孫石

[摘? ?要]在傳統(tǒng)班級管理中，信息傳遞易受空間、時間等因素限制，尤其是在中職學(xué)校，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，班級管理碰到許多新問題，傳統(tǒng)班級管理制度已經(jīng)不太適用。文章基于中職學(xué)校班級管理實踐研究，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的班級管理制度。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;中職學(xué)校;班級管理制度

[中圖分類號]? ?G71? ? ? ?[文獻標(biāo)識碼]? ?A? ? ? ? [文章編號]? ?1674-6058（2020）33-0088-03

近年，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》《中國教育現(xiàn)代化2035》等政策文件，作出了一系列部署和要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為主要特征的教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量，支撐引領(lǐng)教育現(xiàn)代化發(fā)展，推動面向信息社會的教育理念更新、模式變革、體系重構(gòu)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，不少學(xué)校建成智慧校園，學(xué)生進?？记冢ㄈ胄r間精確到毫秒）、出入宿舍記錄、班級百分賽考核、參與活動獎懲情況、各學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資料學(xué)習(xí)進度及成績等相關(guān)信息，都可以在校網(wǎng)查詢、監(jiān)控查看、實時監(jiān)督等。學(xué)生進行信息化學(xué)習(xí)、考核評價、自身數(shù)據(jù)查閱等，主要途徑為智能手機。對成年人而言，要自律地運用好手機尚且有難度，何況中職學(xué)生的自律、自控能力相對較弱，因此在中職學(xué)校班級管理方面，如何將互聯(lián)網(wǎng)與班級管理融合，豐富和改善班級管理模式，調(diào)整班級管理制度，是教育者需著重考慮的問題。

一、存在的問題

（一）靈活教學(xué)，運行不暢

校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上，提供涵蓋各科的學(xué)習(xí)課件、教學(xué)視頻、練習(xí)習(xí)題等，鼓勵學(xué)生在課外時間預(yù)習(xí)，或者在課堂中運用網(wǎng)絡(luò)平臺參與教學(xué)。

1.網(wǎng)絡(luò)課程，褒貶不一

對于網(wǎng)絡(luò)課程，教師可以通過多種技術(shù)手段，查看學(xué)生帳號登錄情況、學(xué)習(xí)時長等相關(guān)數(shù)據(jù)。對于愿意學(xué)習(xí)的學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)課程是非常好的。學(xué)生基本都能夠完成相應(yīng)要求，但是否有效學(xué)習(xí)、有效回答、有效提問，考驗教師在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的學(xué)習(xí)管理能力。

2.課程評價，質(zhì)量不佳

在課程學(xué)習(xí)中，學(xué)生最能體現(xiàn)自己權(quán)利的方式，就是課程網(wǎng)絡(luò)評價，給任課教師打分（任課教師只能看到總均分）。備課認真、平時要求嚴(yán)格的任課教師總均分普遍較低。對于沒有升學(xué)要求的就業(yè)班，如何引導(dǎo)學(xué)生端正心態(tài)、客觀評價，樹立正確的三觀，這也是在中職學(xué)校班級管理中需要考慮的問題。

（二）輔助考勤，因人而異

采用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)考勤方式，雖數(shù)據(jù)更新會有延時，但總體上能提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率，且時間精確，便于個別化查詢。要獲得準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，需學(xué)生攜帶考勤卡，并采用常規(guī)途徑通過刷卡區(qū)域，然而中職生精力充沛、喜歡嘗試、樂于挑戰(zhàn)，不走尋常路，以致每天收集的數(shù)據(jù)有所失真。

1.數(shù)據(jù)收集，效果不佳

學(xué)校月考核通過主要幾個考察點收集數(shù)據(jù)，比如早晨到校遲到情況、教室衛(wèi)生情況、宿舍衛(wèi)生情況、運動情況、領(lǐng)導(dǎo)值班考核等。利用考勤卡統(tǒng)計遲到數(shù)據(jù)，減少了門衛(wèi)工作量，但若班級（學(xué)校）通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)查看班上是否有遲到現(xiàn)象（尤其是在遇到氣溫降低或大雨等天氣時），結(jié)果會有誤差。

2.遺失換卡，逃避檢查

學(xué)生偶爾忘帶卡可以理解，不過有少數(shù)學(xué)生，不論是否到校，數(shù)據(jù)一直沒有顯示，教師還需要以最原始的方式，詢問、查看。有些沒帶卡的學(xué)生請早到的同學(xué)遞卡過去;甚至有極少數(shù)學(xué)生遲到了，索性第一節(jié)課快結(jié)束時（學(xué)校數(shù)據(jù)收集結(jié)束）再入校，逃避檢查。

（三）智能手機，管理棘手

平時正常上學(xué)期間，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”進行班級日常管理，學(xué)生主要通過手機參與。結(jié)合2019—2020學(xué)年度第一學(xué)期以及9月份校百分賽月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況分析，班級管理主要存在以下幾方面問題：

1.忽視遺忘

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)增強了溝通的時效性，方便信息傳遞，但少數(shù)學(xué)生因責(zé)任心不強或者無意識遺忘（有時包括教師自己），容易忽視信息，忘記回復(fù)。班級中對出勤有規(guī)定，有事要提前說明，若有急事，事后也要講明。比如，上學(xué)期間，若因各種因素（沒趕上公交、車輛損壞或生病等），不能正常到校，要提前及時告知，以便班級統(tǒng)計出勤數(shù)據(jù)。沒按時到達者，若沒有說明，會增加班級查出勤時間，這類現(xiàn)象雖主要集中在少數(shù)學(xué)生身上，但長期存在，教師多次強調(diào)，效果甚微。

2.故意隱藏

為避免手機干擾正常教育、教學(xué)工作，學(xué)生除要完成必須運用手機學(xué)習(xí)的任務(wù)外，其他在校學(xué)習(xí)時間，要將手機放入班級中專門存放手機的柜子，鑰匙由專人保管。學(xué)生到校后，要存放手機并鎖起來，放學(xué)前再開柜門。若不提醒，有部分學(xué)生會忘記放手機。極少數(shù)學(xué)生帶兩部手機，柜子里放一部，身邊留一部，甚至有學(xué)生提交手機殼或者樣機。帶多部手機的這類學(xué)生比較機靈，人緣也較好，但自控能力弱，他們自知理虧，故思想工作容易做，需要教師時常關(guān)注，經(jīng)常提醒。

3.查看頻繁

為豐富學(xué)生在校生活，鼓勵學(xué)生結(jié)合自身興趣、特長，加入不同類型的社團，各社團活動時間基本固定，但個別社團因臨時排練或活動變更等因素影響，通過互聯(lián)網(wǎng)即時通信工具發(fā)布消息或者電話聯(lián)系，也有個別學(xué)生家里有事（事先需家長、學(xué)生說明）需要用手機聯(lián)系等，導(dǎo)致課間頻繁有人查看手機信息，還有一些學(xué)生用手機做通信之外的事情，耽擱課間休息，影響下節(jié)課正常開展。

4.監(jiān)管真空

有些學(xué)生帶幾個手機來校，或者因社團活動、學(xué)生檢查等因素，手機沒有及時存放，且學(xué)生自制力又不強，他們就會尋機用手機做與學(xué)業(yè)、社團活動無關(guān)的事務(wù)。這類學(xué)生經(jīng)常采用“躲貓貓”的方式，身邊也有“同黨”幫忙掩護，逃避監(jiān)管，因此負面影響較大。尤其有些平時表現(xiàn)可以，但偶爾也嘗試偷玩手機的學(xué)生，監(jiān)管難度較大，且班干也不易察覺。在校外，有些學(xué)生因某話題刷屏討論，影響他人正常閱讀，甚至出現(xiàn)“網(wǎng)約”違紀(jì)事件。

5.反饋延時

在班級管理中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于突破傳統(tǒng)班級管理時間、空間限制，但有時候?qū)W生放假在家，教師讓學(xué)生在班級群里答復(fù)，部分學(xué)生不能及時回應(yīng)，甚至需要多次聯(lián)系才能回復(fù)，信息匯總效率不高。

6.答復(fù)漏缺

因要收集各類信息，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，教師需要詢問多個問題，或者登記多條信息。少數(shù)學(xué)生在答復(fù)時，常出現(xiàn)選擇性忽視，或者沒有認真查看問題就直接回答，以致信息收集不全面，增加信息匯總時間。

二、解決的措施

（一）制度約束，規(guī)范行為

沒有規(guī)矩，不成方圓。沒有制度約束、行為規(guī)范，影響班級管理工作正常開展。教師應(yīng)參考傳統(tǒng)班級管理制度，建立并完善適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)背景的班級管理制度，從嚴(yán)要求，了解學(xué)生思想動態(tài)，調(diào)整并改善制度，體現(xiàn)公平公正、信息公開，統(tǒng)一要求，個別說明，客觀評價，增強班級管理制度公信力，促進學(xué)生健康成長。

（二）精益求精，精準(zhǔn)要求

教師應(yīng)細致管理，并關(guān)注制度運行狀況，注重個體差異，了解學(xué)生實際狀況，講道理、擺事實，弘揚正確的價值觀，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范言行、注意網(wǎng)絡(luò)用語，以學(xué)生提醒學(xué)生，以學(xué)生帶動學(xué)生，以學(xué)生關(guān)注學(xué)生，時時提醒（尤其是瀏覽不良網(wǎng)站、跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)、隨意評論），引導(dǎo)訴求的合理渠道，促進班級管理更優(yōu)化。

（三）數(shù)據(jù)記錄，實時反饋

不同學(xué)生之間有一定的差異，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的班級管理制度，不同學(xué)生遵守狀況不一樣，教師需要及時統(tǒng)計相應(yīng)的數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)整理匯總比較耗時），充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時反饋，讓每位學(xué)生及時了解自身情況，這樣既能鼓勵能較好自律的學(xué)生，也能鞭策健忘的學(xué)生認真參與。

（四）及時追問，個別溝通

班級里的學(xué)生如同人的雙手，長短粗細不一，各有各的特點：有些學(xué)生積極參與，或者提醒后能及時回應(yīng);有些學(xué)生提醒多次，仍多次遺忘;有些學(xué)生對各類考核數(shù)據(jù)無所謂;有些學(xué)生甚至偏激對待……無論是傳統(tǒng)班級管理，還是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的班級管理，都需要做好學(xué)生思想工作，反復(fù)講，講反復(fù)，提前講，借助班干、同學(xué)協(xié)助，這也是班級管理中常用的方式。

三、運行的效果

以中職二年級數(shù)控專業(yè)（1個班）為例，經(jīng)過兩個多月的實踐、調(diào)整，運行“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下班級管理制度，該班級在校期間常規(guī)考核方面依然較好，每個月考核均能獲校級“優(yōu)勝班級”榮譽，從2019年9月份、12月份的數(shù)據(jù)來看（見圖1），整體狀況穩(wěn)中向好，多數(shù)學(xué)生能注重班級制度，完成相應(yīng)要求，尤其網(wǎng)絡(luò)上亂發(fā)評論問題有很大改善，最大問題還是反饋延時、答復(fù)漏缺，包括前文提到的非客觀評價，還需要轉(zhuǎn)變。

2020年春節(jié)不同以往，面對突如其來的疫情，各類臨時信息收集、每日情況上報等，考驗“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下班級管理制度運行效果。隨著疫情的發(fā)展，為深入貫徹落實習(xí)近平總書記的重要指示精神，根據(jù)教育部“停課不停學(xué)”的要求，結(jié)合省、市在疫情防控期間開展在線教學(xué)有關(guān)工作要求，假期延長，延時開學(xué)，提倡“居家學(xué)習(xí)”，班級日常工作全部依托互聯(lián)網(wǎng)進行管理，班主任每日按要求做好學(xué)生信息的排查上報，同時組織好學(xué)生在線學(xué)習(xí)，加強檢查監(jiān)督工作，確保各項活動參與率和效果。對于急促的整體學(xué)習(xí)任務(wù)，在提醒、催促下，絕大部分學(xué)生能在規(guī)定時間內(nèi)完成;而對于長期的個別上報，學(xué)生自覺參與度不太高（尤其是“忽視型”學(xué)生，出現(xiàn)“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”現(xiàn)象，厭倦情緒較重）。完全隔空喊話的管理模式，更加考驗“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下班級管理制度運行效果。

四、不足之處

運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進行班級管理，在信息收集、事務(wù)討論、班級考勤數(shù)據(jù)查核等事務(wù)方面有很好的效果，但還存在以下不足：

首先，學(xué)生存在惰性。相當(dāng)一部分職校生或多或少存在一些惰性，懶于答復(fù)，懶于參與，教師催促了，他們表示馬上做，但實際上要等很久，甚至需要多次語音溝通，才應(yīng)付式完成任務(wù)。

其次，部分學(xué)生選擇性忽視。因多種因素，部分學(xué)生根本不關(guān)注教師通過互聯(lián)網(wǎng)下發(fā)的信息，不仔細閱讀，甚至讀后遺忘。在實際課堂上，開小差的學(xué)生容易發(fā)現(xiàn)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教師難以監(jiān)控，以致簡單的“復(fù)制粘貼”答復(fù)較多。

如何盡量避免學(xué)生的惰性、漏讀、忽視、遺忘等不良因素影響最終數(shù)據(jù)收集、匯總，還需教師在今后“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下班級管理實踐中，逐步調(diào)整、改善。

[? ?參? ?考? ?文? ?獻? ?]

[1]? 張婷婷.依托互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)建班級管理新模式[J].黑河學(xué)刊，2011（6）：128-129.

[2]? 賈小琴.基于信息技術(shù)環(huán)境下中職班主任工作資源的建設(shè)與應(yīng)用[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2014（9）：156.

[3]? 古嘉賓.試論互聯(lián)網(wǎng)背景下的中職班主任管理創(chuàng)新[J].文理導(dǎo)航（中旬），2018（12）：97.

[4]? 皋建軍.信息化背景下中職班主任工作資源建設(shè)與應(yīng)用初探[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2018（25）：207.

（責(zé)任編輯? ? 周侯辰）