)布高階認(rèn)知行為帖等研究結(jié)果。劉紅晶等聚焦SPOC助學(xué)群組促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的策略和實(shí)施方法，提出了以為學(xué)員提供認(rèn)知支持、情感支持、學(xué)術(shù)支持和技術(shù)支持為目標(biāo)的12條助學(xué)策略，助學(xué)導(dǎo)師及時(shí)診斷和解決助學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，對(duì)提高助學(xué)群組的積極性和主動(dòng)性具有一定的促進(jìn)作用。[21]

通過上述文獻(xiàn)綜述可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前SPOC相關(guān)文獻(xiàn)較少關(guān)注將SPOC作為教學(xué)平臺(tái)的研究，已有關(guān)于SPOC教學(xué)平臺(tái)的研究多集中于某一個(gè)在線學(xué)習(xí)行為亦或是促學(xué)策略，對(duì)SPOC在線學(xué)習(xí)行為與學(xué)業(yè)成績的關(guān)系研究不多，且關(guān)于學(xué)生對(duì)SPOC平臺(tái)學(xué)習(xí)感受和建議的研究不多，為了更好地反饋SPOC教學(xué)現(xiàn)狀、普及SPOC教學(xué)、為教師進(jìn)行SPOC教學(xué)設(shè)計(jì)提供建議，本研究將從以上內(nèi)容入手進(jìn)行分析。

三、研究設(shè)計(jì)

1.研究對(duì)象

本研究以《商務(wù)英語筆譯》SPOC課程為研究對(duì)象，A高校共51名大三學(xué)生參與該課程，該階段的學(xué)生在前兩年半的商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中先修了《基礎(chǔ)翻譯》課程，對(duì)翻譯有一定的了解?！渡虅?wù)英語筆譯》課程主要包括九個(gè)主題的翻譯內(nèi)容，分別是：企宣翻譯、商務(wù)名片翻譯、產(chǎn)品說明書翻譯、品牌商標(biāo)翻譯、商務(wù)信函翻譯、公關(guān)文稿翻譯、商務(wù)合同翻譯、公示語翻譯以及文化與翻譯。

SPOC平臺(tái)上共10章內(nèi)容，總共29個(gè)教學(xué)微視頻，同時(shí)輔以思維導(dǎo)圖、在線測(cè)試、作業(yè)和討論。教師在課程開始前將所有在線資源上傳至SPOC平臺(tái)，設(shè)置好評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每周發(fā)布公告提示學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主要包括自主學(xué)習(xí)SPOC平臺(tái)上的視頻和案例、文檔等資源，通過做測(cè)試題進(jìn)行自我檢測(cè)，把困難和疑惑發(fā)布在討論區(qū)尋求教師和同學(xué)的解答，或是解答幫助其他同學(xué)，同時(shí)教師在每周學(xué)習(xí)過程中在微信群內(nèi)進(jìn)行答疑，學(xué)期末進(jìn)行直播解答學(xué)生的問題。本研究選取的數(shù)據(jù)和內(nèi)容（見表1）是此課程在2020年3月至7月所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以及課程結(jié)束后產(chǎn)生的訪談內(nèi)容。

2.研究思路

通過對(duì)文獻(xiàn)的梳理可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)SPOC的研究主要集中在模式構(gòu)建和促學(xué)策略方面，對(duì)SPOC平臺(tái)學(xué)習(xí)行為分析的相關(guān)研究較少。學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)行為是指學(xué)習(xí)者在教學(xué)平臺(tái)上留下的各種學(xué)習(xí)行為記錄，包括學(xué)習(xí)時(shí)長、登錄次數(shù)、登錄頻率、學(xué)習(xí)日志等內(nèi)容。

已有的在線學(xué)習(xí)行為研究主要分為以下幾類：①建立在線學(xué)習(xí)行為投入框架和測(cè)量指標(biāo)體系，分析在線學(xué)習(xí)行為的特點(diǎn)及其影響因素，主要是將登錄數(shù)據(jù)、資源瀏覽數(shù)據(jù)和形成性考試數(shù)據(jù)作為分析對(duì)象，采用數(shù)據(jù)挖掘法得出登錄、資源瀏覽、作業(yè)、測(cè)試等在線學(xué)習(xí)行為的特點(diǎn)及其影響因素。②對(duì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)控，通過分析在線行為數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并根據(jù)當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)問題做出相應(yīng)的調(diào)控措施。③構(gòu)建學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)績效相關(guān)模型，分析在線行為和學(xué)習(xí)績效之間的相關(guān)關(guān)系，基于此提出提高學(xué)生學(xué)習(xí)績效的應(yīng)對(duì)措施。

本文旨在研究《商務(wù)英語筆譯》課程中，學(xué)生在SPOC平臺(tái)的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，將其作為自變量探究學(xué)習(xí)行為對(duì)學(xué)業(yè)成績的影響，進(jìn)而通過訪談分析SPOC在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與不足，為下一階段的SPOC混合式教學(xué)提供實(shí)踐建議。

首先，本研究基于SPOC學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，然后付諸實(shí)際進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。其次，對(duì)SPOC平臺(tái)學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為變量進(jìn)行梳理，分別是視頻學(xué)習(xí)行為：學(xué)生觀看視頻總數(shù)、觀看視頻時(shí)長;討論區(qū)學(xué)習(xí)行為：發(fā)帖總量;測(cè)試：測(cè)試完成率;作業(yè)學(xué)習(xí)行為：作業(yè)完成率。課程結(jié)束后對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，導(dǎo)入SPSS軟件進(jìn)行分析。另外，在數(shù)據(jù)分析完成后，為了探索數(shù)據(jù)背后更深層次的問題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談，了解不同層次的學(xué)生對(duì)SPOC在線教學(xué)的態(tài)度。最后，對(duì)基于SPOC混合式教學(xué)模式在商務(wù)英語筆譯類課程的教學(xué)應(yīng)用提供切實(shí)建議。

3.數(shù)據(jù)來源

（1）在線行為

A高?！渡虅?wù)英語筆譯》SPOC課程管理后臺(tái)的學(xué)生在線行為數(shù)據(jù)，主要包括：在線視頻觀看時(shí)長、視頻觀看總數(shù)、討論區(qū)參與總數(shù)、單元測(cè)試完成率、作業(yè)完成率、學(xué)生在SPOC平臺(tái)的測(cè)試成績。

（2）訪談

在對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)成績排名靠前、中等以及排名靠后的學(xué)生進(jìn)行訪談，收集質(zhì)性數(shù)據(jù)，了解不同層次學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)參與的看法，進(jìn)而提出針對(duì)不同學(xué)生改善其在線行為的個(gè)性化建議。

從SPOC平臺(tái)獲取學(xué)生在線參與數(shù)據(jù)和學(xué)業(yè)成績并對(duì)其進(jìn)行整理，將數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSS軟件，將在線參與行為的各因素作為自變量，學(xué)業(yè)成績作為因變量，構(gòu)建多元回歸方程進(jìn)行回歸分析。

四、研究結(jié)果

1.學(xué)習(xí)行為與學(xué)業(yè)成績的關(guān)系

在學(xué)生完成了一個(gè)學(xué)期的在線學(xué)習(xí)后，本研究收集學(xué)生在線行為數(shù)據(jù)，用視頻觀看總數(shù)、單元測(cè)試完成率、作業(yè)完成率、討論區(qū)參與和視頻觀看時(shí)長五個(gè)自變量建立一個(gè)多元回歸模型來預(yù)測(cè)SPOC成績，經(jīng)過分析得出的回歸方程為：SPOC成績=0.719+0.373×視頻觀看總數(shù)+0.355×單元測(cè)試完成率，構(gòu)建的回歸模型整體上是顯著的，模型在整體上能夠71.4%預(yù)測(cè)SPOC成績的變化，p<0.05，R2=72.6。

在預(yù)測(cè)的變量中，視頻觀看個(gè)數(shù)（b=0.199，p<0.05）和單元測(cè)試完成率（b=0.725，p<0.05）對(duì)SPOC成績有顯著影響，作業(yè)完成率、討論區(qū)參與和視頻觀看時(shí)長對(duì)SPOC成績沒有顯著影響?？梢园l(fā)現(xiàn)，學(xué)生觀看視頻數(shù)量越多，對(duì)SPOC在線測(cè)試的幫助越大，主要是因?yàn)镾POC每一章視頻都介紹了一個(gè)主題的學(xué)習(xí)內(nèi)容，且與測(cè)試內(nèi)容息息相關(guān)，學(xué)生掌握的知識(shí)越多，對(duì)測(cè)試的把握就越好。

在線測(cè)試是緊跟視頻學(xué)習(xí)的任務(wù)，學(xué)生積極完成測(cè)試能夠幫助其吸收消化視頻知識(shí)，對(duì)SPOC測(cè)試也有積極作用。但是，本研究中視頻學(xué)習(xí)時(shí)長、討論區(qū)參與和作業(yè)提交對(duì)SPOC學(xué)習(xí)結(jié)果并未產(chǎn)生顯著影響，其原因是什么需要進(jìn)行進(jìn)一步的分析探索。因此，可對(duì)學(xué)生討論區(qū)參與和視頻觀看、作業(yè)完成率情況進(jìn)行訪談，從而探究其原因。

2.學(xué)生在線學(xué)習(xí)反饋

美國“QM質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”（Quality Matters Rubric Standards）第六版從課程概述和介紹、學(xué)習(xí)目標(biāo)、評(píng)價(jià)與測(cè)量、教學(xué)資源、課程活動(dòng)與學(xué)習(xí)者互動(dòng)、課程技術(shù)、學(xué)習(xí)者支持、可達(dá)性與可用性八個(gè)方面[22]，對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線課程進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并為在線課程設(shè)計(jì)提供了標(biāo)準(zhǔn)，其較為完善的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)在線課程的建設(shè)起到了積極的促進(jìn)作用。本研究根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)了訪談提綱，對(duì)6位學(xué)生進(jìn)行了深度訪談，分別是班級(jí)SPOC成績排名靠前和中等以及靠后的學(xué)生，調(diào)查學(xué)生對(duì)SPOC線上資源和活動(dòng)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）線上討論對(duì)SPOC成績無太大影響主要在于：學(xué)生并沒有意識(shí)到討論區(qū)的重要性，甚至有學(xué)生將作業(yè)提交至討論區(qū)。還有一部分原因在于教師沒有及時(shí)在討論區(qū)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。例如，大多數(shù)情況下都是教師發(fā)布一個(gè)討論主題，學(xué)生簡(jiǎn)單表達(dá)自己的觀點(diǎn)就結(jié)束了，并沒有形成互動(dòng)交流的學(xué)習(xí)共同體。另一方面，學(xué)生提出的問題沒有得到教師的及時(shí)回復(fù)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性降低。

（2）視頻觀看時(shí)長對(duì)學(xué)生SPOC成績無太大影響原因在于：學(xué)習(xí)效率和時(shí)長并沒有直接關(guān)系，學(xué)生觀看視頻進(jìn)行信息提取并不與視頻觀看時(shí)長有直接關(guān)系，有些學(xué)生雖然反復(fù)看了很多遍視頻，但其并未完全付諸實(shí)踐，導(dǎo)致課程知識(shí)吸收率低。

（3）作業(yè)提交率對(duì)SPOC成績無太大影響主要在于：作業(yè)提交后的教師反饋和學(xué)生互評(píng)效果不佳，教師在作業(yè)反饋方面還需更加及時(shí)，并且要進(jìn)一步提升作業(yè)互評(píng)的質(zhì)量。分析發(fā)現(xiàn)學(xué)生在線作業(yè)完成率低于測(cè)試完成率，通過研究得出學(xué)生在遇到較為困難的作業(yè)時(shí)產(chǎn)生畏難情緒，并沒有及時(shí)尋求解答，導(dǎo)致學(xué)生的繼續(xù)學(xué)習(xí)受阻。

此外，通過對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)一步分析還可以得出：

（1）成績排名中等和靠前的學(xué)生認(rèn)為教師應(yīng)該更多地補(bǔ)充拓展資料，以供學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中查閱和學(xué)習(xí)，而成績排名靠后的學(xué)生則希望教師在反饋方面能夠更加及時(shí)，及時(shí)解答學(xué)生的疑惑，在作業(yè)批閱過程中希望得到更多、更細(xì)致的反饋和改進(jìn)建議。從中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)成績更好的學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識(shí)更強(qiáng)，希望通過自主學(xué)習(xí)掌握課程知識(shí)，而成績靠后的學(xué)生更多地希望得到教師的反饋和幫助。因此教師可以通過分析在線平臺(tái)數(shù)據(jù)了解不同水平學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，盡可能保證個(gè)性化學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。

（2）學(xué)生普遍認(rèn)為線上視頻、測(cè)試、作業(yè)和討論是有幫助的，并且認(rèn)為線上視頻的作用最大，主要原因在于：線上視頻內(nèi)容較為重要，視頻時(shí)長設(shè)置適宜，穿插小測(cè)試能夠激發(fā)學(xué)生在自學(xué)過程中的學(xué)習(xí)參與。這些線上視頻都是經(jīng)過教師團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)和制作的，每一個(gè)視頻都反映一個(gè)主題的教學(xué)內(nèi)容，將商務(wù)英語翻譯的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行概括總結(jié)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有積極的促進(jìn)作用。

（3）學(xué)生普遍反映SPOC在線平臺(tái)的題目格式設(shè)置上存在一定的問題，由于格式錯(cuò)誤導(dǎo)致答案錯(cuò)誤的情況時(shí)常出現(xiàn)，希望教師之后更多設(shè)置選擇題之類的題目，以減少上述問題的出現(xiàn)。這主要是由于平臺(tái)的設(shè)置問題，因此教師在后續(xù)題目的選擇方面還需要多加考慮。

（4）學(xué)生反饋完全在線課程對(duì)自控力較低的學(xué)生挑戰(zhàn)性較大，認(rèn)為線上教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合的效果會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)的幫助更大。疫情期間因?yàn)闊o法返校造成的完全在線教學(xué)是不得已而為之，后疫情時(shí)代，教師將會(huì)采取混合式教學(xué)模式，將傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢(shì)和在線教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來，發(fā)揮混合式教學(xué)的作用，提升學(xué)生的教學(xué)效果。

五、總結(jié)與展望

本研究基于學(xué)習(xí)者分析對(duì)課程進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，通過收集學(xué)生在線行為數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，研究得出學(xué)生在SPOC在線學(xué)習(xí)過程中，在線觀看視頻的總數(shù)和測(cè)試提交率對(duì)學(xué)生SPOC成績顯著正相關(guān)，并通過深度訪談了解到其他在線行為因素與學(xué)習(xí)成績不相關(guān)的原因，還了解到不同層級(jí)學(xué)生對(duì)在線資源、在線活動(dòng)的看法以及對(duì)完全在線學(xué)習(xí)的態(tài)度。

教師從傳統(tǒng)課堂教學(xué)轉(zhuǎn)向在線教學(xué)是需要一個(gè)過程的，教師既要考慮在線教學(xué)的特征，不照搬傳統(tǒng)課堂的教學(xué)，又要考慮學(xué)生在線學(xué)習(xí)的個(gè)性化特征，這無疑對(duì)教師造成了較大的壓力。因此，教師要在充分了解在線教學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，只有這樣才能夠充分發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

由于研究條件和研究水平的限制，本研究對(duì)于學(xué)生在線學(xué)習(xí)的探索還缺乏深層次的探索，對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的策略設(shè)計(jì)研究還不夠深入，研究的普遍性還需要在更廣泛的范圍內(nèi)進(jìn)一步驗(yàn)證，這也是本研究未來進(jìn)一步深入的方向。

通過分析和總結(jié)，筆者對(duì)在線教學(xué)和混合式教學(xué)的線上設(shè)計(jì)提出以下幾點(diǎn)建議：

1.豐富線上資源建設(shè)

SPOC平臺(tái)可支持的資源包括視頻、圖片、文檔等，《商務(wù)英語筆譯》課程的線上資源建設(shè)總體來說還是非常豐富的，每一講都有視頻解說，同時(shí)輔以思維導(dǎo)圖和在線測(cè)試和文檔，包括拓展的閱讀材料等，豐富的在線資源能夠幫助學(xué)生更好地進(jìn)行線上自主學(xué)習(xí)。教師在進(jìn)行在線教學(xué)或混合式教學(xué)前，要根據(jù)線上資源的分類和線上教學(xué)的特征，有選擇性地將教學(xué)資源分配于線上，盡可能地幫助學(xué)生通過線上自學(xué)掌握基礎(chǔ)知識(shí)。

2.以學(xué)生為主體進(jìn)行線上活動(dòng)設(shè)計(jì)

SPOC平臺(tái)的線上活動(dòng)主要包括教師評(píng)閱、學(xué)生互評(píng)、討論等，《商務(wù)英語筆譯》課程在第一輪的活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中沒有充分利用討論區(qū)進(jìn)行線上分享和交流，教師評(píng)價(jià)和學(xué)生互評(píng)質(zhì)量不夠高。在線活動(dòng)設(shè)計(jì)方面還需要不斷改進(jìn)，在下一輪SPOC課程開設(shè)前，要充分調(diào)查學(xué)生需求，根據(jù)不同層次學(xué)生和不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生，進(jìn)行以學(xué)生為主體的個(gè)性化學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

在討論區(qū)的設(shè)置方面，需要大力促進(jìn)學(xué)生觀點(diǎn)的表達(dá)，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行反思和總結(jié)。教師不能理所當(dāng)然地認(rèn)為在線教學(xué)過程中，學(xué)生越積極、在線學(xué)習(xí)時(shí)間越長學(xué)習(xí)效果就一定越好，教師的及時(shí)反饋、同伴的互助交流都對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果具有一定的促進(jìn)作用。因此，教師要根據(jù)課程內(nèi)容分析活動(dòng)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，特別是在進(jìn)行混合式教學(xué)過程中，線上活動(dòng)和線下活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該如何銜接，這些都是教師在進(jìn)行設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該考慮的內(nèi)容。

3.完善在線評(píng)價(jià)體系

在線學(xué)習(xí)和混合式教學(xué)模式對(duì)學(xué)生過程性學(xué)習(xí)更加關(guān)注，尤其關(guān)注學(xué)生在線學(xué)習(xí)行為，既可以通過對(duì)在線學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，又可以對(duì)在線行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。教師可以通過分析學(xué)生在線觀看視頻、作業(yè)提交、討論區(qū)參與等在線行為了解學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。當(dāng)前眾多的在線教學(xué)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，極大地促進(jìn)了教師對(duì)在線數(shù)據(jù)的充分使用。教師可以對(duì)學(xué)生當(dāng)前階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)并提供反饋，同時(shí)對(duì)下一步學(xué)習(xí)提供建議。形成性評(píng)價(jià)可以考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣，以及在每一次活動(dòng)和任務(wù)過程中的行為，無論是在線教學(xué)還是混合式教學(xué)，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)和技能的提升以及綜合能力的發(fā)展。

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（編輯：李曉萍）