張春玲 范默苒

【摘要】跨境電商是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化及貿(mào)易全球化的技術(shù)支撐， 是企業(yè)拓寬國(guó)際市場(chǎng)、促進(jìn)資源優(yōu)化配置、提升國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力方式， 是消費(fèi)者獲取國(guó)際商品信息及價(jià)廉物美商品的有效途徑。 為追蹤我國(guó)跨境電商的研究熱點(diǎn)和演化脈絡(luò)， 基于爬蟲(chóng)技術(shù)， 獲取我國(guó)跨境電商文獻(xiàn)2457篇; 利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)， 對(duì)文獻(xiàn)的作者、專(zhuān)業(yè)等進(jìn)行分析， 找到研究主體的空間布局; 通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)主題的詞頻排序， 形成研究熱點(diǎn)方向; 運(yùn)用時(shí)間和主題間的關(guān)系， 聚類(lèi)跨境電商的研究脈絡(luò)。 研究表明：跨境電商的研究熱點(diǎn)包羅了“一帶一路”、跨境物流、現(xiàn)代科技、人才培養(yǎng)等四大方面， 而跨境電商研究經(jīng)歷了“規(guī)范性文件制定→第三方支付技術(shù)研究→新一代信息技術(shù)支撐研究→變革商業(yè)模式”的演化進(jìn)程。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;文獻(xiàn)計(jì)量;研究熱點(diǎn);演化脈絡(luò)

一、引言

電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)是將實(shí)物流轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮恿鳎?將商務(wù)流程電子化、數(shù)字化， 從而減少貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程中的人力、物力等成本。 電子商務(wù)的特點(diǎn)之一是具有開(kāi)放性和全球性， 因此電子商務(wù)為跨境電商的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 跨境電商為中小企業(yè)提供了無(wú)限機(jī)遇及共享資源， 為社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素重組創(chuàng)造了可能， 為消費(fèi)者提供了直接消費(fèi)的便利等， 同時(shí)跨境電商還帶動(dòng)了跨境物流的發(fā)展和卓越人才的培養(yǎng)。 跨境電商在我國(guó)已歷經(jīng)近20年的研究， 其涉及的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、產(chǎn)業(yè)等各領(lǐng)域成果逐漸增加， 可見(jiàn)跨境電商發(fā)展的多元化。 隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新及經(jīng)濟(jì)一體化的逐步推進(jìn)， 跨境電商也經(jīng)歷著一次又一次的變革， 相關(guān)學(xué)者也相應(yīng)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇、需求等做出深度研究。 本文運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量的方式， 探究跨境電商主題下文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)及研究脈絡(luò)， 以期為其未來(lái)研究提供新的思路。

21世紀(jì)初以來(lái)， 我國(guó)學(xué)者對(duì)跨境電商的研究逐步展開(kāi)， 并取得了諸多成果。 尤其到了2014年， 有關(guān)跨境電商的文獻(xiàn)數(shù)量劇增， 研究領(lǐng)域更加廣泛， 并系統(tǒng)分析了跨境電商近20年來(lái)文獻(xiàn)研究團(tuán)隊(duì)、研究類(lèi)別、熱點(diǎn)領(lǐng)域、演化脈絡(luò)， 探究了跨境電商研究的發(fā)展趨勢(shì)， 為跨境電商研究的深入開(kāi)展提供了科學(xué)參考。

二、研究數(shù)據(jù)與方法

文獻(xiàn)分析技術(shù)不斷發(fā)展， 盡管出現(xiàn)了諸如CiteSpace等工具， 但不同工具的分析結(jié)果受制于分析算法及數(shù)據(jù)源， 因此， 文獻(xiàn)分析結(jié)果多采用固有模式。 針對(duì)跨境電商的文獻(xiàn)計(jì)量分析， 主要是剖析跨境電商的發(fā)展路徑及研究熱點(diǎn)， 傳統(tǒng)的文獻(xiàn)信息聚類(lèi)算法， 無(wú)法直觀體現(xiàn)隨時(shí)間變化的研究熱點(diǎn)演化軌跡; 使用文獻(xiàn)計(jì)量軟件獲取的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)， 數(shù)據(jù)項(xiàng)已確定， 無(wú)法依據(jù)自定義來(lái)決定研究?jī)?nèi)容所需的數(shù)據(jù)項(xiàng)。 為了盡可能提高數(shù)據(jù)采集的全面性， 能夠根據(jù)跨境電商主題選用適合其本身的文獻(xiàn)計(jì)量方法， 本文首先采用Python爬蟲(chóng)技術(shù)采集跨境電商領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)， 自定義所需數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)據(jù)項(xiàng)， 以萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)為文獻(xiàn)檢索平臺(tái)， 以“跨境電商”和“跨境電子商務(wù)”作為檢索主題， 檢索時(shí)間段為2001 ～ 2020年。 為了突出文獻(xiàn)的專(zhuān)業(yè)性， 本文僅采用發(fā)表在核心期刊上的論文。 其中：以“跨境電商”為主題的核心期刊文獻(xiàn)共1376篇， 爬取獲得1358篇（18篇報(bào)錯(cuò)）; 以“跨境電子商務(wù)”為主題的核心期刊文獻(xiàn)共1115篇， 爬取獲得1100篇（15篇報(bào)錯(cuò)）， 其中一篇重復(fù)， 共獲得1099篇。 其次確定文本分析所需數(shù)據(jù)項(xiàng)的網(wǎng)頁(yè)HTML標(biāo)識(shí)符號(hào)， 包括：“標(biāo)題”“摘要”“關(guān)鍵詞”“作者”“期刊名稱”“發(fā)表日期”“作者單位”“所屬板塊”。

通過(guò)Python技術(shù)， 調(diào)用requests包中g(shù)et函數(shù)requests.get（URL）打開(kāi)需要的網(wǎng)址、BeautifulSoup包定位爬取數(shù)據(jù)在網(wǎng)頁(yè)中的位置， 根據(jù)確定的URL及數(shù)據(jù)項(xiàng)的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)爬取文章內(nèi)容存于Excel表中， 從而得到各數(shù)據(jù)項(xiàng)劃分清晰的中文文獻(xiàn)（如表1所示）。 根據(jù)爬取出的內(nèi)容， 運(yùn)用Python的jieba、wordcloud等包， 對(duì)文本進(jìn)行分析及可視化， 旨在從數(shù)據(jù)項(xiàng)中分析所屬學(xué)科、研究團(tuán)隊(duì)、研究熱點(diǎn)、研究脈絡(luò)等方面， 以期對(duì)我國(guó)跨境電商的發(fā)展和深化研究有所裨益。

三、研究概況

1. 跨境電商研究時(shí)間分布。 已獲取中文文獻(xiàn)共2457篇， 為了與中文文獻(xiàn)進(jìn)行有效時(shí)間分布對(duì)比分析， 本文只截取2001 ～ 2020年的英文文獻(xiàn)， 根據(jù)相關(guān)性排序的先后選取該領(lǐng)域文獻(xiàn)2571篇（英文文獻(xiàn)獲取方式與中文文獻(xiàn)相同， 數(shù)據(jù)源于ScienceDirect， 關(guān)鍵詞為“Cross-Border Electronic Commerce”）。 圖1為中英文文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間的分布對(duì)比（由于行文時(shí)2020年還未滿一整年， 故2020年不做時(shí)間對(duì)比分析。 同時(shí)， 為了與中文文獻(xiàn)對(duì)比， 英文文獻(xiàn)時(shí)間段也截取2001 ～ 2020年）， 從而宏觀體現(xiàn)出數(shù)量變化趨勢(shì)。

從圖1中可以看出， 中文文獻(xiàn)在2013年以前發(fā)表數(shù)量微乎其微， 但從2014年開(kāi)始， 我國(guó)跨境電商研究文獻(xiàn)數(shù)量激增， 可能的原因可歸納為：①第三方支付跨境業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 2014年起跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)不斷發(fā)展， 學(xué)者們認(rèn)識(shí)到跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展及銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)良性合作是跨境電商的創(chuàng)新推動(dòng)力。 以此為契機(jī)， 第三方支付跨境業(yè)務(wù)形式、政策、技術(shù)等全面開(kāi)花， 為跨境電商的研究開(kāi)辟了新技術(shù)引領(lǐng)的方向。 ②跨境電商下的政府監(jiān)管及政策漏洞。 2014年我國(guó)跨境電商初步形成新業(yè)態(tài)新模式， 隨著跨境電商行業(yè)的開(kāi)拓及發(fā)展， 其對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管、稅收政策等相關(guān)的政府管理體制、規(guī)章制度、法律等提出了新的要求。 如何建立多層次監(jiān)管體制、完善社會(huì)誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制與跨國(guó)追溯機(jī)制等是2014年后的又一研究方向[1] 。 ③跨境電商物流問(wèn)題涌現(xiàn)。 隨著信息化與經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展， 我國(guó)物流問(wèn)題越發(fā)成為跨境電商發(fā)展的阻礙因素， 2014年起逐步重視以跨境物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來(lái)提升跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力這一手段[2] 。 海外倉(cāng)建設(shè)的提出、供應(yīng)鏈管理方式的創(chuàng)新等都提上研究日程， 并在以后的跨境電商研究中占有一席之地。

英文文獻(xiàn)每年發(fā)表數(shù)量相對(duì)均衡， 可能的原因?yàn)椋河⑽奈墨I(xiàn)對(duì)跨境電商的研究始于20世紀(jì)末， 研究已相對(duì)成熟。 此外， 跨境電商的英文文獻(xiàn)包羅了各個(gè)國(guó)家在相同時(shí)期的研究成果， 但由于每個(gè)國(guó)家的國(guó)情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技能力、外交政策等不同， 其經(jīng)濟(jì)全球化及信息化程度有所差異， 導(dǎo)致研究具有地域性差異， 即不同國(guó)家產(chǎn)出的相似研究分布在不同年份， 這也間接導(dǎo)致了英文文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量較為平均。

2. 跨境電商各學(xué)科研究變化趨勢(shì)。 通過(guò)對(duì)發(fā)表期刊所屬類(lèi)別的統(tǒng)計(jì)， 得到如圖2所示的跨境電商相關(guān)研究類(lèi)別占比圖。 其中， 經(jīng)濟(jì)類(lèi)占比69%， 文化、科學(xué)、教育、體育類(lèi)占比21%， 其余學(xué)科占比均在10%以內(nèi)。 經(jīng)濟(jì)類(lèi)研究占比最高， 可見(jiàn)跨境電商研究的落腳點(diǎn)為“商務(wù)”， 并分別從教育、工業(yè)技術(shù)、法律、社會(huì)科學(xué)、交通、農(nóng)林等方面進(jìn)行探索， 其宗旨均是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)每年跨境電商主題論文所在核心期刊所屬類(lèi)別， 匯總出跨境電商各學(xué)科研究變化趨勢(shì)（如圖3所示）。 我國(guó)跨境電商研究的初始年為2001年， 該年論文主要來(lái)源于經(jīng)濟(jì)及政治法律方面期刊。 直到2013年， 我國(guó)跨境電商無(wú)外乎經(jīng)濟(jì)、政治法律、工業(yè)技術(shù)三個(gè)方面的研究類(lèi)別。 由此可見(jiàn)， 在跨境電商研究初期， 其經(jīng)濟(jì)目的、政治法律文件、所需基礎(chǔ)性技術(shù)是跨境電商開(kāi)篇的研究根基。 自2014年開(kāi)始， 跨境電商相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)量激增， 所屬期刊類(lèi)別逐漸多元化， 包括運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、航空航天、文化教育、醫(yī)藥衛(wèi)生等方方面面， 但經(jīng)濟(jì)類(lèi)別研究始終處于主體地位， 這正好與圖2相呼應(yīng)。

3. 跨境電商研究團(tuán)隊(duì)分析。 將文獻(xiàn)作者進(jìn)行共現(xiàn)分析后發(fā)現(xiàn)， 以跨境電商為主題的作者共現(xiàn)較少， 因此本文找出高頻作者前三位， 尋找其研究團(tuán)隊(duì)、研究類(lèi)別及研究?jī)?nèi)容（如表2所示）。

四、熱點(diǎn)研究類(lèi)別

我國(guó)以“跨境電子商務(wù)”及“跨境電商”為主題， 通過(guò)核心期刊載體的文獻(xiàn)研究始于2001年。 通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行匯總（如圖4所示）， 根據(jù)高頻關(guān)鍵詞重新梳理其共現(xiàn)關(guān)鍵詞， 從而得到跨境電商研究包括以下幾個(gè)方面：

1. “一帶一路”政策帶來(lái)的跨境電商研究。 “一帶一路”與跨境電商相互融合、相輔相成。 “一帶一路”為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了戰(zhàn)略性支持， 跨境電商也逐步成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的突破口， 同時(shí)是我國(guó)跨境物流的重要支柱。

（1）“一帶一路”倡議下跨境電商的崛起。 “一帶一路”倡議為跨境電商的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。 “一帶一路”沿線國(guó)家具有投資便利化的特點(diǎn)， 其需求、分工、互聯(lián)互通及區(qū)域合作等機(jī)制能夠促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展， 從而推動(dòng)跨境電商的落地[10] 。 同時(shí)， “一帶一路”推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品跨境電商的發(fā)展， 有利于我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品出口， 促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）跨境電商推動(dòng)“一帶一路”倡議實(shí)施。 形成互聯(lián)互通的跨境電商金融支持體系， 能夠更好地推動(dòng)我國(guó)及“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[11] 。 跨境電商已經(jīng)成為“一帶一路”區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器， 在跨境電商便捷化、跨境電商市場(chǎng)規(guī)模、大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品交易、商品性價(jià)比、區(qū)域差異等方面都對(duì)“一帶一路”具有推動(dòng)作用[12] 。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)為新零售提供了發(fā)展契機(jī)， 以區(qū)塊鏈理念為指引發(fā)展新零售與“一帶一路”區(qū)域的商務(wù)發(fā)展思路相契合， 商家入駐聯(lián)營(yíng)的電商模式可保障“一帶一路”區(qū)域新零售模式形成并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2. 跨境電商與跨境物流的協(xié)同研究。 跨境電商與跨境物流同時(shí)推動(dòng)了全球整體收益的提升， 因此在跨境物流研究中首要的是探究?jī)烧叩膮f(xié)同關(guān)系。 通過(guò)構(gòu)建跨境電商生態(tài)系統(tǒng)探索跨境電商與跨境物流之間的協(xié)同機(jī)理[13] ; 運(yùn)用供應(yīng)鏈協(xié)同理論、全球價(jià)值鏈治理理論， 將我國(guó)跨境電商與跨境物流企業(yè)嵌入全球價(jià)值鏈中[14] ; 通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析跨境電商企業(yè)的出口運(yùn)單數(shù)據(jù)， 構(gòu)建測(cè)算消費(fèi)者跨境物流信息偏好度指標(biāo)等[15] 。 其中， 倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)、平臺(tái)等具體環(huán)節(jié)也是跨境物流的研究重點(diǎn)。

（1）以海外倉(cāng)為主體的跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)研究。 海外倉(cāng)能夠提供物流倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送等一站式服務(wù)， 同時(shí)海外倉(cāng)的建立是跨境物流網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)， 以此奠定了海外倉(cāng)在我國(guó)跨境電商中的必然地位。 要想充分發(fā)揮海外倉(cāng)的優(yōu)勢(shì)， 企業(yè)必須基于自身實(shí)際， 根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略， 并結(jié)合各自產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)規(guī)模、品牌定位、行業(yè)地位等進(jìn)行綜合決策， 從而選擇適合自身的海外倉(cāng)模式[16] 。

（2）跨境電商下的跨境物流企業(yè)服務(wù)優(yōu)化研究。 跨境物流企業(yè)服務(wù)優(yōu)化， 能夠有效增強(qiáng)跨境物流企業(yè)對(duì)跨境電商企業(yè)的服務(wù)支撐能力， 有利于提升跨境物流企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 物流服務(wù)能力能夠影響顧客價(jià)值[17] ， 通過(guò)物流配送成本、物流配送質(zhì)量、物流配送時(shí)間等反映跨境物流企業(yè)服務(wù)能力， 為客戶提供準(zhǔn)時(shí)、快速、低成本、高質(zhì)量的物流服務(wù)。

（3）基于云物流的新型物流平臺(tái)研究。 通過(guò)建立國(guó)際大型物流平臺(tái)， 能夠促進(jìn)我國(guó)跨境電商的發(fā)展。 運(yùn)用物流公共信息平臺(tái)和物流公共管理平臺(tái)兩大平臺(tái)， 整合跨境電商企業(yè)、快遞企業(yè)、第三方物流企業(yè)、國(guó)際物流企業(yè)等以及用戶信息和資源， 為客戶提供最優(yōu)物流解決方案以及高時(shí)效、低成本、安全的物流服務(wù)[18] 。

3. 現(xiàn)代科技對(duì)跨境電商的推進(jìn)研究。 跨境電商是依托互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字技術(shù)的國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的商業(yè)活動(dòng)。 互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高速發(fā)展， 帶動(dòng)我國(guó)跨境電商進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道。 比如：運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子合同維護(hù)跨境網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益[19] ; 探索互聯(lián)網(wǎng)金融支持跨境電商發(fā)展機(jī)理; 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售推動(dòng)我國(guó)第一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展等[20] 。

大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)均推動(dòng)了跨境電商的發(fā)展。 物聯(lián)網(wǎng)[21] 及區(qū)塊鏈技術(shù)[22] 使跨境電商模式逐漸完善， 最終實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展; 數(shù)字的流動(dòng)帶動(dòng)著全球消費(fèi)者和生產(chǎn)者、供應(yīng)商、中間商集成產(chǎn)生貿(mào)易流量， 以大數(shù)據(jù)為技術(shù)手段， 集合貿(mào)易流量， 分析跨境電商存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施; 將國(guó)際貿(mào)易與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的跨境電商， 為國(guó)際貿(mào)易提供了新途徑。

4. 跨境電商關(guān)聯(lián)領(lǐng)域人才培養(yǎng)。 跨境電商關(guān)聯(lián)領(lǐng)域涉及廣泛， 培養(yǎng)滿足跨境電商能力要求的各領(lǐng)域人才勢(shì)在必行。 快速發(fā)展的跨境電商帶來(lái)了相關(guān)領(lǐng)域人才缺口巨大的問(wèn)題， 應(yīng)建立校企合作、產(chǎn)教融合等人才培養(yǎng)模式， 使市場(chǎng)需求與培養(yǎng)能力相匹配。

（1）跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。 高校跨境電商人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀與社會(huì)需求不符， 因此高校方面可通過(guò)申報(bào)新專(zhuān)業(yè)、跨院系跨學(xué)科組建師資隊(duì)伍、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)等舉措強(qiáng)化跨境電商人才的培養(yǎng)[23] 。 蘇曼[24] 通過(guò)分析跨境電商專(zhuān)業(yè)人才能力勝任問(wèn)題， 對(duì)跨境電商崗位人才的勝任素質(zhì)特征進(jìn)行歸類(lèi)整理， 為電商人才的選用提供支撐。 而農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)人才更加匱乏， 因此要加強(qiáng)針對(duì)農(nóng)村的跨境電商相關(guān)人才培訓(xùn)， 為農(nóng)村跨境電商的發(fā)展提供有力的保障[25] 。

（2）復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)。 跨境電商實(shí)現(xiàn)了與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接， 而這又需要大批的英語(yǔ)人才提供支撐。 傳統(tǒng)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)跨境電子商務(wù)方向教學(xué)模式相對(duì)保守， 無(wú)法滿足跨境電商企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型英語(yǔ)人才的需求[26] 。 有學(xué)者從專(zhuān)業(yè)群整合的角度出發(fā)， 將商務(wù)英語(yǔ)與電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)相結(jié)合， 共享課程資源， 發(fā)現(xiàn)按照崗位群分析、課程體系總體設(shè)計(jì)、整合各種資源進(jìn)行整體框架流程設(shè)計(jì)的改革思路是可行的[27] 。

（3）其他人才。 現(xiàn)階段， 高校物流人才的培養(yǎng)方式過(guò)于注重理論， 缺乏實(shí)踐性， 導(dǎo)致物流人才難以滿足跨境電商的發(fā)展需求。 產(chǎn)教融合與跨學(xué)科相結(jié)合的培養(yǎng)模式能在一定程度上緩解跨境電商物流人才針對(duì)性及實(shí)踐性較為薄弱的問(wèn)題。 針對(duì)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才很難滿足市場(chǎng)需求的現(xiàn)實(shí)， 學(xué)者通過(guò)訪談?wù){(diào)研方法歸納出跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才能力要素， 以此為高職跨境電商專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才提供參考和依據(jù)[28] 。

五、跨境電商研究演化脈絡(luò)

2001 ～ 2020年， 我國(guó)跨境電商研究演化脈絡(luò)呈現(xiàn)出“規(guī)范性文件制定→第三方支付技術(shù)研究→新一代信息技術(shù)支撐研究→變革商業(yè)模式”趨勢(shì)。 上一節(jié)已經(jīng)對(duì)跨境電商的高頻研究?jī)?nèi)容進(jìn)行了分類(lèi)匯總， 本節(jié)將按時(shí)間順序?qū)缇畴娚讨形锪鳌⑿屡d技術(shù)等在內(nèi)的主流研究方向進(jìn)行脈絡(luò)梳理， 旨在探究跨境電商各研究熱點(diǎn)發(fā)展趨勢(shì)， 明確現(xiàn)存問(wèn)題及未來(lái)研究方向。

1. 跨境電商技術(shù)研究脈絡(luò)。 跨境電商是無(wú)紙化貿(mào)易的產(chǎn)物， 它的發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐， 日益井噴的數(shù)據(jù)為跨境電商中用戶隱私泄露埋下了隱患[29] ， 但與此同時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸運(yùn)用于跨境電商， 保障了跨境電商的信用及安全。 隨著研究的深入， 跨境電商研究中交易模式單一、通關(guān)結(jié)匯和退稅難、跨境支付體系和信用體系不完善、跨境物流運(yùn)行不暢[30] 、跨境商品質(zhì)量不佳[31] 等問(wèn)題的解決方案也逐漸明朗， 這時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。 初期區(qū)塊鏈改變了跨境電商支付模式， 通過(guò)分布式節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、驗(yàn)證、傳遞和交流， 有效緩解因信用不足而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)， 保證金融交易的安全。 然后學(xué)者利用區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)的可追溯特性和時(shí)間戳技術(shù)， 建立跨境貨物倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸全程監(jiān)控系統(tǒng); 通過(guò)智能合約技術(shù)， 建立通用的數(shù)字貨幣體系和貨物來(lái)源查詢系統(tǒng)[32] 。 但是區(qū)塊鏈在跨境電商中的研究還停留于理論層面， 具體的實(shí)踐性研究及適用性的判斷還需要未來(lái)不斷探索。

2. 跨境電商物流研究脈絡(luò)。 跨境物流在跨境電商發(fā)展中有著舉足輕重的作用。 跨境電商的迅速發(fā)展， 在給跨境物流帶來(lái)巨大市場(chǎng)的同時(shí)也使跨境物流面臨前所未有的困境， 因此跨境物流研究初期重點(diǎn)圍繞跨境電商物流影響因素展開(kāi)， 其中包括郵稅問(wèn)題[33] 、政策支持漏洞、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)不到位、需求不匹配[34] 等。 面對(duì)種種物流困境， 為了提升我國(guó)跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)力， 李向陽(yáng)[35] 在2014年提出要重視跨境物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)海外倉(cāng)的建立和管理、加強(qiáng)物流監(jiān)控和檢測(cè)、采用供應(yīng)鏈管理方式。 以上跨境物流運(yùn)作模式的簡(jiǎn)單設(shè)想為未來(lái)研究奠定了思想基礎(chǔ)， 同時(shí)跨境電商及跨境物流存在著不協(xié)同性， 跨境物流模式的研究創(chuàng)新就此展開(kāi)， 多種跨境物流模式共用、以第四方物流為代表的物流外包模式[36] 、構(gòu)建第四方物流聯(lián)盟、定制跨境物流服務(wù)模式[37] 、評(píng)估國(guó)際物流模式[38] 等模式的探索為海外倉(cāng)建設(shè)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等研究提供了理論框架， 并通過(guò)對(duì)模式中成本、速度、可靠性等方面的測(cè)算， 學(xué)者們對(duì)跨境物流協(xié)同的內(nèi)生機(jī)理及影響因素做了進(jìn)一步研究。 “一帶一路”倡議為跨境物流的研究注入了鮮活的血液， 為沿線國(guó)家和地區(qū)的跨境電商發(fā)展帶來(lái)了通關(guān)環(huán)境、信息交互、聯(lián)運(yùn)方式等方面的便利。 隨著新一代信息技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā)與完善， 跨境物流研究逐漸向信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化， 其中包括信息匹配[39] 、系統(tǒng)脆弱性、網(wǎng)絡(luò)抗毀性[40] 等研究。 數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變也使跨境物流研究更加多元化， 不斷創(chuàng)新的方法和觀念使跨境物流的未來(lái)研究趨于智慧化， 更加貼合新的商業(yè)模式變革。

六、結(jié)論

研究發(fā)現(xiàn)：①跨境電商研究以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為首要任務(wù)， 其中還包括物流、技術(shù)、政治法律、航空航天、醫(yī)藥衛(wèi)生、教育等多個(gè)方面， 并通過(guò)匯總研究類(lèi)別沿時(shí)間線的變化軌跡， 直觀可見(jiàn)跨境電商的研究從單一到多元的變化趨勢(shì)， 也從側(cè)面反映出跨境電商研究領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì)， 其優(yōu)勢(shì)也能夠逐漸推廣到各行各業(yè)。 ②跨境電商研究熱點(diǎn)包括：“一帶一路”倡議下的跨境電商研究; 跨境電商與跨境物流的協(xié)同關(guān)系研究; 現(xiàn)代科技滿足跨境電商需求研究; 跨境電商崛起后相關(guān)人才培養(yǎng)研究。 ③自2001年起步至今， 我國(guó)跨境電商研究范圍從制式文件制定到應(yīng)用到各個(gè)產(chǎn)業(yè)， 實(shí)現(xiàn)方式從單一技術(shù)手段到多元科技方式， 研究模式從傳統(tǒng)貿(mào)易模式到商業(yè)模式的變革創(chuàng)新。 ④目前， 我國(guó)跨境電商的研究逐漸向生態(tài)圈、產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型， 這對(duì)研究發(fā)展趨勢(shì)做出了要求。 未來(lái)研究要注重地區(qū)、企業(yè)差異， 快速掌握模式轉(zhuǎn)換下的“新風(fēng)險(xiǎn)”“新需求”“新技術(shù)”“新人才”等。

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