陳樂(lè)樂(lè)

【摘要】黨的十九大報(bào)告指出，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀要“從家庭做起，從娃娃抓起”，將家庭教育提到了前所未有的高度。著眼于家庭教育，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向是有效進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的重要法則。本文就問(wèn)題導(dǎo)向的家庭教育指導(dǎo)的開(kāi)展策略展開(kāi)探討。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)生;家庭教育;問(wèn)題導(dǎo)向;指導(dǎo)師

中圖分類(lèi)號(hào)：G785文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-7485（2020）31-0187-02

Meet Foresee——My Opinion on Family Education Guidance Based on Problem Orientation

（Experimental Primary School Education Group，Zhangjiagang City，China）CHEN Lele

【Abstract】The report of the19th National Congress of the Communist Party of China pointed out that cultivating and practicing the core values of socialism should"start with the family and start with the baby"，and raised family education to an unprecedented height.Focusing on family education，insisting on problem orientation is an important rule for effective family education guidance.This article discusses the development strategy of problem-oriented family education guidance.

【Keywords】Primary school students;Family education;Problem orientation;Tutor

一、面詢與調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

（一）在調(diào)研中分析

1.基礎(chǔ)調(diào)研。為了開(kāi)展好家庭教育指導(dǎo)，基礎(chǔ)的調(diào)研是必不可少的。我們可以利用問(wèn)卷星平臺(tái)或者給新生家長(zhǎng)遞交一份“成長(zhǎng)的足跡”家庭問(wèn)卷，進(jìn)行基礎(chǔ)性調(diào)研。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，主要內(nèi)容涉及家庭成員基本信息、教養(yǎng)方式、教養(yǎng)理念等，家長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)填寫(xiě)，學(xué)校進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，最終掌握基本家庭信息。

2.主題調(diào)研。主題調(diào)研可以結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的主題開(kāi)放日活動(dòng)進(jìn)行。如學(xué)?？衫靡粚W(xué)期一次的家長(zhǎng)開(kāi)放日、重大節(jié)日紀(jì)念日，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)校參加活動(dòng)，并在活動(dòng)中下發(fā)圍繞主題活動(dòng)內(nèi)容的活動(dòng)反饋表。

（二）在面詢中發(fā)現(xiàn)

作為家庭教育指導(dǎo)師，我們參加的每一次家長(zhǎng)面詢活動(dòng)，實(shí)則是最好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的渠道。通過(guò)和家長(zhǎng)一對(duì)一的聊天交流，我們不難發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的困惑在哪里，家庭教育的癥結(jié)在哪里，這就是我們可以去重點(diǎn)解決的方面。

二、厘清與梳理，刪選問(wèn)題

（一）厘清第一個(gè)問(wèn)題：什么是家庭教育

多年來(lái)，我們的家庭教育指導(dǎo)者、工作者辛辛苦苦地付出了很多努力，可為什么不見(jiàn)效果呢？問(wèn)題的癥結(jié)在于：在指導(dǎo)對(duì)象上，重孩子、輕家長(zhǎng)，重孩子顯性問(wèn)題的急切解決，不注重家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提升;在指導(dǎo)內(nèi)容上，為了迎合家長(zhǎng)，重實(shí)用、輕基礎(chǔ)，追求速成立竿見(jiàn)影，以致缺少對(duì)家庭教育基本內(nèi)涵和內(nèi)在價(jià)值的深刻理解和深厚積累，也導(dǎo)致家長(zhǎng)缺少有效履行自身角色的自覺(jué)和能力;在指導(dǎo)方式上，重宣傳灌輸輕教育落實(shí)，難以啟發(fā)和引領(lǐng)家長(zhǎng)自我教育和家庭教育問(wèn)題的源頭根治。所以，搞清楚家庭教育是什么以及現(xiàn)階段家庭教育的問(wèn)題癥結(jié)，才是開(kāi)展工作的首要任務(wù)。

（二）厘清第二個(gè)問(wèn)題：咨詢是件什么事

咨詢這件事并不是熱愛(ài)就行，得有兩把刷子。當(dāng)你面前坐著的家長(zhǎng)向你傾吐，用渴求的眼睛看你時(shí)，你的大腦得飛速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，用你的知識(shí)和見(jiàn)解去幫助他們。在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)遇到形形色色的來(lái)訪家長(zhǎng)，根據(jù)其狀態(tài)的不同，我將其分成這幾類(lèi)：

第一類(lèi)：表述問(wèn)題太散，抓不到點(diǎn)。有些家長(zhǎng)會(huì)有很多苦惱，恨不能一股腦都傾訴給你聽(tīng)，一會(huì)兒說(shuō)孩子學(xué)習(xí)注意力不集中，一會(huì)兒又說(shuō)孩子吃飯慢，一會(huì)兒又說(shuō)孩子脾氣差……這么多點(diǎn)，要解決哪一樣？一開(kāi)始做咨詢時(shí)，作為指導(dǎo)者，確實(shí)是會(huì)有些凌亂的。

第二類(lèi)：追根究底，考驗(yàn)?zāi)愕哪土?。很多咨詢的家長(zhǎng)，他們是有備而來(lái)，我曾接待過(guò)這么一位家長(zhǎng)，她一開(kāi)始坐在旁邊聽(tīng)你說(shuō)，然后全程無(wú)表情，說(shuō)了20分鐘之后，她才開(kāi)始靠近并且發(fā)問(wèn)，他的觀望的成分比較多，看你是否能勝任他接下來(lái)的咨詢，能不能解決他的實(shí)際問(wèn)題。

第三類(lèi)：全程傾訴，由他助轉(zhuǎn)為自助。有一些家長(zhǎng)，來(lái)到你面前，向你訴說(shuō)自己的種種焦慮和困惑，其實(shí)，他們并不求我們會(huì)說(shuō)些什么，他們需要的只是一種傾吐。在面對(duì)來(lái)訪者時(shí)，不能急于為他們找到對(duì)策，而是認(rèn)真傾聽(tīng)，并作出必要的共情，一步步引導(dǎo)家長(zhǎng)自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，增強(qiáng)他們內(nèi)心的獨(dú)立性和自主性，使他們由“他助”轉(zhuǎn)向“自助”。所以我常常和家長(zhǎng)說(shuō)：“不是我?guī)湍憬鉀Q了問(wèn)題，而是我們共同找到了方向。”

（三）厘清第三個(gè)問(wèn)題：如何去偽存真

家長(zhǎng)的知識(shí)水平不盡相同，表達(dá)方式也千差萬(wàn)別。有些家長(zhǎng)會(huì)和指導(dǎo)師絮絮叨叨“說(shuō)家?！?。作為指導(dǎo)師的我們，不能真的被繞進(jìn)去，要學(xué)會(huì)在他們的表達(dá)中去偽存真，留下問(wèn)題的主干。

三、尊重與多元，解決問(wèn)題

（一）尊重來(lái)訪者的心理感受

來(lái)訪家長(zhǎng)的心情是指導(dǎo)師首要關(guān)注的，在交談中判斷出家長(zhǎng)的性格。對(duì)于性情急躁、強(qiáng)勢(shì)而為的家長(zhǎng)，我們不可以句句否定，而要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)其表達(dá)的內(nèi)容，尋找他們?cè)捴械暮侠硇?，然后進(jìn)行共情。

（二）考慮事件中人物的身份

一般來(lái)說(shuō)，講述者講述事件的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同身份的人物，那么，我們?cè)谶M(jìn)行分析指導(dǎo)時(shí)，不能忽略講述者的身份，但是也要幫助講述者換位進(jìn)行多種身份的體驗(yàn)，通過(guò)設(shè)身處地為“他們”想一想，尋找問(wèn)題解決的根源。

（三）從多個(gè)角度看問(wèn)題發(fā)展

一般家庭教育中出現(xiàn)的問(wèn)題是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。所以，家庭教育指導(dǎo)師要幫助家長(zhǎng)進(jìn)行問(wèn)題延展性的思考，從現(xiàn)象看到本質(zhì)，再?gòu)谋举|(zhì)看向未來(lái)的發(fā)展。這樣，有利于我們對(duì)問(wèn)題的一個(gè)動(dòng)態(tài)把控。

家庭教育中的問(wèn)題，是指導(dǎo)師與家長(zhǎng)的共同“遇見(jiàn)”，是心靈碰撞的真誠(chéng)以對(duì)，遇見(jiàn)更好的家庭親子關(guān)系;家庭教育中的問(wèn)題，也是指導(dǎo)師與家長(zhǎng)一起的“預(yù)見(jiàn)”，看到問(wèn)題，更看到方向，為了更好的未來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙英.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，做好“貼心”服務(wù)——家庭教育課程實(shí)施渠道與策略研究[J].新教育，2018（28）.

[2]翟秀菊.基于問(wèn)題導(dǎo)向強(qiáng)化教學(xué)研究[J].湖北教育：綜合資訊，2016（05）.

（責(zé)編 林娟）