【摘要】對于高等院?？粘藢I(yè)的學生來說，增強英語口語交際能力屬于一項重要的技能。為了實現(xiàn)這一目標，減少學生出現(xiàn)語用失誤的次數(shù)，教師需要在進行英語口語教學工作的過程當中，加強文化導入，讓學生掌握東西方文化之間的差別與聯(lián)系，獲取到更多的英語知識，進一步增強學生的英語口語交際能力，達到既定的英語口語教學工作的目標。本文通過說明空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入對減少語用失誤的重要性，分析了英語口語教學中常見的語用失誤，提出了空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入的有效策略，從而提升空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入的水平。

【關鍵詞】空乘專業(yè);英語口語教學;文化導入;語用失誤;重要性

【作者簡介】卜慶艷，日照職業(yè)技術學院。

眾所周知，語言屬于文化當中不可或缺的構成內(nèi)容。對于不同的國家和社會來說，擁有的文化通常隱含在語言當中，對語言行為產(chǎn)生了一定的約束，同時也給高?？粘藢I(yè)口語交際教學工作帶來一定影響。一般而言，文化差異對語言交際的影響是十分明顯的。同時，很多高?？粘藢I(yè)的學生經(jīng)常會出現(xiàn)不同類型的語用失誤，主要原因在于不同的社會文化之間存在著很大的差別。面對全新的社會發(fā)展環(huán)境，不同國家間的交流與合作變得日益頻繁，由此使得英語口語的交流能力變得異常重要。為此，一方面，教師需要積極開展英語口語教學工作，另一方面，則需要加強文化導入，多給予學生進行英語口語交流的機會，使其能夠減少發(fā)生語用失誤的情況，增強對英語知識的實際運用能力。鑒于此，系統(tǒng)思考和分析空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入對減少語用失誤的重要性以及有效策略顯得尤為必要，具有一定的研究意義與實踐價值。

一、空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入對減少語用失誤的重要性說明

所謂英語口語教學，旨在使學生掌握一種使用英語語言進行溝通的能力。這種交往能力針對的是公眾參與到具體交際活動中所使用的專業(yè)語言與技能，在這當中，涵蓋了下述幾個不同的方面：語言和社會語言、語篇以及相關策略等能力。對于社會語言能力而言，針對的是處于各種情景下，一種使用語言的能力，通過結合相關的文化，能夠深入理解句子的含義，約束自身的語言行為。因為漢語言文化和英語文化之間存在著很大的差別，二者的語用規(guī)定也不一樣。學生進行英語知識的學習時，會受到英語文化習俗方面的影響，此時依然采用漢語語用規(guī)定顯然不可行。所以，學習英語文化的同時，需要和英語語言的學習共同開展。通過在英語口語教學工作中加強文化導入，有助于學生深入理解相關英語知識，了解英語文化背景。同時，筆者認為，學生學習英語這門語言的過程當中，一方面，學生應該學習語音、語法、單詞、句型等，另一方面，要求學生們靈活運用相關英語知識，熟悉英語文化，從思想上進行理解，對其增強對英語知識的應用能力非常有益。

二、英語口語教學中常見的語用失誤分析

1.語用語言方面的失誤說明。（1）科學套用相應結構。套用結構指的是僅把漢語句式的結構采用凸顯出英語的方式加以呈現(xiàn)，由此產(chǎn)生語用失誤的問題。比如，當我國的學生接受了外籍教師的指導以后，會運用禮貌的語言進行告辭：I want to go now.該句式對于中文來說是可行的，不過，外籍教師卻說明此句子所表達的含義存在要逃離的意思，并不妥當。

（2）語意誤解的情況分析。對于語意誤解的問題而言，指的是僅僅掌握字面的含義，卻沒有深入理解真正的意思，形成一定的誤解。比如，中國人一見面，喜歡使用“吃了嗎”進行打招呼，不過，實際的含義不是真的關注吃飯與否，對應的回答十分隨意。但是，如果詢問外國人，其一般會如實回答，由此不難看出，中西方在語言文化方面存在的巨大差異性。

2.社交語用方面的失誤分析。（1）由于欠缺文化知識造成語用失誤的出現(xiàn)。對比那些使用英語的國家來說，我國與其在文化習俗、發(fā)展歷史等方面存在著很大的差別。同時，無論是民族的心理狀態(tài)、思維模式，還是價值觀、語用規(guī)則等，均顯現(xiàn)出極大的不同。上述相關因素帶給英語口語交際很大的影響。外國人表示，進行正常的語言交流時候，如果以直接的方式詢問他人的經(jīng)濟收入、年齡、婚姻情況等，屬于一種人身侵犯。不過對于漢語文化而言，此種情況十分常見，通常被認為是一種關注。

（2）語境意識薄弱造成語用失誤情況的發(fā)生。對于我國高校的學生來說，通常無法接觸到英語環(huán)境，學生們通常僅僅能學習到課本中的書面英語，不過當處于某種語境當中，難以判定所使用詞匯合適與否。比如，一些學生向出租車司機表明到火車站的意思，一般運用“Excuse me，would you mind taking me to the railway station？”實際上，可以選擇使用更加禮貌的“Railway station，please！”究其原因，當運用到禮貌請求時，可以使用此句型。

三、空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入來減少語用失誤的有效策略

1.注重實現(xiàn)語言形式的學習和語境之間的有效融合。高校空乘專業(yè)英語口語教學的過程當中，教師應該注重實現(xiàn)語言形式的學習和語境之間的有效融合，以便使學生能夠減少語用失誤的出現(xiàn)。當學生具備一定英語運用能力之后，教師應該為學生們講解辨識句子處于某種語境下的含義方法。通常情況下，一個句子的含義處于不同的語境當中并沒有產(chǎn)生改變，不過其中的含義卻出現(xiàn)了一定的變化。比如：“There is a traffic policeman at the corner”，其含義為在街道拐角處有一名交警，整個句子的含義是穩(wěn)定的，不過當其處于不同語境當中的時候，也會發(fā)生一定的變化。面對剛到某個地方由于對道路不夠熟悉的人而言，句子的含義是 “你可以問那個交警”，不過假如當妻子一邊駕駛汽車，一邊接聽電話時，丈夫說出此句話，此時，該句話便形成了另外的含義。通過將語言的形式和文體有效融合到一起，使學生們進行英語交流的過程當中，采用精準的語言，并且引導學生結合各類溝通對象，使用不一樣的英語詞匯和句型，增強學生的英語口語交際能力。所以，注重實現(xiàn)語言形式的學習和語境之間的有效融合非常關鍵。

2. 幫助學生深入掌握英語詞匯的文化內(nèi)涵與價值。對于一門語言、一類文化來說，呈現(xiàn)出發(fā)展與變化的狀態(tài)。對于英語來說，存在著很多不同的表達形式、諺語等。與此同時，教師需要幫助學生深入掌握英語詞匯的文化內(nèi)涵與價值。并且要求學生感受英語運用過程當中所體現(xiàn)出來的感情。學生使用英語進行溝通與交流的時候，經(jīng)常運用到很多慣用語言，例如：white lie、square meal、junk food、go Dutch、to be in the green tree、Let sleeping dogs lie等等，其中蘊含著英語文化，需要學生們深入體會。再如，當一個學生對沒有吃完飯的老外說道：“Eat slowly！”的時候，其本意為想使老外別著急，慢慢去吃，不過其表達的意思讓老外覺得他吃得很快，想使他再吃慢點，所以，正確的表達方式為“Enjoy your meal”。所以，從以上例子中不難看出，高校英語教師在開展口語交際教學訓練的過程當中，通過幫助學生們深入掌握英語詞匯的文化內(nèi)涵與價值，有利于使學生減少語用失誤的情況出現(xiàn)，增強學生的英語口語交際能力。

3.科學設置英語口語課程，增強文化導入效果。對于高?？粘藢I(yè)的英語口語教學工作來說，為了減少學生出現(xiàn)語用失誤的情況，教師需要科學設置英語口語課程，增強文化導入的效果。對于高校而言，可以設置文化課，使學生獲得更多的英語文化知識，感受外國文化的魅力與價值。一直以來，學生都在運用自己民族的文化標準對其他民族的文化進行衡量和判斷。所以，進行具體口語交際的過程當中，必然妨礙到信息的傳達，易于產(chǎn)生誤解的情況。所以，通過設置有關文化課程，比如，“英美概況”“英美文化基礎課”等不同類型的課程，并且定期組織學生參加關于英語文化的講座活動，讓學生們深入掌握更多的英語文化知識。而學生們經(jīng)過學習英語口語課程之后，能夠掌握中西方人的文化差異和口語表達上的區(qū)別。例如：中西方人在伸指報數(shù)方面存在差別的。中國人表示8的時候會伸開拇指與食指，但是西方人則伸出一只手的五指加上另外一只手的食指，中指與無名指進行表示。再如，學生針對外國友人的感謝使用“That' s our duty！”進行回答，因為duty包含了責任、不得已進行的意思，讓外國友人覺得學生并非真心愿意幫忙，所以，此時需要表達為：“It' s my pleasure.I' m glad to help.”。

四、結論

從此次論文的闡述與分析當中，不難看出，系統(tǒng)分析與思考空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入對減少語用失誤的重要性以及有效策略顯得尤為必要，具有一定的研究意義和實施價值。注重實現(xiàn)語言形式的學習和語境之間的有效融合、幫助學生深入掌握英語詞匯的文化內(nèi)涵與價值、科學設置英語口語課程，以此來增強文化導入效果。希望此次研究與分析的內(nèi)容和結果，能夠得到有關高等院?？粘藢I(yè)英語教師工作人員的關注與重視，并且從中獲取到相應的借鑒和幫助，以便增強空乘專業(yè)英語口語教學中加強文化導入的實際效果，達到減少語用失誤的目標，進而推動我國高等院?？粘藢I(yè)英語教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與進步。

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