李奕 趙興龍

摘要線上線下融合式教育供給是融合式教育供給的常見類型，其常態(tài)化是指以學(xué)生發(fā)展為本，通過線上線下融合，一體化推進“有形”和“無形”供給。常態(tài)化實施需要從全周期、自調(diào)節(jié)、非驅(qū)動式、優(yōu)勢激發(fā)、同向共育五個維度進行深入研討。針對“興趣消減”“效率低下”“對抗加劇”等具體問題，提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞 未來教育；線上教育；線下教育；融合式教育供給；常態(tài)化供給；同向共育

中圖分類號G63

文獻標識碼B

文章編號1002-2384（2021）01-0013-04

隨著信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用在教育領(lǐng)域不斷落地生根，以及學(xué)習(xí)者對混合式學(xué)習(xí)和課程的需求日益增強，以支持在校學(xué)習(xí)為主的線上教育供給已經(jīng)基本成型并逐漸應(yīng)用于課堂內(nèi)外。然而，2020年突然來襲的“新冠肺炎”疫情推動教育供給的覆蓋范圍從在校學(xué)習(xí)急速延伸到了居家學(xué)習(xí)，網(wǎng)上課堂、在校學(xué)習(xí)和校外學(xué)習(xí)三者統(tǒng)籌組合形成的完整學(xué)習(xí)鏈和活動鏈，使得線上教育不再只是支持學(xué)校教育供給，而更多是以全面參與的角色和線下教育一起形成了特殊時期的融合式教育供給，在學(xué)生的可持續(xù)健康成長、教師的育人水平提升、學(xué)校的現(xiàn)代化治理完善以及家庭教育的角色轉(zhuǎn)變等方面發(fā)揮了不可或缺的作用。

然而在實際實施過程中，線上線下融合式教育供給觸發(fā)的一些問題也不容小覷，如“學(xué)生興趣消減”“師生學(xué)與教效率低下”“親子關(guān)系對抗加劇”等，這些問題已經(jīng)有從零星狀態(tài)逐漸演化至普遍狀態(tài)的趨勢，制約著線上線下融合式教育供給向常態(tài)化運行的平穩(wěn)過渡。本文基于對線上線下融合式教育供給常態(tài)化的思考，嘗試提出相應(yīng)的優(yōu)化策略，期望能夠更有針對性地解決當前線上線下融合式教育供給中存在的問題，并對其下一步的常態(tài)化穩(wěn)步實施提出更加貼近現(xiàn)實需求的舉措。

一、融合式教育供給的獨特意義

當前教育供給主要有四種基本類型：一是設(shè)施設(shè)備類，二是內(nèi)容資源類，三是活動類，四是機制類。這些教育供給類型都有一個很明顯的特征—“有形”，即都以“看得見”的方式和結(jié)果“交付”到師生和家長手中。因此，具體化的“有形”供給，逐漸成為判斷一般教育供給的重要依據(jù)。

與一般教育供給不同，融合式教育供給既包括學(xué)生可以直接獲得的“有形”供給，也包括始終伴隨式發(fā)揮育人作用的“無形”供給，是二者的融合。其中“無形”的育人服務(wù)供給可以是優(yōu)質(zhì)智力資源的流轉(zhuǎn)與共享，也可以是情緒情感的適應(yīng)與調(diào)節(jié)等。將“無形”供給納入融合式教育供給，其更為重要的意義在于提升“無形”供給的能量流動效率，降低損耗。

因此，融合式教育供給并不僅僅是“有形”和“無形”供給的簡單混合疊加，更多是通過整體縮短供給鏈條，促使個體提高自主吸收能力，提升“無形”供給的能量流動效率，更好地保護師生和學(xué)校的主體性和主動性。當然，這里只探討由政府提供的公共教育供給，市場上的供給內(nèi)容及行為暫不在此探討之列。

二、促進線上線下融合式教育供給常態(tài)化的基本思路

線上線下融合式教育供給的常態(tài)化，是指以學(xué)生發(fā)展為本，通過線上線下融合，一體化推進“有形”和“無形”供給?；诖?，我們提出了關(guān)于線上線下融合式教育供給常態(tài)化（以下簡稱“常態(tài)化供給”）的五個思考維度。

1. 全周期：均等關(guān)注學(xué)生成長過程中的所有教育供給

從時間上來說，全周期可以是一個學(xué)期、一個學(xué)年，也可以是某個年級某個學(xué)段或連續(xù)的幾個年級幾個學(xué)段；從內(nèi)容上來說，全周期可以是與學(xué)生身心健康發(fā)展相關(guān)的全部內(nèi)容，也可以是某個內(nèi)容學(xué)習(xí)或某個學(xué)習(xí)過程的前中后，還可以是這些內(nèi)容的相互疊加或交叉，等等。

常態(tài)化供給應(yīng)均等關(guān)注學(xué)生健康成長過程中的所有教育供給。在常態(tài)化供給中同步體現(xiàn)全周期，對增強師生對供給的適應(yīng)性以及家校之間聯(lián)結(jié)的韌性具有非常重要的意義。這里需要注意的是，由于線上教育的介入，供給的彈性成為常態(tài)化供給的最大優(yōu)勢，無論是彈性的內(nèi)容還是時間，都為“融合”的成型奠定了重要基礎(chǔ)。然而，彈性并不意味著隨意或者間斷，彈性是常態(tài)化供給的外在尺度，決定彈性的更多是人的因素，而不是環(huán)境因素。

2. 自調(diào)節(jié)：達成師生互動的新平衡

自調(diào)節(jié)是指學(xué)生能根據(jù)自身實際的認知水平自主調(diào)節(jié)接受常態(tài)化教育供給的時間和節(jié)奏。在常態(tài)化供給中，線上聽課的學(xué)生可能是本班、本年級、本區(qū)縣的，也可能是全市全省甚至是全國的。授課教師不能像已往在校授課一樣對所有聽課學(xué)生的學(xué)情進行準確分析判斷，網(wǎng)課的教學(xué)設(shè)計只能聚焦在知識的精講上，即怎樣在短時間內(nèi)把要講的知識點講精講透；學(xué)生對網(wǎng)課的學(xué)習(xí)并不是一次性就能完成，而是需要回頭再學(xué)，甚至反復(fù)回看，這就依賴于學(xué)生的自主調(diào)節(jié)。此外，學(xué)生通過本班學(xué)科教師答疑輔導(dǎo)逐漸掌握知識的過程也依賴于自主調(diào)節(jié)。

也就是說，不論線上網(wǎng)課設(shè)計得多么精彩，都要通過學(xué)生一點一點地內(nèi)化吸收、融會貫通才能達到設(shè)計目標，學(xué)生在線形成的實際獲得和教師在線提供的支持服務(wù)會達成師生互動的新平衡，這種新平衡的質(zhì)量影響著常態(tài)化供給的質(zhì)量。再進一步說，學(xué)生自主調(diào)節(jié)的背后“隱藏”的是自主學(xué)習(xí)能力。在線上線下融合式教育供給成為常態(tài)的背景下，需要推動學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生實質(zhì)性的場景遷移，使其在遠程居家學(xué)習(xí)中凸顯重要作用。

3. 非驅(qū)動式：為學(xué)生留出賦能空間

非驅(qū)動式，是指常態(tài)化供給帶給學(xué)生更多的是對問題或過程的分析、評價、協(xié)作、交流、啟發(fā)、改進、創(chuàng)新等高階認知和思維能力的提升，以及情感態(tài)度價值觀的不斷豐富完善，尊重和保障學(xué)生在學(xué)習(xí)中自主進行選擇、參與、表達、思考和實踐，[1]而不是直接驅(qū)動學(xué)生完成知識學(xué)習(xí)獲得標準答案。在學(xué)生學(xué)習(xí)中，“缺什么供什么”的策略往往達不到預(yù)期效果，供給內(nèi)容越多，反而會給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來結(jié)構(gòu)性的選擇迷茫，影響學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量。非驅(qū)動式是把供給融入學(xué)生的實際學(xué)習(xí)過程，讓供給和學(xué)習(xí)之間產(chǎn)生更充分的互動循環(huán)，把供給的保障性和學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性與獨特性結(jié)合起來，留足為學(xué)生賦能的空間，而不是讓供給替代或塞滿學(xué)生的整個學(xué)習(xí)過程。

可以說，非驅(qū)動式是線上線下融合式教育供給常態(tài)化的“情感哨點”，也是影響家長和學(xué)生對供給的情感儲備與變化的關(guān)鍵因素。此外，非驅(qū)動式還和供給的節(jié)奏緊密相關(guān)。[2]非驅(qū)動式供給把線上和線下貫通起來，從而保證常態(tài)化供給的效率、質(zhì)量和節(jié)奏相統(tǒng)一。

4. 優(yōu)勢激發(fā)：為師生提供良好的使用體驗

優(yōu)勢激發(fā)，是指在常態(tài)化供給中要善于激發(fā)和利用線上與線下的優(yōu)勢，將其轉(zhuǎn)換為育人優(yōu)勢。線上教育的主要優(yōu)勢在于遠程獲取、信息傳遞、反復(fù)回看、社群構(gòu)建、內(nèi)容搜索、感官刺激、同伴激勵等；線下教育的主要優(yōu)勢在于教師講解、師生互動、生生互動、情感交流、集體氛圍、小組協(xié)作、面對面答疑等。對于特定的供給，要充分辨識利用其優(yōu)勢并激發(fā)互補優(yōu)勢，由此為師生提供良好的使用體驗和靈活的創(chuàng)新空間。

此外，針對一些研究報告提出的線上教育缺乏師生之間的充分互動等問題，我們認為，適當增加線上互動功能和體驗是必要的，但并非“逢缺必補”，否則反而會放大其他問題。如教師使用互動功能的時間成本會增大，面對更大群體的學(xué)生互動，教師的互動覆蓋面會相應(yīng)減少，由此給線上組織教學(xué)帶來非常大的挑戰(zhàn)，等等。因此，在常態(tài)化供給中，將師生充分互動適當?shù)嘏惨频骄€下教育中進行，會更易集中線上教育的優(yōu)勢，也可為線下充分討論提供更多高效率、高質(zhì)量的認知和心理儲備。

5. 同向共育：形成更加深厚的育人基礎(chǔ)

同向共育，是指常態(tài)化供給要引導(dǎo)家庭和學(xué)校的教育理念保持內(nèi)在一致性。在常態(tài)化供給中，師生關(guān)系和親子關(guān)系隨著學(xué)生學(xué)習(xí)場景的變換而發(fā)生變換，尤其是在居家學(xué)習(xí)過程中，親子關(guān)系會自然而然地疊加上“師生關(guān)系”，使得家長或家庭成員要像學(xué)校教師那樣構(gòu)建學(xué)習(xí)環(huán)境，指導(dǎo)孩子完成相應(yīng)的活動或作業(yè)，引導(dǎo)孩子與班主任、學(xué)科教師以及同學(xué)伙伴進行溝通交流。家長所持有的教學(xué)理念、學(xué)習(xí)理念、學(xué)科理念、情感情緒理念、身心健康理念、社會交往理念、時間管理理念等都會影響到常態(tài)化供給。然而，這些理念在線上線下融合式教育供給中往往是“缺席”的。

在常態(tài)化供給中，面向家長理念轉(zhuǎn)變與提升的供給內(nèi)容應(yīng)該考慮其移動、便捷、隨時隨地獲取的特性，并且與學(xué)生的網(wǎng)課內(nèi)容同步供給。學(xué)生在網(wǎng)課或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中遇到的問題，一方面可以通過與教師的互動形成問題解決的循環(huán)，一方面可以通過與家長的互動形成內(nèi)隱傳遞的循環(huán)，這兩個循環(huán)促使家校共育形成新的默契和共識，[3]也會使得常態(tài)化供給有更深更厚的育人基礎(chǔ)。

三、線上線下融合式教育供給常態(tài)化的優(yōu)化策略

1. 應(yīng)對“興趣消減”的策略

“興趣消減”，指用數(shù)字教育資源強力驅(qū)動學(xué)生開展線上學(xué)習(xí)容易招致學(xué)生厭煩心理，使學(xué)生上網(wǎng)課的興趣逐漸消減。解決這一問題可嘗試如下策略。

（1）構(gòu)建網(wǎng)上集體交流活動

構(gòu)建網(wǎng)上集體交流活動是應(yīng)對學(xué)生興趣消減的組織策略。網(wǎng)上集體交流包括全班交流和小組交流，其中全班交流的場景主要有教師上網(wǎng)課、學(xué)生集體聽講、教師在線指導(dǎo)小組分享典型案例，以及班主任、學(xué)科教師發(fā)布信息通知等。一般情況下，只要教師稍微注意組織方式的轉(zhuǎn)換和熟知網(wǎng)上集體交流的軟件應(yīng)用，全班交流的構(gòu)建相對較為容易。相比而言，小組交流的構(gòu)建需要付出更多努力。網(wǎng)上小組交流能讓學(xué)生有更多的交流回合，也是學(xué)生之間相互交流溝通的基本單元。但是，線上小組的組織和交流有相對獨特之處，不推薦將線下小組的組織和交流方式完全套用到線上小組。

因此，成功地重構(gòu)網(wǎng)上集體，對學(xué)生協(xié)作水平和教師班級組織水平的要求并不是降低了，反而是提高了，這也是培養(yǎng)學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力的重要手段。

（2）與學(xué)相結(jié)合設(shè)計項目式學(xué)習(xí)

把網(wǎng)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過程與項目式學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和綜合能力。[4]目前大部分學(xué)校已經(jīng)有項目式學(xué)習(xí)的成熟經(jīng)驗和獨特做法。常態(tài)化供給要開展好項目式學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于掌握如何與學(xué)相結(jié)合的設(shè)計策略，即要以學(xué)定設(shè)計。

學(xué)科類項目式學(xué)習(xí)設(shè)計的關(guān)鍵，是要能讓學(xué)生將獲得的在線資源有效轉(zhuǎn)化為知識內(nèi)化的多種情境和應(yīng)用。如語文學(xué)科中對于課文相關(guān)主題的文章或材料擴展閱讀，數(shù)學(xué)學(xué)科中借助線上的統(tǒng)計工具進行數(shù)據(jù)收集和整理，英語學(xué)科中通過扮演或配音小視頻鍛煉聽說能力等。

專題類項目式學(xué)習(xí)設(shè)計的關(guān)鍵，是要能讓學(xué)生把在線資源與自己的生活體驗經(jīng)歷聯(lián)系起來形成自覺的行動或?qū)嵺`。如利用體育運動知識自創(chuàng)家庭親子間的每日體育運動項目，通過設(shè)計科學(xué)實驗驗證科學(xué)規(guī)律從而滲透科學(xué)素養(yǎng)培養(yǎng)等。

此外，在項目式學(xué)習(xí)設(shè)計過程中，教師也要把家長的積極性調(diào)動起來，讓家長作為參與者指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，或者直接參與到項目式學(xué)習(xí)中。

2. 應(yīng)對“效率低下”的策略

由于大部分一線教師對完全線上教學(xué)的認知和經(jīng)驗不足，依然套用線下的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方式和答疑模式，導(dǎo)致線上班級組織和輔導(dǎo)答疑效率低下。要解決這一問題，可從以下兩方面進行探索。

（1）選擇與線上線下供給相適應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程

在線上教學(xué)中，真正困擾教師的是網(wǎng)課實施過程，因為絕大部分網(wǎng)課都是提供了內(nèi)容，但沒有告訴教師怎樣在線教授這些內(nèi)容。把線下使用的方式搬到線上只是一種做法，更有效的方式是讓線上和線下各自發(fā)揮獨特作用，相互結(jié)合而不至于相互干擾。從根本上講，數(shù)字化是線上教育的基礎(chǔ)特征，因此在選取線上教育的內(nèi)容時，就要同時考慮內(nèi)容數(shù)字化和過程數(shù)字化的適恰程度；互動性是線下教育的基礎(chǔ)特征，所以在選取線下教育的內(nèi)容時，就要同時考慮內(nèi)容互動性和過程互動性的適恰程度。

數(shù)字化和互動性并不是孤立分散于教學(xué)內(nèi)容中，而是往往出現(xiàn)在同一個教學(xué)內(nèi)容所達成目標的不同層次上，進而滿足學(xué)生的需求。如果學(xué)生的需求處于通過記憶、理解和應(yīng)用就能滿足的層次上，那么抓住數(shù)字化的特征效果要相對好一些，比如在線上學(xué)習(xí)中可以反復(fù)回看網(wǎng)課內(nèi)容，可以快速相互共享文件資料或信息等；如果學(xué)生的需求處于通過分析、評價和創(chuàng)造才能滿足的層次上，那么抓住互動性的特征效果要相對好一些，比如對問題的深度分析判斷、對他人觀點或想法的評價、自己產(chǎn)生的創(chuàng)造性的觀點或創(chuàng)意等。

（2）為教師提供指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課的策略方法

將上網(wǎng)課與指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課的策略方法同時提供給教師，相當于給教師配備了網(wǎng)課“教師參考用書”。一是給教師提供不同年級不同學(xué)科學(xué)生知識內(nèi)化的規(guī)律，除了網(wǎng)課的知識點外，還應(yīng)該給教師提供有利于知識應(yīng)用、分析、評價、創(chuàng)造的各種資料或活動，讓學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)情境中進行有意義的學(xué)習(xí)。二是給教師提供不同年級不同學(xué)科學(xué)生在情感情緒管理、壓力緩解、時間管理、居家運動、眼睛保護、班集體構(gòu)建、小組協(xié)作、家長溝通等方面的策略或技巧，讓教師充分理解線上和線下開展活動的異同，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生所遇到的問題，共同商討解決辦法。

此外，教師需要充分理解網(wǎng)課的定位，即網(wǎng)課并不代表學(xué)生學(xué)習(xí)方式的全部，而是扮演引導(dǎo)、啟發(fā)的角色，是豐富學(xué)生終身學(xué)習(xí)經(jīng)歷的重要環(huán)節(jié)，這樣才能避免教師因快節(jié)奏、趕進度而引發(fā)的“職業(yè)焦躁”，才能讓教師在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課的過程中創(chuàng)造性地設(shè)計多種策略，由此適應(yīng)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)和成長的需求。

3. 應(yīng)對“對抗加劇”的策略

家長對孩子學(xué)習(xí)過程的督促約束偏于“散”和“弱”，會導(dǎo)致親子之間的“對抗”不斷加劇，而家長往往找不到緩和“對抗”的辦法。對此可采取如下策略。

（1）開展有效的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)

按照同向共育的供給理念，教師需要將指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)課的策略方法同步提供給學(xué)生家長，以彌補家長對前沿主流教育理念系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和認知的不足。這里值得注意的是，我們倡導(dǎo)提供給教師和家長的供給內(nèi)容要保持內(nèi)在一致，但供給內(nèi)容、形式以及節(jié)奏都需要考慮教師和家長各自的生活學(xué)習(xí)工作特點，讓他們樂于接受，并能在孩子身上產(chǎn)生實際效果。

在實施過程中，當家長和孩子之間出現(xiàn)問題得不到解決時，家長往往會把解決問題的訴求推向教師，教師“被迫”成為“裁判”。這是家長和孩子之間矛盾升級的顯著體現(xiàn)。減少這種對抗的有效做法是家長就某個問題和教師進行主動溝通交流，雙方共同分析原因并尋找符合孩子成長需求的可行辦法，這樣家校共育才能擰成一股繩形成合力。

（2）利用綜合素質(zhì)評價調(diào)整優(yōu)化家庭預(yù)期

家庭預(yù)期的調(diào)整與優(yōu)化也是緩解親子對抗的重要途徑。隨著常態(tài)化供給被逐漸認同，家長真正關(guān)心的重點并不是從“有網(wǎng)課上”轉(zhuǎn)變到“上好網(wǎng)課”，而是直接躍遷到“如何評價孩子”。家長會更加理性地通過分析教育評價方式評估家庭的投入成本，從而平衡家庭消費結(jié)構(gòu)和子女教育之間的關(guān)系。

因此，綜合素質(zhì)評價需要學(xué)生、家長、教師以及社區(qū)等有效參與，逐漸形成“師生家校社”有效參與評價的基本評價體系。將德智體美勞“五育”轉(zhuǎn)化為家庭教育治理、學(xué)校教育治理和社區(qū)教育治理的具體措施，是利用綜合素質(zhì)評價完善適應(yīng)孩子全面成長的家庭預(yù)期的重要落腳點。例如：家長可以依據(jù)“五育”表現(xiàn)為孩子的成長畫像，定位孩子未來發(fā)展的綜合素質(zhì)和能力；學(xué)?？梢砸罁?jù)“五育”改進優(yōu)化檢測或考試的內(nèi)容與結(jié)果呈現(xiàn)，全面反映學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力；社區(qū)可以依據(jù)“五育”充分發(fā)揮就近、貼心、便捷、共享等自身優(yōu)勢，提供豐富多彩、符合時代要求和學(xué)生成長規(guī)律的育人服務(wù)。

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