張麗霞

摘要：教育事業(yè)在改革發(fā)展期間，高校管理工作也要順應(yīng)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化和完善，才能滿足高?，F(xiàn)代化發(fā)展建設(shè)需求。后勤管理是高校管理工作中的重要組成部分，具有多方面職能作用，將現(xiàn)代化管理理念融入到這一管理工作中，建立精細(xì)化管理模式，能夠提高后勤管理水平，使后勤工作更好的為高校發(fā)展提供服務(wù)，有利于各學(xué)科教學(xué)工作的良好開展，為高校健康穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供保障。本文主要對(duì)高校后勤管理中的精細(xì)化管理模式進(jìn)行了探究。

關(guān)鍵詞：高校;后勤管理;精細(xì)化管理;內(nèi)外監(jiān)督

精細(xì)化管理模式的合理運(yùn)用能夠提高管理效率，改善傳統(tǒng)管理工作開展中存在的不足，對(duì)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行有效處理，應(yīng)用優(yōu)勢(shì)較為明顯。要加強(qiáng)對(duì)這一管理模式的重視，結(jié)合當(dāng)前高校后勤管理工作的開展情況，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理模式的有序運(yùn)行，切實(shí)發(fā)揮該模式的作用價(jià)值體現(xiàn)出來，形成良好的高校后勤管理體系，以此促進(jìn)后勤管理工作的高效開展。

1.精細(xì)化管理模式在高校后勤管理中的作用

1.1符合現(xiàn)代化要求

精細(xì)化管理模式的應(yīng)用能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致管理，使得各項(xiàng)管理工作更加具體，有利于管理工作的有效落實(shí)，整個(gè)管理流程較為規(guī)范，在相關(guān)管理制度的作用下可以實(shí)現(xiàn)責(zé)任的合理劃分，出現(xiàn)問題時(shí)能夠?qū)⒇?zé)任落實(shí)到個(gè)人，形成了良好的運(yùn)行環(huán)境，對(duì)高校的現(xiàn)代化發(fā)展有著積極影響。

1.2滿足高校發(fā)展需求

將現(xiàn)代化管理理念融入到高校后勤管理工作中，能夠創(chuàng)新工作形式，優(yōu)化管理方式，各項(xiàng)管理工作都能夠做到精準(zhǔn)細(xì)致，提高后勤服務(wù)和管理水平，有利于高校樹立良好形象，滿足高校的改革發(fā)展需求。

1.3提高后勤管理水平

高校后勤管理工作在開展其間涉及到的內(nèi)容比較多，將精細(xì)化管理模式運(yùn)用到這項(xiàng)工作中能夠促進(jìn)相關(guān)工作的規(guī)范有序開展，各崗位工作人員都能夠做到協(xié)調(diào)配合，整體管理效益得到明顯提升，各項(xiàng)工作開展的可靠性能夠得到保障。

1.4優(yōu)化服務(wù)能力

精細(xì)化管理模式在運(yùn)行期間對(duì)各崗位工作人員的行為有著較為嚴(yán)格的要求，必須要做到盡職盡責(zé)才能保證管理工作開展質(zhì)效，對(duì)每一項(xiàng)工作都要進(jìn)行仔細(xì)檢查，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理，從而能夠?yàn)楦咝０l(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.高校后勤精細(xì)化管理模式的實(shí)施策略

2.1樹立精細(xì)化管理理念

要想讓精細(xì)化管理模式在高校后勤管理中得到有效運(yùn)用，則需正確認(rèn)識(shí)到這一管理模式的重要作用，結(jié)合高校后勤管理工作的開展實(shí)際樹立精細(xì)化管理理念。首先，結(jié)合高校的運(yùn)營(yíng)發(fā)展理念和文化背景，對(duì)后勤管理工作的特點(diǎn)和需求進(jìn)行分析，確定管理目標(biāo)與方向后采用分段式管理方法，保證每個(gè)階段的管理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，在這一過程中要發(fā)揮各崗位工作人員的作用，使他們可以自覺主動(dòng)的參與到后勤管理工作中。其次，要提高后勤管理人員的服務(wù)意識(shí)，從教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，確保能夠?yàn)樗麄兲峁┝己梅?wù)，充分發(fā)揮精細(xì)化管理的作用效能。加強(qiáng)宣傳推廣，提高后勤管理人員精細(xì)化管理意識(shí)，能夠認(rèn)真對(duì)待自身工作，嚴(yán)格按照相關(guān)管理要求開展各項(xiàng)工作。

2.2建立精細(xì)化管理制度

為了更好的發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，讓這一管理模式實(shí)現(xiàn)合理運(yùn)行，則要建立完善的精細(xì)化管理制度對(duì)管理行為進(jìn)行約束，為工作開展提供指導(dǎo)。精細(xì)化管理制度中包含多方面內(nèi)容，在制度內(nèi)容中要明確人員管理、質(zhì)量管理和采購工作的開展標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，進(jìn)行工作內(nèi)容的合理分配，實(shí)現(xiàn)責(zé)任義務(wù)的有效劃分，實(shí)施責(zé)任制，使每個(gè)工作人員都能夠按照要求標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制度來開展相關(guān)工作，促進(jìn)各崗位工作的有效銜接，使后勤管理工作得到規(guī)范開展。精細(xì)化管理制度的制定可以對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，促進(jìn)工作的系統(tǒng)化開展，使其能夠滿足高校的運(yùn)營(yíng)發(fā)展要求。實(shí)際進(jìn)行后勤工作的精細(xì)化管理時(shí)，要對(duì)制度內(nèi)容進(jìn)行量化處理，確保各項(xiàng)管理工作能夠得到有序?qū)嵤?，促進(jìn)高校后勤工作的條理性開展，提高管理效益。

2.3創(chuàng)建良好的管理環(huán)境

工作環(huán)境的好壞與工作的開展質(zhì)量和效果有著密切聯(lián)系，高校后勤的精細(xì)化管理也需要在良好的環(huán)境中才能發(fā)揮真正作用。那么在實(shí)際開展這項(xiàng)工作的過程中，后勤管理人員必須嚴(yán)格按照管理制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，提高自身的執(zhí)行力，管理制度內(nèi)容得到全面貫徹。了解各崗位好工作人員的實(shí)際需求，加強(qiáng)員工之間的溝通交流，確保在能夠滿足后勤工作者發(fā)展需求的基礎(chǔ)上對(duì)后勤管理目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化處理，提高各崗位工作人員的目標(biāo)責(zé)任管理意識(shí)和水平，讓各項(xiàng)管理工作得到有效執(zhí)行。還要基于高校運(yùn)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀建立激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)后勤管理人員工作的開展情況進(jìn)行合理獎(jiǎng)罰，能夠激發(fā)人員的工作熱情。激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施期間也要結(jié)合實(shí)施效果進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，確保相關(guān)機(jī)制更加科學(xué)合理。

2.4強(qiáng)化管理人員的執(zhí)行能力

精細(xì)化管理模式在實(shí)施過程中，要想發(fā)揮其良好作用，則需要提高管理人員的執(zhí)行能力。根據(jù)高校后勤管理工作的開展需要對(duì)相關(guān)工作者進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)教育，使他們?cè)诠ぷ髦心軌蛞?guī)范自己行為，提高精細(xì)化管理責(zé)任意識(shí)，明確自身職責(zé)。投入到工作中后可以形成良好的工作作風(fēng)，對(duì)待自身工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，與其他崗位人員協(xié)調(diào)配合，具有合作精神，這樣才能提高后勤管理工作的整體水平，讓精細(xì)化管理理念實(shí)現(xiàn)合理融入。另外，后勤管理人員要掌握當(dāng)前工作開展情況，根據(jù)精細(xì)化管理制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作方進(jìn)行改進(jìn)與完善，進(jìn)一步提高后勤管理水平。

2.5加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督管理

在高校后勤精細(xì)化管理模式實(shí)施的過程中，加強(qiáng)內(nèi)部管控和外部監(jiān)督可以增強(qiáng)精細(xì)化管理實(shí)效，將這一管理模式的優(yōu)勢(shì)作用最大程度的展現(xiàn)出來，有利于高校后勤管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。首先，要重視內(nèi)部監(jiān)管，可以設(shè)立專門的監(jiān)督管理小組，通過人員的合理安排對(duì)對(duì)后勤精細(xì)化管理工作的開展情況進(jìn)行全面監(jiān)督，檢查后勤日常管理工作的開展效果，對(duì)于存在的問題要及時(shí)糾正和處理。其次，加強(qiáng)外部監(jiān)管，接受有關(guān)監(jiān)督管理部門的檢查與監(jiān)督，根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。另外，高校后勤管理人員在工作中也需要具有良好的服務(wù)意識(shí)，能夠利用精細(xì)化管理制度來約束自己，規(guī)范工作流程，提高管理效率，以此促進(jìn)內(nèi)外監(jiān)督目標(biāo)的達(dá)成。

結(jié)語：在現(xiàn)代化發(fā)展形勢(shì)下，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不再適用，存在較多漏洞，高校后勤管理工作在開展過程中，要能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合時(shí)代要求和高校發(fā)展需求對(duì)管理模式進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，采用精細(xì)化管理模式來開展相關(guān)工作，根據(jù)實(shí)際情況樹立正確的管理理念，完善管理制度，按照精細(xì)化管理要求強(qiáng)化執(zhí)行力度，同時(shí)也要做好內(nèi)外監(jiān)管工作，確保這一管理模式能夠得到充分實(shí)施，促進(jìn)高校后勤管理與精細(xì)化管理理念的有效融合，實(shí)現(xiàn)后勤資源的優(yōu)化配置。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉博，李瑩，王華琛.高校后勤管理中的精細(xì)化管理模式分析[J].教育現(xiàn)代化，2018，（25）：242-243.

[2]張巍.高校后勤管理中精細(xì)化管理模式的應(yīng)用分析[J].文學(xué)教育，2019，（20）：158-159.