張小吉 馬炅

【摘要】計算機等級考試的內(nèi)容比較廣，為了讓計算機等級考試申請者順利取得合格證，用SPSS軟件對《計算機等級考試培訓的SPOC課程設計》問卷的分析，得出課程目標設置注意點、課程輔助內(nèi)容的確定和申請者對線上學習平臺方面的需求。

【關(guān)鍵詞】計算機等級考試?SPOC?課程設計

1前言

近年來，隨著計算機在各行各業(yè)的普遍使用，使計算機的基本使用技能成為了一種需求，同時也給學生的就業(yè)帶來了更多的機會，在校園中也明顯增加了考證的學生，為了使更多的學生優(yōu)質(zhì)的通過考試。本研究以信息化教學為主線，研究計算機一級等級考試的SPOC課程的設計需求。

計算機等級考試是有教育部批準、教育部考試中心主辦，主要是用來考查申請者的計算機應用知識和技能水平的全國性的考試，其中一級考試主要考查申請者對辦公自動化軟件的熟練應用和Internet的基本應用，2018年3月起，執(zhí)行新版的考試大綱。計算機一級考試由選擇題和操作題兩部分組成，在考試中內(nèi)容比較瑣碎，其中以操作技能類的知識為主。

SPOC課程即指小規(guī)模限制性在線課程，由加州大學伯克分校的阿曼德.?？怂菇淌谧钤缣岢龊褪褂?。SPOC是慕課與傳統(tǒng)課堂相互融合的模式，可以有效加強教師的指導作用、增加學生的通過率、掌握程度以及參與度。SPOC課程可以充分利用學生的零碎時間，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂，有效提升學習效率。

教育信息化已是教育的一種趨勢，線上與線下的結(jié)合，充分利用了碎片時間進行非正式學習的同時得到了系統(tǒng)化的針對性的指導，更加適合于考試培訓類課程。本研究主要針對計算機一級等級考試的難度，結(jié)合當下的信息化學習需求，調(diào)查研究以臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院為例的一級考試培訓的SPOC課程的需求，為更好地滿足學生學習需求，設計出更有利于學生的課程。

2研究方法

2.1文獻資料法

在中國知網(wǎng)中搜索關(guān)于課程設置的有關(guān)文獻資料，主要參閱《論課程目標的確定》、《課程內(nèi)容選擇-取向-依據(jù)及其環(huán)節(jié)》和《試論課程內(nèi)容的選擇》確定此次課程設計中主要考慮課程目標的確定和課程內(nèi)容的選擇;

在中國知網(wǎng)中搜索關(guān)于SPOC的文獻資料，參閱《后MOOC-時期的在線學習新樣式》、《SPOC：結(jié)合高校教學的融合創(chuàng)新》、《SPOC-基于MOOC的教學流程創(chuàng)新》及大量的關(guān)于網(wǎng)絡課程設置的文獻，了解SPOC所具有的學習特點和線上學習時學習者的特點。

2.2問卷調(diào)查法

通過設計的關(guān)于《計算機等級考試培訓的SPOC課程設計》調(diào)查問卷，以了解此次計算機等級考試的SPOC課程中學習者的學習現(xiàn)狀和急需學習的內(nèi)容，以便從學習者出發(fā)確定課程目標和課程內(nèi)容;通過問卷了解學習者對線上學習的需求，針對性的設計線上學習。

3研究對象

此次SPOC課程設計針對的是臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院在校學生，所以研究對象確定為臨夏現(xiàn)代職業(yè)學院所有在校學生，問卷發(fā)放過程中選取了教育系、醫(yī)學系、外語系、汽車系、建筑系、畜牧獸醫(yī)系、園林系、電商會計等8個系的部分準備申請計算機一級等級證的高職學生。

4研究過程

此次問卷以現(xiàn)場形式發(fā)放共240份，回收問卷共205份，回收率為85.42%，并將收集的數(shù)據(jù)用SPSS軟件進行統(tǒng)計和分析。

4.1樣本分析

在本次調(diào)查問卷中為了使獲取的資料更加具有全面性，取樣中盡量涉及到了性別、民族、年齡、地區(qū)、專業(yè)等，具體的信息如下表中所示。

4.1.1所在年級與非計算機專業(yè)和計算機專業(yè)的情況

各年級中準備參加考試的計算機專業(yè)學生和非計算機專業(yè)的學生情況如表1所示：

準備申請計算機等級考試人數(shù)中17級居多，占到總年級中的67.3%，16級學生很少，僅占9.3%。由于臨夏現(xiàn)代學院屬于綜合性大學，學校中非計算機專業(yè)學生人數(shù)多于計算機專業(yè)人數(shù)，所以從表中可以看出高達68.8%的非專業(yè)學生準備申請一級等級考試。

4.1.2所在年級中準備申請計算機等級考試中女生情況?從表中可以看出，不論是哪個年級，準備申請計算機等級考試的女生比例略高于男生。主要是等級考試從備考到考試需要幾個月甚至一年的時間去準備，在這個準備過程中女生比男生更具有耐心和毅力。

4.2課程目標與內(nèi)容的分析

4.2.1內(nèi)容講解順序形式

計算機一級等級證考試雖然指定了參考書目，只有教育部頒布的考試大綱，申請者對課程內(nèi)容的組織形式的需求如表4.2.1所示。

申請者中無論是哪個年級，選擇按實際講解情況所占比例略高于按模塊講解，而按大綱講解所占比例最低，所以在每次實施計算機等級考試培訓的SPOC課程時應先調(diào)查學生情況再確定內(nèi)容的組織形式，不能強行定位于某一形式實施課程教學。

4.2.2解題技巧內(nèi)容的組織形式?無論是16級、17級還是18級，超過50%的申請者選擇了課堂穿插講解和集中講解。在課程設計中必須對解題技巧進行集中設置外，還要在課堂講解中根據(jù)內(nèi)容需要進行解題技巧的講解和分析。

4.2.3授課教師資歷在意程度

課程的實施者也是影響學習者學習效果的因素之一，名師效應的在意程度如表4.2.3.1所示。

從數(shù)據(jù)可以看出，準備申請者居多的17級學生很在意名師效應，而16級和18級申請者中在意名師效應的學生比較少，課程的設計以及實施過程中要注意一定的名師效應。

4.2.4申請者備考前的知識儲備現(xiàn)狀

考前申請者的計算機知識現(xiàn)狀是制定課程目標起點的重要依據(jù)，考前的了解程度如表4.2.4.1所示。

申請者考試前對考試內(nèi)容了解一點，并不是完全不了解，但了解程度不是很理想，為此，在確定課程目標時起點不能太高，以免大部分學習者因起點過高而難以接受學習放棄培訓和考試。課程目標的設定應從低起點開始，循序漸進。

4.2.5考生備考現(xiàn)狀

（1）課程內(nèi)容的設定

課程內(nèi)容的設定應根據(jù)學習者的需要和學習者的興趣。對部分申請者訪談后調(diào)查了大綱規(guī)定知識點外的其他需求的內(nèi)容，如考試政策、考友經(jīng)驗及需要得到的幫助，調(diào)查數(shù)據(jù)如下表所示。

考試政策了解非常多和比較多的申請者僅占24.4%，有32.7%的申請者了解程度為一般，42.9%的申請者了解比較少和非常少，為了順利通過考試，在培訓前應安排考試科目、考試內(nèi)容等。

（2）考友經(jīng)驗分享的需要程度

考友經(jīng)驗分享的需要程度中，僅有7.8%的申請者選擇了不需要，從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)學習者還是比較需要經(jīng)驗的分享，因為計算機等級考試是機考，考生們基本上是第一次參加考生，比較陌生，所以，課程內(nèi)容中應必須包括經(jīng)驗分享部分。

（3）希望得到的幫助

申請者在有需要到不要的對基本知識點、歷年真題、實踐經(jīng)驗和考前心態(tài)的排序中最需要的是基本知識點和歷年真題，考前心態(tài)和實踐經(jīng)驗次之。課程設計的內(nèi)容中重點應該把基本知識點和歷年真題作為重點。

4.3線上學習需求的分析

4.3.1學習習慣現(xiàn)狀分析

調(diào)查顯示（因版面圖略），大多數(shù)申請者對課前預習和在線學習的情況選擇了一般，也就是課前預習和在線學習的次數(shù)不夠多，為了在線學習的效率，學習平臺必須多次提醒預習。

4.3.2在線學習需求

調(diào)查顯示，申請者強烈的在線學習目標需求，線上學習有了明確的目標更能把握重難點提高學習效率，課程設計時線上部分應列出易操作的學習目標。

40.98%的申請者選擇了在線學習時注意力的保持時間為20～30分鐘，課程目標應規(guī)定在設定每一課時的學習內(nèi)容時時間視屏的時間應控制在20～30分鐘。

4.3.3學習平臺的選擇

調(diào)查顯示，選擇微信的申請者接近50%，這是因為近年來人們選擇的即時社交軟件主要以為主。在此次課程的學習過程中學習的平臺根據(jù)學生需求選擇微信。

4.3.4在線學習平臺方面的需求

（1）在線學習內(nèi)容的呈現(xiàn)形式

學習內(nèi)容的呈現(xiàn)方式中，準備申請計算機等級考試者首先注重的視頻的呈現(xiàn)，其次是圖像、動畫和音頻的呈現(xiàn)方式，最后是文字的呈現(xiàn)方式。這說明學習者對學習內(nèi)容方的接受形式并不是局限于純文字內(nèi)容，更易于接受多樣化的形式，學習平臺上內(nèi)容的呈現(xiàn)方式一定要圖文并茂。

（2）學習平臺的功能

申請者參加此課程的線上學習，最希望學習平臺提供的是基礎知識和知識框架，其次是交流互動，最后是知識共享。所以，在線上課程的設置中，用框架形式展現(xiàn)出基本知識點的同時要加強師生、生生互動功能。

（3）學習平臺界面要求

學習平臺將會直接影響學習者學習的效率及注意力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，申請者對學習平臺方面比較關(guān)注課程學習中的易操作及知識鏈接的有效性，對平臺顏色的要求比較低。所以，在學習平臺方面，必須得注重操作的難易性及每個學習內(nèi)容的時效性。

（4）在線學習平臺需加強方面

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，申請者對線上學習平臺中的人性化服務和學習者間交流要求較高，對知識分享等和樂趣性要求較低，線上學習的課程設置中知識點的學習操作的人性化和師生、生生交流問題部分。

5總結(jié)

通過以上分析，學習者對關(guān)于計算機一級等級考試的SPOC課程設計中的需求主要集中于以下幾點：

5.1課程目標制定注意點

計算機等級考試培訓的SPOC課程的最終目標是通過此線上學習和線下學習相結(jié)合的形式參加學習后順利拿到計算機等級考試，為此在此次課程目標的設置中注意以下幾點：

（1）學習者希望的內(nèi)容組織形式：教學內(nèi)容根據(jù)學生情況分大綱講解還是模塊講解;集體技巧的講解集中講解的同時在課堂中隨時根據(jù)情況穿插講解。

（2）課程的實施者，為了課程目標的順利實現(xiàn)，課程的設計及實施中應以經(jīng)驗豐富的教師為主。

5.2課程內(nèi)容的確定

此次計算機等級考試培訓的SPOC課程中主要內(nèi)容為教育部頒布的關(guān)于計算機等級考試的大綱規(guī)定內(nèi)容外，還應確定以下輔助內(nèi)容：

（1）計算機等級考試宣講，如考試形式、考試內(nèi)容及考試書目等;

（2）已參加考試者的經(jīng)驗分享，通過考試解題技巧、學習方法、應試心理等方面的分享，學習者結(jié)合自身學習情況，碰撞出思想火花，對考試得到幫助;

（3）講解基本知識點的同時，對歷年真題的講解學習也確定為課程內(nèi)容。

5.3線上學習需求

（1）線上學習內(nèi)容安排后應通過不同方式多督促學習者參與到學習中，尤其是線上學習，因為調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學習者對這種混合模式的學習還是比較陌生。

（2）每次的線上學習內(nèi)容安排中應給出明確且易操作的學習目標，這樣便于學生更好的與線下學習的實際情況相結(jié)合。

（3）線上學習平臺應采用微信或QQ軟件，每次內(nèi)容的時間安排在20～30分鐘間。

（4）學習內(nèi)容的呈現(xiàn)方式選擇依次為：視頻、圖像、動畫、音頻和文字。

（5）線上學習平臺功能重要程度依次為：基礎知識點的呈現(xiàn)、知識框架的呈現(xiàn)、交流互動、知識的共享。

（6）線上學習平臺界面的要求首先是學習過程中易操作，其次是推薦的信息鏈接必須有效，最后是平臺的顏色不要太豐富。

（7）線上學習平臺中申請者注重的方面依次為：學習平臺提供人性化服務、交流性、互動性和樂趣性。

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基金項目：2017年度甘肅省高等學?？蒲许椖俊丁盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下甘肅高職院校的翻轉(zhuǎn)課堂實踐研究》，項目號：2017A-292。