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        高職院校市場營銷競賽體系與教學融合路徑研究

        2020-12-23 05:44:10王文娟
        中國管理信息化 2020年21期
        關(guān)鍵詞:賽教融合課程改革校企合作

        王文娟

        [摘 ? ?要] 基于職業(yè)院校技能競賽的局限和高職院校教學現(xiàn)狀,分析市場營銷專業(yè)賽教融合的難點及成因。應(yīng)根據(jù)高職人才培養(yǎng)特點和企業(yè)崗位需求的實際,以教師為主體,從豐富技能競賽體系、深化課程改革、加強校企合作等方面有效開展賽教融合。

        [關(guān)鍵詞] 技能競賽體系;課程改革;校企合作;賽教融合

        doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 21. 095

        [中圖分類號] G420 ? [文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194(2020)21- 0221- 04

        1 ? ? ?賽教融合現(xiàn)狀

        全國職業(yè)院校技能大賽是職業(yè)教育工作的一項重大制度設(shè)計,旨在深化職教改革,推動產(chǎn)教融合、校企合作,促進人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)合。大賽對于促進職業(yè)教育發(fā)展的倒逼機制已經(jīng)對一些院校的課程改革、人才培養(yǎng)、“雙師型”教師隊伍建設(shè)、實訓基地建設(shè)等產(chǎn)生了深遠的影響。技能競賽成為教學的有機構(gòu)成部分,競賽與教學結(jié)合,可以通過競賽提高學生學習積極性,競賽也可作為評價學生技能水平的重要手段,診斷教學存在的缺陷和不足,從而實現(xiàn)以賽促教。但因為各種原因很多院校處于賽教分離狀態(tài),賽教融合任重而道遠。

        以山東商務(wù)職業(yè)學院為例,市場營銷專業(yè)自參加技能大賽以來獲得很多優(yōu)異成績,這離不開選手長時間的刻苦訓練。為了早上手、多積累,學生很早就參與訓練,側(cè)重比賽相關(guān)的實際操作和技能訓練(見表1),輕視理論知識及人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。比賽的選拔性導(dǎo)致能參與的人數(shù)很少,為了好的比賽成績,選手幾乎全身心投入到備賽中,出現(xiàn)了為賽而學、以賽代學現(xiàn)象。而省賽-國賽選拔賽-國賽(11月-次年4月-5月)的設(shè)置,要求更長的連續(xù)訓練周期,導(dǎo)致學生在實際操作上的訓練投入更多。不參賽的學生失去了通過比賽運用知識、檢驗技能的機會,無法在投身工作前對課程知識的重要性有切身體會,這是導(dǎo)致他們學習效率低下的又一個原因。

        另一邊,因為比賽指導(dǎo)教師的經(jīng)驗積累對提高比賽成績非常重要,加上指導(dǎo)教師巨大的工作量令很多老師望而卻步,大部分院校的指導(dǎo)教師“崗位”被相對固定的1-2名教師“把持”,只有少數(shù)院校實行了指導(dǎo)教師的“輪崗制”或“集體指導(dǎo)制”。有些教師只看到競賽是為預(yù)選服務(wù),認為增加了工作負擔,忽略其教學價值。能夠意識到賽教融合重要性并開展實踐探索的教師僅限于指導(dǎo)教師。

        大部分教師并未以賽促教,占絕對多數(shù)的不參賽學生也無法以賽促學。而市場營銷專業(yè)乃至院系的以賽促改、以賽促建,要建立在師生廣泛參與的以賽促教、以賽促學中,所以首先必須厘清教師和學生層面以賽促教、以賽促學的難點。

        2 ? ? ?賽教分離難點分析

        2.1 ? 全國職業(yè)院校技能大賽的局限

        2.1.1 ? 社會影響小

        職業(yè)技能大賽應(yīng)依據(jù)國家職業(yè)技能標準,結(jié)合生產(chǎn)和經(jīng)營工作實際開展,以突出操作技能和解決實際問題能力為重點,應(yīng)與職業(yè)技能培訓、職業(yè)技能鑒定、業(yè)績考核、技術(shù)革新和生產(chǎn)工作緊密結(jié)合。優(yōu)秀的參賽選手本應(yīng)成為企業(yè)爭搶的人才,而市場營銷賽項尚未有如此盛況。營銷方面的職業(yè)技能標準比較模糊,營銷師及其他職業(yè)技能培訓和相關(guān)職業(yè)鑒定并未和大賽掛鉤。再加上職業(yè)教育在社會中的地位本就被低估,職業(yè)院校技能大賽舉辦中企業(yè)參與少、公開度低,如此高規(guī)格的賽事對社會的影響卻不大。

        2.1.2 ? 學生覆蓋面小

        教育部、教育廳組織的比賽門檻高,一個團隊僅4個學生,每所高校只允許一支隊伍參加省賽,每省最多三支隊伍參加國賽。因為社會并未認可“比賽優(yōu)勝=職業(yè)技能優(yōu)秀”,前幾屆獲獎學生往往會利用專升本專業(yè)課免試的優(yōu)惠條件選擇升學,此政策停止后獲獎學生會和其他學生一樣走向普通的求職路。雖然參賽過程對學生專業(yè)技能和職業(yè)能力有明顯的提高,但因為其選拔性導(dǎo)致多數(shù)學生不能受惠于比賽。

        2.1.3 ? 職業(yè)技能覆蓋面過窄

        營銷國賽及省賽重點考察學生對知識和技能的綜合應(yīng)用能力,時間共幾個小時,比賽內(nèi)容有限,加上訓練過程過于重視實際操作,學生通過參與比賽實際習得的知識和技能與比賽設(shè)計有很大差異(見表1)。營銷國賽、省賽鍛煉的能力與銷售管理崗位更對口,很多其他崗位的職業(yè)能力在這個比賽中是少有體現(xiàn)的,將來隨著新職業(yè)(如互聯(lián)網(wǎng)營銷師)和新工種(如直播銷售員)的出現(xiàn),營銷比賽的內(nèi)容也應(yīng)有所調(diào)整才能更好地引領(lǐng)職業(yè)院校教育改革。

        2.1.4 ? 對產(chǎn)教融合的推動作用有限

        市場營銷技能國賽及省賽的考察內(nèi)容僅營銷實戰(zhàn)展示模塊與真實企業(yè)有關(guān)聯(lián),而這幾家真實企業(yè)是固定的,不是各院校所在地的典型企業(yè),院校并不能通過省賽和國賽有效推動校企合作及人才培養(yǎng)的改革。

        2.1.4.1 ? 大賽資源轉(zhuǎn)化受限

        學生學習職業(yè)技能最直接的就是通過課程、通過老師,而教材是支撐課程的基礎(chǔ),教材也是老師最基礎(chǔ)的教學資源。而營銷大賽涉及的一些知識和技能在現(xiàn)有課程教學和教材中比較模糊。市面上的教材和教學資源大多依照本科課程體系穿上任務(wù)導(dǎo)向外衣,教師難用、學生難學,營銷技能賽后資源轉(zhuǎn)化工作遠遠沒有跟上。如果國家層面的職業(yè)標準已經(jīng)完善,學校的職業(yè)教育就有標準可依,課程設(shè)置及教材開發(fā)都有據(jù)可循,職業(yè)技能大賽與營銷職業(yè)技能鑒定、技能培訓能更好地配合,賽教融合才能更好開展。

        (以下僅以本校市場營銷專業(yè)為例,分析學校層面賽教融合難的原因。)

        2.1.4.2 ? 校內(nèi)技能比賽體系單薄

        市場營銷技能省賽比照國賽設(shè)置,市賽一直沒有開展,校賽只有情境營銷一項,從內(nèi)容上看,學生能接觸的高規(guī)格比賽相當于只有一個。課內(nèi)競賽較少,社團活動競賽沒有按照專業(yè)建設(shè)及課程學習的需要科學、系統(tǒng)地進行。校內(nèi)比賽的情況遠遠達不到“以賽促學”的期望。單一比賽對教學的反饋作用遠遠達不到以賽促教、促學的要求,賽教融合因此缺乏重要基礎(chǔ),因此還是需要有豐富多樣的賽項體系與課程教學對接。

        2.1.4.3 ? 組織保障欠缺,教師動力不足

        在比賽的組織上,學校鼓勵參加國賽和省賽,競賽主要服務(wù)于省級以上技能比武需要,對市級以下層次的賽項重視不足。校內(nèi)賽缺乏科學規(guī)劃,競賽質(zhì)量得不到保障。在通過技能大賽推動校企合作方面,院校和系部沒有統(tǒng)一的制度安排和組織推進。營銷專業(yè)尚沒有探索出有效的校企合作模式,與現(xiàn)有幾家企業(yè)的合作僅限于企業(yè)派教師到校代課,企業(yè)為學生提供頂崗實習機會。教師深入企業(yè)的實踐活動很少,沒有企業(yè)贊助比較規(guī)范的專業(yè)技能比賽,營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案不體現(xiàn)學校所在地域人才需求的特色。非比賽指導(dǎo)教師一方面沒有動力在教學中融入現(xiàn)有比賽的內(nèi)容,另一方面因為沒有比賽指導(dǎo)經(jīng)驗對賽教融合不知從何入手。

        因此,賽教融合必須是從上到下的,從學校、系部到每位專業(yè)教師各司其職推進,從每門核心課程入手開展賽教融合。學校需加強制度建設(shè)激勵專業(yè)教師參與指導(dǎo)大賽,推動教師基于所教課程開展賽教融合。

        3 ? ? ?賽教融合路徑探索

        3.1 ? 國賽改革帶來的契機

        2020年全國職業(yè)院校技能大賽停辦,在山東試點競賽新模式,新方案里學校是賽事主體,充分發(fā)揮企業(yè)參與作用,提高校企合作在競賽中的貢獻,還要求提高大賽開放性。這也是為了統(tǒng)籌教育教學改革和大賽工作,優(yōu)化賽項設(shè)置,提高辦賽質(zhì)量,最終實現(xiàn)“賽教融合”、“賽訓融合”格局。國賽改革方案要求賽項規(guī)程要依據(jù)專業(yè)教學標準、企業(yè)崗位實際、對接“1+X”證書。

        除了國賽,學校對其他競賽的選取也應(yīng)盡量結(jié)合職業(yè)資格證書制度和教學內(nèi)容,這樣既能保證競賽及證書考取等工作常態(tài)化,又不額外增加教師的教學任務(wù)和學生的學習負擔。因此課程教學改革也必須依據(jù)企業(yè)崗位實際,對接“1+X”證書,實現(xiàn)教、證、賽一體化。

        3.2 ? 基于學生和企業(yè)的需求,豐富賽項體系

        學生如果看不到技能競賽與自己職業(yè)技能提升的關(guān)系,就沒有參與比賽的積極性。學生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)是學習的最終目的,不是比賽。以參賽促進技能提高,進而提高就業(yè)或創(chuàng)業(yè)競爭力,這樣的比賽才會吸引學生。企業(yè)如果看不到與學校合作辦賽對自己的好處就沒有參與辦賽的積極性。有的企業(yè)已有成熟的營銷模式,需要銷售管理和基層業(yè)務(wù)員開拓業(yè)務(wù);有的企業(yè)正在摸索營銷路徑,需要調(diào)研、策劃、推廣人員等;單一比賽無法滿足企業(yè)培養(yǎng)和挑選人才的需要,所以充分結(jié)合了企業(yè)和學生需求的競賽才是職業(yè)院校應(yīng)該舉辦或參與的。

        對于現(xiàn)有的比賽,除了教育部或教育廳主辦的一類比賽,行業(yè)協(xié)會或院校聯(lián)合舉辦的營銷策劃、市場調(diào)研、廣告創(chuàng)意等比賽,只要能促進學生提高技能,都要組織學生參加。此外,也不要局限于以上較高規(guī)格的比賽,應(yīng)基于學生學習的需求和校企合作單位的崗位實際,結(jié)合課程特點設(shè)計開發(fā)更多技能比賽。形成一個賽項豐富、覆蓋全體學生和核心課程的體系,如表2所示。

        3.3 ? 以教師為主體,覆蓋全部核心課程和全體學生

        教師是連接企業(yè)需求和學生需求、改革教學模式、設(shè)計競賽項目以及指導(dǎo)比賽的主體,學校要為教師提供組織保障,鼓勵教師基于所教課程調(diào)研企業(yè)需求,研究學生特點,開發(fā)技能比賽項目,將大賽內(nèi)化為教學的一部分。具體實施上,教師基于每一門課程的特點和本校實訓條件,利用豐富的技能比賽形式補充和完善課程教學,如把課程實訓環(huán)節(jié)、教學階段測試等設(shè)置為比賽的形式,使之體現(xiàn)大賽所倡導(dǎo)的規(guī)范化和標準化要求,考察學生對知識的應(yīng)用能力或?qū)﹄A段培養(yǎng)目標的達成情況。此外,也要根據(jù)大部分企業(yè)的實際需求完善人才培養(yǎng)方案、改革課程體系,提高學生通用技能。在多層次的賽項體系里,經(jīng)過精心規(guī)劃和設(shè)計的比賽豐富多彩,更多學生能夠親身體驗競賽帶來的成就和榮譽,激發(fā)學習動力,提高綜合素質(zhì),強化技能教學效果。

        3.4 ? 學校提供組織保障,開展課程改革

        很多一線教師苦于沒有合適的比賽促進教學,而一些比賽指導(dǎo)老師對賽教融合已有獨特的見解和實施熱情,但因為沒有學校層面的推動,真正開展教學改革、聯(lián)系企業(yè)舉辦技能比賽等都有很多阻礙,因此學校應(yīng)為教學改革、校企聯(lián)合舉辦技能比賽等提供制度安排和組織保障。

        教師應(yīng)根據(jù)人才培養(yǎng)方案和技能大賽體系對教學體系進行改革,實現(xiàn)課程設(shè)置與競賽項目對接、課程時間與競賽時間對接、課程內(nèi)容與競賽技能對接,課程教學與競賽形式對接。確保賽項體系中的不同賽項和專業(yè)核心課程深度融合,使營銷專業(yè)教學滿足不同層次競賽技能要求。

        3.5 ? 創(chuàng)新校企合作模式,爭取企業(yè)更多支持

        表2賽項體系中前三類比賽數(shù)量有限,第五類比賽只是基礎(chǔ)知識的記憶比賽,所以豐富賽項體系最關(guān)鍵的是第四類賽項的開發(fā),而這又取決于校企合作的質(zhì)量。目前市場營銷專業(yè)校企合作推進困難,難在學校對合作企業(yè)資質(zhì)有要求,大企業(yè)不好找,而且其人才需求也有限。因此學校要拓寬思路,在保證學生利益的基礎(chǔ)上,積極尋求與中小企業(yè)合作的機會。校企合作難還難在每個企業(yè)的需求比較獨特,一個賽項難以滿足校企合作中所有企業(yè)的需要,比如國賽和省賽的情境營銷模塊訓練的是營銷管理能力,學生就職之初在大企業(yè)螺絲釘般的基礎(chǔ)崗位上對此能力需求不大,而小企業(yè)通常一人多職恰好需要這類能力。這就需要一企一方案的思路,針對每一個有合作意向和需求的企業(yè),積極探索合適的模式,讓企業(yè)參與到設(shè)計課程實踐、競賽等環(huán)節(jié)中,提高教學和競賽活動的職場性和綜合性。

        主要參考文獻

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