牛曉偉 李清花

【摘要】本文闡述了在疫情期間利用釘釘教學平臺進行的高職行業(yè)英語線上教學設計的行動研究。通過三輪的行動對教學設計的四要素中的教學目標、教學內(nèi)容、教學組織流程和教學評價維度中的任一教學要素進行調(diào)整，改進教學設計。研究發(fā)現(xiàn)：融入思政教學元素，并且符合適用性、職業(yè)性、實踐性和文化性，遵循以學生為中心，知識與能力并重以及教學資源和考核方式多樣化原則的教學設計能夠較好地達到線上預期教學目標，線上+線下的混合式教學比較適合高職學生。

【關鍵詞】教學平臺;高職英語線上教學設計;行動研究

【作者簡介】牛曉偉（1980.11-），女，漢族，山東聊城人，上海東海職業(yè)技術學院基礎部，講師，碩士研究生，研究方向：英語語言學、英語教學;李清花，上海東海職業(yè)技術學院基礎部。

【基金項目】本文系2020年上海東海職業(yè)技術學院教改資助項目“基于釘釘教學平臺的高職英語線上教學設計的行動研究”（項目編號：JY2020-25）的階段性研究成果。

線上教學是遠程教育發(fā)展的第三個階段，通過借助互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播方式，使得教學對象擴大化、遠程化和異地化。教學設計是順利開展教學的關鍵內(nèi)容，也是影響教學改革的重要環(huán)節(jié)。教學設計的四要素包括：教學目標、教學內(nèi)容、教學組織流程和教學評價維度。在整個行動研究過程中要保持教學目標的一致性，并且作為衡量教學設計成功與否的標準。行業(yè)英語的重要性在高職院校已經(jīng)得到廣大的認可，筆者選取自己開設的ESP課程醫(yī)護英語作為課程設計的研究對象。

行動研究的概念最早于20世紀50年代初，在美國的哥倫比亞大學教育學院院長Stephen Corey 的推動下被用于教育界。各位專家和研究者對行動研究給出了不同的定義，其中認可度最高的為Kemm is & McTaggart提出的定義：“行動研究是一種自我反思的方式，教育工作者將其應用于教學和科研工作中，旨在提高自身業(yè)務水平和科研能力?！毙袆友芯烤哂幸韵滤拇筇卣鳎簠⑴c性、改進性、系統(tǒng)性和實驗性。行動研究是一個不斷循環(huán)的過程，每個過程都包括制訂計劃、實施計劃、反思評估結果這三個步驟，然后進入下一個循環(huán)過程。因此，通過行動研究，真實記錄研究者線上教學過程，將高職英語線上教學設計做到最優(yōu)化合理化，是一個有價值和值得探索的課題。

一、問題的提出

為了對學生線上學習情況以及影響其線上學習因素有一個全面的了解，筆者在研究開始后一周內(nèi)就在全校學生中進行了一次問卷調(diào)查。此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷232份，收回231份，有效問卷231份。問卷內(nèi)容共分為三個部分：學生的基本信息，學生進行線上學習的前提條件（包括設備以及是否參加過類似的培訓）。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：學生基本具備了線上學習的客觀條件，學生的電子設備齊全，包括手機、pad以及電腦;在進行線上學習之前參加過類似線上學習的培訓或者有過類似的經(jīng)驗的學生占比僅為20.54%，這說明學生缺乏線上學習的經(jīng)驗。此次調(diào)查研究在本校學生中開展的同時，筆者在上海一些高職院校學校選取45名英語教師作為研究對象也開展了問卷調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)：85.12%的教師對自己進行線上教學是焦慮的，對自己有效開展線上教學信心不足，擔心教學效果，同時68.25%的教師表示均未參加過類似線上教學的培訓。

二、研究框架

1.研究方法。本課題研究，以本校開展的首輪釘釘教學平臺進行線上教學改革為背景，使用文獻研究法、訪談法、問卷調(diào)查法和數(shù)據(jù)分析法進行研究。筆者采用通過搭建教學平臺釘釘，在班級以“線上教學+線下答疑”的方式開展教學。實驗采集和分析的數(shù)據(jù)來自學生在線評論、自己的反思日記、學生訪談以及調(diào)查問卷，目的在于了解我校學生線上學習的現(xiàn)狀，影響高職學生線上學習的各種因素以及教學效果評估。筆者以自己所教授的線上教學班級為研究對象，進行三輪教學實踐，實驗周期為15周，每5周為一輪教學行動周期，每一輪教學后通過對學生進行問卷調(diào)查和個別訪談，自己撰寫反思筆記的方式對下一輪的教學進行相應的調(diào)整。最后，編制對線上教學滿意度的調(diào)查問卷，在班級內(nèi)開展問卷調(diào)查，檢驗效度及信度。

2.研究問題。本研究嘗試解決以下三個問題：

（1）基于釘釘?shù)慕虒W平臺進行線上教學，教學資源和教學步驟如何進行優(yōu)化和設計？

（2）線上教學設計如何有效地實施？

（3）如何有效對學生進行評估？

三、第一輪行動以及效果評估

1.教學設計及實施。第一輪的教學設計如下：首先確認教學目標，這一輪學習的知識目標為掌握第一單元的基本詞匯以及有關醫(yī)院的基本知識，了解和熟悉在醫(yī)院交換班的流程，能力目標為進一步達到能用英語與同伴合作完成交換班的任務，情感目標為通過讓學生“在做中學”來培養(yǎng)學生的職業(yè)責任感。教學內(nèi)容以課本內(nèi)容為主，將教材內(nèi)容分成三個模塊：聽說、閱讀和案例學習。

2.效果評估。5周教學結束后，筆者對學生提交的作業(yè)（紙質和對話練習）和調(diào)查問卷進行分析發(fā)現(xiàn)：將傳統(tǒng)課堂照搬到教學平臺后的教學效果不是很理想，學生在做對話和進行閱讀時均感到很吃力。首先，學生第一次接觸與自己所學專業(yè)相關的專業(yè)詞匯，醫(yī)學詞匯較難記憶。通過與學生進行個別訪談發(fā)現(xiàn)：學生感覺單詞掌握困難，再去閱讀文章或者做對話時就漸漸失去了興趣，但是學生對社會熱點話題，比如圍繞新冠肺炎的相關詞匯和文章比較感興趣。通過對筆者提供的這些話題的視頻學習和題目練習，學生既熟悉了相關詞匯，又培養(yǎng)了愛國情操，課程思政元素的引入為本輪教學增彩不少。

3.小結與反思。由于筆者是第一次進行網(wǎng)上教學，基本做法為：把線下上課的教學方式大部分照搬到釘釘課堂中來，這一輪教學的關注點在教材上。通過分析學生的作業(yè)和與學生進行交流后發(fā)現(xiàn)：大部分學生學習這門專業(yè)英語面臨的最大障礙是對單詞的掌握較難，對教材的閱讀材料熟悉和掌握就更加困難。由于缺乏線上教學經(jīng)驗，對教學設計整體的把握欠缺，對學生的關注較少，因此如何將教學資源進行優(yōu)化和整合以及與學生進行互動是下一輪教學設計的重點。

四、第二輪行動以及小結

1. 教學設計及實施。第6周開始第二輪行動研究，首先確認第二單元要達到的目標：了解并掌握談論病人的常用表達方式，血液系統(tǒng)的基本知識以及照料病人時常用的操作步驟;能夠使用這些常用表達方式談論病人以及與病人進行交談;為培養(yǎng)學生的合作精神和團隊意識。為達到這些教學目標，本輪行動研究的教學設計如下：教學設計聚焦于教學資源的整合和優(yōu)化，按照適用性、實踐性和職業(yè)性的原則將教學資源模塊化，分為三個部分，即為詞匯、文章和情景練習，對不同模塊的文字材料進行分類、整合，確認重難點。

2.問卷調(diào)查以及效果評估。第二輪的教學結束后，筆者對學生的測試成績進行分析后發(fā)現(xiàn)：學生詞匯測試和閱讀測試成績較第一輪教學后有了一定的提高，平均分提高的比例分別為15.21%和11.23%。對學生進行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：在教學內(nèi)容方面，有41.97%的學生選擇對課本文本內(nèi)容感興趣，有71.5%的學生選擇對課本相關視頻、微課或者錄屏材料感興趣，選擇與疫情有關的主題文章或者視頻感興趣的學生比例為68.91%，選擇與課文主題相關的視頻感興趣的學生比例為52.85，由此看出，跟紙質材料比起來，學生對音頻或者視頻材料更加感興趣。問卷調(diào)查的結果體現(xiàn)了高職英語的職業(yè)性和適用性，高職教學內(nèi)容與學生專業(yè)相關，教學內(nèi)容的選取和教學方法的選用應適用高職學生特點。

3.小結與反思。第二輪教學后，筆者進行了反思。首先，學生的詞匯和閱讀題目測試成績是有了一定的提高，但是通過模擬情景對話來完成對話任務發(fā)現(xiàn)，學生詞匯豐富程度和精確度還有待于進一步提高。第二，除了要求學生閱讀教材上的文章外，沒有對學生的閱讀提出更高的要求，學生的閱讀量不大，學習階段的輸入量不足，因此本階段對學生的寫作任務布置的較少，讀和寫脫節(jié)。第三，過多關注與學生的互動，導致在線教學時出現(xiàn)停頓現(xiàn)象。

五、第三輪行動以及小結

1.教學設計以及實施?；谏鲜鰞奢喰袆友芯康陌l(fā)現(xiàn)和反思，首先確認第三輪行動研究要達成的目標：掌握與醫(yī)院同事交流時經(jīng)常使用的表達方式，關于安全用藥的常用表達方式以及相關詞匯，術后護理步驟的常用表達方式以及詞匯，能夠使用這些表達方式與醫(yī)院同事進行交流，進行安全用藥和實施術后護理，為培養(yǎng)學生的職業(yè)責任感。在第二輪教學設計的基礎上進一步優(yōu)化，聚焦點為教學資源的開發(fā)和整合，與學生互動以及學生評價考核，延伸課堂到課外。

2.問卷調(diào)查以及效果評估。本輪教學增加了寫作環(huán)節(jié)，學生寫作時詞匯使用不當、語篇不連貫和語法錯誤頻現(xiàn)問題比較突出，學生的單元測試成績較理想，平均分為72.23，詞匯和閱讀測試的成績在第二輪教學的基礎上穩(wěn)步增長。通過學生問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：對教學方式的選擇方面，有5.07%的學生選擇只有線上教學方式，15.52&的學生選擇了只有線下的教學方式，24.14%的學生選擇了以線上教學為主導，線下教學為輔助的混合方式，55.28%的學生選擇以線下教學為主導，線上教學為輔導的混合式方式，再一次印證了線上教學和線下教學結合的混合式教學的正確性和權威性。

3.小結與反思。經(jīng)過三輪行動研究后，筆者發(fā)現(xiàn)，學生在詞匯、閱讀、聽說能力以及自主學習能力方面都有了一定的提高，生動形象的視頻資源和學生的范例在向學生展示模塊化的知識和使用對話完成情景任務時具有很大的優(yōu)勢，因此也受到了學生的青睞。遵循由易到難、由淺入深的原則，將寫作放在最后一個教學階段，學生的寫作能力得到了一定的鍛煉。由于本學期的總課時有限，學生對專業(yè)英語課只能有一個初步的了解，自主學習能力的提高能夠為以后的終身學習奠定一定的基礎。

六、結語

本文報告了在疫情期間利用釘釘教學平臺進行的高職英語線上教學設計的行動研究。通過三輪的行動對教學設計的四要素中的教學目標、教學內(nèi)容、教學組織流程和教學評價維度中的任一教學要素進行調(diào)整，旨在改進線上教學設計。線上教學設計的研究和線上教學資源的積累，為進一步開展高職ESP混合式教學提供實踐指導和理論基礎。研究發(fā)現(xiàn)：融入思政教學元素，并且符合適用性、職業(yè)性、實踐性和文化性，遵循以學生為中心，知識與能力并重以及教學資源和考核方式多樣化原則的教學設計能夠較好地達到線上預期教學目標，線上+線下的混合式教學比較適合高職學生。

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