閆小嬌

摘要：如今，隨著生活方式的逐漸提高以及中國(guó)甚至世界的經(jīng)濟(jì)沖擊，我國(guó)各大企業(yè)的產(chǎn)品成本也在不斷的增加，而合理化經(jīng)營(yíng)成本也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要問題，這是社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。只有轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展需求，才能夠提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)創(chuàng)新活力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;能力提升;措施研究

1新時(shí)期提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要性

1.1經(jīng)營(yíng)管理者的必備要素

在新時(shí)期發(fā)展中，經(jīng)營(yíng)管理人是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的核心動(dòng)力，是創(chuàng)新企業(yè)機(jī)制的重要因素。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力是經(jīng)營(yíng)管理者必不可少的要素，是管理人員勝任崗位的基礎(chǔ)，只有經(jīng)營(yíng)管理者具有此種能力，才能讓企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展中為企業(yè)正確決策提供支持。

1.2適應(yīng)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)的需求

目前，已經(jīng)進(jìn)入的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)階段，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，將會(huì)面對(duì)眾多的新的挑戰(zhàn)，只有經(jīng)營(yíng)者提升自身管理能力，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念，才能讓企業(yè)更好地適應(yīng)新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，抓住時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇，獲得更多積極力量。

1.3提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升，可以帶動(dòng)企業(yè)整體人員素質(zhì)的提升，為企業(yè)生產(chǎn)與交易成本的降低奠定了基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而讓企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力，產(chǎn)生更多的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)等效益，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)存在的問題

縱觀國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，在經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)仍存在諸多問題。這些問題集中體現(xiàn)在如下幾方面。

2.1經(jīng)營(yíng)管理思想落后

思想是支配行為的先導(dǎo)，換言之，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“大腦”，它決定了企業(yè)運(yùn)作的行為方式。當(dāng)前，部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想落后，盲目注重短期經(jīng)濟(jì)效益，未能客觀考量發(fā)展速度與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)之間的關(guān)系，這極大的限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2管理組織模式不合理

多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式缺乏科學(xué)合理性。通常，這些企業(yè)習(xí)慣于采用單向式、被動(dòng)化的管理組織模式，對(duì)管理組織模式的變革缺乏重視。這種傳統(tǒng)管理組織模式的缺陷集中體現(xiàn)在如下幾方面：其一，現(xiàn)有的管理組織模式未能充分利用主體市場(chǎng)的多元化信息，企業(yè)管理模式與市場(chǎng)出現(xiàn)脫節(jié)，進(jìn)而制約企業(yè)的良好運(yùn)作;其二，企業(yè)部門職責(zé)權(quán)限劃分不明確，缺少獨(dú)立且通暢的信息交互渠道，而且缺乏完整的資源共享平臺(tái)構(gòu)建，影響企業(yè)的運(yùn)作效率;其三，企業(yè)未能給員工提供充足的學(xué)習(xí)提升平臺(tái)，且缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和人員梯隊(duì)培養(yǎng)之間的結(jié)合，人才支撐效果不夠理想。綜上所述，這種單向式、被動(dòng)化的管理組織模式，一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。

2.3缺乏完善的人力資源管理體系

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)在人力資源管理方面存在一些普遍性問題，這些問題集中體現(xiàn)在如下幾方面：人力資源架構(gòu)不穩(wěn)定，人才與崗位配置不合理，人才發(fā)揮優(yōu)勢(shì)價(jià)值空間受限，企業(yè)內(nèi)部員工歸屬感低。而這些問題的存在一定程度上影響了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展。從人力資源建設(shè)角度來說，公司整體員工的綜合素質(zhì)直接決定了企業(yè)的未來發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，只注重工作成果，導(dǎo)致員工工作負(fù)荷失衡，影響員工的穩(wěn)定性。同時(shí)，企業(yè)對(duì)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)缺乏重視，造成員工技能與崗位需求間的不匹配。企業(yè)責(zé)任意識(shí)執(zhí)行不到位，員工缺乏工作的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部管理不明晰的情況下，工作執(zhí)行不到位，一定程度影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)發(fā)展，進(jìn)而削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力提升措施研究

3.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相匹配，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，并與企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃相融合，是企業(yè)發(fā)展的基本要求。要做好這三者之間的統(tǒng)一，就需要企業(yè)重視經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新思想與經(jīng)營(yíng)管理理念有機(jī)融合，運(yùn)用新的經(jīng)營(yíng)管理理念來實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的潮流，有針對(duì)性地運(yùn)用相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，將三者之間變革的契合性體現(xiàn)出來，從而促進(jìn)企業(yè)的良性有序發(fā)展。其次，在信息化時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)將信息技術(shù)積極運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理中，通過不斷完善信息化建設(shè)，如OA（Office Automation，辦公自動(dòng)化）、智能辦公系統(tǒng)、內(nèi)控管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，來助力企業(yè)實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，減少未知的風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)可以采用“雙向管理，雙向監(jiān)督”的經(jīng)營(yíng)管理模式，在激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人員工作積極性的同時(shí)，有效提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏銳度和認(rèn)知度，準(zhǔn)確掌控現(xiàn)如今及未來的市場(chǎng)走向，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

3.2培養(yǎng)管理意識(shí)

企業(yè)要根據(jù)需要制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)內(nèi)容要豐富，不僅有經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)理論，還要講解成功案例。培訓(xùn)方式要多元化，不僅要廣邀專家、企業(yè)家，讓他們給員工上課，還要聯(lián)系其他企業(yè)，帶領(lǐng)員工深入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，要保證培訓(xùn)效果，這就需要制定考核機(jī)制。每次培訓(xùn)結(jié)束后需要采取筆試的方式對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格人員進(jìn)行再培訓(xùn)，直至其準(zhǔn)確掌握培訓(xùn)內(nèi)容。與此同時(shí)，在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中，對(duì)員工經(jīng)營(yíng)行為、管理行為進(jìn)行檢查，確保員工行為規(guī)范。只有企業(yè)全員具備經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，才能集全員的智慧為企業(yè)謀一條發(fā)展之路。

3.3重視人才素養(yǎng)的提高

人才是企業(yè)發(fā)展的重要要素，所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要重視提高工作人員的素養(yǎng)來實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。只有工作人員具有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，能夠運(yùn)用其主觀能動(dòng)性來提升工作效率，才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值，并有效推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。所以在實(shí)際工作過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要重視工作人員的培訓(xùn)，定期對(duì)其開展業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)以及知識(shí)講座，切實(shí)提升其職業(yè)能力與素養(yǎng)。不僅如此，企業(yè)在招聘人才過程中，還需重視考察應(yīng)聘者的職業(yè)道德素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平，提高人才準(zhǔn)入門檻，以切實(shí)提高企業(yè)工作人員的質(zhì)量。除此之外，還需要設(shè)置完善的獎(jiǎng)勵(lì)考核體制，一是定期對(duì)工作人員的理論知識(shí)和實(shí)踐操作進(jìn)行考核，二是定期考核工作人員的工作表現(xiàn)情況，以充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性。只有重視培養(yǎng)工作人員的綜合素養(yǎng)，積極打造一支優(yōu)秀、專業(yè)的人才隊(duì)伍，才能更好地推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.4構(gòu)建科學(xué)完善的經(jīng)營(yíng)管理制度

要想進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，前提條件就是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，構(gòu)建一套科學(xué)完善的經(jīng)營(yíng)管理制度，這樣通過該制度的約束，才能完善企業(yè)各項(xiàng)管理工作，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，進(jìn)而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升打下良好的基礎(chǔ)。另外，企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)管理制度時(shí)，要盡可能從多個(gè)角度出發(fā)去考慮問題，既要保證經(jīng)營(yíng)管理制度能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷和管理等方面的需求，又要確保經(jīng)營(yíng)管理制度能夠達(dá)到一定的規(guī)范性和先進(jìn)性，這樣才能發(fā)揮出真正的實(shí)效作用，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.5分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合

公司應(yīng)該在不同的發(fā)展階段使用不同的經(jīng)營(yíng)管理方式，例如，公司應(yīng)該在發(fā)展的早期階段重視集權(quán)，在中期開展適當(dāng)?shù)姆稚⒒?，并在發(fā)展后期根據(jù)實(shí)際發(fā)展條件實(shí)施集中或分散的管理模式。為確保企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須結(jié)合集中和分散管理模式，適當(dāng)給予中層管理者和基層管理者一定的權(quán)利，使他們能發(fā)揮出自身的創(chuàng)新能力，改善公司經(jīng)營(yíng)的效率。當(dāng)高級(jí)管理人員發(fā)現(xiàn)他們所知的信息與公司的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相矛盾時(shí)，必須實(shí)行集中控制，此時(shí)，集中管理不僅可以幫助管理人員識(shí)別公司存在的問題，而且不影響公司的后期發(fā)展。最后，公司管理方法應(yīng)與目標(biāo)管理相結(jié)合，公司的決策水平應(yīng)與總體目標(biāo)相結(jié)合，這樣才能保證企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保公司的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

3.6提升經(jīng)營(yíng)管理人員的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作人員來說，具備良好的信息服務(wù)意識(shí)是非常重要的，這也是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要前提條件。所以作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部門要重視信息服務(wù)的培訓(xùn)工作開展，從而有效提升工作人員的信息服務(wù)意識(shí)。除此之外，也要相應(yīng)地提升經(jīng)營(yíng)管理工作人員的信息安全意識(shí)，信息安全方面的工作往往是整個(gè)信息管理工作中最為重要的部分，因?yàn)樾畔⒌奶攸c(diǎn)在于較高的時(shí)效性和一定的共享性特征，并且在維護(hù)信息安全時(shí)需要花費(fèi)大量的人力物力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們有了更強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)，所以很多人都非常重視信息保密工作。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)了信息泄露的情況，那么將會(huì)造成非常嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甚至?xí)痣y以調(diào)和的社會(huì)矛盾。因此，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的信息安全意識(shí)，是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要環(huán)節(jié)。

4結(jié)束語：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈，對(duì)于企業(yè)而言，如果想要在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中保持更快更好地發(fā)展，就必須要重視企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理水平的提升，這對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有直接關(guān)系。對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來說，就是要求企業(yè)的發(fā)展要符合市場(chǎng)變化以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)者也要不斷地改革創(chuàng)新管理思想，建立更加完善的經(jīng)營(yíng)管理理念?，F(xiàn)階段，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來說，要意識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，不斷地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。

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大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山西 大同? 037001