馬文振　于韶山

【摘 要】提升人才培養(yǎng)質(zhì)量是一個長期的、動態(tài)調(diào)整的、螺旋上升的過程。在這個過程中，職業(yè)院校應(yīng)聚焦發(fā)展問題，突破發(fā)展瓶頸，樹立持久診斷與改進的工作理念，充分運用診改作為“治理手段”和“評測工具”的兩大功能，建構(gòu)反思意識，強化內(nèi)生動力，提高管理效能，不斷助推人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升和辦學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】中職教育;教學(xué)質(zhì)量;診斷與改進;高質(zhì)量發(fā)展

【中圖分類號】G715? 【文獻標志碼】A? 【文章編號】1005-6009（2021）38-0029-06

【作者簡介】1.馬文振，江蘇省宿豫中等專業(yè)學(xué)校（江蘇宿遷，223801）校長，高級講師，主要研究方向為職業(yè)院校管理與教育教學(xué)改革;2.于韶山，江蘇省宿豫中等專業(yè)學(xué)校（江蘇宿遷，223801）診改辦主任，高級講師，主要研究方向為專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革。

中國特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系擔負著培養(yǎng)數(shù)以億計高素質(zhì)勞動者的重要任務(wù)，是支撐我國經(jīng)濟社會健康發(fā)展的基礎(chǔ)，現(xiàn)正進入提質(zhì)培優(yōu)、增值賦能、以質(zhì)圖強的新階段。中職教育是中國特色現(xiàn)代職業(yè)教育體系的重要組成部分，加強中等職業(yè)教育發(fā)展在新階段有十分重要的現(xiàn)實意義。江蘇省宿豫中等專業(yè)學(xué)校（以下簡稱宿豫中專）在教育教學(xué)管理過程中，始終堅持問題導(dǎo)向，穩(wěn)步實施教診改工作，充分發(fā)揮教診改作為“治理手段”和“評價工具”的兩大功能，持續(xù)有效推進現(xiàn)代學(xué)校治理，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)評價機制，筑牢完善的質(zhì)量保障體系，圍繞領(lǐng)航學(xué)校項目建設(shè)目標任務(wù)，全面推動辦學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

一、中職教診改工作的新時代新使命

（一）開展教診改工作的時代背景

為貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，建立常態(tài)化的職業(yè)院校自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的機制，主動適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)，教育部職成司發(fā)布了《關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進工作的通知》（教職成司函〔2016〕37號）。同時，江蘇省教育廳發(fā)布貫徹工作的《關(guān)于開展職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進工作的通知》（蘇教辦職﹝2016﹞14號）等文件，要求中等職業(yè)學(xué)校開展教學(xué)診斷與改進工作，并制定《中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進指導(dǎo)方案（試行）》，具體推動和指導(dǎo)教診改工作有效實施。教診改工作有利于中職校建構(gòu)反思意識、強化內(nèi)生動力、提高管理效能和促進高質(zhì)量發(fā)展，特別在當前職教發(fā)展的新形勢下，全國職業(yè)教育工作會議提出深化產(chǎn)教融合、校企合作，深入推進育人方式、辦學(xué)模式、管理機制等改革，這是新時代賦予職業(yè)院校的新使命，也是教診改工作的新思路、新內(nèi)涵和新要求。在現(xiàn)代職教體系構(gòu)建、職業(yè)教育類型定位、校企協(xié)同育人探索、內(nèi)部管理機制優(yōu)化等方面，職校教診改工作必將大有可為、大有作為。

（二）教診改工作實踐中的“瓶頸”問題

中職校應(yīng)根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、培養(yǎng)目標，聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實踐、學(xué)校管理與制度、校企合作與創(chuàng)新、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)要素，不斷查找不足與完善提高，充分發(fā)揮教診改作為“治理手段”和“評測工具”的效能，推動中職校人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升。但在具體實施教診改工作過程中，往往存在以下問題和誤區(qū)：

一是重行動輕理念。教診改不僅要關(guān)注具體項目實施的行動和執(zhí)行層面，還要高度重視辦學(xué)理念提升和發(fā)展戰(zhàn)略謀劃，做好頂層設(shè)計，以機制建設(shè)推進規(guī)范管理，切實做好行動和理念的統(tǒng)一。

二是重愿景輕現(xiàn)實。教診改的愿景是提升教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，但部分中職校在實施過程中往往只關(guān)注具體目標和愿景的達成，忽視對現(xiàn)實辦學(xué)定位、基礎(chǔ)能力、教學(xué)實施、辦學(xué)績效等方面的深入思考，問題查找及成因分析不精準。教診改工作要達到預(yù)期效果，就必須堅持問題導(dǎo)向，切實做到愿景與現(xiàn)實的統(tǒng)一。

三是重結(jié)果輕過程。教診改是聚焦人才培養(yǎng)工作要素、不斷查找不足與完善提高的工作過程，是遵循否定之否定規(guī)律、螺旋式上升的漸進過程。結(jié)果固然重要，但“診”與“改”的過程更重要，在教診改工作考核中，既要重視結(jié)果性的數(shù)量指標，更要重視過程性的質(zhì)量指標，切實做到結(jié)果與過程的統(tǒng)一。

宿豫中專在實施教診改工作過程中，不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念，做好戰(zhàn)略謀劃和頂層設(shè)計，立足現(xiàn)實問題剖析，瞄準目標愿景達成，聚焦重點環(huán)節(jié)診改，聚力關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破，努力做到行動與理念、愿景與現(xiàn)實、結(jié)果與過程的統(tǒng)一。

二、聚焦辦學(xué)內(nèi)涵，確保診改落實

宿豫中專作為江蘇省中等職業(yè)教育“領(lǐng)航計劃”建設(shè)單位，以開放辦學(xué)、融合發(fā)展為路徑，以高質(zhì)量發(fā)展為主線，科學(xué)規(guī)劃、穩(wěn)步實施、高效推進教診改工作。在具體實施過程中，學(xué)校始終聚焦內(nèi)涵建設(shè)，堅持問題導(dǎo)向，突出重點環(huán)節(jié)教診改，穩(wěn)步推進現(xiàn)代學(xué)校治理，著力培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才，全面提升辦學(xué)水平和服務(wù)發(fā)展能力，彰顯了教學(xué)診斷與改進作為治理手段的重要作用。

（一）診專業(yè)優(yōu)化設(shè)置，提升專業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展匹配度

學(xué)校緊緊圍繞宿遷市委市政府著力打造的機電裝備、紡織服裝、食品飲料、光伏新能源四大千億級產(chǎn)業(yè)，由診改辦牽頭，組織教務(wù)處、招就處、專業(yè)系部和教研團隊深入企業(yè)調(diào)研，充分了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)崗位需求。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：學(xué)校存在專業(yè)方向定位不準、活力不足，人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展契合度不高等問題。通過舉辦專業(yè)發(fā)展論壇和組織專家論證，結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級對人才需求的變化，學(xué)校建立了專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制，初步形成了“2+2+1”現(xiàn)代化專業(yè)群（鏈），即培育電子商務(wù)、餐飲旅游2個新興專業(yè)群，做強機電技術(shù)應(yīng)用、汽車運用與維修2個骨干專業(yè)群，優(yōu)化藝術(shù)設(shè)計1個傳統(tǒng)專業(yè)群。

（二）診校企協(xié)同育人，推進人才培養(yǎng)模式變革

調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前的校企合作深度不夠，體制機制不健全，合作水平仍停留在舉辦企業(yè)“訂單班”“冠名班”的單一層次上。學(xué)校經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證、集思廣益，聚焦區(qū)域產(chǎn)業(yè)層次向中高端轉(zhuǎn)型升級帶來的人才需求變化，積極構(gòu)建“雙融合、四協(xié)同”（產(chǎn)教、校企雙融合，政校行企四方協(xié)同）人才培養(yǎng)模式，積極與50家以上的企業(yè)開展深度合作。如與京東集團共建京東校園館、京東校園實訓(xùn)中心;與長電科技、可成科技共建產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）二級學(xué)院，形成校企利益共同體，構(gòu)建“招生即招工、入校即入企”準員工式技能人才培養(yǎng)模式。

（三）診師資建設(shè)策略，打造結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新型師資隊伍

針對教師專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、名優(yōu)師資偏少、教科研能力不足等問題，學(xué)校聘請專家問診把脈，出臺了《師資隊伍建設(shè)三年規(guī)劃》，聚焦未來學(xué)校、未來學(xué)生、未來課堂對高質(zhì)量教學(xué)的需求，引導(dǎo)教師自覺投入教科研工作，形成“運用大數(shù)據(jù)、拓展大視野、研究小項目”的思維方式。穩(wěn)步推進“青藍、骨干、名師”三大培養(yǎng)工程，實施引進一批、培養(yǎng)一批、外聘一批“三個一”工程和“雙師孵化”工程，聚力建設(shè)一支以職教名師為引領(lǐng)、學(xué)科帶頭人為中堅、“雙師型”教師為支撐的結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新型師資隊伍。

（四）診教育教學(xué)過程，提高人才培養(yǎng)核心競爭力

聚焦教育教學(xué)過程，學(xué)校制定《教育教學(xué)過程診斷與改進實施方案》，診改辦牽頭組建工作組，從人培方案制訂、課程開設(shè)、教材選用、實訓(xùn)開展、教學(xué)進度、教學(xué)評價等方面入手，深入系部檢查和規(guī)范各個教學(xué)環(huán)節(jié)，通過查看教師業(yè)務(wù)手冊、備課資料、學(xué)生作業(yè)、實訓(xùn)作品等教學(xué)過程材料，查找問題，分析成因，為教學(xué)過程診斷與改進提供依據(jù)。表1是學(xué)校聚焦教學(xué)重點環(huán)節(jié)問題落實具體診改舉措以達成預(yù)期效果的介紹。

（五）診融合發(fā)展路徑，推動服務(wù)發(fā)展能力大提升

改變專一職教人才培養(yǎng)路徑，實施職普融通發(fā)展，按照“雙軌并進、學(xué)籍互轉(zhuǎn)、錯位發(fā)展”的辦學(xué)原則，舉辦綜合高中試點;推進職社融合發(fā)展，堅持學(xué)歷教育與社會培訓(xùn)并重，構(gòu)建“政校企平臺+技術(shù)服務(wù)團隊+多功能基地”，實施“三三三”培訓(xùn)工程，即采取政府引導(dǎo)、校企合作、市場化運作三大舉措，面向低收入人群、企業(yè)職工、創(chuàng)業(yè)人員三類群體，服務(wù)電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)三大產(chǎn)業(yè)，年培訓(xùn)突破10000人次，助推政府重點民生工程及中小微企業(yè)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

三、聚焦“瓶頸”抓診改，教學(xué)評價顯特色

教學(xué)診斷與改進工作是一項龐大的系統(tǒng)工程，學(xué)校診專業(yè)設(shè)置、診教學(xué)過程、診協(xié)同育人、診師資建設(shè)、診融合發(fā)展等重要環(huán)節(jié)，歸根結(jié)底落實在提升人才培養(yǎng)質(zhì)量上。但當前中職教育的教學(xué)標準、教學(xué)評價和質(zhì)量監(jiān)控體系不健全，這是制約人才培養(yǎng)質(zhì)量乃至中職教育社會認可度的最大瓶頸，抓住這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行診改，破解發(fā)展瓶頸，就是抓住了高質(zhì)量發(fā)展的“牛鼻子”。為此，宿豫中專進行積極探索和改革，聚焦領(lǐng)航發(fā)展與提質(zhì)培優(yōu)，著力構(gòu)建教學(xué)評價機制、質(zhì)量監(jiān)控體系和獎勵激勵機制，初步形成了一定特色，彰顯了教學(xué)診斷與改進作為“評測工具”的獨特魅力。

（一）細化教學(xué)標準建設(shè)，創(chuàng)新教學(xué)評價機制

1.細化系列教學(xué)標準建設(shè)。

學(xué)校依托各專業(yè)研發(fā)團隊，精心研究江蘇省教育廳出臺的相關(guān)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)方案及課程標準，結(jié)合學(xué)校專業(yè)建設(shè)實際，健全5大專業(yè)群36個專業(yè)的人培方案，完善系列專業(yè)課程標準，實施基于標準化、模塊化、項目化、信息化的“四化”校本課程開發(fā)，構(gòu)建和完善教學(xué)資源庫、學(xué)科試題庫和項目化實訓(xùn)評測建設(shè)。

2.構(gòu)建“職業(yè)素質(zhì)+職業(yè)技能”評測機制。

學(xué)生學(xué)業(yè)測評是教學(xué)評價機制的核心，學(xué)校針對傳統(tǒng)考試存在的教師自主命題存在隨意性、考試組織存在松散性、評價結(jié)果缺乏準確性的問題，組織不同層面的研討活動，聘請專家指導(dǎo)，科學(xué)構(gòu)建“素質(zhì)+技能”評測機制，以知識能力為目標推動試題庫建設(shè)，以職業(yè)能力為目標推動項目化實訓(xùn)，以客觀公正為目標實施標準化考試，以科學(xué)評價為目標引入第三方評價。注重評價過程以及成績分析，實施教考分離，充分激發(fā)了師生“教”和“學(xué)”的積極性。詳見表2。

（1）構(gòu)建職業(yè)素質(zhì)評測機制。一是考試規(guī)劃?？茖W(xué)制定公共課程和專業(yè)課程試卷規(guī)劃書、題庫規(guī)劃書，試卷規(guī)劃書明確考試課程、考試時長、考試題型及具體分值，題庫規(guī)劃書明確各章節(jié)內(nèi)容所占比重、題型分布、題量占比等。二是集中命題。根據(jù)試卷規(guī)劃書和題庫規(guī)劃書，按照各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，選聘市內(nèi)專家和校內(nèi)名優(yōu)骨干教師，精心組織，集中命題，確保命題規(guī)范、質(zhì)量過關(guān)。三是統(tǒng)一考試。根據(jù)學(xué)校教考分離原則，充分利用標準化考場，按照國考模式，教務(wù)處統(tǒng)一組織、集中閱卷和規(guī)范錄分。有了職業(yè)素質(zhì)評測機制，教師教有抓手，學(xué)生學(xué)有目標，課堂教學(xué)活躍起來了，也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。

（2）構(gòu)建職業(yè)技能評測機制。學(xué)校組織專業(yè)研發(fā)團隊認真研討，根據(jù)人才培養(yǎng)方案，項目化模塊化設(shè)置實訓(xùn)內(nèi)容，明確師生學(xué)期技能教學(xué)任務(wù);考試前2周，團隊根據(jù)項目實訓(xùn)內(nèi)容制訂技能考試方案，明確各專業(yè)技能考試的考試內(nèi)容、項目，確定“2選1”“3選1”或“1+X”（“1”為必考項目，“X”為抽考項目）等技能考試形式，完成考試項目命題工作和評分細則。項目化實訓(xùn)和技能評測機制的構(gòu)建改變了“放羊式”實訓(xùn)，也改變了師生的實訓(xùn)態(tài)度，實訓(xùn)教學(xué)氛圍積極向上、精益求精。表3是學(xué)校三個專業(yè)項目實訓(xùn)內(nèi)容及技能測試的具體做法。

（二）強化教學(xué)督導(dǎo)診改，筑牢質(zhì)量監(jiān)控體系

學(xué)校構(gòu)建教學(xué)診斷與改進工作監(jiān)督機制、反饋機制，組建一支由12名教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師組成、專兼結(jié)合的教診改隊伍，通過過程督查、專項督導(dǎo)、階段視導(dǎo)等多種方式進行教診改，及時發(fā)布診改情況通知書，充分利用微信平臺通報存在問題，提高部門會辦教診改工作的時效性，定期發(fā)布教診改工作通報。通過督導(dǎo)診改，學(xué)校師生改變了整體精神面貌，教師教學(xué)“六認真”執(zhí)行有力，“三風”建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)。

（三）優(yōu)化目標任務(wù)管理，健全獎勵激勵機制

1.完善教師獎勵激勵制度。

學(xué)校不斷優(yōu)化校、系兩級管理體系，構(gòu)建目標任務(wù)管理機制。依據(jù)相關(guān)政策，學(xué)校每年向宿豫區(qū)委區(qū)政府申請300萬元專項資金，設(shè)立教學(xué)目標管理、教學(xué)質(zhì)量、專項績效、班級綜合考評等獎項，對在目標管理、技能大賽、對口高考、教學(xué)大賽、創(chuàng)新研發(fā)、社會培訓(xùn)、學(xué)科成績、班級管理等方面取得較好成績的團隊和個人實施獎勵。有了良性機制，有了切實激勵，全體教師形成了比學(xué)趕超的良好教學(xué)氛圍。學(xué)校獲得了宿遷市“2020年職業(yè)學(xué)校辦學(xué)實績一等獎”;在剛剛結(jié)束的江蘇省職業(yè)院校技能大賽中，又獲得了“5金5銀7銅”的歷史最好成績。

2.健全學(xué)生獎學(xué)金制度。

在國家勵志獎學(xué)金、企業(yè)專項獎學(xué)金等各級各類獎學(xué)金評價之外，學(xué)校還出臺《學(xué)生學(xué)業(yè)成績考核與管理辦法》《“匠心筑夢”獎學(xué)金發(fā)放管理辦法》等制度。如“匠心筑夢”獎學(xué)金每學(xué)期有20萬元獎金，獎勵200名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，樹立一批學(xué)習(xí)標桿，營造積極進取的學(xué)習(xí)氛圍，引領(lǐng)全校學(xué)生向更高更遠的目標奮進。

四、“診”與“改”，永遠在路上

宿豫中專始終堅持“開放辦學(xué)、服務(wù)發(fā)展”，以提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和促進優(yōu)質(zhì)就業(yè)為導(dǎo)向，教學(xué)診改工作以解決存在問題、破解發(fā)展難題為目標，形成了獨特的教學(xué)評價機制和質(zhì)量監(jiān)控體系。在具體實施過程中，我們深刻感受到要確保教診改工作不偏航、不走樣，有這樣四條經(jīng)驗：

一，質(zhì)量至上是教診改工作的永恒主題。促進教學(xué)質(zhì)量提升是教診改工作的終極目標，中職校應(yīng)確立科學(xué)的質(zhì)量觀，使質(zhì)量關(guān)注成為教診改工作的一種行為自覺，激發(fā)內(nèi)生動力，不斷推動人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升。

二，問題導(dǎo)向是教診改工作的基本原則。學(xué)校應(yīng)圍繞發(fā)展目標愿景制定和出臺系列標準和要求，對照標準和要求尋找問題、分析成因，通過精準施策推動問題解決，不斷優(yōu)化教學(xué)策略和育人水平。

三，機制建設(shè)是教診改工作的有力支撐。以制度建設(shè)來啟動、推進教診改工作，以機制優(yōu)化和完善來固化教診改工作成果，不斷推動現(xiàn)代學(xué)校治理體系優(yōu)化和治理能力提升。

四，循環(huán)推進是教診改工作的顯著特征。教診改工作具有周期性，循環(huán)運行、螺旋上升是其顯著特征，通過計劃、執(zhí)行、檢查、反饋等具體工作環(huán)節(jié)，從個體到整體，由點入面，讓教診改工作成為一種管理習(xí)慣和動力機制，不斷推動辦學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

面對當前職教發(fā)展新形勢，中職校應(yīng)統(tǒng)籌謀劃，采取系統(tǒng)思維，始終堅持“診”是“改”的動因、“改”又奠定“診”的基礎(chǔ)，持續(xù)發(fā)力，久久為功，讓教診改工作真正成為中職校辦學(xué)水平提升的一把“利器”。