蔣月華
預(yù)見性是人們利用現(xiàn)有的知識、經(jīng)驗(yàn)和手段對事物未來狀況預(yù)先作出推知和判斷的思維特征。什么是預(yù)見性護(hù)理呢?預(yù)見性護(hù)理即超前護(hù)理,是現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的新理念,指護(hù)士運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行全面綜合的分析與判斷,提前預(yù)知存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),從而采取及時(shí)有效的護(hù)理措施,避免護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生,保證患者安全,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度。手術(shù)室是醫(yī)院對患者進(jìn)行手術(shù)、治療、搶救的重要場所,護(hù)士業(yè)務(wù)水平的高低直接影響到手術(shù)質(zhì)量和患者安全。護(hù)理人員在手術(shù)護(hù)理中要有預(yù)見性思維,引入預(yù)見性護(hù)理方法,預(yù)測手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題,明確護(hù)理的重點(diǎn),實(shí)施預(yù)見性護(hù)理措施,有效控制和減少手術(shù)室護(hù)理中的不安全因素,減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障手術(shù)過程的安全性,減少并發(fā)癥,保障手術(shù)患者安全,提高手術(shù)治療的成功率。
1.接錯(cuò)患者。因接待患者的護(hù)理人員查對錯(cuò)誤、患者術(shù)前過度緊張或使用鎮(zhèn)靜劑后不能正確回答醫(yī)務(wù)人員的問話等,易發(fā)生接錯(cuò)患者或?qū)⒒颊咤e(cuò)放手術(shù)間等情況。
2.碰傷、摔傷或者墜床。在接送患者出入房門時(shí),未保護(hù)好患者頭部及手足,移動患者至平車或手術(shù)臺時(shí),因固定不當(dāng)、無人協(xié)助或手術(shù)推車、手術(shù)床功能不完善等因素,導(dǎo)致患者在此過程中出現(xiàn)碰傷、摔傷、墜床等意外。
3.手術(shù)部位安置錯(cuò)誤。由于醫(yī)護(hù)人員在術(shù)前沒有做手術(shù)部位標(biāo)識或標(biāo)識不清楚,沒有仔細(xì)核實(shí)患者的病歷、X線片、CT等檢查結(jié)果導(dǎo)致手術(shù)部位安置錯(cuò)誤。
4.用藥、輸血錯(cuò)誤。術(shù)中為患者進(jìn)行用藥或者輸血時(shí),由于醫(yī)護(hù)人員核實(shí)信息錯(cuò)誤、藥物標(biāo)識不清誤用或錯(cuò)用以及執(zhí)行口頭醫(yī)囑有誤等狀況,導(dǎo)致用藥或輸血錯(cuò)誤。
5.電外科損傷。手術(shù)過程中,未對患者自身存在的危險(xiǎn)因素如體型、皮膚、體內(nèi)植入物等進(jìn)行評估或電外科設(shè)備存在問題,導(dǎo)致手術(shù)醫(yī)生在使用電外科設(shè)備時(shí)造成患者電灼傷。
6.神經(jīng)功能受損。在手術(shù)過程中由于為患者綁定的約束帶過緊,或者患者在手術(shù)過程中體位安置不標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致患者的局部神經(jīng)受壓迫,從而使神經(jīng)功能受損。如上肢過度外展損傷臂叢神經(jīng),導(dǎo)致上肢麻木;眼部受壓迫導(dǎo)致視力模糊等。
7.手術(shù)患者低體溫?;颊咝g(shù)前、術(shù)后轉(zhuǎn)運(yùn)途中、手術(shù)過程中未采取有效保暖措施,導(dǎo)致患者核心體溫低于36℃。
8.壓力性損傷。患者在手術(shù)過程中由于手術(shù)體位安置不合理,導(dǎo)致患者的局部組織或者骨隆突部位長時(shí)間受壓而誘發(fā)壓力性損傷。
9.異物遺留。由于護(hù)理人員慎獨(dú)意識不強(qiáng),在清點(diǎn)手術(shù)使用器械、物品等時(shí)清點(diǎn)不仔細(xì),沒有按照規(guī)定的清點(diǎn)原則及清點(diǎn)流程操作,導(dǎo)致異物遺留在患者體內(nèi)。
10.導(dǎo)管脫落。手術(shù)過程中導(dǎo)管固定不牢固或者護(hù)送手術(shù)患者時(shí)保護(hù)措施不當(dāng)致使導(dǎo)管脫落。
11.病理標(biāo)本放錯(cuò)、錯(cuò)送或者遺失。由于護(hù)理人員的工作責(zé)任意識不強(qiáng),查對病理標(biāo)本失誤,導(dǎo)致手術(shù)標(biāo)本錯(cuò)放、錯(cuò)送或者遺失。
12.手術(shù)室醫(yī)院感染。由于護(hù)理人員的無菌意識薄弱,在手術(shù)過程中沒有嚴(yán)格遵循無菌技術(shù)操作原則,物品消毒滅菌不合格、不嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生等,導(dǎo)致出現(xiàn)醫(yī)院感染。
13.燃燒、爆炸。在使用各類氣體、酒精等易燃、易爆品時(shí),由于工作人員沒有嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作,或者沒有定期巡視與檢測手術(shù)間的物品及電路,埋下安全隱患,造成燃燒和爆炸等意外事件。
醫(yī)院要完善手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,提高護(hù)士法律意識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)考核,提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
1.增強(qiáng)法律意識,強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)理念以及法律意識教育的同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為其樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,讓患者感受到來自護(hù)理人員的尊重與關(guān)懷。
2.重點(diǎn)環(huán)節(jié)的交接制度。在接患者時(shí),護(hù)理人員要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,對患者的信息進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的核實(shí),包括科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、手術(shù)時(shí)間、術(shù)前用藥、病歷以及檢查結(jié)果等資料,防止接錯(cuò)患者。在手術(shù)過程中,護(hù)理人員不得中途換人,必要時(shí)需要進(jìn)行交接,務(wù)必做好器械、敷料等物品交接,清點(diǎn)完數(shù)目之后共同簽字確認(rèn)。手術(shù)結(jié)束送患者回病房時(shí),醫(yī)護(hù)人員需要與病房醫(yī)護(hù)人員做好工作交接,包括患者手術(shù)部位、手術(shù)名稱、生命體征、管道、皮膚完整情況以及術(shù)中情況等內(nèi)容,確保術(shù)后護(hù)理工作順利進(jìn)行。
3.嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室核心制度,確?;颊甙踩at(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全核查制度,明確核查的人員、核查的時(shí)機(jī)及核查的內(nèi)容,確保手術(shù)患者正確、手術(shù)部位正確、手術(shù)方式正確。嚴(yán)格執(zhí)行物品清點(diǎn)制度。完善物品清點(diǎn)制度、原則和流程,制定物品清點(diǎn)不齊的應(yīng)急預(yù)案,明確清點(diǎn)的責(zé)任人、要求、方法及注意事項(xiàng)等,所有相關(guān)醫(yī)務(wù)人員均應(yīng)遵照執(zhí)行,防止異物遺留患者體內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行用藥制度、輸液輸血制度。藥物應(yīng)擺放有序、標(biāo)識醒目,以免混淆;嚴(yán)格執(zhí)行口頭醫(yī)囑,在執(zhí)行口頭醫(yī)囑時(shí)必須大聲復(fù)述一遍,經(jīng)麻醉醫(yī)生核對無誤后再執(zhí)行,并將安瓿、藥瓶保留備查;嚴(yán)格執(zhí)行輸血“三查八對”制度,防止輸錯(cuò)血;輸血時(shí)要嚴(yán)密觀察有無輸血反應(yīng),輸血完畢,血袋冷藏保留24小時(shí)備查,及時(shí)做好輸血記錄。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本管理制度。及時(shí)與手術(shù)醫(yī)生仔細(xì)核對標(biāo)本名稱、部位及數(shù)量,妥善保管標(biāo)本,及時(shí)固定標(biāo)本,及時(shí)送檢,并與病理科做好標(biāo)本送檢交接登記,防止標(biāo)本保存不當(dāng)或遺失,影響患者病情診斷。
4.認(rèn)真落實(shí)患者安全管理制度,防止意外傷的發(fā)生。接送患者時(shí),保持手術(shù)推車功能的完好性,防止碰傷、摔傷;做好患者約束,防止墜床發(fā)生;擺放手術(shù)體位時(shí)應(yīng)正確使用體位墊,保持各肢體處于功能位,避免因體位不當(dāng)而致并發(fā)癥;加強(qiáng)患者皮膚管理,對壓力性損傷高?;颊咴趽p傷高危部位黏貼減壓貼,避免壓力性損傷的發(fā)生;加強(qiáng)管道護(hù)理,做好評估,妥善固定各種管路,特別是在轉(zhuǎn)運(yùn)患者、全麻誘導(dǎo)期、復(fù)蘇期防止管道脫落、返折等,一旦發(fā)生管道異常脫落,針對不同的管道,嚴(yán)格按照應(yīng)急流程正確處理;術(shù)中采取綜合保暖措施,提高室溫、采用加溫毯、暖風(fēng)機(jī)、液體加溫儀等,防止或減少低體溫的發(fā)生。
5.認(rèn)真觀察病情,把握術(shù)程風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),提高應(yīng)對措施。了解患者病情,熟悉手術(shù)方式及手術(shù)步驟,提高對手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判能力,備好術(shù)中意外事件所需器械及物品,有效落實(shí)應(yīng)急措施,保障患者安全。
90%的護(hù)理差錯(cuò)是可以通過預(yù)見而預(yù)防的。手術(shù)室是高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療場所,手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量與患者的手術(shù)安全密切相關(guān),任何疏忽都可能誘發(fā)嚴(yán)重的后果。預(yù)見性護(hù)理可以結(jié)合患者的實(shí)際情況將術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評估和預(yù)測,同時(shí)做好有效的防范措施,規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障整個(gè)手術(shù)過程的安全性。
(作者單位:渠縣人民醫(yī)院)