摘要：基于慕課的混合式教學(xué)是信息技術(shù)與教育融合的創(chuàng)新教育模式，教學(xué)質(zhì)量是教育的靈魂，只有保障教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)模式才能可持續(xù)發(fā)展，通過(guò)研究混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的作用，從混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、質(zhì)量監(jiān)督保障機(jī)制、加強(qiáng)校企合作，豐富交互方式這幾方面來(lái)探索構(gòu)建基于慕課高職院?；旌鲜浇虒W(xué)質(zhì)量保障路徑。

關(guān)鍵詞：高職院校;混合式教學(xué);質(zhì)量保障機(jī)制

2019年教育部辦公廳下發(fā)了關(guān)于開展線上線下混合式、社會(huì)實(shí)踐國(guó)家級(jí)一流本科課程認(rèn)定工作的通知，推動(dòng)教師全員參與課程理念創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，形成打造“金課”、淘汰“水課”的教學(xué)改革氛圍 ，說(shuō)明了線上加線下混合式教學(xué)模式得到了教育部的認(rèn)可。2020年初由于疫情原因各類高校都進(jìn)行了線上加線下混合式教學(xué)模式嘗試，原來(lái)不愿意參與創(chuàng)新事式混合式教學(xué)的老師也都自愿參與其中，高職院校也不例外，大范圍的實(shí)施混合式教學(xué)就意味著教學(xué)質(zhì)量一定要得到保證，否則會(huì)導(dǎo)致教學(xué)的失敗，打消了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教師創(chuàng)新教學(xué)模式的熱情。所以建立基于慕課的混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制就顯得尤為重要。

一、基于慕課的混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的特點(diǎn)

質(zhì)量保障機(jī)制是指以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，通過(guò)一定的制度、方法、程序，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來(lái)，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體， 質(zhì)量保證體系相應(yīng)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保證體系^[1]。

而基于慕課的混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制指的是以慕課教學(xué)與線下傳統(tǒng)面授教學(xué)相融合為手段，高校為了提高教學(xué)質(zhì)量，完善內(nèi)部與外部條件，通過(guò)科學(xué)的管理制度、健全的評(píng)價(jià)體系、完善的監(jiān)督制度，將各部門有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，明確各部門的權(quán)責(zé)，協(xié)調(diào)在混合式教學(xué)過(guò)程中影響教學(xué)質(zhì)量各環(huán)節(jié)的過(guò)程。

（一）參與混合式教學(xué)質(zhì)量保障的主體多元化

混合式教學(xué)是以學(xué)生“學(xué)”與老師“引導(dǎo)”為中心的雙主體教學(xué)模式，但不是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)課堂教學(xué)的升級(jí)，混合式教學(xué)質(zhì)量的保障參與的主體更是多元化，教師、學(xué)生、教學(xué)管理部門、信息管理中心、教學(xué)督導(dǎo)部門、企業(yè)、慕課平臺(tái)，在發(fā)揮各自作用的同時(shí)相互促進(jìn)。教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確教師在學(xué)期初、學(xué)期中、學(xué)期末應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，以此檢驗(yàn)教師在教學(xué)過(guò)程中動(dòng)態(tài)備課痕跡，提高教師的教學(xué)能力;信息管理中心負(fù)責(zé)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保障學(xué)生能夠順利進(jìn)行線上課程學(xué)習(xí);教學(xué)督導(dǎo)部門主要是負(fù)責(zé)監(jiān)督教師的教學(xué)過(guò)程與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)提問(wèn)、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。校企合作有助于教師有針對(duì)性的制定人才培養(yǎng)計(jì)劃以及選擇線上課程資源，企業(yè)技能專家入課堂有助于豐富線下課堂教學(xué)模式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保障教學(xué)質(zhì)量;同時(shí)，慕課平臺(tái)的學(xué)習(xí)功能是否齊全直接影響學(xué)生的線上學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（二）混合式教學(xué)質(zhì)量保障具有終身性

當(dāng)前高職教育培養(yǎng)的人才需要具備工匠精神、熟練的職業(yè)崗位技能、跨界學(xué)習(xí)能力和社交能力，而終身學(xué)習(xí)能力更是符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的所需。以“學(xué)生為中心”的基于慕課的混合式教學(xué)是傳統(tǒng)教學(xué)模式的升級(jí)，是終身教育體系的一部分，混合式教學(xué)質(zhì)量的好壞決定著培養(yǎng)人才質(zhì)量的高低，能夠保障混合式教學(xué)的質(zhì)量，使教學(xué)效果具可持續(xù)性，學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)依據(jù)個(gè)人的職業(yè)需求進(jìn)行線上課程學(xué)習(xí)，提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，提高就業(yè)率，滿足社會(huì)需求。

二、建立混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制的作用

（一）加強(qiáng)線上教學(xué)與線下教學(xué)融合深度

基于慕課的混合式教學(xué)，是線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，融合的深度決定著教學(xué)質(zhì)量的高低，沒(méi)有經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的引用慕課平臺(tái)教學(xué)資源與面授教學(xué)融合只會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果差。線上教學(xué)與線下教學(xué)融合包括教學(xué)內(nèi)容的銜接是否密切，是否滿足課程定位的要求以及是否滿足職業(yè)崗位需求，并融入課程思政;還包括教學(xué)環(huán)境融合的是否恰當(dāng)，線上教學(xué)是虛擬教學(xué)環(huán)境，線下教學(xué)是實(shí)體課堂，線下面授課程可利用慕課平臺(tái)的功能，用手機(jī)App進(jìn)行實(shí)體課堂簽到，與傳統(tǒng)的考勤模式相比，節(jié)約了課堂時(shí)間，也可設(shè)計(jì)實(shí)體課堂用手機(jī)App進(jìn)行課堂搶答，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和注意力，加強(qiáng)了老師與學(xué)生的互動(dòng);還包括教學(xué)方式的融合是否靈活，教師可利用線上教學(xué)方式加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的預(yù)習(xí)，以及檢測(cè)預(yù)習(xí)效果，還可利用線上教學(xué)平臺(tái)的問(wèn)答社區(qū)功能，幫助學(xué)生復(fù)習(xí)實(shí)體課堂知識(shí);無(wú)論哪種方式的融合都要提高教師與學(xué)生的互動(dòng)頻率，混合式教學(xué)是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方式，缺少教師的引導(dǎo)與監(jiān)督很容易會(huì)放棄學(xué)習(xí)，使教學(xué)效果大打折扣。

（二）促進(jìn)構(gòu)建科學(xué)的混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

實(shí)施基于慕課的混合式教學(xué)是以提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果為目標(biāo)的，而教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定著是否能夠達(dá)到這樣的目標(biāo)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是衡量教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，能夠促進(jìn)教師進(jìn)行教學(xué)改革，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。目前還沒(méi)有成形混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，在評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量時(shí)，還停留在傳統(tǒng)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的層面上，比如課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、教案、教法、教材、學(xué)生的作業(yè)、考試成績(jī)等;對(duì)線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)只側(cè)重?cái)?shù)據(jù)，比如學(xué)生觀看視頻資源的完成情況、作業(yè)完成情況、測(cè)試成績(jī)?nèi)绾蔚?這些零碎不成體系的評(píng)價(jià)只能造成評(píng)價(jià)結(jié)果形式化，沒(méi)有深度，無(wú)法檢測(cè)教學(xué)過(guò)程中的不足，也不能完整體現(xiàn)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，更不能體現(xiàn)不同學(xué)科的教學(xué)方法差異性，因此這樣的質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果是無(wú)法轉(zhuǎn)換成教師進(jìn)行教學(xué)改革的動(dòng)力，教學(xué)質(zhì)量的提高也無(wú)從談起。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量需要構(gòu)建科學(xué)的混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，不是單一的評(píng)價(jià)方式，而是要注重多元化評(píng)價(jià);也不是傳統(tǒng)課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單的融合，而是要從學(xué)科特點(diǎn)整體出發(fā)，從整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師、學(xué)生參與情況，以及最終是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)等幾方面構(gòu)建評(píng)價(jià)體系。

（三）引導(dǎo)教師和學(xué)生“教”與“學(xué)”過(guò)程中的反思

教師對(duì)教學(xué)過(guò)程的反思是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的反思是提高自主學(xué)習(xí)能力的重要途徑，缺少反思的過(guò)程，整個(gè)教學(xué)過(guò)程會(huì)僵化、機(jī)械化，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，造成了惡性循環(huán)，無(wú)法提高教學(xué)質(zhì)量。建立混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制可以加強(qiáng)學(xué)生與教師的互動(dòng)，教師通過(guò)收集學(xué)生反饋的信息，反思教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置是否合理、線上與線下教學(xué)內(nèi)容銜接是否密切、組織教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)是否考慮到個(gè)性化需求、教學(xué)策略是否適合等，通過(guò)反思促進(jìn)教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)教師也更新了教師對(duì)專業(yè)的理解，提高了專業(yè)素養(yǎng)?；旌鲜浇虒W(xué)模式是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)方式，要求學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，學(xué)生通過(guò)反思學(xué)習(xí)過(guò)程，能夠改正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強(qiáng)自我監(jiān)控，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性與積極性，因此提高了學(xué)習(xí)效果?！敖獭迸c“學(xué)”的反思需要學(xué)生建立教學(xué)反饋與問(wèn)題反饋的習(xí)慣，也需要學(xué)生之間通過(guò)應(yīng)用線上教學(xué)平臺(tái)、論壇等方式溝通學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，相互交流合作，養(yǎng)成解決問(wèn)題的習(xí)慣，也就是強(qiáng)化學(xué)生與老師，學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)的頻率。

（四）促進(jìn)教學(xué)管理部門科學(xué)管理，獎(jiǎng)懲分明

建立混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制可以促進(jìn)教務(wù)管理部門建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立獎(jiǎng)懲措施，激活教師參與教學(xué)改革的熱情。創(chuàng)新教學(xué)監(jiān)督機(jī)制，而不是照抄照搬傳統(tǒng)課程教學(xué)管理、監(jiān)督方式。由于部分教師對(duì)混合式教學(xué)有抵觸情緒，不想花費(fèi)精力去創(chuàng)新，教學(xué)管理部門要加強(qiáng)引導(dǎo)教師參與混合式教學(xué)，還要為教師提供混合式教學(xué)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以及為線上課程資源建設(shè)提供資金支持和設(shè)備支持。教學(xué)監(jiān)督也不再是僅僅針對(duì)傳統(tǒng)面授課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，還要監(jiān)督線上教學(xué)過(guò)程，特別是綜合評(píng)價(jià)教學(xué)互動(dòng)這部分，并與慕課平臺(tái)技術(shù)管理者進(jìn)行溝通，設(shè)計(jì)滿足教師需求的板塊。對(duì)貧困學(xué)生在線學(xué)習(xí)要給予資助，鼓勵(lì)參與在線教學(xué)。教學(xué)管理部門通過(guò)設(shè)置混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)優(yōu)活動(dòng)，為授課教師和表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀。這一系列的管理政策，為教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)造了條件。

三、構(gòu)建高職院?；谀秸n混合式教學(xué)質(zhì)量保障路徑

（一）建立迭代的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)的科學(xué)依據(jù)，指引教學(xué)活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo)，是衡量教學(xué)質(zhì)量的重要手段。高職院校開展混合式教學(xué)的時(shí)間較晚，許多老師不愿意改變思維創(chuàng)新教學(xué)模式，或者在首次實(shí)施混合式教學(xué)時(shí)，不知道如何將線上與線下教學(xué)深度混合，滿足人才培養(yǎng)方案要求。所以在制定課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，分為1.0階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，2.0階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，3.0階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)教師循序漸進(jìn)提高混合式教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)過(guò)3輪的教學(xué)活動(dòng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的課程質(zhì)量要求。課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要包括三方面，線上、線下課程思政方面的融合情況，線上、線下課程內(nèi)容與職業(yè)技能崗位需求是否銜接，線上教學(xué)與線下教學(xué)學(xué)時(shí)分配與內(nèi)容融合情況、線上教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用情況，見(jiàn)表1。

（二）構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

基于慕課的混合式教學(xué)是創(chuàng)新式教學(xué)模式，評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量也要有新的評(píng)價(jià)方式，采用多元化評(píng)價(jià)體系^[2]。首先組織設(shè)立教學(xué)評(píng)價(jià)部門，教學(xué)評(píng)價(jià)部門不同于教學(xué)管理部門，是專門為評(píng)價(jià)、保障教學(xué)質(zhì)量而服務(wù)的，主要負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定、實(shí)施以及收集評(píng)價(jià)信息;教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)制定主要從整個(gè)教學(xué)過(guò)程出發(fā)，從課前、課中、課后這三個(gè)教學(xué)階段的核心內(nèi)容中提煉教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，見(jiàn)表2。教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體分別為教學(xué)專家、教學(xué)同行、學(xué)生 ，教學(xué)專家評(píng)價(jià)和同行評(píng)價(jià)主要以表2的評(píng)價(jià)指標(biāo)為主，學(xué)生評(píng)價(jià)主要分兩方面，一是調(diào)查問(wèn)卷，包括：線上教學(xué)內(nèi)容、線下教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、線上與線下教學(xué)時(shí)間的分配、教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)效果、作業(yè)等。二是從學(xué)生學(xué)習(xí)效果來(lái)評(píng)價(jià)，混合式教學(xué)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)主要有過(guò)程考核評(píng)價(jià)、期末考試評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)。過(guò)程考核主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、線上、線下學(xué)習(xí)主動(dòng)性、與教師的互動(dòng)次數(shù)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成情況、項(xiàng)目匯報(bào)成果展示、小組溝通討論等。過(guò)程考核與期末考試占比還要依據(jù)不同學(xué)科來(lái)設(shè)定。

教學(xué)評(píng)價(jià)部門依據(jù)設(shè)定的評(píng)價(jià)在學(xué)期初、學(xué)期中、期末后進(jìn)行階段性教學(xué)評(píng)價(jià)，收集整理評(píng)價(jià)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正問(wèn)題，為提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。對(duì)優(yōu)秀的課程進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)包括精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激活教師與學(xué)生的參與熱情，也可開展混合式教學(xué)方式交流會(huì)，促進(jìn)教師之間教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系有利于教學(xué)管理的規(guī)范化、制度化，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供保障。

（三）構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障機(jī)制

混合式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的難點(diǎn)是線上教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，教務(wù)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)人員關(guān)于混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的培訓(xùn)，在每個(gè)專業(yè)群選出校內(nèi)教學(xué)專家或者外聘企業(yè)行業(yè)專家成立督導(dǎo)組，督導(dǎo)組成員應(yīng)該依照課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估課程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助提出解決方案^[3]。督導(dǎo)的作用包括監(jiān)督教學(xué)過(guò)程實(shí)施以及引導(dǎo)教師提高教學(xué)質(zhì)量。具體包括以下幾方面：聽(tīng)課?；旌鲜浇虒W(xué)的督導(dǎo)不僅要深入線下傳統(tǒng)課堂聽(tīng)課，還要深入到線上教學(xué)課堂，指導(dǎo)改進(jìn)教學(xué)，推廣優(yōu)秀的教學(xué)方法，為在教學(xué)中遇到困難的教師、學(xué)生提供幫助，保證教學(xué)質(zhì)量;參與評(píng)教。通過(guò)聽(tīng)課，依據(jù)混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)以及課后給學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷， 掌握教學(xué)效果。通過(guò)評(píng)教結(jié)果找出教學(xué)問(wèn)題所在，提出建議與整改策略，促進(jìn)教師提高教學(xué)質(zhì)量;監(jiān)督與檢查。制定監(jiān)督檢查制度，定時(shí)或者不定時(shí)地對(duì)各教學(xué)系部執(zhí)行教學(xué)管理情況以及教學(xué)保障條件（包括線上教學(xué)）、教師的備課情況、教師的教學(xué)資料、教師與學(xué)生互動(dòng)情況、教師批改作業(yè)情況等進(jìn)行隨機(jī)抽查，發(fā)揮督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用;溝通交流。督導(dǎo)組把在監(jiān)督教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的共同問(wèn)題，通過(guò)召開交流會(huì)議的形式與教師交流、共同探討分析，并對(duì)優(yōu)秀的教學(xué)案例加強(qiáng)推廣。加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，把學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋意見(jiàn)整合分析，并傳達(dá)給授課教師，作為教學(xué)整改的依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)動(dòng)力，保障教學(xué)質(zhì)量。

（四）構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量信息反饋機(jī)制

教學(xué)管理部門建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋制度，在每學(xué)期期末實(shí)施，混合式教學(xué)質(zhì)量信息反饋包括慕課教學(xué)質(zhì)量信息反饋、傳統(tǒng)課堂教學(xué)質(zhì)量信息反饋、綜合信息反饋三方面。

慕課教學(xué)質(zhì)量信息反饋包括教師和學(xué)生對(duì)慕課平臺(tái)教學(xué)資源的評(píng)價(jià)，主要通過(guò)線上渠道將評(píng)價(jià)意見(jiàn)反饋到制作教學(xué)資源的高校，加強(qiáng)校際合作，提高慕課資源質(zhì)量;還包括教師與學(xué)生對(duì)慕課平臺(tái)功能設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)，將收集的信息總結(jié)分析反饋到慕課平臺(tái)的技術(shù)部門，優(yōu)化平臺(tái)功能，保障線上教學(xué)順利進(jìn)行。加強(qiáng)學(xué)生與授課教師之間的互動(dòng)，互動(dòng)方式多元化，有利于線上、線下課堂教學(xué)質(zhì)量信息反饋，包括師生問(wèn)答、小組討論、項(xiàng)目匯報(bào)、總結(jié)探討等，通過(guò)反饋及時(shí)解決教學(xué)中的問(wèn)題與學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，強(qiáng)化線上與線下教學(xué)內(nèi)容的銜接程度以及提高個(gè)性化教學(xué)滿意度，保障混合式教學(xué)質(zhì)量。綜合信息反饋包括教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備、教具等方面信息反饋，虛擬教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境的問(wèn)題要及時(shí)反饋到學(xué)校信息技術(shù)中心，優(yōu)化虛擬教學(xué)環(huán)境，使線上教學(xué)與學(xué)習(xí)順利進(jìn)行，其余信息反饋到設(shè)備維護(hù)部門，使線下教學(xué)順利進(jìn)行^[4]。

（五）提高教師混合式教學(xué)教學(xué)能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，基于慕課的混合式教學(xué)對(duì)教師的教學(xué)能力提出了更高的要求，教師要能使用信息化工具協(xié)助教學(xué)，針對(duì)使用信息化工具較弱的教師，實(shí)施培訓(xùn)或者招開交流會(huì)，互相學(xué)習(xí)。 組建教師團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員包括講授相關(guān)課程的教師以及企業(yè)導(dǎo)師，仔細(xì)斟酌如何讓教學(xué)內(nèi)容與崗位技能銜接，依據(jù)崗位工作流程，以行動(dòng)為導(dǎo)向引領(lǐng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在課前、課中、課后布置真實(shí)崗位工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)的混合式教學(xué)模式。將課程思政滲透到線上與線下課程中，通過(guò)課程思政的教育，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。

（六）加強(qiáng)校企合作，豐富交互方式

基于慕課的混合式教學(xué)是以學(xué)生為中心，教師引導(dǎo)的教學(xué)模式，老師是學(xué)習(xí)框架的管理者，學(xué)生自主學(xué)習(xí)顯得尤為重要，無(wú)論是線上教學(xué)還是線下教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，都能夠強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從而提高混合式教學(xué)質(zhì)量。近年來(lái)高職院校校企合作、產(chǎn)教融合的教學(xué)模式已經(jīng)得到了國(guó)家和社會(huì)的認(rèn)可，混合式教學(xué)模式更要加強(qiáng)校企合作，在原有的基礎(chǔ)上，豐富校企合作的交互方式，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)專家組建慕課制作團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)、實(shí)操內(nèi)容的課程資源建設(shè)，邀請(qǐng)企業(yè)專家做客線上教學(xué)平臺(tái)討論專區(qū)與學(xué)生互動(dòng)答疑，豐富線上教學(xué)資源，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)興趣。實(shí)施線下面授課堂“雙師制”，邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)專家進(jìn)入面授課堂與授課教師共同完成線下教學(xué)。提高了學(xué)生專注力，學(xué)習(xí)效果明顯，提高了教學(xué)質(zhì)量。校企合作的交互方式還體現(xiàn)在企業(yè)專業(yè)參與院校評(píng)教工作，為精準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系提供了客觀依據(jù)，有利于教師的教學(xué)改進(jìn)，保障教學(xué)質(zhì)量^[5]。

小? ?結(jié)

教學(xué)質(zhì)量決定著教育的成敗，沒(méi)有質(zhì)量的教學(xué)是毫無(wú)意義的，構(gòu)建基于慕課的混合式教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制需要全員參與，需要學(xué)校管理部門、企業(yè)、在線教學(xué)平臺(tái)管理人員、老師、學(xué)生都積極參與建設(shè)，各司其責(zé)，遵守各項(xiàng)制度規(guī)范，并在實(shí)施過(guò)程中不斷反思改進(jìn)，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量全面提高。

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收稿日期：2021-10-03

基金項(xiàng)目：2020年度黑龍江省教育廳高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目課題“高職院?；谀秸n線上線下教學(xué)融合一體化的應(yīng)用研究-以計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)課程為例”（SJGZY2020015）

作者簡(jiǎn)介：張偉娟（1981- ），女，大慶職業(yè)學(xué)院副教授，碩士研究生，研究方向：高職教育教學(xué)。