趙鑫

摘要：在我國(guó)高等學(xué)校運(yùn)行管理過程中，提升行政人員的工作能力和素養(yǎng)，是高校不斷發(fā)展的必然要求，是提升高校整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。因此，我們要不斷增強(qiáng)高校行政人員的崗位能力，創(chuàng)新行政人員工作管理方法，提升行政人員個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)行政人員工作熱情，完善績(jī)效考核制度，更好地促進(jìn)高校行政人員能力的提升，將全新的行政管理制度與方法運(yùn)用到行政管理工作中，進(jìn)而為高校行政管理工作在高校發(fā)展新時(shí)期的升級(jí)優(yōu)化保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：高校管理;行政人員;能力提升

分類號(hào)：G647.2

一、概述

高校為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、教育目標(biāo)，利用一定的方法，通過相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度， 充分發(fā)揮管理職能、行政職能，指導(dǎo)、引導(dǎo)學(xué)校員工、學(xué)生和教師對(duì)各種資源進(jìn)行充分的利用，把學(xué)校的工作任務(wù)高效、優(yōu)質(zhì)的完成，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的組織活動(dòng)，就是高校行政管理。行政管理人員包括各種機(jī)構(gòu)、各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者與實(shí)施者，其本身能力的強(qiáng)弱與職業(yè)素養(yǎng)的高低對(duì)高校的生存與發(fā)展有著很大程度的影響。高校在進(jìn)行人力資本培養(yǎng)的同時(shí)也無時(shí)無刻的不在進(jìn)行人力資本的聚攏。擁有優(yōu)秀的行政管理人員是高校人力資源管理中最為重要的一個(gè)前提。高校行政管理人員只有具備優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)才能進(jìn)一步促進(jìn)高校的創(chuàng)新發(fā)展。

二、高校行政人員應(yīng)具備的能力

政治理論能力。做好行政工作的重要保障是具有較好的思想政治素養(yǎng)。高校行政管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)各種先進(jìn)的相關(guān)理論和思想進(jìn)行認(rèn)真的、深入的學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。利用正確的思想、正確的方式發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。除此之外，還需要時(shí)刻的關(guān)注國(guó)家的政策方針與社會(huì)時(shí)事，持續(xù)提升自身的政治思想素質(zhì)與政治理論水平。

管理能力。若想把行政管理工作做好，首要條件就是要具有比較好的管理素質(zhì)。行政工作有其本身的規(guī)律，必須依照規(guī)律辦事才可以事半功倍，收獲較好的效果。所以，高校行政管理人員應(yīng)對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)學(xué)科進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的、深入的學(xué)習(xí)，并且應(yīng)全面的了解與掌握信息傳播的途徑，例如微博、APP、微信等，數(shù)量掌握現(xiàn)代管理工具，例如計(jì)算機(jī)等，利用目標(biāo)管理代替過程管理，通過科學(xué)管理取代主觀管理，對(duì)自身的心理學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)理論知識(shí)與技能進(jìn)行持續(xù)的提升，對(duì)自己的管理素質(zhì)進(jìn)行不斷的提升。

專業(yè)能力。是把行政工作做好的重要基礎(chǔ)就是要具有比較好的專業(yè)素質(zhì)。首先，高校行政管理工作會(huì)涉及到很多的人，每日必須面對(duì)復(fù)雜的關(guān)系，因此，高校行政管理人員應(yīng)具備比較好的溝通交流能力、協(xié)同合作能力、調(diào)查研究能力;其次，為了更加順利的開展工作，高校行政管理人員應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)預(yù)判工作內(nèi)容和工作過程中有可能會(huì)出現(xiàn)的問題，從而做好充分的準(zhǔn)備;再次，高校行政管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的工作進(jìn)行深入的了解。不斷的學(xué)習(xí)，及時(shí)的了解和掌握相關(guān)的政策文件。只有這樣，才可以較好的完成行政管理工作。

三、新時(shí)期高校行政人員能力提升的對(duì)策

提高行政人員政治理論水平。政治理論水平與思想政治素質(zhì)是行政工作的最重要基本要求和工作主旨。高校是我國(guó)重要的科研基地，也是我國(guó)人才的匯聚地，行政工作在高校中開展需要有明確的政治方向，要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和方針政策，在政治立場(chǎng)上不能動(dòng)搖，黨的方針政策和國(guó)家利益要高于一切，作為高校行政人員需要不斷提高政治思想覺悟，同時(shí)也要認(rèn)真對(duì)待高校領(lǐng)導(dǎo)中重要講話和精神傳達(dá)。思想政治素質(zhì)還包括了高校行政人員的自身精神面貌，需要具有一定的職業(yè)道德精神，以及對(duì)工作的熱情等。高校要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，明確行政管理崗位職責(zé)，優(yōu)化行政管理組織流程，提升行政管理人員對(duì)行政工作的了解和重視，提升行政管理人員崗位認(rèn)同感和自豪感，更好地發(fā)揮行政人員的主觀作用。

創(chuàng)新行政人員工作方法。提高高校行政管理人員的工作能力，要不斷創(chuàng)新行政管理人員的工作方法，提升行政管理人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力。想要促進(jìn)高校行政管理工作的順利發(fā)展，提升高校行政管理水平，一定不能局限于傳統(tǒng)落后的管理模式和方法，必須要不斷與時(shí)俱進(jìn)，在工作理念和工作方法上進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合當(dāng)前學(xué)校情況和未來發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行合理的創(chuàng)新和優(yōu)化，利用高效先進(jìn)的方式開展行政管理工作，更好地提升行政管理工作的質(zhì)量和效率。高校行政管理人員要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的行政管理理念和方法，結(jié)合本校實(shí)際情況進(jìn)行改革和應(yīng)用，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行變革和創(chuàng)新。

提升行政人員個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。在提高行政管理人員工作能力之前，要先對(duì)行政管理人員的個(gè)人素養(yǎng)和專業(yè)能力進(jìn)行提升。行政管理人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)是影響行政管理工作水平的直接因素，行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不過關(guān)，勢(shì)必要影響整體的行政管理工作的開展和運(yùn)行，也阻礙高校行政管理水平的提升。因此，提高行政人員個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力也是提高形成管理人員能力的重要內(nèi)容。高校在進(jìn)行行政管理人員選擇時(shí)，要嚴(yán)格要求行政管理人員的綜合素養(yǎng)和工作能力，在高校行政管理過程中，也要不斷為行政管理人員提供更多的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)行政管理人員知識(shí)技術(shù)的儲(chǔ)備和更新，開展多種學(xué)習(xí)交流模式和平臺(tái)，為行政管理人員提供更多的學(xué)習(xí)途徑。

完善績(jī)效考核激發(fā)工作熱情。最后，在學(xué)校行政管理績(jī)效考核方面也要進(jìn)行改革和提升，利用獎(jiǎng)懲機(jī)制更好地促進(jìn)和激發(fā)行政管理人員的工作熱情和積極性，更好地實(shí)現(xiàn)行政管理人員的自我價(jià)值。在實(shí)際高校行政管理工作中，由于一直對(duì)行政管理工作監(jiān)管松散，導(dǎo)致行政管理工作質(zhì)量和效率都沒有明顯提升，行政人員懶散，工作不夠積極主動(dòng)，工作效率較低，都是影響行政水平的重要原因。因此，高校一定要不斷完善行政管理監(jiān)督制度和體系，利用績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲責(zé)任制等方式加強(qiáng)對(duì)行政人員的監(jiān)管，更好地激發(fā)行政管理人員工作的積極性，促進(jìn)行政管理工作水平和效率的提升，更好地提高行政管理工作整體水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]張華東.信息時(shí)代下高校行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力提升[J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2020（08）：136-137.

沈陽工業(yè)大學(xué)，遼寧 沈陽 110870