胡方穎 張芝榕 孫家興 林怡青 沈翊洲

[摘 要] 在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的便利為校友和在校生提供一個(gè)資源共享平臺(tái)顯得尤為重要。目前，高校校友資源普遍存在利用率不高、缺乏便利的交流平臺(tái)等問(wèn)題?？梢栽谖⑿殴娞?hào)推送的基礎(chǔ)上，利用新媒體交流平臺(tái)，打造“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的交流形式，推動(dòng)以校友為載體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以促進(jìn)在校生更好地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和就業(yè)。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”;校友資源;平臺(tái)搭建

[中圖分類號(hào)] G647? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? [文章編號(hào)] 1674-9324（2020）41-0063-02? ? [收稿日期] 2020-03-09

校友對(duì)母校有一種天然的學(xué)緣聯(lián)系，已步入社會(huì)的校友能為在校生提供最好的直接經(jīng)驗(yàn)，也可以為校友企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)人才。校友和在校生是天然的盟友，建立一個(gè)交流的平臺(tái)可以將在二者緊密聯(lián)系在一起，還可以擴(kuò)大學(xué)校對(duì)社會(huì)的影響力，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。為進(jìn)一步探究在校生和校友間的交流障礙和理想的網(wǎng)絡(luò)交流形式，我們?cè)O(shè)置了問(wèn)卷，得出了具有參考意義的結(jié)論。

一、問(wèn)卷調(diào)查情況

對(duì)在校生和校友發(fā)放了兩套問(wèn)卷。對(duì)上海電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的在校生發(fā)放線下問(wèn)卷50份，線上問(wèn)卷若干份，回收有效問(wèn)卷107份;針對(duì)上海電力大學(xué)歷年校友發(fā)放線上問(wèn)卷若干份，回收有效問(wèn)卷107份，調(diào)查結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)意義。

兩份調(diào)查問(wèn)卷各10道題，內(nèi)容主要涉及校友與母校聯(lián)系情況;校友偏向于何種聯(lián)系方式及形式;在校生對(duì)校友資源的利用度;在校生偏向于何種交流方式及形式。問(wèn)卷設(shè)計(jì)以選擇題為主，主觀題為輔，在一些改進(jìn)意見方面設(shè)計(jì)了主觀問(wèn)題，使整個(gè)調(diào)查效果良好，信息全面。

二、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果及分析

1.校友與母校聯(lián)系情況調(diào)查。為了確保問(wèn)卷的高質(zhì)量，在本次調(diào)查問(wèn)卷中，我們向各行各業(yè)的校友發(fā)放問(wèn)卷。其中，關(guān)于校友是否了解校友會(huì)組織，調(diào)查結(jié)果顯示，34%的校友有所了解，但并未參與過(guò)活動(dòng);26%的校友聽說(shuō)過(guò)，但了解不多。就校友畢業(yè)后是否與母校還有聯(lián)系，53%的校友表示無(wú)聯(lián)系。這項(xiàng)結(jié)果表明校友資源利用率較低。針對(duì)這個(gè)結(jié)果，我們繼續(xù)研究了其中的主要原因。

2.校友比較偏向于何種聯(lián)系方式及形式。由于我們?cè)谠O(shè)計(jì)題目時(shí)充分考慮了答卷者的實(shí)際情況，提出了一個(gè)值得深思并且具有重要意義的問(wèn)題，即校友與在校生之間聯(lián)系障礙的原因。結(jié)果顯示，有76.64%的校友認(rèn)為聯(lián)系和交流的障礙在于沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一便捷的平臺(tái)，沒(méi)有足夠多的接觸機(jī)會(huì)。這正是我們研究的目的——校友與在校生資源共享平臺(tái)搭建。調(diào)查結(jié)果佐證了在校友和校友間搭建平臺(tái)的重要性。就平臺(tái)的選擇，大多數(shù)校友選擇線上，其原因?yàn)楦咝П憬?、?jié)省時(shí)間。為深入研究，我們希望搭建更高效的便捷平臺(tái)，繼而探究校友更偏向何種途徑與在校生進(jìn)行交流，結(jié)果顯示，83%的校友偏向于選擇線上的交流途徑，例如公眾號(hào)、微信QQ聯(lián)系群等。這也讓我們思考，配合逐漸成熟的平臺(tái)，線上交流的確可以在節(jié)約時(shí)間的同時(shí)高效地在二者之間完成信息傳遞。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們初步選擇了用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行校友故事推送、一對(duì)一單獨(dú)咨詢等。

3.在校生對(duì)校友資源的利用度調(diào)查。在校生可以從校友豐富的經(jīng)歷中獲得引導(dǎo)，以對(duì)未來(lái)的道路進(jìn)行選擇。調(diào)查結(jié)果顯示，84.11%的在校生從未接觸過(guò)校友，其中52.34%的同學(xué)是由于沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸畢業(yè)校友，說(shuō)明校友資源利用率較低，搭建資源共享平臺(tái)的前景廣闊。在校友資源利用不足調(diào)查中，途徑太少、信息不全和更新太慢是主要問(wèn)題;因此要搭建線上線下相結(jié)合的聯(lián)系方式，同時(shí)盡量多方面考慮在校生的需求，充分利用好校友資源，做到及時(shí)發(fā)布。

4.在校生偏向于何種交流方式及形式。在曾與校友有過(guò)接觸的在校生中，大部分人是通過(guò)學(xué)校、學(xué)院組織的各類校友訪談?lì)惢顒?dòng)，這表明在校生對(duì)學(xué)校、學(xué)院的依賴性。17.65%的人表示是通過(guò)自己的人際關(guān)系四處打聽而取得聯(lián)系的，由此可以看出搭建資源共享平臺(tái)的必要性。

大部分在校生認(rèn)為在與校友接觸的過(guò)程中可以獲得對(duì)自己發(fā)展有益的經(jīng)驗(yàn)，但有29.41%的人認(rèn)為，在之前接觸校友的過(guò)程中并未獲得自己所需的幫助，因此需要提升平臺(tái)交流的針對(duì)性。調(diào)查顯示，在校生更偏向微信、QQ、貼吧、論壇等線上平臺(tái)與校友交流，也有不少在校生希望與校友進(jìn)行不同類型的線下交流;因此我們認(rèn)為，線上線下相結(jié)合的方式可以促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展。

在獲取校友信息形式的調(diào)查中，在校生對(duì)校友故事與訪談形式更感興趣，同時(shí)也要兼顧一對(duì)一交流的需求;因此可以邀請(qǐng)校友進(jìn)行訪談，在遵循校友意愿的情況下與在校生建立微信或QQ群，適時(shí)邀請(qǐng)校友返校進(jìn)行線下交流。

三、建議與對(duì)策

通過(guò)兩份問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，我們得出以下結(jié)論：高校搭建的校友資源共享平臺(tái)形式單一;校友資源管理和平臺(tái)搭建工作缺乏組織性和先進(jìn)性，例如管理、聯(lián)絡(luò)人員數(shù)量會(huì)影響校友資源的開發(fā)和利用;高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體和數(shù)據(jù)庫(kù)資源利用較少。針對(duì)以上結(jié)論，我們提出以下建議與對(duì)策。

1.在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，更大領(lǐng)域開拓平臺(tái)。在課堂教學(xué)方面，可邀請(qǐng)校友結(jié)合自身經(jīng)歷，舉辦學(xué)習(xí)類講座;打破現(xiàn)有的基礎(chǔ)平臺(tái)，運(yùn)用新媒體交流平臺(tái)，比如微信群、QQ群，積極引導(dǎo)有意向在校生與校友交流，盡量打造“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的交流形式[1]。

2.加強(qiáng)對(duì)校友資源的管理。平臺(tái)開發(fā)和管理應(yīng)形成制度，校友信息的管理避免流于形式，應(yīng)有制度化的管理系統(tǒng)和流程。平臺(tái)的搭建應(yīng)建立在校友信息涉獵、發(fā)布全面的基礎(chǔ)上。因此，只有從根本上管理和利用好資源，平臺(tái)的搭建才能發(fā)揮作用[2]。

3.巧借活用，發(fā)揮校友典型示范作用。借助校友刊物、微博、微信等形式進(jìn)行傳播，既滿足校友自身榮譽(yù)感的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為在校生提供校友資源，積極鼓勵(lì)在校生參與到校友會(huì)的工作中來(lái)，獲取自身所需信息，使其互惠共贏[3]。

4.加強(qiáng)母校與校友之間的聯(lián)系，使校友資源滿足可持續(xù)性。推動(dòng)以校友為載體的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地不同專業(yè)、不同年齡、不同行業(yè)的校友進(jìn)行線上或線下采訪獲取校友資源，可滿足在校生學(xué)習(xí)、職場(chǎng)、生活經(jīng)驗(yàn)等需求[4]。校友資源雖然是平臺(tái)建設(shè)和發(fā)展的重要力量，但是這種資源的獲得和利用不是一蹴而就的，需要可持續(xù)性的維護(hù)和發(fā)展，例如成立校友聯(lián)誼會(huì)、編輯校友期刊等。

四、結(jié)語(yǔ)

高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)給人們提供了便利的信息獲取渠道，其時(shí)效性、多樣性和便捷性等特點(diǎn)有效地拓展了高校校友資源工作的方式[5]。為高校校友與在校生搭建一個(gè)行之有效的交流平臺(tái)，可以在完善并利用校友資源的基礎(chǔ)上打造高校與校友的雙贏局面。

參考文獻(xiàn)

[1]歐陽(yáng)秀敏.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中校友資源利用新途徑[J].三明學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，34（03）：91-95.

[2]薛媛.職業(yè)院校校友資源的開發(fā)路徑探析[J].高教學(xué)刊，2019，（20）：194-196.

[3]孫穎蕾.關(guān)于加強(qiáng)高校校友資源管理工作改革的若干想法[J].榆林學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，29（04）：33-37.

[4]徐丹露，陳莎，鄭濤.產(chǎn)學(xué)研視域下校友資源的開發(fā)與利用現(xiàn)狀調(diào)查——以西南科技大學(xué)為例[J].江蘇科技信息，2014（09）：19-20.

[5]張遠(yuǎn)秀.大數(shù)據(jù)背景下校友資源的管理及應(yīng)用[J].科教文匯（上旬刊），2019（07）：11-12.