摘要：目的：研究職業(yè)素質(zhì)導向下高職護生人文關(guān)懷能力培養(yǎng)方法以及收到的成效。方法：選取從2018年7月～2019年5月的84名高職護生為研究目標，依照“計算機表法”進行小組（2組）分配，其參照組（42名）實施常規(guī)的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，研究組（42名）實施以職業(yè)素質(zhì)為導向的全方位人文關(guān)懷能力培養(yǎng)。結(jié)果：研究組的人文素質(zhì)以及綜合能力（共計10項）均優(yōu)于參照組（P<0.05）;研究組職業(yè)素質(zhì)分數(shù)大于參照組（P<0.05）。結(jié)論：以職業(yè)素質(zhì)為導向，對高職護生人進行全方位的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，不僅可以提升高職護生的職業(yè)素質(zhì)與人文關(guān)懷能力，還能實現(xiàn)綜合能力的改善與鍛煉，獲取了很好的培訓成效，是值得推薦的一種培養(yǎng)方法。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素質(zhì)導向;高職護生;人文關(guān)懷能力;培養(yǎng)方法;成效

高職護生進行培養(yǎng)的重要目標便是，具備高職業(yè)素質(zhì)的人文關(guān)懷能力。因此，這不僅僅需要高職護生掌握一定理論知識以及實踐技能，也需擁有較為高尚的人文素養(yǎng)以及職業(yè)素質(zhì)。然而，高職護生處于圍實習期也是用理論知識聯(lián)系實際操作、踐行社會化護理工作的一大關(guān)鍵性體驗。職業(yè)素質(zhì)導向下的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)工作，要經(jīng)社會化教育以及護理體驗去落實，然后將職業(yè)素質(zhì)與人文關(guān)懷能力運用于護理社會化相關(guān)教育之中，做到滲透的更加全面，以潛移默化形式感染高職護生。他們處于圍實習期深入以職業(yè)素質(zhì)為導向的人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)，就其人文知識予以強化性的培訓，經(jīng)醫(yī)院中的人文環(huán)境氛圍使得高職護生前識被充分的內(nèi)化，具體護理患者的時候，讓高職護生能夠自發(fā)的開啟前識，盡顯人文關(guān)懷這一大魅力，以此讓患者真正感受到人文關(guān)懷以及照顧。另外，逐漸讓高職護生實踐于人文關(guān)懷工作環(huán)境中，不斷凈化其思想以及行為，最終實現(xiàn)綜合性的培養(yǎng)，不僅能夠鍛煉他們的職業(yè)素養(yǎng)，還能提升人文關(guān)懷的能力，有利于成為一位人文素養(yǎng)極高的合格性護理工作人員。特此，選取實習的84名高職護生（時間段：2018年7月～2019年5月）為研究目標，其中42名高職護生實施以職業(yè)素質(zhì)為導向的全方位人文關(guān)懷能力培養(yǎng)后，整合素質(zhì)更高，詳細的培養(yǎng)成效見。

1.資料、方法

1.1資料

選取從2018年7月～2019年5月實習的84名高職護生為研究目標，依照“計算機表法”進行小組（2組）分配，其參照組（42名）：男生1名、女生41名;年齡最大23歲，最小21歲，平均年齡數(shù)值（22.16±0.24）歲;統(tǒng)計生源地情況：鄉(xiāng)鎮(zhèn)占據(jù)32名，城市占據(jù)10名。研究組（42名）：男生2名、女生40名;年齡最大22歲，最小21歲，平均年齡數(shù)值（22.18±0.20）歲;統(tǒng)計生源地情況：鄉(xiāng)鎮(zhèn)占據(jù)33名，城市占據(jù)9名。這些資料信息（I.年齡、II.性別、III.生源地情況）予以統(tǒng)計處理后，呈現(xiàn)出P>0.05的數(shù)值。

1.2方法

參照組（42名）實施常規(guī)的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，研究組（42名）實施以職業(yè)素質(zhì)為導向的全方位人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，詳細的方法為：

第一，在護生的理論教學之中滲透人文精神。所謂的護理理論教學，實際上要把整體護理觀念作為有效的指導依據(jù)，將護理程序作為開展實踐的框架系統(tǒng)。而人文精神，是要將整理護理相關(guān)理論整合后作為導向，深入貫徹整體護理相關(guān)云澤，切實踐行人文精神。其基礎(chǔ)護理學屬于理論以及實踐進行綜合結(jié)合的一大課程，多數(shù)教師都會在進行理論只會內(nèi)容的講授當中過度強調(diào)這一專業(yè)知識，卻是忽略了高職互射個在人文關(guān)懷方面的能力培養(yǎng)問題。在現(xiàn)代的護理學持續(xù)發(fā)展中，應該培養(yǎng)具備優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)以及人文關(guān)懷能力的綜合型人才，與此同時，在具體的理論教學當中要結(jié)合滲透人文精神，把這項精神的相關(guān)教育和課堂教學內(nèi)容充分整合，還可以列入進基礎(chǔ)護理人才的規(guī)范培養(yǎng)之中，以此指導著護理工作的落實。課堂不單單是教師落實教學內(nèi)容的一個場所，更是培養(yǎng)高職護生人格的良好場地，所以在課堂教學上需充分展現(xiàn)出人文這一理念，并將其作為改善高職護生人文關(guān)懷能力的良好舉措，此種方案不容小覷。具體深入人文關(guān)懷能力培養(yǎng)的時候，需護理專業(yè)的高職教師將高職護生視作主體，然后把自身融入進他們的班集體中，對高職護生予以充分的愛護以及尊重，使得高職護生能夠在人以及人相互關(guān)懷、尊重的氛圍下開展學習，最終養(yǎng)成護生間友愛、互相關(guān)心的優(yōu)秀習慣。

第二，在護生的實踐教學中滲透人文關(guān)懷。具體的基礎(chǔ)護理學相關(guān)實踐教學當中，需同樣滲透人文關(guān)懷這一思想，其“人文關(guān)懷”，能夠展現(xiàn)出基礎(chǔ)護理實踐過程中護理人員自身做的準備，如：a.洗手、b.戴口罩、c.剪指甲、d.衣帽整齊、e.有序擺放物品。將護理人員具備的莊嚴、嚴謹工作態(tài)度呈現(xiàn)給外界人士，同時通過這些工作可以將禮儀之美展現(xiàn)的淋漓盡致，如：a.持病歷夾、b.推治療車、c.端治療盤，在病床上給患者擦浴的時候，為能更好的維護患者隱私情況，可以選擇屏風將其遮擋上，或者是把窗簾拉上，進行具體的擦浴前選擇手腕完成水溫的測試，進而將護理人員的人文關(guān)懷工作精神展現(xiàn)的酣暢淋漓。實際操作的時候，教師可以選擇角色扮演形式讓高職護生扮上醫(yī)院的患者，這樣高職護生會換位思考到自己是患者的情形與需求、心理活動等，并且還可以選擇小組團隊的形式完成協(xié)作護理。

第三，強化對基礎(chǔ)護理師資團隊的組建。教師在一言、一行上均會深深影響到高職護生，落實人文教育一定要強化師資團隊的組建。其教師的三觀端正與否會影響到高職護生的人文素養(yǎng)，所以，教師綜合素質(zhì)的情況將是高職護生學習的榜樣與基礎(chǔ)，更是調(diào)起高職護生積極性所在?；A(chǔ)護理的教師需強化對于人文知識的認知與學習，進而在知識結(jié)構(gòu)上得到拓展、豐富，進而改善人文教育師資情況。另外，學校需長期落實人文素質(zhì)相關(guān)培訓亦或是組織外出進行學習，以此改善教師人文教學整體能力;也還可以更新基礎(chǔ)護理教師的教學理念，不應認為高職護生的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)工作屬于社科教師職責范圍，需在教學之中以無縫隙對接形式完成教學內(nèi)容與人文素質(zhì)教育的整合，將其深入教學的每個環(huán)節(jié)之中，在無形狀況下改善高職護生人文關(guān)懷綜合素質(zhì)。

第四，通過實習環(huán)節(jié)培養(yǎng)人文關(guān)懷能力。人文關(guān)懷能力培養(yǎng)務(wù)必與臨床實踐聯(lián)系在一起，通過實習形式讓高職護生進入到臨床實踐中進行初次體驗，這將也是高職護生呈現(xiàn)在校學習期間掌握到的人文關(guān)懷相關(guān)情況，十分關(guān)鍵。處于實習期高職護生會把在課堂上所學過的人文系列知識應用到實踐工作中區(qū)，尤其是在病房中高職護生能夠和患者更近距離的進行接觸，把基礎(chǔ)護理教學之中掌握的人文關(guān)懷能力、溝通技能等發(fā)揮起來，深入提升其職業(yè)素養(yǎng)。

1.3觀察指標

觀察高職護生的人文素質(zhì)與綜合能力，包含10項內(nèi)容，如：（1）理論知識、（2）操作技能、（3）護理評估、（4）護理診斷、（5）護理目標、（6）護理計劃、（7）溝通協(xié)調(diào)、（8）人文關(guān)懷、（9）心理護理、（10）健康教育。均以分數(shù)為單位進行統(tǒng)計評估，然后對比;分數(shù)越高，代表培養(yǎng)成效越好。

觀察高職護生的職業(yè)素質(zhì)，同樣是以分數(shù)為單位進行統(tǒng)計評估，然后對比;并且分數(shù)越高，就代表培養(yǎng)成效越好。

1.4統(tǒng)計學處理

84名高職護生的培養(yǎng)情況選擇錄入“SPSS22.0”之內(nèi)，高職護生的人文素質(zhì)與綜合能力以及職業(yè)素質(zhì)均選擇均數(shù)&標準差體現(xiàn)，最后統(tǒng)計結(jié)果顯現(xiàn)“P<0.05”數(shù)值，記作差異大。

2.結(jié)果

2.1人文素質(zhì)以及綜合能力

研究組的人文素質(zhì)以及綜合能力（共計10項）均優(yōu)于參照組，且統(tǒng)計數(shù)值顯現(xiàn)“P<0.05”;詳細如表1內(nèi)的整理與計算。

2.2職業(yè)素質(zhì)

研究組的職業(yè)素質(zhì)好于參照組，且統(tǒng)計數(shù)值顯現(xiàn)“P<0.05”;詳細如表2內(nèi)的整理與計算。

3.討論

改善護理服務(wù)質(zhì)量重點在于培養(yǎng)護理人員具備更優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷能力與職業(yè)素質(zhì)。臨床上的護理人文關(guān)懷，實際上就是具體落實護理過程的時候，臨床護理人員要講求人道主義這一精神，學會對患者機體健康、生命、自尊等給予充分的理解與支持。而人文關(guān)懷能力，實際上是一項特殊的技能，需要護理人員養(yǎng)成持續(xù)性學習以及積累工作經(jīng)驗的好習慣，但是，這也是需要后續(xù)不斷努力進行教育的培訓效果。高職護生屬于護理團隊中最大的一個主力軍，改善高職護生們的人文關(guān)懷能力以及職業(yè)素質(zhì)至關(guān)重要，這能夠改善其護理團隊的人力資源配置，加大人員儲備，對其團隊結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化。

近些年，醫(yī)療以及護理工作都在召喚著人文關(guān)懷這一理念的回歸，并要求對其護理服務(wù)質(zhì)量進行優(yōu)化，這都在突顯人文關(guān)懷教育受到前所未有的重視。尤其是在高職院校，繼續(xù)開展了人文相關(guān)課程內(nèi)容，其高職在校生進行學習的時間大約是2年，學習的人文相關(guān)課程內(nèi)容包含：a.護理學導論、b.護理倫理、c.人際溝通、d.護理心理學。在課時設(shè)定上不是很多，大約在總課時當中占據(jù)10%。此外，高職學生從自身思想上就不是很注重人文這一課程，加上他們更加側(cè)重于對理論內(nèi)容的學習與對實踐能力的掌握上，無法更好的讓人文這一課程起到應有的效果。所以，高職院校不僅要增設(shè)人文教育的課程，而且在專業(yè)課程設(shè)置、實踐操作安排上也要注重進行人文關(guān)懷職業(yè)素質(zhì)的滲透，需達到對人文知識補充的良好效果同時，對其人文關(guān)懷的臨床理念進行有效內(nèi)化。

受以往護理行業(yè)的價值觀熏染與影響，不能夠正確的看待男性護生從事護理相關(guān)工作，覺得護士就應該是女生;與此同時，加上社會的輿論使得高職護生心理壓力，這也給男性護生從事這份職業(yè)的情感磨滅，降低了很多的職業(yè)認同感。高職院校應該強化對于男性護生相關(guān)思想教育工作，確定男性加入護理行業(yè)的優(yōu)勢，指引高職男性護生養(yǎng)成正確的工作態(tài)度，利于職業(yè)素質(zhì)的提升。因為男性護生對于人文關(guān)懷的表達不同于女性護生，所以落實人文教育工作的時候，應該針對性開展培養(yǎng)工作。此外，課外活動屬于給高職護生創(chuàng)建個性化的發(fā)展空間，開展課外活動的時候，高職護生可以豐富專業(yè)知識，并且進行視野的開拓，利于創(chuàng)新能力以及學習能力等的綜合培養(yǎng)。與此同時，高職護生組織能力和溝通能力等均會被鍛煉起來。

本次研究中，研究組的人文素質(zhì)以及綜合能力（共計10項）均優(yōu)于參照組（P<0.05）;研究組職業(yè)素質(zhì)分數(shù)大于參照組（P<0.05）。與許萍，邵阿末，程若鶯，等文獻中關(guān)于高職護生培養(yǎng)情況相似，展現(xiàn)出，全方位的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)具有很大的優(yōu)勢，并且成效好于常規(guī)的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)。

綜上所述，以職業(yè)素質(zhì)為導向，針對于高職護生人實施全方位的人文關(guān)懷能力培養(yǎng)，不僅可以提升高職護生的職業(yè)素質(zhì)以及人文關(guān)懷能力，還能達到改善綜合能力目的，總之培訓成效較好，是值得推薦的一種優(yōu)秀培養(yǎng)方法。

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基金項目：本文系吉林省教育科學“十三五”一般規(guī)劃課題《護生人文關(guān)懷能力與促進就業(yè)的相關(guān)性分析研究》（編號GH19442﹚。

作者簡介：常娜（1988-﹚女，河南安陽人，碩士，助教，主要從事護理專業(yè)教學工作。