王安群

摘要：隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)階段人們對精神文明生活水平的需求也越來越高，因此如何加強(qiáng)圖書館的讀者服務(wù)工作就成了一個(gè)值得相關(guān)部門進(jìn)行重點(diǎn)討論和分析的話題。本文就是針對“加強(qiáng)縣圖書館的讀者服務(wù)工作問題探討”這一話題進(jìn)行分析討論，旨在根據(jù)現(xiàn)階段的圖書館讀者服務(wù)工作現(xiàn)狀及廣大人民的實(shí)際需要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，使圖書館的服務(wù)能夠更好地滿足人們的精神文明需求，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：縣圖書館;讀者服務(wù)工作;新農(nóng)村建設(shè)

引言

現(xiàn)階段我國人民生活水平不斷提高，人們的精神文明需求也在不斷提高。因此，如何改善縣圖書館的讀者服務(wù)工作，促使其能夠更好地滿足人們的需求，符合新時(shí)期發(fā)展的需要，就需要相關(guān)部門的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。這就要求縣圖書館的讀者服務(wù)工作人員必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)模式，拓寬服務(wù)的內(nèi)容，增加服務(wù)手段，以滿足讀者為前提進(jìn)行服務(wù)，開創(chuàng)讀者服務(wù)工作的新局面。本文就以安化縣圖書館為例進(jìn)行分析討論，旨在提出一些能夠促進(jìn)圖書館讀者服務(wù)工作的策略和建議。

一、充分發(fā)揮圖書館的作用，更好地服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)

（一）不斷豐富圖書館中的藏書，提升村民的思想道德修養(yǎng)

在現(xiàn)階段的新農(nóng)村建設(shè)過程中，很多農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)擺脫了貧困問題。但是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度過快，村民的文化水平并沒有跟上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，雖然解決了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)貧困問題，但是由于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民并沒有做到文化脫貧，因此不算真正的做到脫貧。此時(shí)縣圖書館就應(yīng)該充分發(fā)揮提升村民文化境界和思想道德修養(yǎng)的作用，不斷豐富館內(nèi)藏書，保證館內(nèi)藏書的數(shù)量和質(zhì)量同步提升，使其能夠更好地為村民的精神文明建設(shè)服務(wù)。

除此之外，圖書館還應(yīng)該加大活動(dòng)宣傳力度，使得農(nóng)民除了進(jìn)圖書館內(nèi)讀書之外，還有更多其它的讀書方式，從而更好地幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)精神脫貧。例如，舉辦圖書下鄉(xiāng)，農(nóng)家書屋，科技下鄉(xiāng)等一系列的鼓勵(lì)農(nóng)民讀書的活動(dòng)，利用多種多樣的宣傳手段吸引農(nóng)民的讀書興趣，鼓勵(lì)農(nóng)民積極參與到讀書活動(dòng)中來，從而更好地增加農(nóng)民的知識(shí)儲(chǔ)備，促進(jìn)農(nóng)民的思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化水平同步提升，真正的實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的精神脫貧，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的不斷發(fā)展和完善。

（二）利用現(xiàn)代化的信息手段幫助農(nóng)民增產(chǎn)

在新農(nóng)村建設(shè)的過程中，如何幫助農(nóng)村生產(chǎn)增收是一個(gè)需要我們重點(diǎn)關(guān)注的問題。有很多農(nóng)村地區(qū)地形較為閉塞，農(nóng)民文化程度不高，對于新式的農(nóng)作物生產(chǎn)方式也不夠了解，一直堅(jiān)持傳統(tǒng)的低效生產(chǎn)方式，導(dǎo)致農(nóng)作物產(chǎn)量較低，收入較少等問題。此時(shí)縣圖書館就應(yīng)該充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，在農(nóng)民之中普及現(xiàn)代化的生產(chǎn)手段，幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收，同時(shí)也可以更好地促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

這就需要圖書館的相關(guān)負(fù)責(zé)人員，一方面積極利用政府的投入所建立起來的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，針對本縣農(nóng)村生產(chǎn)的實(shí)際和特點(diǎn)，整合科學(xué)經(jīng)濟(jì)作物栽培、家禽和特種動(dòng)物養(yǎng)殖等知識(shí)，匯編成一本手冊，通過圖書館相關(guān)人員的大力宣傳，向農(nóng)民分發(fā)此類信息手冊，并配合一些相關(guān)技術(shù)講座的，調(diào)動(dòng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)積極性，提高農(nóng)民的科學(xué)生產(chǎn)意識(shí)，從而更好地幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。另一方面，圖書館還可以利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的實(shí)際生產(chǎn)狀況在互聯(lián)網(wǎng)上建立專題欄目，向農(nóng)民普及一些現(xiàn)代化的信息手段和種田知識(shí)，從而達(dá)到幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收的目的。

二、整合圖書館中的資源，為政府提供決策咨詢服務(wù)

雖然縣級的圖書館相比國家級的圖書館小了很多，其中的藏書也沒有國家級圖書館藏書多，但是為政府提供決策咨詢服務(wù)還是足夠的。比如安化縣的圖書館由于成立時(shí)間較久，收藏了較多有用的文獻(xiàn)，并且在政府的大力支持下構(gòu)建了很多計(jì)算機(jī)設(shè)備，因此整合這些資源，安化縣的圖書館就可以為安化縣政府的決策提供咨詢服務(wù)，從而促使安化縣能夠得到更好的發(fā)展。

三、注重個(gè)性化服務(wù)，關(guān)愛弱勢群體

為了更好的實(shí)現(xiàn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這一目標(biāo)，圖書館的讀者服務(wù)工作也應(yīng)該面向社會(huì)上的廣大群眾，針對弱勢群體就應(yīng)該提供更溫馨體貼的服務(wù)。比如一些老、弱、病、殘群體，以及城鄉(xiāng)貧困失業(yè)人口和下崗職工等弱勢群體。這些人除了對物質(zhì)生活有一定的需要，還對精神文明生活有一定的需要。對此圖書館的讀者服務(wù)工作人員都應(yīng)該保持一視同仁的態(tài)度，不應(yīng)該區(qū)別對待他們，而且更要關(guān)心他們身體和心理，他們提供更好的服務(wù)，從而促使圖書館在提升我國人民整體素質(zhì)方面發(fā)揮更大的作用。

比如圖書館在建設(shè)的過程中就要準(zhǔn)備方便殘障人士出入無障礙通道，以及方便殘障人士閱讀的座位，為殘障人士的閱讀提供更多的便利。而對于一些城鄉(xiāng)貧困失業(yè)人口和下崗職工等弱勢群體，圖書館就可以為其提供免費(fèi)的筆墨和紙張以及上網(wǎng)的設(shè)備，從而方便這類人士的閱讀和學(xué)習(xí)。除此之外還有很多的特殊群體，比如盲人，對此圖書館就可以為他們設(shè)立單獨(dú)的閱覽室，其中擺滿了刻有盲文的書籍方便盲人閱讀和學(xué)習(xí)。

結(jié)束語

綜上所述，縣級圖書館雖然在館藏文獻(xiàn)上與國家級圖書館沒有可比性，但是只要樹立起“一切為了讀者，一切服務(wù)于讀者”的服務(wù)理念，將讀者放在服務(wù)工作的中心位置，全心全意為讀者服務(wù)，就能夠彌補(bǔ)這些不足，使其在促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)方面發(fā)揮更好的作用。同時(shí)圖書館的讀者服務(wù)工作也一定要聯(lián)系客觀實(shí)際，根據(jù)時(shí)代的變化和人民的需求而不斷變化，使其能夠更好地滿足于我國社會(huì)主義文化建設(shè)的需求，彰顯新時(shí)代圖書館的存在價(jià)值，從而推動(dòng)圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。

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