徐晨郁 陳小月 鄧曄坤

[摘 ? ?要] 在云計算發(fā)展背景下，教育云平臺的出現(xiàn)促進(jìn)了教學(xué)信息化環(huán)境的構(gòu)建。文章主要從線上平臺、教學(xué)過程、課程考核、學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)五個方面探討基于教育云平臺的高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)混合教學(xué)模式的現(xiàn)狀。從學(xué)生、教師、學(xué)校三個角度分析現(xiàn)有教學(xué)模式中存在的問題，以促進(jìn)優(yōu)化基于云平臺的混合教學(xué)模式的構(gòu)建和實施。

[關(guān)鍵詞] 教育云平臺;工商企業(yè)管理;混合教學(xué)模式

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 21. 102

[中圖分類號] G420 ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）21- 0237- 03

1 ? ? ?引 ? ?言

美國的喬伊斯和韋爾最早開始對教學(xué)模式進(jìn)行系統(tǒng)研究，他們覺得教學(xué)模式是一種構(gòu)建課程和作業(yè)、選擇教材、提示教師活動的計劃。20世紀(jì)80年代，我國引進(jìn)教學(xué)模式的理論，并開始翻譯介紹和實踐研究。到21世紀(jì)初，隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)形態(tài)不斷發(fā)生變化。2008年，加拿大研究者喬治等人提出了慕課，即借助網(wǎng)絡(luò)開設(shè)在線公開課，如何在網(wǎng)絡(luò)背景下構(gòu)建教學(xué)模式成為這一時期的熱門研究話題。

2 ? ? ?基于教育云平臺的高職工商企業(yè)管理專業(yè)混合教學(xué)模式現(xiàn)狀

2.1 ? 線上平臺使用現(xiàn)狀

慕課、微課等的出現(xiàn)激發(fā)了移動教學(xué)平臺的發(fā)展，教育云平臺例如藍(lán)墨云班課、超星學(xué)習(xí)通、智慧職教、智慧樹等可以提供教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、資源共享等功能。目前大多數(shù)院校在開展教學(xué)的過程中會結(jié)合一個或多個平臺使用。教師利用云平臺完成建課，上傳課件、教案、音頻、視頻等教學(xué)資源。除了上傳教學(xué)資源，還可以實現(xiàn)師生在線互動，促進(jìn)課堂管理完成在線課堂簽到。大多數(shù)平臺可以對學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)過程監(jiān)督和成果統(tǒng)計。

目前蘇州百年職業(yè)學(xué)院（以下簡稱“我院”）購置超星泛雅教學(xué)平臺及超星學(xué)習(xí)通，簡單易用，功能齊全，可以滿足教師開展混合式教學(xué)，輔助傳統(tǒng)課堂教學(xué)。教師通過教育云平臺進(jìn)行課程門戶建設(shè)，選擇課件模板，編輯內(nèi)容，即可完成課程建設(shè)。建課時可以引用專業(yè)教學(xué)資源庫，例如工商企業(yè)管理專業(yè)的院級精品課程積累了豐富的教學(xué)資源，這些資源可以一鍵提交至網(wǎng)絡(luò)資源庫?；旌鲜浇虒W(xué)線上資源綜合了靜態(tài)的文檔、PPT等;也囊括了動態(tài)的視頻，微課等，只要有網(wǎng)絡(luò)即可獲取。

2.2 ? 教學(xué)過程現(xiàn)狀

在教學(xué)過程中，教育云平臺幫助實現(xiàn)教學(xué)資源共享，教師和學(xué)生的及時溝通。學(xué)生能根據(jù)學(xué)習(xí)目的，利用手機(jī)、平板、電腦等設(shè)備隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，基于云平臺的教學(xué)模式可以有效利用信息化手段提升教學(xué)效果，適應(yīng)教育信息化的發(fā)展趨勢。線上教學(xué)資源使得學(xué)生可以反復(fù)觀看課件內(nèi)容，加強(qiáng)理解，課后仍可以查漏補(bǔ)缺。課堂之外，教師和學(xué)生仍可以通過平臺實現(xiàn)互動，討論和反饋。

我院工商企業(yè)管理專業(yè)課程結(jié)合線上線下開展教學(xué)，教學(xué)過程按照課前、課中、課后的思路設(shè)計（如圖1所示。

2.3 ? 課程考核現(xiàn)狀

混合教學(xué)模式的考核需要結(jié)合考慮線上學(xué)習(xí)及線下學(xué)習(xí)，改變以往的考核方式，將線上學(xué)習(xí)成績納入到期末總評。傳統(tǒng)課堂教學(xué)考核成績主要由作業(yè)、考試組成，偏向關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，學(xué)生也經(jīng)常為考核成績而“臨時抱佛腳”。線上學(xué)習(xí)考核彌補(bǔ)了對學(xué)生學(xué)習(xí)過程評價的忽視，不僅督促學(xué)生重視學(xué)習(xí)過程，也避免了“一考定終身”的片面性?；诔瞧脚_的線上學(xué)習(xí)考核可以根據(jù)不同課程設(shè)定不同的成績權(quán)重。線上成績包括訪問數(shù)、參與討論、閱讀課件資料、觀看課程音視頻、參與課堂互動、課程簽到、在線測試和作業(yè)及觀看章節(jié)中的直播或直播回放。目前本專業(yè)課程線上考核成績占本門課程期末總評的30%-40%。線上考核成績分布如圖2所示。

線上考核成績可以通過云平臺及時反饋給學(xué)生，老師也可以及時關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，并給予及時反饋和評價，做到“發(fā)現(xiàn)問題解決問題”。線下考核包括理論學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用，由作業(yè)、考試、操作訓(xùn)練等組成，形成多種維度的客觀全面的考核方式。

2.4 ? 學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

根據(jù)筆者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大部分學(xué)生接受混合式教學(xué)模式，少數(shù)同學(xué)有排斥情緒。目前部分學(xué)生排斥混合教學(xué)的原因主要有以下幾點：①學(xué)生缺乏自制力，不能自覺完成課前預(yù)習(xí)任務(wù)，觀看課件、音視頻等資料;②作業(yè)繁重，完成任務(wù)節(jié)點時間緊張;③不具備良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，登錄平臺有困難，沒有充足的智能手機(jī)流量;④學(xué)生對于自主學(xué)習(xí)感到困惑和孤獨(dú)感，影響學(xué)習(xí)任務(wù)的完成和效果;⑤平臺學(xué)習(xí)資源不夠豐富，微課及視頻實用性不強(qiáng)。

根據(jù)調(diào)查反饋，學(xué)生最喜愛的教學(xué)活動依然是教師課堂講授部分;其次是課堂學(xué)生交流、合作和展示成果;最后是線上師生互動和線上授課。從單一到多維的評價方式可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)云平臺上教師的學(xué)習(xí)獎勵如：點贊、加分、評價等會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。特別是對于理論性課程，混合教學(xué)可以豐富課程教學(xué)過程，避免傳統(tǒng)單一的課堂講授。

2.5 ? 教師教學(xué)現(xiàn)狀

學(xué)院不定期組織在線教學(xué)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，邀請平臺公司講解各項功能如何更高效地使用。同時也鼓勵教師以專業(yè)或?qū)I(yè)群進(jìn)行探討和研究，熟悉教育云平臺及相關(guān)軟件的應(yīng)用，以達(dá)到混合式教學(xué)應(yīng)有的效果。

目前本專業(yè)教師經(jīng)過幾個學(xué)期的實踐，已能熟練掌握課程平臺的使用，特別是課程活動，例如：課堂投票、選人、搶答、主題討論、直播、評分等功能。課后及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)參與率、互動討論、測驗完成情況等，通過后臺數(shù)據(jù)的反饋和學(xué)生溝通做好教學(xué)反思。但是在混合式教學(xué)設(shè)計、課程資源建設(shè)等方面還有待提升，特別是對線上線下教學(xué)內(nèi)容的合理安排，對學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)的有效組織等。教師基于云平臺的信息化教學(xué)能力還有所欠缺，比如視頻拍攝、課件錄制、動畫制作等，還需要進(jìn)一步地培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3 ? ? ?基于教育云平臺的混合教學(xué)模式存在的問題

經(jīng)過幾個學(xué)期的實踐，通過對工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查問卷顯示，大部分學(xué)生支持和贊成線上線下的混合教學(xué)模式。認(rèn)為這種模式促進(jìn)了老師和學(xué)生的交流，線上線下的討論有助于學(xué)生知識的互補(bǔ)。但目前還是存在諸多影響混合式教學(xué)質(zhì)量的因素，在混合式教學(xué)模式構(gòu)建和實施的過程中也出現(xiàn)了不少問題。

3.1 ? 學(xué)生長期形成的學(xué)習(xí)思維難以轉(zhuǎn)變

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，新的教學(xué)模式的構(gòu)建也是為了更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力。但是，在長期的傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)生涯中，學(xué)生習(xí)慣了課堂教師講授，不適應(yīng)主動學(xué)習(xí)、自主安排學(xué)習(xí)任務(wù)。對于課前線上的預(yù)習(xí)、閱讀課件、觀看視頻以及完成任務(wù)節(jié)點的效果不盡如人意。學(xué)生缺乏自我管理的能力，一旦脫離了老師的“監(jiān)督”，就開始敷衍了事，開著電腦或手機(jī)去做學(xué)習(xí)以外的事情?；旌鲜浇虒W(xué)是學(xué)生自控力、做事計劃性等能力培養(yǎng)的重要手段，同時學(xué)生的積極參與是保證混合式教學(xué)質(zhì)量的重要因素之一。

3.2 ? 混合教學(xué)模式下教師角色的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過幾個學(xué)期的教育云平臺使用，本專業(yè)教師已基本熟悉常用的幾個平臺。除了對硬件設(shè)備的熟悉，“軟件”也要升級，以往使用的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度計劃、課程教案等都要結(jié)合線上線下重新修訂。這對于我們老師來說需要付出更多的時間和精力準(zhǔn)備輔助材料，同時還要提升信息化教學(xué)能力，學(xué)習(xí)視頻拍攝、課件錄制、動畫制作等。在混合教學(xué)模式下，教師不僅是知識的傳達(dá)者，更是每一門課程教學(xué)活動的組織者、謀劃者和管理者。對于在混合教學(xué)過程中，線上線下教學(xué)時間的安排，課前課中課后學(xué)習(xí)內(nèi)容的分配，還需要教師在實踐中進(jìn)一步探討和摸索，總結(jié)出科學(xué)合理的教學(xué)組織方法。

3.3 ? 質(zhì)量評價體系的重構(gòu)

一方面是學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評價?；旌辖虒W(xué)模式在全校的推廣需要有統(tǒng)一的評價體系，包括線上和線下考核的成績比例分配，以及線上考核成績的組成。對于學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真付出大量時間和精力的同學(xué)，如果和采用“刷分”敷衍了事的同學(xué)最后獲得一樣成績，會影響他們的學(xué)習(xí)信心和積極性，教學(xué)成果也有失公平和公正?？己嗽u價從單一化向多元化轉(zhuǎn)變的同時，也要合理科學(xué)有理有據(jù)，不能一門課程一個標(biāo)準(zhǔn)。對于不同的課程可以“大同小異”，大部分考核標(biāo)準(zhǔn)相同，小部分突出本課程特色。

另一方面是教師教學(xué)質(zhì)量的評價?；旌辖虒W(xué)模式相對于單一的課堂教學(xué)，教師需要付諸更多的精力。任課老師負(fù)責(zé)的每一門課程都要在教學(xué)平臺上進(jìn)行建課，課件的制作和上傳，課程設(shè)計和教學(xué)任務(wù)的布置，微課視頻等的制作或錄屏工作等，在課前要做好一系列的準(zhǔn)備工作。課后任課老師還要監(jiān)督和了解學(xué)生的在線學(xué)習(xí)實時情況，完成在線測試成績的統(tǒng)計，線上作業(yè)的反饋以及和學(xué)生的互動交流。線上線下混合教學(xué)的每一個過程都需要科學(xué)的策劃和設(shè)計安排。因此對于教師的教學(xué)質(zhì)量考核需要更完善的制度，以激勵教師對于混合教學(xué)模式更好的實踐。

4 ? ? ?結(jié) ? ?語

研究基于教育云平臺的混合教學(xué)模式，是順應(yīng)教育信息化的發(fā)展。找到適合自身專業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)的教學(xué)模式是實現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育多元人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。在混合教學(xué)模式構(gòu)建的過程中還存在不少問題，學(xué)生的思維轉(zhuǎn)換，教師的角色轉(zhuǎn)變，以及學(xué)校相關(guān)政策制度的制定等?；旌辖虒W(xué)模式的推廣要求學(xué)生、老師、學(xué)校及時轉(zhuǎn)變觀念。通過混合教學(xué)模式的實踐探索，在教學(xué)過程中，增強(qiáng)教學(xué)的開放性和互動性，發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，促進(jìn)教學(xué)效果的改善，以此提升學(xué)院辦學(xué)質(zhì)量。

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