黃慧

【摘要】：隨著素質(zhì)教育的推行，家校溝通作為基礎(chǔ)教育改革的一部分，是現(xiàn)階段學(xué)校與家長需要重點(diǎn)關(guān)心的話題，要想順利改變初中家校溝通質(zhì)量不佳的教育現(xiàn)狀，就需要班主任教師積極加入對家校溝通的優(yōu)化探索之中，從問題入手，提出更優(yōu)的家校溝通策略。

【關(guān)鍵詞】：初中班主任;家校溝通;方法

1引言

家校合作視角下的初中班主任工作要求重新定義家長和班主任之間的關(guān)系，充分應(yīng)用家長的力量來優(yōu)化班主任工作流程，促使家長與學(xué)校之間有著近距離的接觸，為班主任工作構(gòu)建全新的形態(tài)。

2家校合作中的溝通問題

2.1溝通中雙方?jīng)]有形成正確的認(rèn)識(shí)

當(dāng)前，在家校關(guān)系中，存在一個(gè)顯著的問題，就是家長與學(xué)校之間不平等的地位關(guān)系。一些教師在家校合作中，不能正確的對待雙方的關(guān)系，在進(jìn)行溝通的過程中，沒有充分的重視家長在家校合作中的重要性，使得就愛張的作用沒有得到有效的體現(xiàn)。在這樣的家校環(huán)境下，老師在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位，家長需要配合老師來開展工作。這樣就會(huì)導(dǎo)致一種現(xiàn)象，那就是單向溝通，也就是老師將學(xué)生的信息發(fā)送給家長，有些家長沒有及時(shí)地參與到溝通中來。這樣顯然不能積極調(diào)動(dòng)家長參與的積極性，不利于家庭和學(xué)校之間建立合作關(guān)系。

2.2溝通形式單一化

隨著通信技術(shù)的發(fā)展，溝通形式多樣化是必然趨勢。但是，當(dāng)前中學(xué)在家校溝通形式上大多以家長會(huì)和電話聯(lián)系為主。初中階段屬于學(xué)生升學(xué)的重要階段，有些學(xué)校為了保證更多的上課時(shí)間，會(huì)壓縮舉行家長會(huì)的時(shí)間。班級內(nèi)學(xué)生數(shù)量多，班主任逐個(gè)家訪進(jìn)行溝通的可行性不高。因此，大部分教師和家長會(huì)選擇電話聯(lián)系，這種溝通方式時(shí)效性強(qiáng)。但是，溝通內(nèi)容很難通過手機(jī)三言兩語地表達(dá)清楚，非面談的形式不一定能恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出溝通的態(tài)度，不免會(huì)降低溝通的有效性，容易產(chǎn)生誤解。其他溝通形式存在形式主義現(xiàn)象，未能真正發(fā)揮作用，例如，有些家長會(huì)僅傳達(dá)學(xué)校通知，家長并沒有實(shí)質(zhì)性參與學(xué)校管理。溝通形式單一化致使家長無法深度參與家校合作。

3家校合作中的溝通策略

3.1引導(dǎo)家長參與溝通

班主任作為家校合作中與家長密切聯(lián)系的一員，應(yīng)當(dāng)針對缺乏溝通意愿的家長采取具體的方法。首先，引導(dǎo)家長正確認(rèn)識(shí)家校溝通的重要性。作為家庭教育和學(xué)校教育的橋梁，溝通被賦予非常重要的意義。班主任應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)家長學(xué)習(xí)有關(guān)家校合作的理論知識(shí)，理解家校合作的目的和意義，認(rèn)識(shí)家校溝通的重要性，創(chuàng)新家校溝通的理念，確保后期溝通的效率。其次，為家長參與提供平臺(tái)。班主任應(yīng)當(dāng)開展多種多樣的家校合作活動(dòng)，為家長參與溝通打造全方位的溝通平臺(tái)，促進(jìn)家長和教師、家長和學(xué)校及家長與家長之間的溝通。最后，及時(shí)反饋信息給家長。根據(jù)家長提出的問題或非言語的線索做出反應(yīng)，這種反饋常用于面對面的交流。班主任及時(shí)將信息反饋給家長可以調(diào)動(dòng)家長參與的積極性，推動(dòng)單向溝通向雙向溝通轉(zhuǎn)變。

3.2豐富溝通內(nèi)容

在溝通內(nèi)容上，家校雙方均重視學(xué)生的成績和行為問題，而忽視學(xué)生的心理健康問題。然而，學(xué)生的心理健康是全面發(fā)展的基礎(chǔ)，況且，中學(xué)生正處于心理迅速發(fā)展和變化的時(shí)期，這一時(shí)期學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀還沒有完全樹立，需要家長或教師進(jìn)行引導(dǎo)，在家校溝通中應(yīng)當(dāng)注意這一點(diǎn)。

溝通內(nèi)容不局限于學(xué)生本身，還可以是教育理念、教育方法和學(xué)校管理等方面的內(nèi)容。中學(xué)班主任可以開展由家長主持的主題班會(huì)，邀請有經(jīng)驗(yàn)的家長座談，與其他家長分享成功案例和教育經(jīng)驗(yàn)，共同探討適用的家庭教育方案，以便那些在家庭教育方面無所適從的家長汲取經(jīng)驗(yàn)。

3.3拓寬溝通形式

一方面，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，拓寬溝通渠道。將家校溝通信息的時(shí)效性高和信息量大的特點(diǎn)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的便捷和承載量大的優(yōu)勢相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高效的家校溝通。例如，有些家長因特殊情況不能來學(xué)校參加家長會(huì)時(shí)，班主任可以開啟網(wǎng)絡(luò)會(huì)議與現(xiàn)場會(huì)議同步，保證每位家長都能及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容。

另一方面，確保溝通渠道能夠真正發(fā)揮作用。學(xué)校應(yīng)當(dāng)成立專門的組織協(xié)調(diào)各班家校溝通的問題，確保溝通形式多樣化且真實(shí)實(shí)施。學(xué)校可以設(shè)立信息平臺(tái)，公開信息接受家長監(jiān)督，家長可以在平臺(tái)上發(fā)表意見進(jìn)行交流，促使學(xué)校行政更透明、決策更民主、管理更科學(xué)。

3.4與家長保持平等的溝通

尊重和平等是家校合作的前提條件。家庭和學(xué)校在教育學(xué)生方面是伙伴關(guān)系，為共同的目標(biāo)努力，兩者的地位是平等的。因此雙方在家校合作中應(yīng)當(dāng)相互尊重、平等參與。其一，教師應(yīng)當(dāng)樹立家校平等的理念，在溝通中不以權(quán)威者、主導(dǎo)者的身份單方面地表達(dá)。其二，家長應(yīng)擺正自己在合作關(guān)系當(dāng)中的地位，不過于強(qiáng)勢或自卑，也不橫加干涉學(xué)校事務(wù)或視教師為絕對權(quán)威，在溝通中秉承平等的理念提出意見。教師和家長應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己的角色，正確行使權(quán)力和履行責(zé)任，保證平等交流。

3.5強(qiáng)化溝通技能

精湛的溝通技巧往往能幫助溝通達(dá)到事半功倍的效果，是建立家校合作關(guān)系的“催化劑”。因此，掌握溝通技巧對于教師來說十分重要。班主任在與家長溝通時(shí)，首先，應(yīng)當(dāng)明確自己的地位，并將家長放在同等地位。其次，要深入了解溝通對象，學(xué)會(huì)針對不同家長的特點(diǎn)采用不同的溝通方法，提前做好溝通計(jì)劃。再次，要積極、認(rèn)真地傾聽對方的建議，并且在回答時(shí)要注意采用直接、清楚的言語表達(dá)。最后，在靈活采用溝通技巧的同時(shí)注意溝通的態(tài)度，選擇適當(dāng)?shù)臏贤夥蘸蜁r(shí)機(jī)。

4結(jié)束語

中學(xué)班主任工作承擔(dān)著較多的職責(zé)，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想等方面都有一定責(zé)任，還要?jiǎng)?chuàng)建優(yōu)質(zhì)、和諧的班集體，所以班主任工作面臨著很大的挑戰(zhàn)。如今家校合作理念逐步被廣泛推崇，信息技術(shù)與教育融合的情況下，中學(xué)班主任工作需要進(jìn)行革新，在觀念意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)化，積極主動(dòng)地去開辟全新的家校合作路徑。同時(shí)還要和家長有效溝通，調(diào)動(dòng)家長的參與熱情，從而建立班級學(xué)習(xí)共同體和高質(zhì)量的合作手段，以此提升班主任的工作質(zhì)效。

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