鄧佳楠

摘 要：伴隨著國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，用電量和發(fā)電量迅速增長(zhǎng)。既能滿足用電需求，又能使電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。所以面對(duì)用電量巨大的用戶，進(jìn)行數(shù)據(jù)核算和數(shù)據(jù)核查是非常必要的。從而既能有效地降低漏電現(xiàn)象的發(fā)生機(jī)率，又能合理調(diào)度用電，減少浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用;營(yíng)銷稽查系統(tǒng);數(shù)據(jù)開展;用電檢查工作

前言

伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的日常生活和工作越來(lái)越離不開電能，但在電力使用過(guò)程中也出現(xiàn)了越來(lái)越多的用電違約和竊電行為，而傳統(tǒng)的用電檢查方式又存在著一定的局限性，本文從電力監(jiān)察系統(tǒng)的運(yùn)行情況入手，對(duì)其在電力監(jiān)察中的應(yīng)用進(jìn)行分析。

1建立用電客戶檔案

就我國(guó)目前電力企業(yè)的客戶來(lái)看，大致可分為兩種類型，即企業(yè)用戶和居民用戶。無(wú)論對(duì)哪一類用戶，都要建立與其相關(guān)的檔案資料，并利用信息化技術(shù)對(duì)其進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理，這是當(dāng)前電力企業(yè)稽查管理工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，同時(shí)也是確保用電檢查工作順利開展的有效前提。企業(yè)人員在對(duì)客戶信息進(jìn)行錄入的時(shí)候，必須確保信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和完整性。對(duì)于期間涉及的一些關(guān)鍵信息，應(yīng)該由專門人員對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。只有充分做好此項(xiàng)工作，才能夠使其在后續(xù)工作開展中的作用充分發(fā)揮出來(lái)。信息錄入完成且確保無(wú)誤之后，接下來(lái)就是利用稽查系統(tǒng)對(duì)用戶的信息資料進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并結(jié)合分析結(jié)果充分掌握每個(gè)用戶的實(shí)際用電需求，進(jìn)而更好地為其提供用戶用電服務(wù)。同時(shí)，要在此基礎(chǔ)上做好跟進(jìn)工作，采用先進(jìn)的信息化管理技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行及時(shí)更新。對(duì)于一些有可能影響供電質(zhì)量的用戶，企業(yè)應(yīng)該安排專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理，一旦發(fā)現(xiàn)用戶有不恰當(dāng)?shù)挠秒娦袨?，?yīng)該及時(shí)給予糾正，以此來(lái)最大限度上降低用電事故的發(fā)生，確保用電安全。其次，要建立完整的用戶用電檔案。目前，對(duì)于住宅居民的電價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，政府采取的主要是"階梯電價(jià)"收費(fèi)方式。該收費(fèi)方式是根據(jù)用戶的用電量按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。對(duì)于這種類型的用電客戶，營(yíng)銷稽查系統(tǒng)在開展數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)該提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查的重視程度，并根據(jù)實(shí)際檢查情況，建立完善的用電檔案，這不僅有利于對(duì)此類用戶用電的有效管理，而且還可以為區(qū)別電價(jià)政策的執(zhí)行提供技術(shù)保障。最后，工作人員要對(duì)營(yíng)銷稽查系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，一旦發(fā)現(xiàn)有超負(fù)荷用電情況存在，應(yīng)第一時(shí)間對(duì)其開展核查。如果發(fā)現(xiàn)有用戶在沒(méi)有經(jīng)過(guò)允許的情況下，私自擴(kuò)大電容量，應(yīng)及時(shí)督促其主動(dòng)辦理增容手續(xù)，規(guī)范用戶的用電行為。只有這樣，才能夠從根本上避免用電事故的發(fā)生，有效防范由于超負(fù)荷用電而引起的大面積停電和火災(zāi)問(wèn)題發(fā)生。

2加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量裝置的檢查力度

（1）對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)系統(tǒng)中的高壓用電異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)電網(wǎng)中發(fā)生這種用電行為的用戶進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，加大對(duì)用戶計(jì)量裝置的現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，排除因用戶自身生產(chǎn)形式的調(diào)整而造成實(shí)際電量超出設(shè)備允許流量范圍的情況，開展用電檢測(cè)工作時(shí)，對(duì)計(jì)量裝置的檢查主要包括兩個(gè)方面：一是計(jì)量裝置的安裝是否符合規(guī)范;二是電能表的運(yùn)行時(shí)壓值是否超過(guò)規(guī)定。如確屬計(jì)量裝置設(shè)備方面的原因，技術(shù)人員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行糾正，采取相應(yīng)措施，有效地控制竊電和不正常用電等用電行為，減少電能損失。

（2）近幾年，隨著城市化進(jìn)程的逐步加快，工民建市政建設(shè)蓬勃發(fā)展，城市住宅小區(qū)“一戶一表”用電用戶數(shù)量激增，同時(shí)，房屋空置率也急劇上升，出現(xiàn)了大量零電、低電用戶。隨著科技的發(fā)展，遠(yuǎn)程采集逐漸取代傳統(tǒng)的手抄表，由于各種因素的影響，表表故障的情況時(shí)有發(fā)生，也給電力用戶的用電檢查工作帶來(lái)了困擾?；谶@樣的時(shí)代背景，電力市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)引入了電力市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作，通過(guò)對(duì)低電量、零電量用戶的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，建立差別化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對(duì)這些用戶在臺(tái)區(qū)的電力市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有效地遏制了表計(jì)故障引起的竊電現(xiàn)象，減少了電力損失。

3制定科學(xué)合理的用電政策

目前，國(guó)家對(duì)于資源主張節(jié)能減排，環(huán)保生活。我國(guó)人口數(shù)量激增，每年用電量均呈上升狀態(tài)，給各地區(qū)電網(wǎng)造成巨大的負(fù)載壓力。故為優(yōu)化用電結(jié)構(gòu)，降低電網(wǎng)壓力，國(guó)家制定針對(duì)民用和工用電力實(shí)行不同的用電政策。民用電按照季節(jié)分為夏季（5-10月）和非夏季（剩余月份）。按照用電量的不同，設(shè)置三個(gè)檔位進(jìn)行電量計(jì)費(fèi)，從而有效實(shí)現(xiàn)居民用電數(shù)據(jù)的定檔式分化。這樣不僅有助于營(yíng)銷稽查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，篩查異常數(shù)據(jù)更夠更加便捷。使每個(gè)居民區(qū)的電力負(fù)責(zé)人基本掌握該區(qū)每月基本用電量，用電量較大的用戶占比多少，每月未繳費(fèi)用戶屬于哪種用電狀態(tài)等情況一目了然。而對(duì)于工業(yè)用電用戶則實(shí)行電價(jià)和功率因數(shù)共同確定繳費(fèi)金額的方法進(jìn)行計(jì)量。用電量的確定是根據(jù)用電正常時(shí)間、高峰時(shí)間和低谷時(shí)間分別統(tǒng)計(jì)的。對(duì)于用電功率較大的企業(yè)需要在原有的電費(fèi)基礎(chǔ)上乘以倍率加成征收。通過(guò)該項(xiàng)電費(fèi)繳費(fèi)制度，能夠鼓勵(lì)企業(yè)避開用電高峰時(shí)間，同時(shí)鼓勵(lì)電能消耗巨大工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排。使?fàn)I銷稽查數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)定位，掌握企業(yè)的用電規(guī)律，對(duì)于企業(yè)不良用電現(xiàn)象予以遏制，優(yōu)化電量管控，從而使企業(yè)用戶合理繳納電費(fèi)，促電力企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。因此通過(guò)針對(duì)用電用戶采取不同的計(jì)費(fèi)方式實(shí)現(xiàn)了電量的合理使用，以及電費(fèi)的合理繳納?？梢院Y選電力使用異常的客戶進(jìn)行重點(diǎn)排查，極大節(jié)約了工作人員的工作時(shí)間。

結(jié)語(yǔ)

總之，在新形勢(shì)下，國(guó)家和人民賦予電力行業(yè)新的使命，對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷管理工作提出了更高的要求，各電力企業(yè)在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，以發(fā)展的機(jī)遇為契機(jī)，積極推進(jìn)自身發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，主動(dòng)調(diào)整營(yíng)銷檢查模式，把用電檢查工作作為當(dāng)前營(yíng)銷檢查管理工作的重點(diǎn)，突出其作為核心服務(wù)的作用，把營(yíng)銷檢查系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)應(yīng)用到用電檢查中，使之更符合現(xiàn)代電力行業(yè)的發(fā)展要求，更貼近用戶的需求，從而推動(dòng)電力行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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