摘要：圖書(shū)館是人類(lèi)歷史上文化記錄和傳播的一項(xiàng)重大發(fā)明，古時(shí)候，隨著人類(lèi)人文科技的發(fā)展，語(yǔ)言文字的出現(xiàn)，人類(lèi)需要把自己總結(jié)出來(lái)的知識(shí)整理存儲(chǔ)起來(lái)，供他人學(xué)習(xí)和參考。當(dāng)前，隨著人文科技圖書(shū)館數(shù)量的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)+時(shí)代背景下，圖書(shū)館的信息收集和利用功能也在逐漸改變。此外，對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的要求也越來(lái)越高，不僅要能容納大量的圖書(shū)資料，還要能為人們提供一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境。基于此，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)+環(huán)境下高校圖書(shū)館工作的發(fā)展與應(yīng)用進(jìn)行了分析與研究，以期有助于人們更好地理解圖書(shū)館的發(fā)展意義，促進(jìn)圖書(shū)館管理與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校;圖書(shū)館工作;互聯(lián)網(wǎng)+;發(fā)展策略

引言

閱讀是科技文化傳承的重要手段，閱讀不僅關(guān)系到個(gè)人的進(jìn)步與成長(zhǎng)，也關(guān)系到國(guó)家的繁榮與發(fā)展，而高校圖書(shū)館作為高校的文獻(xiàn)中心，是高校開(kāi)展教育教學(xué)和科研工作的重要陣地，更應(yīng)承擔(dān)起推動(dòng)閱讀的責(zé)任。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的推動(dòng)下，各行各業(yè)都得到了快速發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，如何創(chuàng)新圖書(shū)管理理念，做好圖書(shū)管理工作，已成為高校圖書(shū)館工作者面臨的重要課題。

1 高校圖書(shū)館工作現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

1.1缺乏服務(wù)理念

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，大學(xué)生無(wú)需去圖書(shū)館就能通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)終端獲得所需的信息資源，而高校圖書(shū)館的服務(wù)理念仍停留在過(guò)去，缺乏利用館藏資源開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，對(duì)大學(xué)生的吸引力較小。

1.2圖書(shū)館資源更新緩慢

高校圖書(shū)館因其資金、物資、更新速度等主觀和客觀條件的限制，尚未完全數(shù)字化，資源建設(shè)滯后于網(wǎng)絡(luò)或其他載體，使大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)信息的主要使用者，造成高校圖書(shū)館大學(xué)生用戶流失。互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)出現(xiàn)，使移動(dòng)服務(wù)成為高校圖書(shū)館的一種新的服務(wù)方式，完成注冊(cè)后，讀者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)平板電腦、智能手機(jī)等多種渠道進(jìn)入圖書(shū)館，提高了學(xué)生閱讀便利性。據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)圖書(shū)館上線后，網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)資源更新緩慢，服務(wù)項(xiàng)目較少，導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)圖書(shū)館新服務(wù)的接受程度較低。

1.3管理人員素質(zhì)較低

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)服務(wù)意識(shí)要求的提高，一些高校圖書(shū)館工作人員對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”育人功能認(rèn)識(shí)不足，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，也影響了大學(xué)生利用圖書(shū)館的積極性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的數(shù)據(jù)收集不再局限于互聯(lián)網(wǎng)本身，圖書(shū)館在為讀者服務(wù)的同時(shí)，還能根據(jù)讀者的喜好和所關(guān)注的專(zhuān)題等，獲取相應(yīng)的讀者信息，此外，電子設(shè)備上的攝像機(jī)還能記錄讀者的各種狀態(tài)。可見(jiàn)，可視化技術(shù)的應(yīng)用打破了對(duì)用戶隱私的保護(hù)，高校圖書(shū)館如何保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)和隱私成為一個(gè)難題，圖書(shū)館管理人員直接可以獲得學(xué)生的隱私信息，一旦圖書(shū)館管理人員不能有效約束自我，將會(huì)對(duì)學(xué)生個(gè)人隱私造成侵害。

2 高校圖書(shū)館工作在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的發(fā)展策略

2.1 更新圖書(shū)館工作服務(wù)理念

高校圖書(shū)館現(xiàn)階段應(yīng)充分認(rèn)識(shí)讀者服務(wù)工作的重要性，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，以促進(jìn)讀者服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。具體而言，高校圖書(shū)館管理者必須明確其職能定位，圖書(shū)館在高校中的主要職責(zé)是為全體師生提供更好的信息服務(wù)，從而促進(jìn)高校教學(xué)、科研的進(jìn)一步發(fā)展，只有對(duì)此有充分的認(rèn)識(shí)，才能進(jìn)一步完善讀者服務(wù)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)+環(huán)境下，改變了圖書(shū)館的服務(wù)模式。由于圖書(shū)館地理位置的限制，傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)過(guò)程中，圖書(shū)館文獻(xiàn)資料僅能為鄰近地區(qū)的讀者學(xué)習(xí)提供幫助，圖書(shū)館的服務(wù)范圍相對(duì)較窄。但隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，圖書(shū)館的館藏內(nèi)容在全國(guó)范圍內(nèi)可供網(wǎng)絡(luò)用戶查閱，從而打破了對(duì)圖書(shū)館的地域限制，服務(wù)的形式和內(nèi)容逐步向網(wǎng)絡(luò)主體轉(zhuǎn)變。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校圖書(shū)館建設(shè)，要以信息化、智能化、數(shù)字化為重點(diǎn)，不斷加大網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺(tái)建設(shè)投入，通過(guò)與微信等平臺(tái)的合作，使之更好地為圖書(shū)館服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)校還應(yīng)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、座談會(huì)等形式，積極聽(tīng)取師生對(duì)學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)的意見(jiàn)和建議，充分考慮技術(shù)條件，改造圖書(shū)館。其次，學(xué)校圖書(shū)館還應(yīng)通過(guò)海報(bào)、講座、手冊(cè)等形式，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館、智慧圖書(shū)館的使用方法進(jìn)行宣傳，讓師生對(duì)其有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)楚地了解智慧圖書(shū)館，從而最終提高學(xué)校圖書(shū)館的利用率。我們將積極推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，建立數(shù)字化資源查詢系統(tǒng)，構(gòu)建符合師生需求的“云”生態(tài)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，為學(xué)生提供時(shí)間和空間無(wú)限的數(shù)字化資源服務(wù)。

2.2 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)豐富資料儲(chǔ)存場(chǎng)所，加快資源更新

傳統(tǒng)圖書(shū)館總是想方設(shè)法提高文獻(xiàn)存儲(chǔ)空間，同時(shí)也要考慮到防潮、防蟲(chóng)、防火等災(zāi)害問(wèn)題。隨著人類(lèi)知識(shí)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)物質(zhì)空間的需求也越來(lái)越大。這一狀況在信息技術(shù)方面得到了徹底的改變，虛擬空間的存儲(chǔ)方式極大地提高了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和獲取的效率，改變了人們對(duì)圖書(shū)館的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。虛擬化存儲(chǔ)技術(shù)具有高效率、高安全性等特點(diǎn)，使其成為未來(lái)圖書(shū)館發(fā)展的重要方向。當(dāng)前圖書(shū)館在存儲(chǔ)信息方面呈現(xiàn)出的一些趨勢(shì)如下。一是大量文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為虛擬資料，便于儲(chǔ)存和查閱。網(wǎng)上資料可供多人同時(shí)閱讀和使用，不必?fù)?dān)心文獻(xiàn)知識(shí)復(fù)本少的問(wèn)題。二是圖書(shū)館的發(fā)展呈現(xiàn)出一種互連模式，不同的圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器共享所收集到的文獻(xiàn)資料，從而極大地提高檢索和使用知識(shí)文獻(xiàn)的效率。三是圖書(shū)館的知識(shí)文獻(xiàn)收集戰(zhàn)略也發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，通過(guò)因特網(wǎng)連接，以及計(jì)算機(jī)分析和鑒別能力，各圖書(shū)館可以將新的不同知識(shí)文獻(xiàn)上載到網(wǎng)絡(luò)，從而提高了圖書(shū)收集和管理的能力。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)+大環(huán)境下，高校圖書(shū)館工作應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，積極推進(jìn)與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的融合，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館智慧網(wǎng)絡(luò)化。“網(wǎng)絡(luò)+”的實(shí)現(xiàn)雖然會(huì)給高校圖書(shū)館帶來(lái)許多技術(shù)、安全、管理等方面的問(wèn)題，阻礙其發(fā)展，但相信隨著各種信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和高校圖書(shū)館對(duì)新型服務(wù)模式的探索，一定會(huì)推動(dòng)圖書(shū)館智慧化的進(jìn)程。與此同時(shí)，新時(shí)期背景下，隨著圖書(shū)館資源獲取方式的變化，高校圖書(shū)館的服務(wù)也在發(fā)生著變化，這就促使高校圖書(shū)館必須做好服務(wù)于師生的工作，更好地滿足師生對(duì)資料的需求。

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基金項(xiàng)目：項(xiàng)目名稱(chēng)：基于讀者行為日志的個(gè)性化搜索引擎研究 項(xiàng)目編號(hào)：2018YDQ-14

作者簡(jiǎn)介：成玉峰（1979.07-），性別：男，民族：漢，籍貫：黑龍江省望奎縣，學(xué)歷：大專(zhuān)，職稱(chēng)：圖書(shū)館館員，研究方向：圖書(shū)館