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        幼兒園教師工作績(jī)效的影響因素探究

        2021-05-12 11:46:20趙真
        中國(guó)教師 2021年5期
        關(guān)鍵詞:工作績(jī)效

        趙真

        【摘 要】本研究選取多個(gè)省市1048名幼兒園教師作為研究對(duì)象,采用問卷調(diào)查法,探究幼兒園教師人與組織匹配、工作滿意度對(duì)工作績(jī)效的影響。研究發(fā)現(xiàn),三者之間存在顯著正向關(guān)系,幼兒園教師的工作滿意度起到部分中介作用。這表明幼兒園應(yīng)重點(diǎn)考察其教師的人與組織匹配程度,增加教師的工作滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的提升。

        【關(guān)鍵詞】工作績(jī)效 人與組織匹配 工作滿意度

        一、問題提出

        對(duì)于幼兒園教師來(lái)說(shuō),考察其工作績(jī)效的影響因素,有利于幼兒園整體教育質(zhì)量的提升。人與組織匹配強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體與組織間的雙向互動(dòng)與兼容,能夠影響個(gè)體的工作績(jī)效[1][2]。工作滿意度實(shí)質(zhì)上是對(duì)工作情景的主觀反應(yīng),與員工生理和心理上的滿足密切相關(guān),同樣能夠影響個(gè)體的工作績(jī)效[3]。除此之外,人與組織匹配亦能對(duì)工作滿意度產(chǎn)生顯著影響[4][5]。基于此,本研究假設(shè)幼兒園教師的人與組織匹配、工作滿意度對(duì)工作績(jī)效存在顯著正向影響,工作滿意度在人與組織匹配和工作績(jī)效之間起到中介作用。

        二、研究對(duì)象與方法

        1. 研究對(duì)象

        本研究采用在線匿名調(diào)查的方法,在全國(guó)多個(gè)省市(內(nèi)蒙古、福建、云南、四川、江蘇、浙江、吉林、北京)隨機(jī)選取研究對(duì)象。參與調(diào)研的幼兒園教師均為全職正式在崗員工,保證了樣本的代表性。共發(fā)放問卷1173份,剔除無(wú)效問卷后,保留有效問卷1048份,問卷回收率為89.3%(見表1)。

        2. 研究工具

        (1)人與組織匹配量表。本研究采用 Cable和DeRue編制的人與組織匹配量表,包含價(jià)值觀匹配、需求供給匹配、要求能力匹配三個(gè)維度。采用Likert 5

        點(diǎn)計(jì)分法,1表示非常不同意,5表示非常同意。得分越高,表明幼兒園教師人與組織匹配程度越高。該問卷在國(guó)內(nèi)的人與組織匹配研究中運(yùn)用廣泛。本研究對(duì)該量表進(jìn)行修訂,并通過探索性因子分析提取出3個(gè)公共因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為74.873%。此量表在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.908,各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.821~0.917之間,說(shuō)明量表具有較好的信度,可以作為本研究的研究工具。

        (2)工作滿意度量表。采用Judge等編制的工作滿意度量表,共5項(xiàng)問題。該量表的信效度已在國(guó)內(nèi)研究中得到證實(shí)。采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分法,1表示非常不同意,5表示非常同意。此量表在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.879,具有良好的信度。

        (3)工作績(jī)效量表。采用Pazy等使用過的自評(píng)績(jī)效量表。該量表在國(guó)內(nèi)研究中表現(xiàn)出良好的信效度。采用Likert 5點(diǎn)計(jì)分法,1表示非常不同意,5表示非常同意。該量表在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.841,表現(xiàn)出較好的信度。

        (4)控制變量。本研究將幼兒園教師的年齡、學(xué)歷、教齡、職稱、幼兒園性質(zhì)設(shè)置為控制變量。由于幼兒園教師群體中女性占大多數(shù),因此未將性別作為控制變量。

        3. 研究過程

        問卷發(fā)放之前,研究者先說(shuō)明本次調(diào)查的具體情況,并告知收集到的數(shù)據(jù)均用于學(xué)術(shù)分析,所有答案將完全保密,且不會(huì)以個(gè)體形式展現(xiàn)。取得幼兒園負(fù)責(zé)人的同意后,以匿名形式向幼兒園教師發(fā)送電子問卷,并將作答時(shí)間控制在20分鐘左右。被試完成答題仔細(xì)檢查后提交。采用SPSS 25.0和AMOS 25.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與檢驗(yàn),主要采用的方法包括探索性因子分析、驗(yàn)證性因子分析、相關(guān)分析和回歸分析(見表2、表3)。

        三、研究結(jié)果分析

        1. 幼兒園教師不同人口學(xué)特征在人與組織匹配上的差異性比較

        (1)不同年齡和教齡的幼兒園教師比較,年齡較大、教齡較長(zhǎng)的幼兒園教師,其人與組織匹配程度相對(duì)較高。年輕的幼兒園教師初入職場(chǎng),往往需要實(shí)現(xiàn)由新手教師向正式教師的轉(zhuǎn)變,度過職業(yè)生涯中的磨合期和成長(zhǎng)期。而隨著年齡的增長(zhǎng)和教齡的增加,教師的人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)更加豐富,對(duì)崗位的適應(yīng)能力更強(qiáng),也更能在各方面契合組織的要求。

        (2)不同學(xué)歷的幼兒園教師比較,大專學(xué)歷的幼兒園教師的人與組織匹配程度最高,中專、高中、技校次之,本科及以上學(xué)歷最低。本科及以上學(xué)歷的幼兒園教師,其職業(yè)期望往往處于較高水平,可能會(huì)無(wú)法接受內(nèi)容簡(jiǎn)單、形式單一、福利待遇相對(duì)普通的幼兒園工作。由于本科及以上學(xué)歷的幼兒園教師擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與科研背景,但幼兒園對(duì)教師的要求重點(diǎn)在“保育”“看護(hù)”層面,高學(xué)歷教師的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力往往被忽略,使其產(chǎn)生“大材小用”的不匹配感。而中專、高中、技校學(xué)歷的幼兒園教師,則更容易因?yàn)楣ぷ鞲邩?biāo)準(zhǔn)與個(gè)人低能力之間的沖突,產(chǎn)生力不從心、難以適應(yīng)的感覺。

        (3)不同幼兒園性質(zhì)的幼兒園教師比較,公辦幼兒園教師的人與組織匹配程度顯著高于民辦幼兒園教師。民辦幼兒園仍處于發(fā)展階段,辦學(xué)理念、設(shè)施條件等方面顯著落后于公辦園。除此之外,政府宣傳與管理措施的不足,導(dǎo)致民辦園出現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可度低、管理狀況差等方面的問題。民辦幼兒園教師身處其中,會(huì)產(chǎn)生更多的不適應(yīng)感和心理落差感,進(jìn)而降低對(duì)組織的認(rèn)可程度。

        (4)不同職稱的幼兒園教師比較,有職稱幼兒園教師的人與組織匹配程度顯著高于無(wú)職稱幼兒園教師。教師的職稱評(píng)定過程本身就是對(duì)教師專業(yè)發(fā)展、教學(xué)能力、工作狀況等多方面的考察。有職稱的幼兒園教師往往已經(jīng)取得了一定的工作成就,其工作能力、教育觀念也得到了所在組織的認(rèn)可。而無(wú)職稱的幼兒園教師尚處于職業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,對(duì)自身發(fā)展的估計(jì)、工作任務(wù)的適應(yīng)、組織文化的理解還需要進(jìn)一步的探索。

        2. 工作滿意度在人與組織匹配和工作績(jī)效之間的作用

        (1)人與組織匹配對(duì)幼兒園教師工作績(jī)效存在顯著正向影響。以往的研究雖然揭示了人與組織匹配程度對(duì)工作行為和結(jié)果的預(yù)測(cè)作用,但大多單獨(dú)考察人與組織匹配的特定維度與組織公民行為的關(guān)系,或單獨(dú)考察人與組織匹配與工作績(jī)效特定維度的關(guān)系,系統(tǒng)闡述二者之間關(guān)系的研究并不多,而將人與組織匹配納入學(xué)前教育領(lǐng)域的案例也比較少。本研究立足于對(duì)幼兒園教師工作實(shí)踐的調(diào)研,綜合考慮了幼兒園教師的工作性質(zhì)與特點(diǎn),考察員工自我感知的人與組織匹配程度,最終發(fā)現(xiàn)人與組織匹配正向預(yù)測(cè)幼兒園教師的工作績(jī)效。這說(shuō)明,幼兒園在招聘過程中,應(yīng)注重幼兒園教師與組織是否契合,并將此作為選擇員工的依據(jù)。同時(shí),幼兒園應(yīng)在教師入園后積極開展“破冰”活動(dòng),使其了解幼兒園的辦學(xué)理念,適應(yīng)幼兒園的要求與規(guī)范,盡快實(shí)現(xiàn)人與組織的互相兼容,從根源上提升工作績(jī)效。

        (2)工作滿意度在人與組織匹配和工作績(jī)效之間起到部分中介作用。本研究還發(fā)現(xiàn),對(duì)于幼兒園教師而言,工作滿意度正向影響工作績(jī)效,同時(shí)在人與組織匹配和工作績(jī)效之間起到部分中介作用。首先,在人與組織價(jià)值觀相容的前提下,幼兒園教師能夠感知到自身與組織的思想觀念是契合的,進(jìn)而產(chǎn)生更多成就感,獲得更高的工作滿意度。其次,需求滿足理論認(rèn)為,員工的需求是否得到組織的滿足,直接關(guān)系到個(gè)體工作滿意度的高低。而要求能力匹配強(qiáng)調(diào)的是組織的需要,側(cè)重于站在組織角度對(duì)員工提出要求,而非考慮個(gè)體的需要,因此對(duì)工作滿意度的影響相對(duì)較弱。這也提示幼兒園在建設(shè)發(fā)展的過程中,需要秉承人性化管理的指導(dǎo)思想,關(guān)注幼兒園教師心理層面的體驗(yàn)和感受,不斷提高幼兒園教師的工作滿意度。

        四、建議

        1. 指導(dǎo)幼兒園教師的職業(yè)發(fā)展

        從人與組織匹配視角切入的幼兒園教師生活問題的研究,有利于啟迪幼兒園教師合理建構(gòu)與調(diào)整屬己的職業(yè)生涯規(guī)劃。因?yàn)?,?dāng)幼兒園教師的特征與崗位特征達(dá)成一致,工作滿意度將隨之增加,有利于幼兒園教師產(chǎn)生被尊重感與成就感,進(jìn)而降低其離職傾向,實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,幼兒園教師在應(yīng)聘的過程中,可以有意識(shí)地去選擇自己認(rèn)同的組織,并根據(jù)幼兒園提供的資源和工作要求來(lái)不斷完善自己。同時(shí),人與組織匹配提示幼兒園教師應(yīng)對(duì)自己從事的工作始終保持清晰的認(rèn)識(shí),在工作過程中不斷探尋職業(yè)意義與成就感,避免因過高或過低的期望而產(chǎn)生心理落差。除此之外,幼兒園在吸收人才的過程中也應(yīng)注意崗位的具體需求,使每位教師都能“適得其所”,實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)配置。

        2. 提升幼兒園教師的工作滿意度

        人與組織的匹配程度能夠通過對(duì)工作滿意度的正向影響,使幼兒園教師在工作中體驗(yàn)到幸福感,進(jìn)而增加其工作熱情與工作效率,實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的顯著提升。因此,幼兒園還應(yīng)強(qiáng)化對(duì)教師心理狀態(tài)的關(guān)注,采取措施減輕幼兒園教師的各方面壓力,創(chuàng)建和諧、民主的工作氛圍,使其在組織中感受到“家庭”般的溫暖,并愿意為了幼兒園工作付出自己的時(shí)間和精力。除此之外,幼兒園還應(yīng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)合理的文化價(jià)值體系,并將其體現(xiàn)到組織的各項(xiàng)機(jī)制當(dāng)中,如建立完備的薪資福利制度、公平的績(jī)效考核系統(tǒng)、科學(xué)的管理規(guī)范條例等。只有創(chuàng)設(shè)對(duì)幼兒園教師來(lái)說(shuō)“友好”“優(yōu)質(zhì)”的工作環(huán)境等,才能使其產(chǎn)生“投桃報(bào)李”的義務(wù)感,激勵(lì)其最終取得更優(yōu)秀的工作成績(jī)。

        3. 關(guān)注幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)政策

        高質(zhì)、穩(wěn)定的幼兒園教師隊(duì)伍是幼教事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的必要保證。但毋庸諱言的是,在學(xué)前教育的發(fā)展實(shí)踐中,幼兒園編制一直無(wú)法單列,導(dǎo)致教師師資隊(duì)伍編制不足,不少公辦幼兒園不得不大量聘請(qǐng)非在編教師,幼兒教師無(wú)序流動(dòng),影響保教質(zhì)量。因此,在未來(lái)的教育發(fā)展實(shí)踐中,有關(guān)部門應(yīng)積極關(guān)注公辦幼兒園教職工編制單列問題,整體提升幼兒園教師待遇,提高幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)水平。與此同時(shí),高素質(zhì)的教師隊(duì)伍需要長(zhǎng)期的建設(shè)實(shí)踐支持。因此,有關(guān)部門在積極推進(jìn)“國(guó)培計(jì)劃”的同時(shí),也要積極立足地方、學(xué)校特點(diǎn),研究、開發(fā)短期、中長(zhǎng)期幼兒園教師培訓(xùn)方案,積極推動(dòng)教師參與各級(jí)各類培訓(xùn)及脫產(chǎn)學(xué)歷提升,開拓教師的教育視野,挖掘教師的工作潛力,整體重視幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量維度。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 劉平青,吳瑩,王雪,等.個(gè)人—組織匹配對(duì)農(nóng)民工工作績(jī)效的影響分析——以員工關(guān)系為中介變量[J].中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2011(6):63-71.

        [2] 黃莉,曹國(guó)年.機(jī)構(gòu)式社會(huì)化策略與態(tài)度績(jī)效——員工—組織匹配的中介作用[J].經(jīng)濟(jì)管理,2008(Z2):93-100.

        [3] 張建人,沈飄,朱阿敏,等.社區(qū)工作人員工作價(jià)值觀、工作滿意度與工作績(jī)效的關(guān)系[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志,2017,25(1):178-181.

        [4] 趙慧娟,龍立榮.個(gè)人—組織匹配與工作滿意度——價(jià)值觀匹配、需求匹配與能力匹配的比較研究[J].工業(yè)工程與管理,2009,14(4):113-117+131.

        [5] 王忠,張琳.個(gè)人—組織匹配、工作滿意度與員工離職意向關(guān)系的實(shí)證研究[J].管理學(xué)報(bào),2010,7(3):379-385.

        (作者單位:中央民族大學(xué)教育學(xué)院)

        責(zé)任編輯:高珊

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