李婷

【摘要】新時代家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體的需求已經(jīng)由“生存性需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)展性需求”，目前他們更需要的是自我學(xué)習(xí)和發(fā)展能力的提升、身心健康的塑造與發(fā)展。小組工作介入高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生問題以助人自助為原則，本質(zhì)上是在尊重、理解和接納家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的基礎(chǔ)上開展服務(wù)，可劃分為支持性小組、成長性小組、社會化性小組三種類型，通過專業(yè)方法與技巧為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供與外界互動交流的平臺，能夠很好地緩解他們內(nèi)心的焦慮與迷茫，提升自信心，增強抗逆力。

【關(guān)鍵詞】小組工作 ?家庭經(jīng)濟困難學(xué)生 ?高校資助育人

【中圖分類號】G647 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）20-0027-02

一、問題的提出

做好學(xué)生資助工作，是促進教育公平和社會公平的必然要求，是建設(shè)人力資源強國的迫切需要，是加快推進教育現(xiàn)代化的重要基礎(chǔ)[1]。據(jù)全國學(xué)生資助管理中心統(tǒng)計，2020年政府、高校及社會設(shè)立的各項普通高等教育學(xué)生資助政策共資助全國普通高等教育學(xué)生3678.22萬人次，資助資金1243.79億元[1]。全國實現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生保障型資助全覆蓋，保障水平得到大幅提升。如何立足學(xué)生需求，將“扶貧同扶志、扶智相結(jié)合”相融合，實現(xiàn)從保障型資助向精準(zhǔn)型、發(fā)展型資助轉(zhuǎn)變是當(dāng)下高校資助育人工作面臨的重要任務(wù)。

小組工作方法是社會工作三大專業(yè)方法之一，以“助人自助”作為專業(yè)原則，遵循尊重、接納、同理及非批判的工作理念。小組工作以小組為單位幫助服務(wù)對象，在小組過程中，強調(diào)成員在小組中的創(chuàng)造性和主動性，通過小組活動增進成員之間的互動與交流，互相滿足心理需要，提升小組成員內(nèi)在自我價值和應(yīng)對困境的能力，從而實現(xiàn)“助人自助”的目標(biāo)。將小組工作的專業(yè)理論、方法和技巧引入資助育人領(lǐng)域，是對家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生思想政治教育工作手段和方法的創(chuàng)新。

二、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的需求

大學(xué)生資助育人工作是加強和改進高等學(xué)校思想政治教育的重要內(nèi)容，是服務(wù)大學(xué)生成長成才的必然要求。做好高校資助育人工作，首先要討論的是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的需要，這是資助育人工作最原始和最基本的出發(fā)點。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生由于家庭環(huán)境和生活經(jīng)歷，在日常學(xué)習(xí)和生活中不僅面臨著家庭經(jīng)濟困難問題，還承受著精神負(fù)擔(dān)和心理壓力，他們在生活習(xí)慣、言行舉止和社交活動上與其他家庭經(jīng)濟不困難學(xué)生相比具有差異性。多數(shù)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生存在自卑、孤僻、自閉、焦慮、缺乏生活熱情和信心等問題[2]。馬斯洛需要層次理論強調(diào)，人的需要是生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要自低到高依次滿足。新時期的大學(xué)生大多能從國家、社會、學(xué)校獎助學(xué)金等資助項目獲得資助，在基本生活得到保障的情況下，受資助學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和發(fā)展意識強烈，越來越注重身心健康和能力的塑造與發(fā)展，期望得到更多的發(fā)展型資助[3]。當(dāng)下家庭經(jīng)濟困難學(xué)生最迫切的需求不再是生存性需要，而是發(fā)展性需求。然而，僅僅依靠現(xiàn)有的高等教育學(xué)生資助政策和傳統(tǒng)的思想政治教育工作方法已然不能解決家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的發(fā)展性需求。小組工作方法以“助人自助”為工作原則，通過小組活動增強家庭經(jīng)濟困難學(xué)生抵御風(fēng)險能力，能有效幫助小組成員實現(xiàn)發(fā)展性需求目標(biāo)，這正與高校資助育人工作出發(fā)點相契合。

三、小組工作方法介入資助育人工作

小組工作作為社會工作核心方法介入高校資助育人工作具有獨特的優(yōu)勢性，以家庭經(jīng)濟困難學(xué)生為服務(wù)對象，思想政治教育者為小組帶領(lǐng)者，本質(zhì)上是在尊重、理解和接納家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的基礎(chǔ)上開展服務(wù)。為使小組工作助人方法更科學(xué)有效，圍繞服務(wù)對象的需求與特點，介入高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生問題的小組工作可劃分為支持性小組、成長性小組、社會化性小組三種類型，這三種類型均以小組為單位，小組帶領(lǐng)者運用專業(yè)的知識與技巧幫助組員在小組過程中激發(fā)潛能，提升組員的社會功能性，從而促進組員的成長和發(fā)展，但三種類型的工作手法與側(cè)重點各有特點。

（一）支持性小組

支持性小組通常是擁有相同經(jīng)驗或面臨相似的問題的組員組成，通過小組分享交流，建立情感聯(lián)系，讓彼此感受到力量，激發(fā)應(yīng)對困境的能力。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生支持性小組的目標(biāo)在于幫助組員訴說心聲、發(fā)泄內(nèi)心情緒、反思自己的解決策略，從而克服疏離感和孤獨感，尋求情感上的支持。

招募組員時，以面臨問題的相似性為標(biāo)準(zhǔn)進行篩選構(gòu)建同質(zhì)性小組，更有利于組員對小組產(chǎn)生歸屬感。支持性小組的焦點在于個人應(yīng)對困境的能力，通過小組溝通和互助，讓家庭經(jīng)濟困難學(xué)生進行自我表露，分享信息、經(jīng)驗和應(yīng)對策略。在這個過程中，小組帶領(lǐng)者的工作手法很關(guān)鍵，一是要靈活運用傾聽與提升動機類技巧，具體包括鼓勵、支持、復(fù)述、邀請等，通過肢體語言及非肢體語言向小組成員表達尊重、理解、接納與非批判，增強組員對小組的信任感和歸屬感，營造互相支持與幫助的氛圍;二是綜合運用話題引導(dǎo)類技巧，通過澄清、提問等方法，引導(dǎo)組員盡可能深入地描述自己成長的經(jīng)歷、家庭經(jīng)濟問題和心理感受。由于小組成員都是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，他們具有相似經(jīng)歷或相同感受，相比傳統(tǒng)的思政方法，小組工作更能使他們放下顧慮，打開心扉，產(chǎn)生同理心，向內(nèi)滿足情感需求。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生支持性小組的人數(shù)一般以8人左右比較適合，通常開展6～8次活動最佳。具體可開展“名字接龍”“手忙腳亂”“垂釣想法”“秘密串燒”“水晶球”等活動。

（二）成長性小組

成長性小組是通過組員之間的互動，提升他們在思想、感情和行為等方面的認(rèn)識，幫助組員促進個人的成長。多數(shù)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生存在自卑、自閉、缺乏生活熱情和信心等問題，家庭經(jīng)濟困難學(xué)生成長性小組的目標(biāo)在于借助小組這個載體，幫助組員充分發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)自我改善，通過改善人際關(guān)系使自己的生活更有目標(biāo)和意義。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生成長性小組的聯(lián)結(jié)紐帶在于組員有共同的目標(biāo)，愿意利用小組獲得成長，他們之間有良好的溝通和較高水平的自我表露。篩選組員時，這類小組要充分考慮組員背景的多元化，通過不同的經(jīng)驗分享來啟發(fā)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生應(yīng)對困境的能力，通過小組經(jīng)驗獲得個人或小組的成長。在小組工作過程中，小組是以組員為中心開展活動，小組帶領(lǐng)者作為協(xié)助者應(yīng)多鼓勵組員產(chǎn)生更多的自我表露，同時為小組活動“提供資料”，增進組員對相關(guān)資助政策、校園服務(wù)、社會活動等的認(rèn)識，幫助他們結(jié)合自身情況采取適當(dāng)?shù)男袆樱瑥亩鴮崿F(xiàn)個人的發(fā)展。

（三）社會化性小組

社會化小組的主要目標(biāo)就是協(xié)助組員發(fā)展社會接受的行為和態(tài)度，提高其社會適應(yīng)能力，工作內(nèi)容包括社交技巧培訓(xùn)、提升自信心和規(guī)劃未來等。組員基本上有相同的需要，在游戲、角色扮演等活動中，組員之間建立關(guān)系，學(xué)習(xí)與人溝通和互動[4]。社會化小組特別適合于不敢與人交流、孤僻、自閉的家庭經(jīng)濟困難學(xué)生。與前面兩種小組類型不同的是，社會化小組的組員既可以是同質(zhì)化的，也可以是多元的。小組是組員參與行動的媒介，個人目標(biāo)的實現(xiàn)與參與小組活動的程度相聯(lián)系。社會化小組工作中，帶領(lǐng)者要積極鼓勵組員參與到小組中來，綜合使用聚焦、鼓勵與支持等帶領(lǐng)技巧。這類小組的人數(shù)一般以8～12人左右比較適合，通常開展6～8次活動。根據(jù)小組實際情況可選擇開展“逢N拍手”“集體作畫”“信息接力棒”“信任跌倒”“喬哈里窗”等活動。

（四）小組工作方法介入資助育人工作注意事項

一是，小組的發(fā)展受內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)的影響，階段具有連貫性，在具體執(zhí)行過程中，小組帶領(lǐng)者要遵循家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在小組不同發(fā)展階段的特點和規(guī)律。在小組初期階段，組員的特點是適應(yīng)與期待，組員開始聚集探索小組的功能與目標(biāo)，小組規(guī)范開始形成，此時帶領(lǐng)者要進一步思考家庭經(jīng)濟困難學(xué)生在心理、社會、情緒等方面的需求，思考小組成員共同和個別的需求是什么？在小組中期，小組已經(jīng)成熟，組員的自我意識和權(quán)利控制意識增強，此時容易產(chǎn)生小組沖突，帶領(lǐng)者應(yīng)正?？创龥_突的出現(xiàn)，靈活運用包容、冷靜、焦點回歸等技巧，可借助認(rèn)清價值觀和角色扮演處理。小組后期，主要是鞏固組員積極的情緒體驗，盡力消除消極的感受，做好結(jié)束的準(zhǔn)備和離別情緒的處理。二是，在開展資助育人小組活動時，需要帶領(lǐng)者向組員澄清，小組工作是一種專業(yè)的方法與技巧，小組是服務(wù)載體，開展活動是服務(wù)的形式，核心是通過設(shè)計系列主題活動，借助小組動力促進家庭經(jīng)濟困難學(xué)生分享、交流、體悟，從而實現(xiàn)資助育人小組目標(biāo)。

四、結(jié)語

新時代家庭經(jīng)濟困難學(xué)生群體的需求已經(jīng)由“生存性需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍l(fā)展性需求”，對于他們而言，當(dāng)下更需要的是自我學(xué)習(xí)和發(fā)展能力的提升、身心健康的塑造與發(fā)展。小組工作通過專業(yè)方法與技巧為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供了與外界互動交流的平臺，能夠很好地緩解他們內(nèi)心的焦慮與迷茫，提升自信心，增強抗逆力。

參考文獻：

[1]2020年中國學(xué)生資助發(fā)展報告 全國學(xué)生資助管理中心（2020年）[N].人民網(wǎng)，2021-9-17.

[2]王歡.高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生思想政治教育的對策研究[D].沈陽航空航天大學(xué)，2017.

[3]周彩云，張白玉，毛詩雅.新時期高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生受資助現(xiàn)狀及其發(fā)展型需求調(diào)查[J].教育觀察，2020（21）：39.

[4]劉夢.小組工作[M].高等教育出版社，2013.